Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Витакон» о взыскании денежных средств, указывая, что истец обратилась в ООО «Витакон» с целью пройти процедуру банкротства, 25.05.2019 истец и ООО «Витакон» заключили договор на оказание юридических услуг. К предмету договора относится оказание заказчику юридических услуг в рамках абонентского обслуживания в соответствии с условиями договора и условиями оплаты услуг исполнителя. Стоимость услуг составляет 5500 руб. в месяц. ФИО1 условия договора соблюдала, производила оплату. На момент подачи претензии сумма оплаченных услуг составила 176 000 руб. Однако, ответчиком условия договора не соблюдались, по состоянию на 09.02.2022 ответчиком не произведена подготовка заявлений, сопроводительных писем, ходатайств и иных документов, интересы заказчика в Арбитражном суде Липецкой области и в судах общей юрисдикции не представлялись. 17.01.2022 в адрес ответчика была направлена претензия, в которой истец требовал расторгнуть договор и возвратить денежные средства. 27.01.2022 ответчик расторг договор с истцом, но в возврате денежных средств отказал. В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 176 000 руб., неустойку в размере 73 920 руб. за период с 27.01.2022 по 09.02.2022, неустойку согласно ст. 28 ЗоЗПП с 10.10.2022 по день фактической оплаты, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, о месте и времени рассмотрения дела своевременно извещалась, представила письменное возражение на отзыв ответчика, согласно которому ответчиком условия договора не соблюдались, по состоянию на 09.02.2022 ответчиком не произведена подготовка заявлений, сопроводительных писем, ходатайств и иных документов, интересы заказчика в Арбитражном суде Липецкой области и в судах общей юрисдикции не представлялись, после заключения договора Добровский судебный участок Липецкого районного судебного района Липецкой области вынес судебный приказ в отношении ФИО1, а ответчиком не было представлено возражений в данное гражданское дело. Согласно сведениям сайта госуслуг в отношении должника ФИО1 на основании судебных приказов были возбуждены исполнительные производства. Бездействие исполнителя привело к увеличению просроченной задолженности, процентов, штрафов и пеней по кредитным продуктам заказчика, что усугубило его финансовое положение.

Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, дополнительно пояснила, что услуги не были оказаны, финансовое положение истца усугубилось по вине ответчика.

