ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2022-001468 от 21.07.2022 Кировского районного суда г. Томска (Томская область)

№2-1163/2022

70RS0001-01- 2022-001468-02

РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21.07.2022 Кировский районный суд г.Томска в составе:

председательствующего Ершовой Е.Ю.,

при секретаре, помощнике ФИО1,

с участием представителя ответчика ООО «УК Социальная» ФИО2, действующего на основании доверенности от 21.04.2021 сроком на 3 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Томске гражданское дело по иску ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Социальная» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО3 обратился в суд с указанным иском, в котором с учетом отказа от части исковых требований, принятого определением Кировского районного суда г.Томска от /________/, просит произвести перерасчет оплаты за содержание и ремонт общего имущества за январь 2022 года – март 2022 года с исключением оплаты за обслуживание домофонного оборудования и обслуживания общедомового прибора учета тепловой энергии; произвести перерасчет оплаты за содержание и ремонт общего имущества ФИО3 за январь 2022 года по март 2022 года с исключением расходов по возмещению организационно-эксплуатационных расходов; взыскать с ответчика денежную компенсацию в возмещение морального вреда в размере 10000 руб. В обоснование требований указано, что /________/ услуги по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома по адресу: /________/ управления многоквартирным домом от 13.12.2021 ООО «УК Социальная». Истец является собственником /________/ многоквартирном доме по адресу: /________/ общей площадью 30 кв.м. В нарушение принятых на себя обязательств управляющая компания незаконно начисляет оплату за неоказанные услуги и не выполняет работы: обслуживание домофонного оборудования по тарифу 0,49 руб. за кв.м, обслуживание прибора учета тепловой энергии, снятие и передача показаний в ресурсоснабжающую организацию по тарифу 2 руб. за кв.м. Не имея правовых оснований ресурсоснабжающая компания начисляет возмещение своих расходов по содержанию помещений административного и технического назначения, амортизация мебели, оборудования, оргтехники затраты на расходные материалы для копировально-множительной техники, оплата телефонной связи и интернет доступа, амортизация транспортных и затраты на ГМС, приобретене канцелярских принадлежностей, затраты на бумагу и папки для документооборота, покупка бланочной продукции для бухгалтерии и паспортного стола, приобретение и сопровождение програмного обеспечения, затраты на сертификацию рабочих мест, профмедосвидетельствование персонала, повышение квалификации специалистов и их квалификацию (допуски) в «Ростехнадзоре» на сумму 0,50 руб. за кв.м. В результате за январь-март 2022 года управляющая компания излишне начислила в качестве оплаты за услуги 269,10 руб. Своими действиями управляющая компания нарушила права потребителя, в связи с чем причинила моральный вред истцу, размер денежной компенсации составляет 10000 руб. Действующим законодательством и условиями Договора управления от 13.12.2022 не предусмотрена обязанность потребителя жилищных условий возмещать управляющей компании фактически понесенные расходы при осуществлении предпринимательской деятельности.

Определением Кировского районного суда г.Томска от 03.06.2022 принят отказ ФИО3 от исковых требований к ООО «УК Социальная» в части выполнения работ по санитарной уборке мест общего пользования в многоквартирном доме по адресу: /________/, /________/; выполнения работ по санитарной уборке придомовой территории многоквартирного дома по адресу: /________/.

