Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кургане 15 ноября 2011 года гражданское дело № 2-9846/11 по иску ОО «Курганский областной союз потребителей» к ООО «Трактир» о признании действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ОО «Курганский областной союз потребителей» обратились в суд с иском к ООО «Трактир» о признании действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ инспекторами ОО «Курганский областной союз потребителей» проведена проверка точки общественного питания: бар в ресторане Трактир на Дворянской, расположенный по адресу: . В результате обследования объекта был составлен акт проверки соблюдения правил торгового, бытового и других видов обслуживания потребителей №, где отражены нарушения, которые ущемляют права неопределенного круга потребителей на качество, безопасность и информацию. Не представлена информация об исполнителе услуг: отсутствует свидетельство о государственной регистрации ИП, отсутствует книга отзывов и предложений, в точке общественного питания отсутствуют необходимые средства измерения для реализации продукции: контрольно-мерная посуда. Считают, что вышеперечисленные нарушения, допущенные ответчиком при осуществлении торгового обслуживания населения, являются существенными и ущемляют права неопределенного круга потребителей, так как определить количество покупателей, не получивших полной и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) невозможно. Просили признать, что действия, допущенные ответчиком ООО «Трактир» в сфере торгового обслуживания, являются противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся: не представлена информация об исполнителе услуг: отсутствует свидетельство о государственной регистрации ИП, отсутствует книга отзывов и предложений, в точке общественного питания отсутствуют необходимые средства измерения для реализации продукции: контрольно-мерная посуда, обязать ответчика довести до потребителя решение суда путем размещения в точке общественного питания: бар в ресторане Трактир на Дворянской в установленный судом срок, взыскать с ответчика в пользу истца расходы в размере 3500 рублей, из которых 250 рублей – подготовка документов для суда, 600 рублей – составление искового заявления, 2650 рублей – ведение дела в суде первой инстанции.

В судебное заседание представитель истца ОО «Курганский областной союз потребителей» не явился, просил рассмотреть дело без его участия, на исковых требованиях настаивал.

Представитель ответчика ООО «Трактир» ФИО1 по доверенности в судебном заседании с исковыми требованиями был не согласен, пояснил, что на момент проведения проверки нарушений, указанных в акте, не было, полагал, что оснований для удовлетворения иска не имеется, просил в удовлетворении исковых требований отказать.

Заслушав представителя ответчика, изучив обстоятельства дела и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «Об общественных объединениях» и их уставами. Общественные объединения потребителей в случаях, предусмотренных уставами указанных объединений, вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, участвовать по поручению потребителей при проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей, обращаться в суд в защиту прав потребителей (неопределённого круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих их функции, на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределённого круга потребителей и прекращения этих действий.

Согласно п.2.1. Устава общественной организации «Курганский областной союз потребителей», основной целью «Организации» является защита прав и интересов потребителей.

Согласно п.2.3 Устава, «Организация» действует в соответствии с основными задачами: проверяет соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей; составляет акты о выявленных нарушений прав потребителей.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ инспекторами ОО «Курганский областной союз потребителей» проведена проверка точки общественного питания: бар в ресторане Трактир на Дворянской, расположенный по адресу: . В результате обследования объекта был составлен акт проверки соблюдения правил торгового, бытового и других видов обслуживания потребителей №, где отражены нарушения, которые ущемляют права неопределенного круга потребителей на качество, безопасность и информацию, который был направлен в прокуратуру г. Кургана.

Из акта следует, что не представлена информация об исполнителе услуг: отсутствует свидетельство о государственной регистрации ИП.

В силу ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года №2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Согласно п. 11 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036, исполнитель обязан довести до сведения потребителей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес), тип, класс и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске.

Индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителям информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Отсутствует книга отзывов и предложений.

В соответствии с п. 8 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036 исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.

В точке общественного питания отсутствуют необходимые средства измерения для реализации продукции: контрольно-мерная посуда.

Согласно п. 6 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров.

В силу п. 7 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку.

Для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование.

Представителем ответчика ООО «Трактир» в ходе судебного заседания в материалы дела предоставлены следующие документы: свидетельство о постановке на учет ООО «Трактир» в налоговом органе серии № № от ДД.ММ.ГГГГ, свидетельство о государственной регистрации юридического лица ООО «Трактир» от ДД.ММ.ГГГГ серии № №, книга отзывов и предложений от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек на приобретение средств измерения для реализации продукции. Указанные документы свидетельствуют об отсутствии нарушений со стороны ответчика ООО «Трактир».

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается в качестве обоснования своих требований.

Таким образом, суд полагает, что ОО «Курганский областной союз потребителей» не предоставлено доказательств в опровержение доводов представителя ответчика.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что ответчиком не было допущено нарушение прав неопределенного круга потребителей, указанных в акте от ДД.ММ.ГГГГ, вследствие чего суд находит требования истца, предъявленные к ответчику, не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.

С учетом признания судом исковых требований необоснованными, не подлежат удовлетворению в соответствии с положениями ст. 98 ГПК РФ и требования истца о взыскании с ответчика понесенных истцом судебных расходов.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ОО «Курганский областной союз потребителей» к ООО «Трактир» о признании действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Курганский областной суд в течение 10 дней путем подачи жалобы через Курганский городской суд с момента принятия судом решения в окончательной форме.

Судья Е.И.Безносова