Гражданский кодекс часть 1

(дата) между ФИО2 и ИП ФИО1 (АН "Приоритет") был заключен договор о возмездном оказании брокерских услуг на рынке недвижимости продавцу, согласно которому ИП ФИО1 оказала ответчику, ФИО2, следующие брокерские услуги, связанные с продажей объекта недвижимости, находящегося по адресу: ..., а именно: оказание комплексной брокерской услуги на рынке недвижимости по отчуждению объекта недвижимости (2-комнатной квартиры по адресу: ...), которая включает в себя: 1 этап – "информационно-консультационные услуги", 2 этап – "поиск покупателя, подготовка и организация сделки", 3 этап – "проведение сделки" (юридическое сопровождение сделки; финансовое сопровождение сделки), 4 этап – "закрытие сделки".

Пункт (дата) договора (возможность передачи квартиры покупателям и контроль снятия с регистрации продавца) истец в полном объеме не смогла исполнить по независящим от нее причинам, так как со стороны заказчика произошло некорректное конфликтное поведение, неисполнение договорных обязательств в день сделки, отказ от принятия фактически оказанных и исполненных услуг по договору, чинение препятствий исполнителю к возможности исполнения закрытия сделки.

Всего ответчику были оказаны следующие услуги: проведение первичной консультации заказчика по пакету документов, необходимых для отчуждения объекта недвижимости; консультации по вопросам отчуждения, принадлежащего ответчику объекта недвижимости; организация рекламной компании по продаже объекта ответчика; осуществление обзора рынка недвижимости, предоставление заказчику информации о подобных объектах на рынке жилой недвижимости, в соответствии с условиями договора; осуществление просмотра предложенного заказчиком к продаже объекта недвижимости с целью оценки ликвидности и перспективности продажи этого объекта; консультирование заказчика по определению оптимальной цены на предложенный к продаже объект недвижимости, при которой объект будет конкурентоспособным, исходя из соотношения спрос/предложение и сложившегося уровня цен на рынке недвижимости; организация показов принадлежащего ответчику объекта недвижимости потенциальным покупателям с участием истца; поиск потенциального покупателя; согласование условия продажи объекта недвижимости со всеми сторонами, участвующими в сделке, с подписанием соответствующего документа; принятие аванса (задатка) за отчуждаемый ответчиком объект недвижимости; подготовка (организация сбора) за счет ответчика документов, необходимых для заключения договора отчуждении принадлежащего ответчику объекта недвижимости и регистрации перехода права собственности; осуществление проверки на комплектность, правильность заполнения пакета документов, необходимых для проведения сделки на соответствие их унифицированной системе организационно-распорядительной документации и действующим требованиям к оформлению документов на территории Нижегородской области; оказание услуги по организации и сопровождению сделки, согласно перечню услуг исполнителя по отчуждению недвижимости (извещение ответчика о дате, времени и месте проведения сделки купли-продажи; организация подготовки проекта договора купли-продажи; обеспечение конфиденциальности обслуживания; обеспечение сохранности предоставленных документов и материалов), а всего на сумму 120 000 рублей, которые ответчиком оплачены не были.

Во время сделки (дата) заказчик сообщила, что после того, как подпишет договор купли-продажи, она сактирует и примет выполненные услуги, подпишет акт выполненных работ к договору от (дата) на 100 000 рублей и оплатит эту сумму с учетом персональной скидки, которую истец ранее согласовала с ней по устной просьбе. После сделки приглашенный дочерью ответчика юрист подговорила заказчика не подписывать акт выполненных работ.

На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика сумму задолженности по оплате услуг истца по договору от (дата) в размере 120 000 рублей; компенсацию морального в размере 20 000 рублей; неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки, начиная с (дата) на момент подачи иска 12 дней 1 200 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 024 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала, просила их удовлетворить, дала пояснения по существу требований, а также возражений ответчика.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, о причинах неявки суд не известила, ранее в телеграмме исковые требования признала частично.

Представитель ответчика ФИО3 в судебное заседание не явился, направил ходатайство об отложении судебного разбирательства, которое судом было отклонено в связи с его необоснованностью, представил письменные возражения.

Закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать их о времени и месте рассмотрения дела.

В соответствии со ст.2 ГПК РФ, задачей гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, в целях реализации которой на суд возлагается обязанность согласно гл.10 ГПК РФ известить лиц, участвующих в деле, в том числе судебной повесткой, телефонограммой, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Данная обязанность судом выполнена.

В соответствии со ст.167 ч.1 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.