Представитель ответчика ООО «Витакон» в судебное заседание не явился, в письменном заявлении просили суд рассмотреть дело в их отсутствие и отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, дополнительно пояснили, что 10.05.2019 истец обратился к ответчику за оказанием ему услуги «Финансовая защита». В этот же день истец присоединился к Договору - оферте на оказание юридических услуг с ООО “ВИТАКОН”, подписав заявление на присоединение к Договору, о чем свидетельствует его подпись в указанном Договоре и Заявлении. Ответчик в свою очередь предоставил достоверную информацию о своих услугах. Договор – оферта находится в свободном доступе. Договор - оферта на оказание юридических услуг Ответчика, подписанный Истцом 10.05.2019, предусматривает следующее: согласно п. 3.1 Договора оказание юридических услуг предоставляется в полном объеме их полной оплаты Заказчиком. Согласно п. 3.5 Договора, после проведения Заказчиком оплаты выставленного счета, а денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо оплаты в кассу исполнителя, Договор - оферты вступает в законную силу. В соответствии с п. 3.11 Договора Заказчик в рамках договора поручает исполнителю следующие задания: подготовить и отправить уведомления, запросы, заявления, претензии, обращения к кредитору(ам). Для данной услуги стороны договорились о следующем ограничении: подготавливаются и отправляются уведомления, запросы, заявления, претензии, обращения к кредиторам в размере одного уведомления или запроса, или заявления, или претензии, или обращения к кредиторам за один абонентский месяц (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ исполняется по требованию Заказчика). Также в рамках Договора, согласно п. 3.11.1 Договора абоненту предоставляется одна услуга, стоимостъ которой зависит от количества Кредиторов и указывается в Приложении № 1 к Договору. Абонент имеет право заменить указанную услугу на одну из следующих услуг той же стоимости, что и предоставляемая услуга, невозможно одну услугу заменить на две услуги: сопровождать судебные производства по требованиям кредиторов (истцов) к заказчику (ответчику) в судах первой, апелляционной, кассационной инстанции в порядке заочного участия в судебных заседаниях, в том числе и в приказном порядке. В сопровождение входят следующие услуги: подготовка возражения/отзыва, апелляционной жалобы, кассационной жалобы, встречного искового заявления, заявлений и иных ходатайств, все указанные услуги предоставляются только по требованию Заказчика (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ исполняется по требованию заказчика); представлять интересы Заказчика в Федеральной Службе судебных приставов. В представление интересов входят следующие услуги: подготовка административной жалобы, заявлений и иных ходатайств, все указанные услуги предоставляются только по требованию заказчика (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ исполняется по требованию Заказчика); иные юридические услуги. Услуги оказываются дополнительно от основного задания заказчика. Услуги оказываются по соглашению между Заказчиком и Исполнителем как в устном, так и в письменном виде. Цена каждой дополнительной услуги определяется Прайс листом на оказание разовых юридических услуг (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ по требованию Заказчика). В рамках Договора Абонент имеет право заменить одну услугу другой услугой один раз месяц. Цена каждой услуги в отдельности указана в Прайс - листе на оказание разовых юридических услуг для физических лиц, указанная информация доводится при заключении договора-оферты. В соответствии с п 3.8 Договора при внесении оплаты за текущий месяц Заказчик согласие на получение услуг в текущем месяце и подтверждает отсутствие претензий по объему и качеству оказанных ему услуг Исполнителем за прошедший месяц, услуги признаются надлежаще выполненными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объеме. В случае возникновения претензий к выполнимым услугам за текущий месяц заказчику необходимо в письменном виде обратиться к Исполнителю с указанием на недостатки в выполненной работе до даты следующего платежа, в ином случае услуги Исполнителем оказаны. Приложением № 1 к Договору предусмотрена абонентская плата за оказываемые услуги. Истца составил 5 500,00 рублей, с чем Истец был согласен, что подтверждено его подписью в заявлении на присоединение к Договору - оферте на оказание юридических услуг с ООО «ВИТАКОН». Согласно п. 3.11 и 3.11.1 Договора предусмотрен перечень услуг, которые могут быть по требованию Заказчика, то есть Заказчик вправе выбрать необходимые ему услуги из приведенного перечня, которые будут ему оказаны в абонентский месяц. Требование выполнения тех или иных услуг должно быть выражено в письменной или устной форме. В письменном виде требование выполнения тех или иных услуг Истцом оформлено не было. За оказание услуг предусмотрена абонентская плата, о чем указано в Приложении № 1 Договора. Абонентская плата подразумевает под собой ежемесячное внесение денежных средств на счет ответчика в счет оказания им услуг Истцу. Указанный в Договоре перечень услуг является ознакомительным спектром услуг, которые могут быть оказаны в рамках договора, и не являются Заданием Заказчика. Одновременное оказание всех перечисленных в Договоре услуг невозможно. Также Договором Ответчика не предусмотрено, что в случае оказания не всех перечисленных услуг, оплачиваются только фактически оказанные услуги, из чего следует, что к данному Договору применима ст. 429.4 ГК РФ, так как Ответчик предлагает пакет услуг, из которого Заказчик может выбрать необходимые ему, за фиксированную, ежемесячную абонентскую плату. За период действия договора ответчиком по заданию истца были оказаны услугу по составлению и отправке уведомлений и т.д. В некоторые абоненсткие месяцы истец не обращался за оказанием услуг, также истец не обращался к ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, согласно п. 3.8 Договора, истцом все подготовленные ответчиком документы были приняты и подписаны.

Исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта, т.е. для совершения договора достаточно соглашения сторон.

В соответствии с п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст.438 настоящего Кодекса.

Как следует из п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Как следует из материалов дела, 25.05.2019 между ООО «Витакон» и ФИО1 был заключен публичный договор-оферта на оказание юридических услуг. Договор заключен путем акцепта заказчиком Заявления (оферты) исполнителя об оказании юридических услуг, на условиях, изложенных в публичном договоре-оферте на оказание юридических услуг, условиях оплаты услуг в рамках продукта «Финансовая защита». Договором были предусмотрены следующие условия: В соответствии с п. 3.11 Договора Заказчик в рамках договора поручает исполнителю следующие задания: подготовить и отправить уведомления, запросы, заявления, претензии, обращения к кредитору(ам). Для данной услуги стороны договорились о следующем ограничении: подготавливаются и отправляются уведомления, запросы, заявления, претензии, обращения к кредиторам в размере одного уведомления или запроса, или заявления, или претензии, или обращения к кредиторам за один абонентский месяц (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ исполняется по требованию Заказчика). Также согласно п. 3.11.1 Договора абоненту предоставляется одна услуга, стоимостъ которой зависит от количества Кредиторов и указывается в Приложении № 1 к Договору. Абонент имеет право заменить указанную услугу на одну из следующих услуг той же стоимости, что и предоставляемая услуга, невозможно одну услугу заменить на две услуги: сопровождать судебные производства по требованиям кредиторов (истцов) к заказчику (ответчику) в судах первой, апелляционной, кассационной инстанции в порядке заочного участия в судебных заседаниях, в том числе и в приказном порядке. В сопровождение входят следующие услуги: подготовка возражения/отзыва, апелляционной жалобы, кассационной жалобы, встречного искового заявления, заявлений и иных ходатайств, все указанные услуги предоставляются только по требованию Заказчика (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ исполняется по требованию заказчика); представлять интересы Заказчика в Федеральной Службе судебных приставов. В представление интересов входят следующие услуги: подготовка административной жалобы, заявлений и иных ходатайств, все указанные услуги предоставляются только по требованию заказчика (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ исполняется по требованию Заказчика); иные юридические услуги. Услуги оказываются дополнительно от основного задания заказчика. Услуги оказываются по соглашению между Заказчиком и Исполнителем как в устном, так и в письменном виде. Цена каждой дополнительной услуги определяется Прайс листом на оказание разовых юридических услуг (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ по требованию Заказчика). В рамках Договора Абонент имеет право заменить одну услугу другой услугой один раз месяц. Цена каждой услуги в отдельности указана в Прайс - листе на оказание разовых юридических услуг для физических лиц, указанная информация доводится при заключении договора-оферты.

