Гражданский кодекс часть 1

Дзержинский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Зиновьевой С.П., помощника ФИО7, при секретаре судебного заседания Рзаеве Э.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мехдиева Джошгун Ильхама Оглы к ООО «Д.С.Дистрибьютор» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Мехдиев Д.И.о. обратился в суд с иском к ООО «Д.С.Дистрибьютор» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование иска указано, что Мехдиев Джошгун Ильхам Оглы (истец) и АО "РН Банк" (Банк) заключили кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. (кредитный договор) с предоставлением кредита на сумму 1 514 000,00 руб. При заключении кредитного договора истец подписал заявление о предоставлении независимой гарантии, ему выдан Сертификат независимой гарантии «Программа 5.1.5» № от ДД.ММ.ГГГГ, гарантом выступает ООО "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР" (ответчик). Согласно Сертификату Принципалом является истец, Гарантом - ответчик, Бенефициаром - АО "РН Банк". Обеспечиваемое обязательство заключено в рамках указанного кредитного договора. Истец имеет право потребовать в установленный срок от ответчика совершения предусмотренных сертификатом действий. Согласно сертификату сумма независимой гарантии определена в размере неисполненных обязательств принципала по договору потребительского кредита, но не выше величины обязательств за 12 месяцев подряд регулярных платежей по обеспечиваемому договору потребительского кредита. Срок действия независимой гарантии до 24 месяцев.

За право заявить требование по независимой гарантии истец оплатил её стоимость в размере 190 000,00 руб. Истец заключил договор по собственному желанию, но данное волеизъявление не лишает его права на досрочный отказ от указанной услуги. Истец в услугах, предоставляемых по данной независимой гарантии, не нуждается, пожелал расторгнуть ФИО4 и вернуть неиспользованную часть уплаченной стоимости независимой гарантии по расчету: 190 000 руб. 00 коп. (сумма уплаченной комиссии) / 731 (количество дней действия договора) * (731-20) (количество дней, которые не действовал договор) = 184 801 руб. 64 коп. (сумма, подлежащая возврату). ДД.ММ.ГГГГ на фактический адрес ответчика истец направил заявление об отказе от услуги с требованием произвести возврат уплаченной комиссии за вычетом части денежных средств, исчисляемых, пропорционально времени, в течение которого действовал договор, отправление получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ. Возврат неиспользованной части стоимости ФИО4 должен произойти в срок до 14.12.2022г.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил повторно на юридический адрес ответчика заявление на отказ от услуг. Денежные средства не возвращены. Услуги ответчиком не оказаны. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Правовые основания для удержания уплаченных истцом денежных средств у ответчика не имеется.

Так как ответчик нарушил сроки удовлетворения претензии, с него подлежит взысканию неустойка. Также подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 7 000,00 руб.

Просит взыскать с ООО "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР" в пользу истца:

часть денежных средств 184 801, 64 руб.,

неустойку 184 801, 64 руб.,

компенсацию морального вреда 7 000,00 руб.,

штраф в размере 50 %.

Истец Мехдиев Д.И.О., представитель истца ФИО11 в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Д.С.Дистрибьютор» в судебное заседание не явился по повторному вызову, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, о причинах не явки суд не уведомил, письменные возражения на иск не предоставил.

Представитель третьего лица АО «РН Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 310 ГК РФ (далее ГК РФ) односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Так как правоотношения с ответчиком возникли у МехдиеваД.И.О. для приобретения товара (услуг) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям сторон подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей), статья 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По настоящему делу судом установлено.

ДД.ММ.ГГГГ Мехдиев Джошгун Ильхам Оглы и АО "РН Банк" заключили кредитный договор № на предоставление денежных средств 1514000,00 руб.

При заключении договора кредитования Мехдиев Д.И.О. подписал заявление о предоставлении независимой гарантии, получил ФИО4 о выдаче независимой гарантии «Программа 5.1.5» № от ДД.ММ.ГГГГ, где гарантом выступает ООО "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР". Согласно сертификату на выдачу независимой гарантии: Принципалом является Мехдиев Д.И.О., Гарант - ООО "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР, Бенефициар - АО "РН Банк".