С учетом указанных обстоятельств, в условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в ст.35 ГПК РФ, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

Принимая во внимание положения ст. 167 ГПК РФ, с учетом мнения истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Свидетель С.Н.А. показала суду, что присутствовала при заключении сделки купли-продажи квартиры Лазовской, которая проходила в здании "Сбербанка", после совершения сделки истец попросила ответчика подписать акт выполненных работ и оплатить услуги. Ответчик сначала хотела это сделать, но потом приглашенный ею юрист что-то ей сказал, и она отказалась подписывать и выплачивать деньги.

Исследовав материалы дела, выслушав истца, суд приходит к следующему.

В силу ст. 779, 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Как было установлено в настоящем судебном заседании, (дата) между истцом и ответчиком заключен договор возмездного оказания брокерских услуг на рынке недвижимости продавцу, в соответствии с условиями которого исполнитель – истец обязана оказать брокерские услуги по отчуждению объекта недвижимости - ... (п. 1.1). Комплексная брокерская услуга по отчуждению объекта недвижимости включает в себя следующие этапы работы: 1 этап – "информационно-консультационные услуги", 2 этап – "поиск покупателя, подготовка и организация сделки", 3 этап – "проведение сделки" (юридическое сопровождение сделки; финансовое сопровождение сделки), 4 этап – "закрытие сделки" (п. 2.1). Кроме того исполнитель обязуется выполнять услуги, перечисленные в п. 2.2.2-(дата) договора.

В соответствии с п. 3.3, 3.4 договора стоимость услуг исполнителя составляет 120 000 рублей и производится наличными денежными средствами в день получения продавцом первоначального взноса по договору отчуждения указанного объекта.

Заключенный между сторонами договор вступает в силу с момента его подписания и действует до (дата) (п. 4.1).

Как следует из искового заявления, пояснений истца, истцом были оказаны ответчику следующие услуги: проведение первичной консультации заказчика по пакету документов, необходимых для отчуждения объекта недвижимости; консультации по вопросам отчуждения, принадлежащего ответчику объекта недвижимости; организация рекламной компании по продаже объекта ответчика; осуществление обзора рынка недвижимости, предоставление заказчику информации о подобных объектах на рынке жилой недвижимости, в соответствии с условиями договора; осуществление просмотра предложенного заказчиком к продаже объекта недвижимости с целью оценки ликвидности и перспективности продажи этого объекта; консультирование заказчика по определению оптимальной цены на предложенный к продаже объект недвижимости, при которой объект будет конкурентоспособным, исходя из соотношения спрос/предложение и сложившегося уровня цен на рынке недвижимости; организация показов принадлежащего ответчику объекта недвижимости потенциальным покупателям с участием истца: поиск потенциального покупателя; согласование условия продажи объекта недвижимости со всеми сторонами, участвующими в сделке, с подписанием соответствующего документа; принятие аванса (задатка) за отчуждаемый ответчиком объект недвижимости; подготовка (организация сбора) за счет ответчика документов, необходимых для заключения договора отчуждении принадлежащего ответчику объекта недвижимости и регистрации перехода права собственности; осуществление проверки на комплектность, правильность заполнения пакета документов, необходимых для проведения сделки на соответствие их унифицированной системе организационно-распорядительной документации и действующим требованиям к оформлению документов на территории Нижегородской области; оказание услуги по организации и сопровождению сделки, согласно перечню услуг исполнителя по отчуждению недвижимости (извещение ответчика о дате, времени и месте проведения сделки купли-продажи; организация подготовки проекта договора купли-продажи; обеспечение конфиденциальности обслуживания; обеспечение сохранности предоставленных документов и материалов).

При этом ответчиком и покупателем квартиры был подписан как предварительный договор купли-продажи квартиры, договор задатка (дата), так и основанной договор.

Возражая против удовлетворения иска в полном объеме, сторона ответчика пояснила, что (дата) отказалась от исполнения договора от (дата), о чем направила соответствующую претензию, а оказанные до этого услуги, на которые указывает истец, либо были оказаны не в полном объеме, либо не оказаны вовсе.

В соответствии с п. 6.3 договора от (дата) договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон, если одна из сторон в срок не позднее трех рабочих дней до окончания его действия письменно уведомит другую сторону о прекращении договора.

Согласно положениям ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

(дата) в адрес истца от ответчика направлена претензия с отказом от исполнения договора, в связи с чем на основании вышеуказанных положений действующего законодательства, а также ст. 450.1 ГК РФ договор возмездного оказания брокерских услуг на рынке недвижимости продавцу от (дата) считается расторгнутым.