Представитель ответчика ООО «УК Социальная» ФИО2 в судебном заседании против удовлетворения заявленных требований возражал. Представил отзыв на исковое заявление, в котором указал, что требования ФИО3 не подпадают под требования Законе о защите прав потребителей, т.к. не связаны с оказанием ему услуг или работ управляющей компанией. Поскольку договор управления МКД направлен на управление всем домом, а не помещением ФИО3, отсутствие каких-либо действий, которые по мнению истца должны были проводиться ответчиком, не влечет расторжение договора управления МКД. Денежные средства, собираемые управляющей компанией, находятся на счете и являются целевыми. При смене УК денежные средства должны быть переданы новой УК или ТСЖ. Распоряжение средствами производится Общим собранием собственников и собрание может принять решение о направлении денежных средств на иные цели, о возврате собственникам и т.д. Сведения о расходовании средств ежегодно публикуются управляющей компанией в отчете. ФИО3 без решения общего собрания не вправе требовать перерасчет, это повлечет «перекос» в осуществлении расходов, по дому не будет хватать денег. Тариф утвержден собственниками, ООО «УК Социальная» не вправе изменить тариф в одностороннем порядке. У ответчика есть обязанность собирать денежные средства в силу прямого указания закона и распоряжаться денежными средствами в соответствии с решением собственников помещений. Акт осмотра многоквартирного дома по /________/ от /________/ подтверждает, что на момент принятия дома домофонное оборудование находилось в исправном состоянии, а согласно выписке из журнала обращений собственников в диспетчерскую службу обращений по поводу неработающего домофона не поступало. В связи с обращением истца в суд ответчик принял все меры для устранения неисправности, что подтверждается счетом на оплату /________/ от /________/, платежным поручением /________/. Согласно акту осмотра многоквартирного дома от /________/ прибор учета тепла находится в неисправном состоянии, но ответчик не представлял в дело акты выполненных работ и иные документы, указывающие затраты на обслуживание приборов учета тепла или их ремонт, что подтверждает предварительный отчет ООО «УК «Социальная» по содержанию и ремонту общего имущества МКД за период с /________/ по /________/, денежные средства для этих целей сохраняются в УК. Все собираемые деньги являются целевыми и принадлежат собственникам помещений, аккумулируются на счетах ООО «УК Социальная». /________/ проведено собрание собственников с вопросом о приобретении и установке прибора учета тепла, кворум не был достигнут, собрание признано несостоявшимся. Истец не сослался на императивные нормы, запрещающие утвердить тариф в части утверждения организационно-эксплуатационных расходов. Истец не производит оплату за принадлежащую ему собственность.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. В судебном заседании /________/ поддержал заявленные им требования по основаниям, изложенным в иске.

Заслушав пояснения участвующего в деле лица, исследовав письменные материалы дела, определив на основании ч.3 ст. 167 ГПК РФ о рассмотрении дела в отсутствие истца, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из дела и установлено судом, ответчик ООО «УК «Социальная» осуществляет управление многоквартирным домом /________/ по /________//________/, что подтверждается протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном /________/, проводимого в форме заочного голосования в период с /________/ по /________/ от /________/, договором управления многоквартирным домом от /________/.

Указанным протоколом от /________/ помимо выбора в качестве управляющей организации ОО «УК «Социальная» (вопрос 3), утвержден тариф по содержанию и ремонту общего имущества МКД в сумме 23,73 руб./м.кв./мес., в том числе содержание общего имущества – 18,23 руб./м.кв./мес.; текущий ремонт общего имущества – 5,50 руб./м.кв./мес (вопрос 8).

Как следует из договора управления многоквартирным домом, заключенного /________/ с ООО «УК «Социальная», управляющая организация по заданию Собственников помещений в многоквартирном доме в течение указанного в п.9.1 настоящего Договора срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги Собственникам помещений в доме и пользующимся помещениями в доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. (п.2.1).

В договоре управления многоквартирным домом от /________/ отражены данные о размере ежемесячной платы за содержание и ремонт общего имущества МКД на момент заключения Договора: содержание МОП и текущий ремонт – 23,73 руб./м.кв. Стоимость коммунальных услуг, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, определяется в порядке, установленном действующим законодательством. Размер ежемесячной платы в последующие периоды определяется в соответствии с решениями общих собраний собственников и/или решениями местного самоуправления и условиями договоров, заключенных между Управляющей организацией и соответствующими подрядными (профильными, специализированными) организациями (п. 4.3).

Перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (приложение /________/ к договору управления многоквартирным домом от /________/) содержит сведения о размере средств по управлению и содержанию общего имущества МКД – 18,23 руб./кв.м./мес и по текущему ремонту общего имущества МКД – 5,50 руб./кв.м./мес, в которые, в том числе, включены тариф в размере 0,50 руб. за организационно-эксплуатационные расходы (расходы по содержанию, помещений административного и технического назначения, амортизация мебели, оборудования, оргтехники и затраты на расходные материалы для копировально-множительной техники: оплата телефонной связи и интернет-доступа; амортизация транспортных средств и затраты на ГСМ; приобретение канцелярских принадлежностей, затраты на бумагу и папки для документооборота, покупка бланочной продукции для бухгалтерии и паспортного стола, приобретение и сопровождение программного обеспечения, затраты на сертификацию рабочих мест, профмедобследование персонала, повышение квалификации специалистов и их аттестацию (допуски) в «Ростехнадзоре»); 2,00 руб. за обслуживание приборов учета (выполнение работ по техническому обслуживанию прибора учета тепловой энергии и сопряженного оборудования, снятие и передача показаний в ресурсоснабжающую организацию); 0,49 руб. – прочие услуги (выполнение дополнительных услуг (работ): обслуживание домофонного оборудования.

В представленном стороной истца счете-извещении за ЖУ март 2022 года, содержащем счет для внесения платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения, входит следующий перечень услуг: содержание и ремонт общего имущества, ОДН эл/энергия, ОДН хол/вода, ОДН водоотведение, обращение к ТКО, домофон/Прочее, Прочее/Цел. Сбор. Сведений о видах работ, входящих в состав содержания и текущего ремонта общедомового имущества указанный документ не содержит, при этом указан тариф – 23,73 руб.

Согласно ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Порядок предоставления услуг регламентируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.20211 /________/ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователяям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ст. 39 ЖК РФ собственники помещении в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (ч. 1). Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника (ч. 2).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, в том числе плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 154 ЖК РФ).

Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения (ч. 1 ст. 158 ЖК РФ).

Как указано в ч. 7 ст. 156 ЖК РФ, размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса, за исключением размера расходов, который определяется в соответствии с частью 9.2 настоящей статьи. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

Согласно ч. 1 ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.

В соответствии с разъяснениями, данными в пункте 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от /________//________/ «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», управляющая организация не вправе в одностороннем порядке изменять порядок определения размера платы за содержание жилого помещения и начислять плату за содержание жилого помещения в размере, превышающем размер такой платы, определенный в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом (ч.7 ст. 156, ч. 1, 2, 3 и 8 ст. 162 ЖК РФ, п. 1 ст.и 310, п. 1 ст. 432, ст. 450 - 453 ГК РФ).

Из системного анализа приведенных нормативных положений следует, что основным (первоочередным) способом установления и изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения для собственников (всех ее составных частей), а также установление ее целевого назначения на законодательном уровне определено только волеизъявлением собственников помещений в многоквартирном доме путем принятия решения об этом на общем собрании. Соблюдение подобной процедуры направлено на защиту прав и законных интересов таких лиц, а также пресечение со стороны управляющей организации в одностороннем порядке необоснованного, по своему собственному усмотрению, изменения установленных решением собрания условий о взимании такой оплаты и ее целевого расходования.

Решением Кировского районного суда г.Томска от /________/, вступившим в законную силу /________/, исковые требования ФИО3 к ООО «Сибирь» об обязании восстановить общедомовой учет прибор тепловой энергии, компенсации морального вреда, неустойки, судебного штрафа удовлетворены частично; постановлено взыскать с ООО «Сибирь» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 1500 руб.; взыскать с ООО «Сибирь» в бюджет МО «г.Томск» государственную пошлину в размере 300 руб.

Как установлено указанным решением суда, ФИО3 с /________/ является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: /________/, площадью 30 кв.м.

Между ООО «Сибирь» и ООО «ЭТКОМ» заключен договор на сервисное обслуживание узла учета тепловой энергии /________/ от /________/, согласно которому, с учетом дополнительного соглашения от /________/,с целью поддержания работоспособности оборудования узла учета тепловой энергии заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязанности по сервисному обслуживанию УУТЭ, расположенном в индивидуальном тепловом пункте по адресу: /________/.

