Дело №
78RS0№-41 21 сентября 2022 года
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
(заочное)
Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Воробьевой И. А.
при помощнике ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Швей-Текс» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л:
ФИО1 обратилась в Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику ООО «Швей-Текс» о защите прав потребителей.
В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Швей-Текс» был заключен договор, согласно которому ответчик обязался принять, обработать заказ и изготовить изделия «леггинсы из бифлекса» по индивидуальным меркам заказчика в течение 15 рабочих дней с момента подписания договора, стоимость услуг по договору составила 115 200 рублей, оплачена истцом в полном объеме. Однако, заявленные в договоре услуги ООО «Швей-Текс» оказало не в полном объеме, произведя отшив тестового образца на сумму 3200 рублей, в связи с чем, истец просит взыскать с ответчика 114 00 рублей оплаты по договору, штраф в размере 57 000 рублей за отказ от исполнения требований в добровольном порядке, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 рублей.
Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила удовлетворить их в полном объеме. Не возражала против вынесения судом заочного решения.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, в связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке ст.167 ГПК РФ.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно пункту 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Так, из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Швей-Текс» заключен договор на изготовление текстильных изделий по индивидуальным меркам (л. д. 12-16).
Согласно п. 1.1. указанного Договора ответчик принял на себя обязательства по принятию, обработке заказа по пошиву текстильных изделий «леггинсы из бифлекса» по индивидуальным меркам заказчика из материалов производства, с нанесением.
Пунктом 2.1. Договора предусмотрено, что цены на изготовление изделий и иные услуги согласованы сторонами и составляют: 800 рублей на единицу и разработку лекала базового 2000 руб., градация на размер 600 руб. Партия товара составляет 140 штук. Полная стоимость заказа 115 200 рублей.
Пунктом 1.3 Договора срок выполнения заказа определен 15 рабочих дней с момента подписания Договора, срок действия договора до ДД.ММ.ГГГГ.
Истцом произведена оплата по Договору, что подтверждается чеками по операциям через мобильный банк ПАО «Сбербанк» от 10.01.20122 г. на сумму 92 000 рублей, от 24.02.2022г. на сумму 25 200 рублей (л. д. 17-18).
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был отшит и доставлен истцу тестовый образец изделия, что подтверждает выполнение ответчиком п. 2.1. Договора на сумму 3 200 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика подана претензия с требованиями о добровольном расторжении договоров в связи с их неисполнением, возврате денежных средств в размере 114 000 рублей. Однако, ответчиком на указанную претензию ответ дан не был.
Оценив представленные по делу доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.
В силу пункта 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2 настоящей статьи).
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 3).
В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Принимая во внимание, что материалы дела не содержат допустимые доказательства оказания истцу услуг по договору в полном объеме, в связи с чем, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика уплаченных истцом по договору на изготовление текстильных изделий по индивидуальным меркам от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере 114 000 рублей.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая, что в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, что выразилось в нарушении срока возврата уплаченных истцом по договору денежных средств, данное обстоятельство является достаточным для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа при таких обстоятельствах составит 57 000 рублей (114 000 * 50%). Исключительных обстоятельств, которые могли бы являться основанием для уменьшения и суммы штрафа, судом не установлено.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы по оплате помощи представителя в разумных пределах с учетом конкретных обстоятельств.
Суд, с учетом принципа разумности, полагает возможным взыскать указанные расходы в полном объеме в размере 15 000 рублей, поскольку они подтверждены документально.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать в пользу ФИО1 с ООО «Швей-Текс» денежные средства, внесенные по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 114 000 рублей, штраф в размере 57 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья