Дело № 2-992/20
УИД 54RS0002-01-2020-000483-71
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 августа 2020 года г. Новосибирск
Железнодорожный районный суд г. Новосибирска в составе:
председательствующего судьи Лыковой Т.В.,
при секретаре Куличковой Л.В.,
с участием:
представителя истца НА, действующей на основании доверенности от ****,
представителей ответчика МА, действующей на основании доверенности от ****, ДВ, действующего на основании доверенности от ****,
рассмотрев в отрытом судебном заседании гражданское дело по иску ДА к Федеральному государственному бюджетному образовательному учреждению высшего образования «Новосибирская государственная консерватория имени МИ» о признании справки недействительной, возложении обязанности, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ДА обратилась в суд с иском к Федеральному государственному бюджетному образовательному учреждению высшего образования «Новосибирская государственная консерватория имени МИ», в котором просит признать справку серия АА ** об обучении в образовательной организации на имя ДА недействительной; обязать выдать справку об обучении в образовательной организации с полной и достоверной информацией на имя ДА; обязать вернуть ДА подлинник справки ** от **** об образовании в ГАОУ ВО НСО «Новосибирский государственный театральный институт»; обязать предоставить корешки приходно-кассовых ордеров с подписью главного бухгалтера и печатью организации на сумму 306 420 рублей; обязать восстановить без исправлений учебную карточку студента с подписями декана ЮА и начальника Учебно-методического управления ИВ, заверенную копию предоставить ДА; взыскать компенсацию морального вреда за некачественно оказанные образовательные услуги в размере 300 000 рублей.
В обоснование исковых требований указано, что между истцом и ответчиком заключен договор возмездного оказания услуг от ******/р-16 на платные образовательные услуги по специальности 5**** «Музыкально-театральное искусство специализация Искусство оперного пения» по очной форме обучения сроком на 5 лет с целью получения диплома об образовании. **** в судебном заседании по иску к тому же ответчику из представленных ответчиком документов стало известно, что образовательные услуги оказывались некачественно. Так, ответчиком в лице и.о. ректора ЖА и декана ЮА составлена справка АА ** от **** об обучении в НТК им. Глинки. В данный документ об образовании внесена заведомо ложная информация, которая не соответствует действительности. Так, в справке указано, что часть основной образовательной программы в объеме 6 зачетных единиц освоена в Государственном автономном образовательном учреждении Высшего образования Новосибирской Области «Новосибирский Государственный театральный институт» (ГАОУ ВО НСО НГТИ). Ответчик указал, что 6 зачетных единиц, а именно 216 часов образовательной программы истец освоил в другом учебном заведении. Всего образовательная программа 2 лет обучения состоит из 118 зачетных единиц и 4248 часов. Однако по заявлениям истца были перезачтены следующие предметы, по которым истец не обучался у ответчика, но обучалась ранее в Новосибирском театральном институте: история - 108 часов, психология - 72 часа, музыкальная форма - 108 часов, актерское мастерство - 108 часов, танец - 72 часа, сценическое движение - 72 часа, русский язык и культура речи - 108 часов. Всего освоено в другом ВУЗе 648 часов - это 18 зачетных единиц, а не 6 как указано в справке. Ответчик не проводил обучение по 7 предметам, а в справке отражено только 2 предмета. Образовательные услуги по 7 предметам не были оказаны, оценки перезачтены из другого учебного заведения, истец не посещал 648 часов образовательной программы - это 15,3% от общего количества часов. Соответственно, плату за обучение ответчик обязан получать только за те услуги, которые были фактически оказаны. С целью сокрытия фактических данных об оказании образовательных услуг, ответчиком составлена ложная и недействительная справка об образовании в НГК им. Глинки. Согласно п. 2.2.5 договора **/р-16 от **** об оказании образовательных услуг истец имеет право получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умении, навыков и компетенций, а также критериях этой оценки. Данные условия ответчик нарушил. Также ответчик изъял у истца и не вернул подлинник справки об образовании в другом ВУЗе «Новосибирском государственном театральном институте». И.о. проректора по учебной работе НГК им.Глинки ДА на просьбу вернуть подлинный документ об образовании заявил, что данный документ остается у него. Подлинный документ об образовании является собственностью истца и не может храниться, ни в архиве ответчика, ни у ДА Согласно п. 3.2 договора об образовательных услугах оплата производится наличными денежными средствами в кассу исполнителя. Истец добросовестно оплачивал услуги ответчику в кассу наличными, однако ответчик не оформлял внесение в кассу денег надлежащими финансовыми документами. Истцу выдавались корешки приходно-кассовых ордеров без подписи главного бухгалтера и печати организации. Такая схема приема наличных денежных средств была установлена ответчиком. Прием денежных средств осуществляли разные сотрудники бухгалтерии. Истец выплатил ответчику 306 420 рублей, однако 19 000 рублей по приходному ордеру ** от **** утеряны в бухгалтерии исполнителя. Ответчик обязан выдать надлежащим образом оформленные корешки приходно-кассовых ордеров по факту сданных в кассу ответчика денег за весь период обучения с **** до ****. Ответчик заранее знал, что финансовый учет в бухгалтерии организации ведется с нарушением требований финансовой дисциплины и указывать в договоре условие оплаты в кассу наличными не имел права. Учет поступивших денежных средств в бухгалтерию отсутствует, соответственно ответчик обязан устранить это нарушение. Пункт 1 и п. 5 ст. 16.1. ФЗ «О защите прав потребителя» формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) устанавливает обязанности и ответственность исполнителя по оплате услуг. Локально-нормативный акт ответчика учебная карточка студента форма ** заполняется с помарками и зачеркиваниями неизвестно кем. Подписей декана и начальника Учебно-методического управления нет. Определить какие оценки получал истец невозможно, а спустя несколько лет данные о платном образовании невозможно будет восстановить. Ответчик взял на себя обязательства по договору о возмездном оказании образовательных услуг, которые выполнены некачественно и подлежат исправлению.