Сумма независимой гарантии определена в размере неисполненных обязательств принципала по договору потребительского кредита, но не выше величины обязательств за 12 месяцев регулярных платежей по обеспечиваемому договору потребительского кредита подряд. Срок действия независимой гарантии до 24 месяцев.

За право заявить требование по независимой гарантии оплачена её стоимость в размере 190 000,00 руб., что подтверждается выпиской по счету истца за период с 17.11.2022г. по 07.08.2023г.

01.12.2022г. на фактический адрес ООО "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР истец направил заявление об отказе от услуги с требованием произвести возврат уплаченной комиссии за вычетом части денежных средств, исчисляемых пропорционально времени, в течение которого действовал договор.

Заявление Мехдиева Д.И.О. ответчик получил ДД.ММ.ГГГГ.

Срок возврата неиспользованной части стоимости сертификата на счет истца, указанный в заявлении, до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Мехдиев Д.И.О. направил повторно на юридический адрес ответчика заявление об отказе от услуг.

Детализированная выписка по счету, открытому к кредитному договору, и выписка по счету, указанному в заявлении истца, подтверждает факт отсутствия возврата денежных средств.

Сведения, подтверждающие погашение ООО "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР" обязательств истца перед АО "РН Банк" по кредитному договору, и исполнение ООО "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР" обязательств по ФИО4 о выдаче независимой гарантии «Программа 5.1.5», отсутствуют.

Услуга истцу не оказана.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Доказательств фактического несения ответчиком ООО «Д.С.Дистрибьютор» в ходе исполнения спорного договора каких-либо расходов в материалах дела не имеется.

Поэтому суд соглашается с расчетом суммы, подлежащей возврату за неоказанную услугу пропорционально времени, когда договор не действовал:

190 000 руб. 00 коп. (сумма уплаченной комиссии) / 731 (количество дней действия договора) * (731-20) (количество дней, которые не действовал договор) = 184 801 руб. 64 коп. (сумма, подлежащая возврату).

Поскольку ответчиком не удовлетворены добровольно требования потребителя, с ООО «Д.С.Дистрибьютор» подлежит взысканию полученный платеж в размере 184 801,64 руб.

В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

ООО «Д.С.Дистрибьютор» необоснованно удерживал оплату за услуги после получения заявления потребителя об отказе от исполнения договора, не возвратил денежные средства за неоказанные услуги.

Так как ответчик допустил нарушение прав истца, как потребителя, суд, исходя из положений приведенных норм права, а также с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда частично в размере 5 000 рублей.

Вместе с тем, несостоятельным является требование истца применить положениям пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей к случаю несвоевременного возврата денежных средств в связи с добровольным отказом потребителя от договора.

Положения указанного пункта в системной взаимосвязи со статьей 31 этого же Закона применяются к случаям нарушения срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг) либо наличием недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Поскольку таких нарушений со стороны ООО «Д.С.Дистрибьютор» судом не установлено, правовые основания для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, отсутствуют.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом подлежащих взысканию сумм подлежит взысканию штраф по расчету: (184 801,64 руб. + 5 000 руб.)/ 2 = 94 900,82 руб.

Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

На основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета муниципального образования город-герой Волгоград подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 5196,03 руб.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Мехдиева Джошгун Ильхама Оглы к ООО «Д.С.Дистрибьютор» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР" (ИНН №) в пользу Мехдиева Джошгун Ильхама Оглы (ИНН №):

часть оплаты за услугу 184 801 (сто восемьдесят четыре тысячи восемьсот один) руб. 64 коп.,

компенсацию морального вреда 5000 (пять тысяч) руб.,

штраф 94 900 (девяность четыре тысячи девятьсот) руб. 82 коп.

В части иска Мехдиева Джошгун Ильхама Оглы к ООО «Д.С.Дистрибьютор» о взыскании неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 184 801 (сто восемьдесят четыре тысячи восемьсот один) руб. 64 коп, компенсации морального вреда свыше 5000 руб. отказать.

Взыскать с ООО «Д.С.Дистрибьютор» в доход муниципального образования город-герой Волгоград государственную пошлину в размере 5196 (пять тысяч сто девяносто шесть) руб. 03 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Дзержинский районный суд Волгограда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Зиновьева С.П.