Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО6 к ООО «БИ-БИ.КАР» о признании договора недействительным в части и взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с настоящим иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ воспользовался услугой каршеринга, предоставляемой ООО «БИ-БИ.КАР» на основании заключенного между сторонами договора присоединения и пользовательского соглашения.

Согласно п. 7.2.12 Договора при использовании автомобиля не по прямому назначению, включая, но, не ограничиваясь, управляемый занос, и/или в иных целях, не предусмотренных (или запрещенных) Договором или Приложением № 2, Пользователь обязался оплатить Арендодателю штраф в размере <данные изъяты> и возместить причиненный автомобилю ущерб (при наличии такового).

В п. 3 приложения № 2 к Договору содержится запрет использовать Автомобиль для транспортировки определенных грузов, за исключением планшетов, ноутбуков, пакетов, сумок, саквояжей, дипломатов, общее количество которых в салоне автомобиля не может превышать 2-х штук на водителя и каждого пассажира.

Истец пояснил, что во время использования автомобиля им соблюдены условия договора и не перевозился запрещенный груз, а так же груз количество и вес которого превышал бы ограничения, установленные п. 3 приложения № 2 к Договору, ущерб автомобилю так же причинен не был.

Между тем, после оплаты услуг за пользование автомобилем, истец получил по электронной почте письмо от ООО «Би-Би.Кар» о наложении на него штрафа в размере <данные изъяты> рублей за перевозку в автомобиле груза, ограниченного к транспортировке в соответствии с п. 3 приложения № 2 к Договору и ДД.ММ.ГГГГ с его банковской карты безакцептно был списан штраф в общей сумме <данные изъяты> рублей.

Направленная истцом в адрес ответчика претензия о возврате денежных средств осталась без удовлетворения.

По мнению истца, взыскание штрафа в безакцептном порядке является незаконным, так как согласия на это он банку не давал, распоряжение на списание со счёта денежных средств в счет оплаты штрафа по договору, заключенному с ответчиком, не подписывал, а пункты 4.4.2, 6.11, 7.5 Договора и п. 5.10 Пользовательского соглашения противоречат положениям ст. 854 ГК РФ, ФЗ «О национальной платежной системе» и нарушают его права как потребителя услуги, а, следовательно, денежные средства в размере <данные изъяты> рублей были списаны ответчиком с его банковского счета незаконно.

Истец указал, что не мог заключить договор на иных условиях, кроме как присоединиться к договору, содержащему условие о заранее данном акцепте, что так же нарушает его права как потребителя услуг, предоставляемых ООО «БИ-БИ.КАР».

На основании изложенного ФИО1 после уточнения исковых требований просил суд:

признать недействительными условия договора присоединения, заключенного между ФИО1 ФИО7 и ООО «БИ-БИ.КАР», указанные в п.4.4.2, п.6.11, 7.5, а так же в пользовательском соглашении в п.5.10.

применить последствия недействительности сделки, взыскав с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу ФИО1 ФИО8 денежные средства в размере 50000 рублей

взыскать с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу ФИО1 ФИО9 компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, а так же штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

Стороны в судебное заседание не явились, однако, в направленных в адрес суда заявлениях просили слушать дело в их отсутствие. В отношении сторон дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему:

Свобода договора провозглашается в числе основных начал гражданского законодательства (ст. 1 ГК РФ).

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (п. 1 ст. 421 ГК РФ).

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В качестве способов ограничения свободы договора предусмотрены, в частности, институт публичного договора и институт договора присоединения.

Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора (п. 1 и п. 2 ст. 428 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

На основании п. 2 ст. 168 ГК РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу п. 1 и п.2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Аналогичные положения содержатся в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации».

Согласно п. 1 ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

В силу п. 2 ст. 854 ГК РФ без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Пунктами 1, 3, 12 и 13 ст. 6 Федерального закона от 27.06.2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» предусмотрено, что при осуществлении безналичных расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямом дебетовании) оператор по переводу денежных средств на основании договора с плательщиком осуществляет списание денежных средств с банковского счета плательщика с его согласия (акцепта плательщика) по распоряжению получателя средств (далее - требование получателя средств). Акцепт плательщика может быть дан до поступления требования получателя средств (заранее данный акцепт плательщика) или после его поступления обслуживающему плательщика оператору по переводу денежных средств. Акцепт плательщика может быть дан в договоре между обслуживающим плательщика оператором по переводу денежных средств и плательщиком либо в виде отдельного документа или сообщения. При поступлении требования получателя средств с заранее данным акцептом плательщика обслуживающий плательщика оператор по переводу денежных средств обязан проверить соответствие требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика. При соответствии требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика оно исполняется в сумме и в срок, которые предусмотрены условиями заранее данного акцепта плательщика.

