ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-9933/2016 от 05.12.2016 Таганрогского городского суда (Ростовская область)

Д-2-9933/16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 декабря 2016 г. г.Таганрог

Судья Таганрогского городского суда Ростовской области Ядыкин Ю.Н.,

при секретаре Куква А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах», ссылаясь в обоснование иска на следующие обстоятельства:

07.09.2016г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомобилей: <данные изъяты>н RUS, под управлением истицы, и <данные изъяты> г/н /RUS, под управлением ФИО5

<дата> истица обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» и предоставила автомобиль на осмотр. На счет истицы поступила сумма 129 500 руб. Истица считает, что она как потерпевшая, имеет право ознакомиться, а страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами проведенной страховой компанией экспертизы, а также с актом осмотра транспортного средства. Истица обратилась 05.10.2016г. с письменным заявлением в страховую компанию ПАО СК Росгосстрах с требованием ознакомить ее с результатами осмотра и экспертизой, выдать акт осмотра и акт о страховом случае. В установленный законом 3-дневный срок, акт о страховом случае и акт осмотра ей выдали, с результатами экспертизы ознакомить отказались, администратор ФИО6 калькуляцию показала в своих руках, сделать копию экспертизы или произвести выписку из экспертизы не дала возможности, сказав, что это не предусмотрено законом. Истица считает, что этим отказом страховая компания нарушила ее конституционное право знакомиться и делать необходимые выписки из документов, затрагивающих ее законные интересы.

Истица просила суд обязать ответчика ознакомить ее с заключением независимой экспертизы транспортного средства <данные изъяты> г/н по дорожно-транспортному происшествию от 07.09.2016г. и дать возможность сделать копию заключения с помощью личной фотоаппаратуры или сделать выписку из него, взыскать в ее пользу с ответчика судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 10 000 рублей.

Истица ФИО1 в судебное заседание не явилась, надлежаще извещена о времени и месте судебного заседания, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО2 в судебное заседание не явился, надлежаще извещен о времени и месте судебного заседания, направил в суд письменные возражения, в которых сообщил, что с актом осмотра транспортного средства потерпевшая была ознакомлена в день осмотра, о чем свидетельствует ее подпись в акте осмотра, а предоставление калькуляции или ознакомление с калькуляцией Правилами ОСАГО или Законом об ОСАГО не предусмотрено, просил в удовлетворении иска отказать в полном объеме, дело рассмотреть в отсутствие представителя ПАО СК «Росгосстрах».

Изучив материалы дела, суд признает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

Материалами дела подтверждено, что ФИО1 обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением на страховую выплату вследствие дорожно-транспортного происшествия от 07.09.2016г. Страховщиком была произведена выплата страхового возмещения в размере 129 500 рублей. По первоначальному требованию истицы ответчик не ознакомил ее с результатами независимой технической экспертизы, не выдал акт осмотра и акт о страховом случае. Затем, <дата> истица направила страховщику письменное требование о выдаче акта осмотра транспортного средства, акта о страховом случае, калькуляции. В трехдневный срок акт о страховом случае и акт осмотра были выданы истице. Требование истицы об ознакомлении с заключением независимой экспертизы транспортного средства <данные изъяты> г/н RUS, предоставлении калькуляции осталось без удовлетворения.

Факт не предоставления истице возможности ознакомится с заключением независимой экспертизы (оценки) о стоимости восстановительного ремонта транспортного средства <данные изъяты> г/н , связанного с произошедшим 07.09.2016г. дорожно-транспортным происшествием, не оспаривается представителем ответчика. Более того, представитель ответчика в обоснование своих возражений пояснил, что предоставление калькуляции или ознакомление с калькуляцией Правилами ОСАГО или Законом об ОСАГО не предусмотрено.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Пунктом 21 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16.1 этого же Закона до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Согласно пункту 2 статьи 16.1 вышеуказанного Закона связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом.

В соответствии с пунктом 4.23 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. Банком России <дата>-П), в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

В данном случае, поскольку расчет страховой выплате содержится не в самом акте о страховом случае, а в заключении независимой экспертизы, являющейся приложением к этому акту, потерпевший (истец) вправе по письменному заявлению получить копию этого заключения, а тем более ознакомиться с ним и снять копию с помощью своих технических средств (фотографирования).

Именно с учетом результатов проведенной страховщиком оценки ущерба потерпевший принимает решение о дальнейшем использовании своих прав, предусмотренных ст.16.1 Закона об ОСАГО, а отсутствие информации о результатах произведенной истцом оценки (калькуляции ремонта) является препятствием в осуществлении этих прав.

При таких обстоятельствах исковые требования следует удовлетворить и обязать ответчика ознакомить истца с имеющимся в материалах страхового дела заключением независимой экспертизы (оценки) о стоимости восстановительного ремонта транспортного средства <данные изъяты>, связанного с произошедшим 07.09.2016г. дорожно-транспортным происшествием, и дать возможность сделать копию этого заключения с помощью фотоаппаратуры или сделать выписку из него.

В соответствии с частью первой статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В данном случае, учитывая характер судебного разбирательства и объем проделанной представителем истца работы, суд признает заявленный истцом размер расходов на оплату услуг представителя 10 000 рублей не превышающим разумных пределов.

На основании статей 98, 103 ГПК РФ и ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 рублей.

Принимая во внимание изложенное, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» удовлетворить.

Обязать ПАО СК «Росгосстрах» ознакомить ФИО1 с имеющимся в материалах страхового дела заключением независимой экспертизы (оценки) о стоимости восстановительного ремонта транспортного средства <данные изъяты>, связанного с произошедшим 07.09.2016г. дорожно-транспортным происшествием, и дать возможность сделать копию этого заключения с помощью фотоаппаратуры или сделать выписку из него.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 в возмещение судебных расходов 10 000 (десять тысяч) рублей.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение принято в окончательной форме 12 декабря 2016 года.

Федеральный судья Ядыкин Ю.Н.