За период с 10.05.2019 по 10.01.2022 ответчиком были оказаны следующие услуги:

период с 10.05.2019 — 10.06.2019: за услугами Истец не обращался,

период с 11.06.2019— 10.07.2019: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, согласно п. 3.8 Договора, подготовлены и отправлены уведомления о представлении интересов клиента юристами Исполнителя с просьбой расторгнуть договор с кредитной организацией в виду несостоятельности Заказчика, дДанные уведомления составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны истцом и направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный», подготовлены и отправлены уведомления, данные уведомления составлены ответчиком от имени истца, были лично подписаны истцом и направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный», за иными услугами истец не обращался,

период с 11.07.2019 — 10.08.2019: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами истец не обращался,

период с 11.08.2019 — 10.09.2019: истец не обращался к ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, подготовлены и отправлены запросы, запросы составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны истцом и отправлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный», за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.09.2019 — 10.10.2019: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.10.2019— 10.11.2019: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами истец не обращался,

период с 11.11.2019— 11.12.2019: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, подготовлены и отправлены запросы, данные запросы составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны истцом и направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный», за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.12.2019 — 10.01.2020: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за услугами Истец не обращался,

период с 11.01.2020 — 10.02.2020: Истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, подготовлены и отправлены заявления, данные заявления составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны и направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный”, подготовлены и отправлены заявления об отмене судебных приказов, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.02.2020 — 10.03.2020: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.03.2020 — 10.04.2020: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, подготовлены и отправлены заявления, данные заявления составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны им и направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный”, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.04.2020 — 10.05.2020: Истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за услугами Истец не обращался,

период с 11.05.2020 — 10.06.2020: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.06.2020 — 10.07.2020: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.07.2020 — 10.08.2020: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.08.2020 — 10.09.2020: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, подготовлены и отправлены заявления, данные заявления составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны истцом и направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный», за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.09.2020 — 10.10.2020: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах. Подготовлены и отправлены уведомления, данные уведомления составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны Истцом и направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный», за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.10.2020 — 10.11.2020: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период??????????????l??????????????Й?Й????????????????h?????@?Й?????????J?J?J???H????????Й?????????J?J???????????????????????J?J?J??????

????????????J?J?J???H???h??????Й??????????J?J?J?H???h??????Й?????????????????????????????

период с 11.12.2020 — 10.01.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.01.2021 — 10.02.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.02.2021 — 10.03.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, подготовлены и отправлены заявления, данные заявления составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны истцом и направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный», за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.03.2021 — 10.04.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, подготовлены и отправлены заявления, данные заявления составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный», за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.04.2021 — 10.05.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах. Подготовлены и отправлены запросы. Данные запросы составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный». За иными услугами Истец не обращался.

период с 11.05.2021 — 10.06.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.06.2021 — 10.07.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, подготовлены и отправлены заявления, данные заявления составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны истцом и направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный», подготовлены и отправлены претензии, данные претензии составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны истцом и направлены в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный», за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.07.2021 — 10.08.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.08.2021 — 10.09.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, подготовлено и отправлено заявление, заявление составлено Ответчиком от имени Истца, были лично подписано истцом и направлено в ООО “Ренессанс Кредит”, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.09.2021 — 10.10.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.10.2021 — 10.11.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.11.2021 — 10.12.2021: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, подготовлено и направлено заявление о снижении процента удержаний из доходов должника, за иными услугами Истец не обращался,

период с 11.12.2021 — 10.01.2022: истец не обращался к Ответчику с претензиями о некачественно оказанных услугах, за иными услугами Истец не обращался,

27.01.2022 договор между истцом и ответчиком был расторгнут.

Данные обстоятельства, подтверждаются документами, представленными ответчиком в материалы дела, в том числе копиями договора - оферты, заявлений, уведомлений, запросов, обращений, претензий, списков почтовых отправлений, которые стороной истца не оспорены.