Согласно п. 2.9.1 Положения Банка России «О правилах осуществления перевода денежных средств» от 19.06.2012 года № 383-П заранее данный акцепт плательщика может быть дан в договоре между банком плательщика и плательщиком и (или) в виде отдельного сообщения либо документа, в том числе заявления о заранее данном акцепте, составленного плательщиком в электронном виде или на бумажном носителе, с указанием суммы акцепта или порядка ее определения, сведений о получателе средств, имеющем право предъявлять распоряжения к банковскому счету плательщика, об обязательстве плательщика и основном договоре, в том числе в случаях, предусмотренных федеральным законом, указанием на возможность (невозможность) частичного исполнения распоряжения, а также иных сведений. Заранее данный акцепт должен быть дан до предъявления распоряжения получателя средств. Заранее данный акцепт может быть дан в отношении одного или нескольких банковских счетов плательщика, одного или нескольких получателей средств, одного или нескольких распоряжений получателя средств.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец зарегистрировался в приложении «Би-Би.Кар» и воспользовался услугой каршеринга, предоставляемой ООО «Би-Би.Кар».

Из материалов дела следует, что между сторонами ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор присоединения, условия которого утверждены приказом Генерального директора ООО «Би-Би.Кар» № от ДД.ММ.ГГГГ. Также истцом были приняты условия пользовательского соглашения, утвержденного приказом Генерального директора ООО «Би-Би.Кар» № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 7.2.12 Договора при использовании автомобиля не по прямому назначению, включая, но, не ограничиваясь, управляемый занос, и/или в иных целях, не предусмотренных (или запрещенных) Договором или Приложением №, Пользователь обязался оплатить Арендодателю штраф в размере <данные изъяты> и возместить причиненный автомобилю ущерб (при наличии такового).

В п. 3 приложения № к Договору содержится запрет использовать Автомобиль для транспортировки определенных грузов, за исключением планшетов, ноутбуков, пакетов, сумок, саквояжей, дипломатов, общее количество которых в салоне автомобиля не может превышать 2-х штук на водителя и каждого пассажира.

За пользование автомобилем истец, согласно выбранному тарифу, оплатил денежные средства в размере <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ после оплаты услуг за пользование автомобилем, истец получил по электронной почте письмо о наложении на него штрафа в размере <данные изъяты> рублей за перевозку в автомобиле грузов, запрещенных к перевозке (л.д.106).

Судом установлено и подтверждается выписками по счету, что ДД.ММ.ГГГГ с личной банковской карты истца без согласования с ним были списаны денежные средства в общей сумме <данные изъяты> рублей (л.д. 49-51).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Би-Би.Кар» было направлено письмо (претензия) с объяснением ситуации и просьбой вернуть списанные денежные средства в размере <данные изъяты> рублей (л.д.52-54). Однако, ООО «Би-Би.Кар» отказало истцу в удовлетворении его требований (л.д.55).

Между тем, суд находит данный отказ незаконным и полагает, что взыскание штрафа в безакцептном порядке является неправомерным.

Согласно п. 4.4.2 договора, заключенного между истцом и ответчиком, Арендодатель вправе осуществлять списание с банковской карты Пользователя денежных средств в оплату денежных обязательств пользователя перед Арендодателем в соответствии с Договором и Приложениями к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных Договором, в безакцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя).

В соответствии с п. 5.5 Договора присоединения в случае успешного прохождения Пользователем процесса Регистрации на Сайте и/или в Приложении Би.-би.саг Пользователь должен привязать (ввести данные) к Сервису Би-би.саг свои банковские карты, которые автоматически интегрируются с Сервисом Би-би.саг и с которых будут списываться денежные средства в счет платежей, предусмотренных Договором. Допускается использование банковских карт только тех платежных систем, которые указаны на Сайте и/или в Приложении Би.би.саг, с наличием возможности совершения интернет-платежей. Возможность совершения интернет-платежей обеспечивается Пользователем самостоятельно через банк-эмитент банковской карты. Денежные средства в счет платежей, предусмотренных Договором, с любых карт, привязанных Пользователем к Сервису Би.би.саг, могут быть списаны Арендодателем при недостаточности средств либо невозможности списания с основной банковской карты, указанной (выбранной) и привязанной Пользователем к Сервису Би-би.саг.

Согласно п. 5.4 Договора присоединения - Платежи по Договору осуществляются посредством списания денежных средств с банковской карты Пользователя. Арендодатель вправе привлекать к осуществлению процесса приема платежей агентов (платежные системы). В случае образования задолженности Пользователя перед Арендодателем, последний имеет право произвести полное или частичное погашение указанной задолженности за счет средств, внесенных в качестве залога и/или депозита.

