Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в городе Новороссийске к ИП ФИО2 о признании незаконными действий в отношении неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ТО Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в г. Новороссийске обратилось в суд с исковым заявлением ИП ФИО2 о признании противоправными действий в части нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей по включению в договор условий, ущемляющих права потребителей, обязании прекратить противоправные действия, обязании в 10-дневный срок со дня вступления решения в законную силу опубликовать резолютивную часть решения суда в средствах массовой информации.

В обоснование иска указано, что с целью рассмотрения фактов, 24.06.2019 г. в адрес ТО Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в г. Новороссийске поступило обращение гражданина по факту неправомерных действий ИП ФИО2 В ходе проведения проверки выявлено, что ответчиком включены в договор условия, ущемляющие права потребителя, а именнов п. 5.1 договора возмездного оказания услуг № 64286 от 08.04.2019 г. установлено, что на нарушение сроков оказания услуг (п. 1.1. договора) заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты неустойки (пени) в размере 0,1 % за каждый день просрочки от стоимости неоказанных услуг, на п. 4.3 (в случае наличия недостатков исполнитель обязуется устранить их в течение 10 дней со дня получения соответствующих претензийзаказчика) неустойка не распространяется, что является нарушением Закона № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей). 17.07.2019 г. ТО Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в г. Новороссийске в отношении ИП ФИО2 составлен протокол по делу об АП № 037855. 30.07.2019 г. ИП ФИО2 привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 1 700 рублей. Документы направлены в адрес ответчика.

В судебном заседании представитель истца подтвердил доводы, изложенные в иске, просил требования удовлетворить.

В судебном заседании ответчик согласился с заявленными требованиями.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению ввиду следующего.

Согласно ч. 1 ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.

В силу ч. 1 ст. 40 Закона о защите прав потребителей федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В п. 2 Положения о Роспотребнадзоре, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 г. № 322 федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется в целях обеспечения соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

На основании ст. 46 Закона о защите прав потребителей Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В ст. 30 Закона о защите прав потребителей закреплено, что ы нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Из представленных документов следует, что 24.06.2019 г. в адрес ТО Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в г. Новороссийске поступило обращение гражданина по факту неправомерных действий ИП ФИО2

В ходе проведения проверки выявлено, что ответчиком включены договор условия, ущемляющие права потребителя, а именно в п. 5.1 договора возмездного оказания услуг № 64286 от 08.04.2019 г. установлено, что на нарушение сроков оказания услуг (п. 1.1. договора) заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты неустойки (пени) в размере 0,1 % за каждый день просрочки от стоимости неоказанных услуг, на п. 4.3 (в случаеналичия недостатков исполнитель обязуется устранить их в течение 10 дней со дня получения соответствующих претензий заказчика) неустойка не распространяется, что является нарушением Закона № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей).

17.07.2019 г. ТО Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в г. Новороссийске в отношении ИП ФИО2 составлен протокол по делу об АП № 037855.

30.07.2019 г. ИП ФИО2 привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 1 700 рублей.

Документы направлены в адрес ответчика.

Из договора № 64286 от 08.04.2019 г. следует, что ИП ФИО2 в него включен п. 5.1, согласно которому у потребителя не имеется права на взыскание неустойки с исполнителя в случае обнаружения недостатков услуг.

Между тем, такое право предоставлено потребителю ст. 28, 30 Закона о защите прав потребителей.

Следовательно, наличие такого условия в договоре, за составление которого отвечает исполнитель как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, ущемляет права потребителя, лишает его возможности взыскать законную неустойку с исполнителя.

Таким образом, судом установлено, что ИП ФИО2 привели к существенному нарушению прав потребителей, а также свидетельствуют о том, что указанные выше условия нарушают действующее законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей.

В связи с чем, требование о признании противоправными действий ИП ФИО2 в части нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей по включению в договор условий, ущемляющих права потребителей, обязании прекратить противоправные действия, является обоснованным и подлежит удовлетворению.

Ответчика также следует обязать довести до потребителей через СМИ г. Новороссийска о судебном решении.

Кроме того, на основании ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства следует взыскать госпошлину в размере 300 рублей, от уплаты которой истец освобожден.

Руководствуясь ст.ст. 98, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по КК в г. Новороссийске удовлетворить.

Признать противоправными действияИП ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП <***>, дата регистрации 27.01.2016 г.) в части нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей по включению в договор условий, ущемляющих права потребителей.

Обязать ИП ФИО2 прекратить противоправные действия.

Обязать ИП ФИО2 в 10-дневный срок со дня вступления решения в законную силу опубликовать резолютивную часть решения суда в средствах массовой информации.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход Российской Федерации государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Новороссийска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий:

Решение в окончательной форме изготовлено 08.11.2019 г.