В силу ч.ч. 1-3 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. В соответствии с ч.ч. 1 и 2 ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон. Как следует из условий публичного договора - оферты на оказание юридических услуг, к которому в порядке ст.ст. 437, 438 ГК РФ присоединилась ФИО1, договор, заключенный между сторонами, является агентским договором (договором с исполнением по требованию). Согласно ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признаётся договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором. Как следует из разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 №49 "О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ о заключении и толковании договора", абонентским договором может быть установлен верхний предел объёма исполнения, который может быть затребован абонентом. Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объёме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору.

Таким образом, очевидно, что особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчётный период, независимо от того, что объём и сложность встречного предоставления в каждом отчётном периоде может значительно отличаться.

Судом установлено, что истец ФИО1 являлась заёмщиком по трём кредитам, к ответчику обратился за помощью в урегулировании ситуации, связанной с невозможностью своевременной уплаты по ним, взятым в ООО “Ренессанс Кредит”, АО “Тинькофф Банк”, ПАО КБ «Восточный».

Во исполнение условий агентского договора ООО "Витакон" направило уведомления в адрес банков о невозможности исполнения заёмщиком обязательств по кредитам.

В последующем, что подтверждается представленными в дело документами, указанное Общество неоднократно направляло в адрес кредитных учреждений от имени ФИО1 различные письма, обращения и уведомления.

Условиями заключенного между ООО «Витакон» и ФИО1 договора предусмотрено, что при внесении оплаты за текущий месяц заказчик выражает согласие на получение услуг в текущем месяце и подтверждает отсутствие претензий по объёму и качеству оказанных ему услуг исполнителем за прошедший месяц, услуги признаются надлежаще выполненными исполнителем и принятыми заказчиком. В случае возникновения претензий к выполненным услугам заказчик должен в письменном виде обратиться к исполнителю с указанием на недостатки в выполненной работе до осуществления следующего платежа, в ином случае услуги считаются исполнителем оказанными.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В нарушение названной нормы стороной истца не представлено доказательств об обращении к ответчику с претензией по качеству и объёму оказанных услуг, надлежащее их исполнение подтверждается внесением очередных платежей в установленный договором срок, что позволяет суду прийти к убеждению, что объём и качество оказанных ООО «Витакон» ФИО1 услуг соответствовали условиям договора и положениям ст. 429.4 ГК РФ, являлись надлежащими. Кроме того, как указывалось судом выше, договор, заключенный между сторонами, является договором с исполнением по требованию, следовательно, абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по нему независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя. 17.01.2022 ФИО1 в адрес ООО «Витакон» была направлена претензия, в которой она уведомила о расторжении публичного договора - оферты на оказание юридических услуг, возврате уплаченных по договору денежных средств.

По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами и иными правовыми актами (ст.ст. 309, 310 ГК РФ).

В настоящем случае предусмотрен отказ гражданина в одностороннем порядке от исполнения договора, указанное также нашло отражение в заключенном между сторонами договоре.

Согласно п.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.

Учитывая, что стороной в договоре в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей ", согласно которым потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг ) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Согласно п.2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается изменённым или расторгнутым.

В силу п.3 ст. 450 ГК РФ сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или договором.

Вышеуказанное право одностороннего отказа от исполнения договора должно быть осуществлено стороной путём уведомления другой стороны об отказе от договора. Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором - п.1 ст. 450.1 ГК РФ.

Указанные положения применяются в случаях, если отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору.

Претензия о расторжении договора, направленная в адрес ответчика, получена им, на неё дан ответ, из которого следует, что договор расторгнут с даты получения претензии, услуги заказчику предоставлены в полном объёме, требование о возврате денежных средств удовлетворению не подлежит.

Таким образом, совокупностью представленных и исследованных доказательств установлено, что договор между сторонами расторгнут в связи с отказом одной из сторон - заказчика от дальнейшего его исполнения. Односторонний отказ предусмотрен условиями договора; нарушений условий договора со стороны исполнителя судом не установлено. Тот факт, что заказчиком не достигнут желаемый результат, не свидетельствует о нарушении его прав исполнителем либо порочности заключенного договора, который, следует отметить, ни полностью, ни в какой - либо части сторонами не оспорен, недействительным, либо незаключённым в установленном законом порядке не признан. В связи с чем оснований для взыскания с ответчика уплаченной и заявленной истцом к взысканию суммы в размере 176 000 рублей не имеется.

Поскольку иные требования ФИО1 являются производными от основного, в удовлетворении которого судом отказано, оснований для их удовлетворения также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований ФИО1 к ООО «Витакон» о взыскании денежных средств - отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Липецкого областного суда, с подачей апелляционной жалобы через Липецкий районный суд Липецкой области, в течение месяца, со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий С.Е. Королева

мотивированное решение изготовлено 11 июля 2022 года