В соответствии с п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Согласно ст. 10 этого же кодекса не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (п. 1).

В случае несоблюдения требований, предусмотренных приведенным выше пунктом, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом (п. 2).

Требования о добросовестности и разумности участников гражданского оборота является общим принципом гражданского права, применимым и к положениям о расторжении договора, что подтверждается п. 4 ст. 450 ГК РФ, предусматривающим, что сторона, которой данным кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных данным кодексом, другими законами или договором.

Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

Как следует из представленных материалов, пояснений истца, а также возражений ответчика, последняя в одностороннем порядке отказалась от исполнения договора оказания услуг за два дня до подписания основного договора купли-продажи ее квартиры с покупателем. При этом даже после отказа от исполнения договора ФИО4 вела переговоры и консультировалась с истцом по поводу заключения договора купли-продажи, возможности его оформления различными способами. Подобное поведение ответчика судом расценивается как недобросовестное и злоупотребление своими правами.

При этом, как следует из переписок по электронной почте, смс-мессенджерах, истцом был подготовлен проект договора купли-продажи, в него вносились изменения, таким образом суд полагает, что работа истца за исключением оформления сделки при государственной регистрации была исполнена.

Истец ФИО1 в судебном заседании не оспаривала того факта, что ею не были оказаны услуги по организации осмотра потенциальным покупателем Г.С.В. объекта недвижимости, поскольку последний самостоятельно обратился к ФИО2 для осмотра квартиры, а также не осуществлено сопровождение клиента при оформлении сделки в Росреестре. Стоимость данных услуг согласно представленному прейскуранту цен составляет 5 500 рублей.

При этом суд принимает во внимание, что согласно вышеуказанному прейскуранту цен, с которым ответчик была ознакомлена под роспись в договоре от (дата), стоимость комплексной брокерской услуги по отчуждению объекта недвижимости является договорной, но не менее 4% от стоимости, и данная стоимость не поставлена в зависимость от перечня оказываемых услуг, их объема и количества.

Доводы стороны ответчика о том, что различные консультационные услуги по документам, необходимым для продажи, по вопросам отчуждения, по обзору рынка недвижимости и т.д. ответчику не были необходимы и истцом не оказывались, суд считает несостоятельными и не подтвержденными какими-либо допустимыми доказательствами.

На основании изложенного суд приходит к выводу о том, что истцом на момент отказа ответчика от договора от (дата) фактически были оказаны услуги на сумму 114 500 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика ФИО2

В силу п. 3.5 договора в случае просрочки платежа заказчик уплачивает исполнителю неустойку в размере 0,1% от стоимости услуг за каждый день, начиная с момента, указанного в п. 3.4.

В судебном заседании истец пояснила, что просит взыскать неустойку в размере 1 200 рублей, рассчитанную ею с (дата) по день подачи иска в суд (12 дней).

С учетом положений ст. 196 ГПК РФ суд находит данные исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Кроме того истец просит взыскать в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 №10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В соответствии со ст. 1099, 1101 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Действующее гражданское законодательство, регулирующее данные правоотношения (ст.ст.151, 1099-1101 ГК РФ), предусматривает возможность компенсации морального вреда только в случае нарушения личных неимущественных прав либо других нематериальных благ гражданина, или в случае, если компенсация морального вреда прямо предусмотрена законом.

Действиями ответчика были нарушены только имущественные права истца, связанные с неоплатой ее услуг.

Доказательств того, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) какими-либо иными противоправными действиями, суду не представлено.

Действующим законодательством прямо не предусмотрена компенсация морального вреда при рассмотрении данных правоотношений.

Следовательно, в части компенсации морального вреда требования истца удовлетворению не подлежат в полном объеме.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно положениям ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу требований ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно чек-ордеру от (дата) истец уплатила государственную пошлину при подаче искового заявления, предъявленного к ответчику, в размере 4 024 рублей. Принимая во внимание частичное удовлетворение исковых требований, суд считает необходимым взыскать в пользу истца расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 514 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования индивидуального предпринимателя ФИО1 к ФИО2 о взыскании задолженности, удовлетворить частично.

Взыскать в пользу индивидуального предпринимателя ФИО1 с ФИО2 задолженность по договору возмездного оказания услуг от (дата) в размере 114 500 рублей, неустойку в размере 1 200 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 514 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г. Нижнего Новгорода.

Судья О.В. Малахова