Согласно актам обследования ООО «Сибирь» от /________/, /________/ комиссия в составе главного инженера ФИО4, сантехника ФИО5, мастера ТО ФИО6 установила, что /________/ в 18.30 час. произошел порыв на подводящей теплоцентрали АО «ТомскРТС», в результате произошло затопление подвала жилого горячей водой. Высота затопления составляет 1,5 метра. В подвале установлены теплосчетчик, расходомер, тепловычислитель, термопреобразователь, указанное имущество вышло из строя. Заявка передана в АО «ТомскРТС» по телефону в 19.08 час. Указанные обстоятельства согласуется с реестром заявок по адресу: /________/ за период с /________/ по /________/.

Как следует из письма АО «Томск РТС» №ТР/________/ от /________/, АО «ТомскРТС» выявлен случай ненадлежащей эксплуатации прибора учета тепловой энергии, установленного в жилом доме по /________/,в связи с чем ООО «Сибирь» сообщено о необходимости восстановить работоспособность указанного узла учета.

Из ответа ООО «Сибирь» от /________/ (исх. /________/) следует, что в связи с выходом из строя прибора учета тепла при попадании в расходомеры высокой температуры необходимо восстановить работоспособность прибора учета тепла или установить новый за счет средств АО «ТомскРТС».

/________/ ООО «Сибирь» получен ответ АО «Томск РТС» №ТР/________/ от /________/, согласно которому претензии ООО «Сибирь» по восстановлению оборудования необоснованны, т.к. причиной повреждения стало ненадлежащее исполнение Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователя помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

/________/, /________/, /________/ ФИО3 обращался к руководителю ООО «Сибирь» с претензиями о восстановлении прибора учета, на что последним были получены ответ ООО «Сибирь» (исх. №ОТ-124 от /________/), согласно которому АО «Томск РТС» отказывается принимать на себя обязательства по восстановлению указанных приборов, ООО «Сибирь» ведет доказательственную работу по привлечению АО «ТомскРТС» к восстановлению поврежденного общедомового имущества собственников МКД; ответ ООО «Сибирь» от /________/ (исх. №ОТ-138), согласно которому восстановление и/ или ремонт прибора учета тепловой энергии подлежит восстановлению за счет АО «Томск РТС»;

Согласно акта вывода прибора узла учета тепловой энергии из эксплуатации от /________/, последние показания индивидуального прибора учета /________/ сняты /________/ в 10.00 час, узел учета тепловой энергии не может служить для коммерческого расчета тепловой энергии.

В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В ходе судебного заседания стороной ответчика не оспаривался тот факт, что на момент рассмотрения настоящего дела работоспособность прибора учета тепловой энергии не восстановлена. При этом указано, что полученные для этих целей денежные средства сохраняются управляющей организацией.

Как следует из акта осмотра многоквартирного дома по адресу: /________/ от /________/, прибор учет тепла находится в неисправном состоянии, домофонное оборудование находится в исправном состоянии (отключен автомат).

Однако, вопреки утверждениям стороны ответчика, с учетом распределения бремени доказывания, предусмотренного абз.2 п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, ООО «УК «Социальная» не представлено суду доказательств, подтверждающих договорные отношения с организациями на обслуживание домофонных систем, установленных на подьездах указанного жилого дома, как не представлено и иных доказательств, свидетельствующих о работоспособности домофонного оборудования в период с /________/ по /________/, а также несения организационно-эксплуатационных расходов.

Напротив, как следует из представленных стороной ответчика платежного поручения /________/ от /________/ и счета на оплату /________/ от /________/, ООО «УК «Социальная» перечислено 1400 руб. в счет ремонта домофона по адресу: /________/

Имеющиеся в материалах дела предварительный отчет по содержанию и ремонту общего имущества МКД за период с /________/ по /________/ ООО «УК «Социальная», (началом обслуживания указан 01.01.20220, тариф по содержанию и ремонту общего имущества - 32,29 руб. за 1 кв.м), из которого следует, что организационно-эксплуатационные расходы составили 3688,50 руб., обслуживание домофонного оборудования – 3614,73 руб., не свидетельствуют о фактически понесённых расходах ООО «УК «Социальная» за период с /________/ по /________/, при отсутствии первичных платежных документов в подтверждение произведенных операций.