Истец ДА в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, обеспечила явку представителя.
Представитель истца СА в судебном заседании требования поддержала, уточнив в ходе судебного разбирательства п. 4 требований, а именно обязать ответчика предоставить корешки приходно-кассовых ордеров с подписью главного бухгалтера и печатью организации на сумму 290 583,64 рублей.
Представители ответчика МА, ДВ в судебном заседании возражали против удовлетворения требований, дав объяснения, аналогичные изложенным в письменном отзыве (л.д. 90-94, 103-107).
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Установлено, что **** между ДА (заказчик) и Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Новосибирская государственная консерватория имени МИ» (исполнитель) заключен договор **/р-16 об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (л.д. 18-22), в соответствии с которым исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, заказчик обязуется оплатить обучение по основной образовательной программе высшего образования специалиста по направлению подготовки/специальности 5**** «Музыкально-театральное искусство специализация Искусство оперного пения» по очной форме обучения в пределах федерального государственного образовательного стандарта в соответствии с учебными планами, в том числе индивидуальными, и образовательными программами исполнителя.
Срок освоения образовательной программы (продолжительности обучения) на момент подписания договора составляет 5 лет (п. 1.2. договора). Срок обучения по учебному плану составляет 5 лет. Дата начала обучения ****, дата окончания обучения ****.
В соответствии с п. 1.3 договора, после освоения заказчиком образовательной программы и успешного прохождения государственной итоговой аттестации ему выдается документ о высшем образовании и о квалификации – диплом специалиста. Заказчику, не прошедшему итоговой аттестации или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также, освоившему часть образовательной программы и (или) отчисленному из образовательной организации, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно установленному Новосибирской государственной консерваторией имени МИ.
В соответствии с договором услуги предоставляются исполнителем заказчику платно. Полная стоимость образовательных услуг за весь период обучения заказчика составляет 675 000 рублей (п. 3.1 договора). Заказчик оплачивает услуги с ****, в течение 50 учебных месяцев в сумме 13 500 рублей ежемесячно не позднее 05 числа каждого учебного месяца оплачиваемого периода (п. 3.2 договора).
Правоотношения, вытекающие из договора об оказании платных образовательных услуг, регулируются Федеральным законом от **** № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», иными нормативно-правовыми актами, принятыми Минобрнауки России.
Кроме того, к данным правоотношениям подлежат применению положения Гражданского кодекса Российской Федерации и общие положения Закона РФ от **** N 2300-1 «О защите прав потребителей».
В период с **** по ****ДА находилась в декретном отпуске (приказ **-у от ****).
****ДА обратилась с заявлением о выдаче академической справки за период обучения с 1 по 2 курс (2016 по 2018 год).
**** Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Новосибирская государственная консерватория имени МИ» подготовлена справка об обучении в образовательной организации (л.д. 11-12), с указанием сведений о содержании и результатах освоения основной образовательной программы.
Указанная справка получена ДА**** (л.д. 88-89).
Истец просит признать справку от **** недействительной, полагая, что она содержит не соответствующие действительности сведения относительно указания количества часов и зачетных единиц, освоенных в другом ВУЗе.
Как следует из личного дела, ДА обращалась с заявлениями о перезачете дисциплин учебного плана на основании справки об обучении ** от ****, выданной ГАОУ ВО НСО НГТИ (л.д. 67, 68, 69).
Пунктом 7 ч. 1 ст. 34 Федерального закона от **** N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» предусмотрено академическое право обучающегося на зачет организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в установленном ею порядке результатов освоения обучающимися учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, дополнительных образовательных программ в других организациях, осуществляющих образовательную деятельность.
Порядок и основание перезачета и переаттестации регламентируется положением, принятым образовательным учреждением.
Под перезачетом понимается признание дисциплин (модулей), пройденных практик, научно-исследовательской работы (далее - НИР), освоенных обучающимися на предыдущем этапе обучения или при получении предыдущего образования того же уровня, а также результатов их аттестации и их перенос в документы освоении ОПОП вновь получаемого образования. Перезачет дисциплин (модулей), практик, НИР (полностью или раздела) освобождает обучающегося от необходимости повторного изучения хождения) соответствующей дисциплины (модуля), практики, НИР полностью или раздела).