По условиям п. 5.6 Договора, при привязке Пользователем каждой банковской карты, а также перед каждым началом использования Сервиса Би-Би.саг, производится проверка положительного баланса на банковской карте Пользователя, для чего производится списание денежной суммы в размере не более 50 (пятидесяти) рублей, с возвратом ее на банковскую карту Пользователя в течение 24 часов с момента списания.

Согласно п. 5.7 Договора - списание денежных средств с банковской карты Пользователя осуществляется в размерах, предусмотренных действующими Тарифами и иными условиями Договора. Списание денежных средств может осуществляться как во время аренды Автомобиля, так и после прекращения аренды Автомобиля Пользователем, при нарушении Пользователем условий Договора (штрафы) и в иных случаях и в иные моменты, установленные Договором и приложениями. Арендодатель вправе уведомлять Пользователя о факте списания денежных средств во всех случаях, однако, Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить подключение услуги смс-информирования о списаниях с карты через банк-эмитент банковской карты и самостоятельно отслеживать указанные списания.

Пунктом 6.11 Договора предусмотрено, что Пользователь дает согласие на списание Арендодателя или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счёт погашения любых платежей, предусмотренных настоящим договором и Приложениями к нему в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия Пользователя, в том числе, таким образом, списываются вознаграждения за предоставление Сервиса би.би.кар, штраф, пени, возмещение убытков, расходы и издержки Арендодателя, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора, суммы дополнительных страховок, суммы франшизы, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и Договором.

Далее в п. 7.5 Договора указано, что оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты пользователя.

Указанные положения Договора вступают в прямое противоречие с нормами ст. 854 ГК РФ и ФЗ «О национальной платежной системе» о списании денежных средств со счёта клиента, что является прямым нарушением прав истца как потребителя.

Истцом какие-либо распоряжения на списание денежных средств банку не давались, а пункты Договора 4.4.2, 6.11 и 7.5, заключенного между истцом и ответчиком, нарушают права истца как потребителя.

В соответствии с п. 4 Приложения № к Договору присоединения Пользователь не может завершить Регистрацию, не приняв условия Пользовательского соглашения путем проставления галочки в чекбоксе «Я согласен с условиями и принимаю Пользовательское соглашение» (на Сайте) или нажатия кнопки «Принять» в Приложении Би.би.саг.

Согласно Приложению № Договора, истец подтверждает присоединение к договору с ООО «БИ-БИ.КАР», размещенному в сети интернет до заключения договора ознакомился с положениями договора и всеми его неотъемлемыми частями (приложениями к договору), подтвердил свое согласие с условиями договора и тарифами и взял на себя обязанности по исполнению, о чем свидетельствует отметка в чекбоксе.

В соответствии с п. 5.10 Пользовательского соглашения, Пользователь дает согласие на списание Компанией или по её поручению привлечённым ею агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных Договором присоединения в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия Пользователя, в том числе, таким образом списываются вознаграждения за предоставление Сервиса би.би.саr, штрафы, пени, возмещение убытков, расходы и издержки Компании, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора присоединения, суммы дополнительных страховок, суммы франшизы, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором присоединения.

Проанализировав указанные положения договора, суд приходит к выводу о том, что условия договора, предусматривающие право Арендодателя на списание денежных средств с банковской карты пользователя в безакцептном порядке, фактически являются условиями получения услуги, без исполнения которых пользователь не приобретет право на получение необходимых ему услуг.

Заключить Договор на иных условиях, кроме как присоединиться к Договору, содержащему, в том числе условие о «заранее данном акцепте», истец не мог, поскольку условия изложены ответчиком таким образом, что истец не обладал правом выбора: разрешить списание денежных средств или установить порядок дополнительного согласования, оформления распоряжения для списания денежных средств потребителя.

Согласно п. 2.4, 2.5 Договора договор считается заключенным (Пользователь считается присоединившимся к Договору) с даты завершения Регистрации Пользователя на Сайте или в Приложении би.би.саг (с даты успешной Регистрации), в обязательном порядке сопровождающейся проверкой Пользователя Арендодателем и принятием Пользователем условий Пользовательского соглашения би.би.саг.

Полноценным и окончательным подтверждением присоединения Пользователя к условиям Договора (заключением Договора) считается совершение Пользователем действий по Регистрации на Сайте или в Приложении би.би.саг (успешная Регистрация) и предоставление Пользователем Арендодателю документов и сведений в соответствии с требованиями п.4.3.1 Договора, в обязательном порядке сопровождающаяся проверкой Пользователя Арендодателем и принятием Пользователем условий Пользовательского соглашения би.би.саг (в указанном случае Стороны приравнивают действия по Регистрации, в обязательном порядке сопровождающиеся принятием Пользователем к управлению транспортным средством Арендодателя), к физическому подписанию Пользователем настоящего Договора.