С учетом изложенных обстоятельств дела, судом установлено, что в перечень работ по услуге «содержание и текущий ремонт общего имущества» многоквартирного /________/ входят работы по «обслуживанию приборов учета тепла, «обслуживанию домофонного оборудования», «организационно-эксплуатационные расходы», которые в период с /________/ по /________/ фактически осуществлены не были, а взымаемые ответчиком денежные средства за указанный период с собственников многоквартирного дома в составе утвержденного тарифа аккумулировались на счете дома, в связи с чем подлежат исключению из ее состава.

Таким образом, в рамках данного дела установлено, что ООО «УК «Социальная» в отсутствие решения общего собрания, изменившее целевое назначение денежных средств, внесенных собственниками жилых помещений на обслуживание приборов учета тепла, домофонного оборудования, организационно-эксплуатационные расходы в составе утвержденного /________/ решением общего собрания тарифа, самостоятельно приняло решение о направлении данных денежных средств на осуществление иных работ, что закону не соответствует.

Учитывая, что плата за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома должна начисляться управляющей организацией жильцам в соответствии с тарифом, утвержденным решением общего собрания с учетом фактически оказанных видов услуг, а расходование соответствующих денежных средств, поступивших в счет платы за содержание и ремонт должно производиться в соответствии с утвержденными указанным решением статьями расходов, то есть управляющей организации не предоставлено право выставлять плату за не оказываемые услуги, а также в одностороннем порядке перераспределять полученные средства между услугами и работами, действия ответчика по начислению платы за содержание и ремонт общего имущества с учетом платы за услугу по обслуживанию названного прибора учета, домофонного оборудования и услуг, которые по факту оказаны не были, не соответствует законодательству.

Указанная правовая позиция следует из Определения Верховного Суда Российской Федерации от /________//________/-ЭС19-22867.

При таких данных, утверждения стороны ответчика о том, что последний вправе был не оказывать указанные услуги за указанный период, а аккумулировать денежные средства на счетах в целях их дальнейшего расходования, суд считает несостоятельным.

Принимая во внимание тот факт, что в рассматриваемом случае ответчик действовал незаконно, начисляя истцу оплату, фактически не оказывая соответствующих услуг, истец имеет право на перерасчет данной оплаты по услуге «обслуживание приборов учета тепла» «прочие услуги - обслуживание домофонного оборудования», «организационно-эксплуатационные расходы» за заявленный им период, в связи с чем исковые требования подлежат удовлетворению в данной части.

Иные доводы ответчика не могут быть приняты во внимание и отклоняются судом, поскольку основаны на неверном толковании действующего законодательства.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от /________//________/ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (ст.1101 ГК РФ).

Принимая во внимание, что на возникшие отношения распространяются положения законодательства о защите прав потребителей, руководствуясь положениями статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», установив факт нарушения прав потребителя, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца с ответчика в счет компенсации морального вреда 1000 руб.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ от /________//________/ при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 указанного постановления Пленума Верховного суда РФ определено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ /________/ от /________/ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» штраф взыскивается с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 500 руб. (50% от суммы, присужденной в пользу потребителя).

В соответствии с п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины.

На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Принимая во внимание, что истец в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины, а также результат рассмотрения спора, с ответчика в доход бюджета муниципального образования «Город Томск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО3 к ООО «УК «Социальная» о защите прав потребителей удовлетворить.

Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Социальная» обязанность в течение месяца с момента вступления судебного постановления в законную силу по осуществлению ФИО3 перерасчета услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного /________/ посредством исключения из ее состава начислений по услуге «обслуживание приборов учета тепла» «прочие услуги - обслуживание домофонного оборудования», «организационно-эксплуатационные расходы» за период с /________/ по /________/.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Социальная» в пользу ФИО3 в счет компенсации морального вреда 1000 руб., штраф в размере 500 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Социальная» в доход муниципального образования «город Томск» государственную пошлину 400 руб.

Председательствующий Е.Ю.Ершова

Решение в окончательной форме изготовлено 28.07.2022

Подлинный документ подшит в деле № 2-1163/2022, находящемся в производстве Кировского районного суда г.Томска.