Основанием для перезачета является личное заявление обучающегося, содержащее перечень перезачитываемых дисциплин (модулей), практик, НИР, количество зачетных единиц, согласование каждого перезачета с преподавателями, ведущими дисциплину, по которым осуществляется зачет, заключение начальника Учебно-методического управления и разрешение проректора по учебной работе НТК.
Записи о перезачетных дисциплинах (модулях), практиках, НИР вносятся НГК в зачетные книжки и другие учетные документы с явлением оценок (зачетов).
Обучающийся имеет право отказаться от перезачета или переаттестации дисциплин (модулей), практик, НИР. В таком случае НГК предоставляет возможность их изучения в полном объеме.
Согласно зачетной книжке ДА перезачетены дисциплины: История (3 з.е.), Русский язык и культура речи (3 з.е.) и промежуточная аттестация по дисциплине Актерское мастерство (в связи с изменением в учебном плане перезачет возможен за два семестра). Итоговая оценка по дисциплине Актерское мастерство на втором курсе проставлена педагогом АИ
Все дисциплины первого и второго курса, включая объем их освоения, указаны в справке в соответствии с учебным планом.
Оснований для признания справки недействительной не имеется.
Истец просит обязать ответчика возвратить оригинал справки ** от ****, выданной ГАОУ ВО НСО НГТИ.
Федеральный закон от **** N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также локальные нормативные акты образовательного учреждения не предусматривают возможность возврата документа, на основании которого производится перезачет дисциплин. Пунктом 4.4 Инструкции о порядке формирования, ведения и хранения личных дел студентов предусмотрено, что в порядке исключения оригинал документа о предыдущем образовании выдается студенту не более чем на 3 дня на основании письменного заявления и разрешения ректора или проректора по учебной работе. С таким заявлением ДА не обращалась. Справка ** от **** ГАОУ ВО НСО НГТИ хранится в личном деле.
Истец не лишен возможности получить справку об образовании непосредственно в ГАОУ ВО НСО НГТИ.
Истец просит обязать ответчика восстановить без исправлений учебную карточку студента с подписями декана ЮА и начальника Учебно-методического управления ИВ, заверенную копию предоставить ДА
Согласно Инструкции о порядке формирования, ведения и хранения личных дел студентов, в процессе ведения личного в него помещается, в том числе учебная карточка, где в обязательном порядке указываются полное наименование НТК, номера студенческого билета и зачетной книжки, форма обучения, факультет, направление подготовки/ специальность, профильная направленность/специализация (при наличии), Ф.И.О. руководителя, персональные данные студента (Ф.И.О., дата и место рождения, сведения о предыдущем образовании (учебное заведение, дата окончания), семейное положение, адрес места жительства в соответствии с регистрацией и фактическим проживанием, номер и дата приказа о зачислении на первый курс, паспортные данные), выписки из приказов по данному студенту о зачислении, переводе, предоставлении академического отпуска и т.п., а также сведения об успеваемости за весь период обучения.
Из оригинала учебной карточки студентка, хранящейся в личном деле ДА, следует, что первично были проставлены оценки карандашом, в дальнейшем на основании письменных заявлений студента дисциплины были пересданы – погашена академическая задолженность, в связи с чем в учебную карточку внесены изменения, проставлены ручкой. Факт наличия академической задолженности подтверждается заявлениями ДА о ликвидации академической задолженности, зачетными/экзаменационными ведомостями (л.д. 167-178).
С учетом изложенного, требования истца в данной части удовлетворению не подлежат.
Истец просит обязать ответчика предоставить корешки приходно-кассовых ордеров с подписью главного бухгалтера и печатью организации на сумму 290 583,64 рублей, указывая на то, что выданные ответчиком платежные документы не соответствуют положениям закона, в том числе Постановлению Госкомстата РФ от ****** «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации».
При обращении в суд истцом представлены копии платежных документов о внесении платы за обучение (л.д. 13-17), в которых отсутствует подпись главного бухгалтера и печать организации.
До обращения в суд истец с заявлением о выдаче платежных документов, содержащих все необходимые документы, к ответчику не обращался, факт внесения истцом денежных средств в счет оплаты обучения по договору об оказании платных образовательных услуг в размере 290 583,64 рублей никем не оспаривается, соответственно, права истца ответчиком не нарушались и не оспариваются (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ), оснований для судебной защиты не имеется. При необходимости получения указанных документов, в том числе для оформления налогового вычета, истец не лишен возможности обратиться к ответчику с заявлением о предоставлении необходимых документов.
В ходе судебного разбирательства истцом не доказано оказание ответчиком некачественных образовательных услуг, права истца, как потребителя услуг, ответчиком не нарушены, оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ДА отказать.
Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд через Железнодорожный районный суд *** в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Т. В. Лыкова
Решение в окончательной форме принято ****.