Учитывая, что принятие и заключение Пользовательского соглашения, о котором говорится в п. 2.4 и 2.5 Договора, является обязательным условием для заключения основного Договора присоединения, можно сделать вывод, что Пользовательское соглашение является неотъемлемой частью названного Договора.

При этом, Пользовательское соглашение содержит аналогичные вышеназванному пункту 6.11 Договора положения.

В п. 5.10 Пользовательского соглашения указано, что пользователь дает согласие на списание Компанией или по её поручению привлечённым ею агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных Договором присоединения в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия Пользователя, в том числе, таким\ образом списываются вознаграждения за предоставление Сервиса би.би.саг, штрафы, пени, возмещение убытков, расходы и издержки Компании, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора присоединения, суммы дополнительных страховок, суммы франшизы, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором присоединения.

Однако, ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителя.

Поскольку условия договора, а именно п.4.4.2, п.6.11, п.7.5., а также условия Пользовательского соглашения (п.5.10) противоречат положениям гражданского законодательства, Федерального закона от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" и ущемляют права истца как потребителя в нарушение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о том, что договор присоединения, заключенный между истцом и ответчиком, а также условия пользовательского соглашения в указанной части являются недействительными и считает возможным удовлетворить заявленные исковые требования о признании недействительными условий договора присоединения, заключенного между ФИО1 и ООО «БИ-БИ.КАР», указанные в п.4.4.2, п.6.11, 7.5, а так же в пользовательском соглашении - п.5.10.

При этом, доводы ответчика о наличии оснований для безакцептного списания ответчиком с банковской карты истца денежных средств согласно условиям договора присоединения, согласованным с истцом, не свидетельствуют о необоснованности заявленного иска, поскольку условия договора о безакцептном списании были навязаны истцу типовым договором, утвержденным обществом, а истец не давал распоряжений на списание денежных средств с принадлежащей ему банковской карты. Доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

Согласно п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" удовлетворяя требования о признании недействительными условий заключенного с потребителем договора, следует иметь в виду, что в этом случае применяются последствия, предусмотренные пунктом 2 статьи 167 ГК РФ.

В соответствии с п. 2 ст. 167 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Как было указано ранее, п. 7.2.12 Договора предусмотрено условие о том, что при использовании автомобиля не по прямому назначению, включая, но, не ограничиваясь, управляемый занос, и/или в иных целях, не предусмотренных (или запрещенных) Договором или Приложением № 2, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере <данные изъяты> и возмещает причиненный автомобилю ущерб (при наличии такового). В п. 3 приложения № 2 к Договору содержится запрет использовать Автомобиль для транспортировки определенных грузов, за исключением планшетов, ноутбуков, пакетов, сумок, саквояжей, дипломатов, общее количество которых в салоне автомобиля не может превышать 2-х штук на водителя и каждого пассажира.

Однако, бесспорных доказательств нарушения истцом условий договора и перевозки груза, запрещенного к перевозке, материалы дела не содержат.

Доказательства причинения истцом вреда автомобилю, суду так же не представлены, а, следовательно, применение мер ответственности к истцу в рамках Договора является неправомерным.

Учитывая, что судом признаны условия договора в части списания денежных средств со счета истца в безакцептном порядке недействительными, то подлежат применению последствия недействительности сделки в виде взыскания с ответчика в пользу истца списанной в безакцептном порядке суммы в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Далее, в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" сказано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, признаны недействительными условия договора, в добровольном порядке спор не урегулирован, денежные средства не были возвращены истцу, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, размер которой с учетом обстоятельств дела, характера нарушений и степени вины ответчика, суд определяет в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как было сказано ранее, истец обратился к ответчику с требованием возвратить денежные средства, но получил отказ.

Таким образом, ответчик отказался выплачивать денежные средства добровольно, а, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> рублей, исходя из следующего расчета: (<данные изъяты> рублей (взысканная сумма штрафа) + <данные изъяты> рублей (сумма компенсации морального вреда))\2.

Оценивая, в совокупности собранные по делу доказательства, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению частично.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО10 к ООО «БИ-БИ.КАР» о признании договора недействительным в части и взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Признать недействительными условия договора присоединения, заключенного между ФИО1 ФИО11 и ООО «БИ-БИ.КАР», указанные в п.4.4.2, п.6.11, 7.5, а так же в пользовательском соглашении в п.5.10.

Взыскать с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу ФИО1 ФИО12 денежные средства в размере <данные изъяты>) рублей.

Взыскать с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу ФИО1 ФИО13 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>) рублей, а так же штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>) рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Ростовский областной суд через Азовский городской суд с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено 14.03.2022.