Гражданский кодекс часть 1

Требования мотивированы тем, что по договору найма жилого помещения от 02.12.2011г. заключенного с МУ «Дирекция единого заказчика <адрес>» истец является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Данное жилое помещение обслуживает ООО «Инком-С», от которого истец получает платежные документы за жилищные и коммунальные услуги. 19.10.2020г. истец через банкомат, оплатила услугу «ремонт дворов» и «услуги совета дома» в размере 1216,02 руб., на следующий день ДД.ММ.ГГГГ прошел автоплатеж по уплате коммунальных услуг в размере 8939,24 руб., включая «ремонт дворов», «услуги совета дома». Однако, данные платежи истец не должна была вносить так как является нанимателем жилого помещения, а не собственником. Истец указывает, что весь единственный доход от пенсии был переведен на счет ООО «Инком-С». В связи с чем, истец 22.10.2020г. обратилась к ответчику с претензией по возврату денежных средств по автоплатежу от 20.10.2020г., ответчиком было направлено письмо об отказе возврата суммы автоплатежа в размере 8939,24 руб. Только после длительных направлений в орган прокуратуры <адрес> и Комитет ЖКХ администрации <адрес>, в январе 2021г негобосновано выставленные строки о задолженности по оплатам «Услуги совета дома», услуги «Ремонт дворов» были аннулированы в платежных документах. Истец указывает, что ООО «Инком-С» распорядилось денежными средствами и произвело зачисление в размере 5693,02 руб. и 2030,20 руб. в счет «Содержание и текущий ремонт», при этом, истец о данных перечислениях ответчика не просила. До настоящего времени, ответчик денежные средства в размере 8939,24 руб. добровольно не вернул, с 22.10.2020г. незаконно удерживает данную сумму, данная сумма является излишне оплаченной и является неосновательным обогащением и подлежит возврату истцу. Истец указывает, что является пенсионером, её доход, состоящий из получения пенсии составляет в размере 9686 руб. Указывает, что действиями ответчика ей причинен моральный вред, поскольку данные обстоятельства изменили привычный образ жизни истца, было нарушено психо-эмоционально благополучие, что привело к №, длительным расстройствам, переживанием и подавленностью. Истец оценивает моральный вред в размере 40 000 руб. Кроме того, в связи с данными обстоятельствами, истец была вынуждена обратиться за судебной защитой. В связи с чем, просит взыскать с ответчика ООО "Инком-С" денежные средства в размере 8 939,24 руб., за неосновательно обогащение с процентами по день уплаты суммы данных денежных средств; взыскать с ответчика ООО "Инком-С" в пользу истца ФИО1 расходы понесенные истцом связанные с подготовкой исковых требований в суд в размере 5 311 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержала требования в полном объеме, суду пояснила, что оплатила жилищные услуги ответчику «услуги совета дома», услуги «ремонт дворов» на общую сумму 8939,24 руб., однако данные услуги не должна была оплачивать, т.к. не является собственником жилого помещения, в связи с чем обратилась к ответчику с заявлением о возврате неосновательного обогащения, а ответчик в добровольном порядке отказывается вернуть денежные средства, против зачисления денежных средств в счет коммунальных услуг на будущее время согласия не давала и возражает против такого самовольного зачисления. К заявлению о возврате денежных средств прилагала свои реквизиты.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Инком-С» ФИО2, действующая на основании доверенности, против удовлетворения иска возражала, суду пояснила, что возвратили истцу оплаченные денежные средства «услуги совета дома» и «ремонт дворов» в сумме 8939, 24 руб., путем зачисления их на счет «содержания и текущий ремонт жилья», т.к. не было реквизитов от истца. Просят применить положения статьи 333 ГК РФ к начисленным процентам.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, считает требования истца подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Статьей 153 Жилищного кодекса РФ установлена обязанность граждан и организаций своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу ч.1 ст. 154 ЖК РФ: Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:

1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);

2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;

3) плату за коммунальные услуги.

Согласно ч. 1 ст. 156 Жилищного кодекса РФ: плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

Согласно ч. 1, 2, 4 статьи 155 ЖК РФ: Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

Наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, вносят плату за содержание жилого помещения, а также плату за коммунальные услуги этой управляющей организации. Если размер вносимой нанимателем жилого помещения платы меньше, чем размер платы, установленный договором управления, оставшаяся часть платы вносится наймодателем этого жилого помещения в согласованном с управляющей организацией порядке.

Согласно ст. 1102 Гражданского кодекса РФ: лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (№), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается договором найма жилого помещения от 02.12.2011г. заключенным между МУ «Дирекция единого заказчика <адрес>», в лице директора № и ФИО1

Управляющей компанией жилого дома по адресу: <адрес> является ООО «Инком-С».

Из представленного подтверждения платежа ПАО Сбербанк от 20.10.2020г. следует, что ФИО1 произведена оплата денежных средств в размере 1216,02 руб. на счет ООО «Инком-С» за «услуги совета дома».

Из представленного подтверждения платежа ПАО Сбербанк от 21.10.2020г. следует, что ФИО1 произведена оплата путем автоплатежа денежных средств в размере 8934,24 руб. на счет ООО «Инком-С» за «ремонт дворов», «услуги совета дома».

22.10.2020г. ФИО1 обратилась в адрес ООО «Инком-С» с письменной претензий о возврате денежных средств произведенного по автоплатежу от 20.10.2020г. в размере 8939,24 руб., выплате неустойки, за каждый день просрочки, компенсации морального вреда.

02.11.2020г. ООО «Инком-С» отказало ФИО1 в возврате денежных средств в размере 8939,24 руб.

Из материалов дела также следует, что истец обращалась прокурору <адрес>, Комитет ЖКХ администрации <адрес>, Государственную жилищную инспекцию <адрес>, с жалобами о незаконном порядке начисления и взимания денежных средств за дополнительные жилищные услуги.

Письменным ответом ООО «Инком-С» от 20.01.201г. подтверждается, что ответ на запрос председателя Комитета ЖКХ от 19.01.2021г. по факту снятия задолженности по адресу: <адрес>, ФИО1 по статье: «Ремонт двора» и «Услуги совета дома», направлен в ООО «Жилкомцент».

14.01.2021г. ООО «Инком-С» был дан ответ на имя генерального директора ООО «Жилкомцент» о снятии оплаты по статье «Ремонт двора» в размере 5693,02 руб., в том числе снять оплату по статье «Услуги совета дома», в размере 2030,20 руб. по адресу: <адрес>, ФИО1 Данные оплаты в размере: 5693,02 руб., 2030,20 руб. зачислить на статью «Содержание и технический ремонт жилья» по адресу: <адрес>. Образовавшуюся задолженность по статьям: «Ремонт двора» и «Услуги совета дома», обнулить.

Согласно представленной выписке ООО «Жилкомцентр» № по <адрес> по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ оплата в сумме 8939,24 руб. была зачислена в статью «содержание и ремонт».

Однако, доказательств того, что истец дала свое согласие на зачисление необоснованно полученных ответчиком денежных средств в сумме 8939,24 руб. на статью «содержание и ремонт» в счет будущих оплат, суду не представлено.

Тот факт, что ответчик самостоятельно распределил поступившие от ФИО1 денежные средства в счет будущей оплаты по статье «содержание и ремонт» не свидетельствует о возврате ФИО1 неосновательно полученных ООО «Инком-С» денежных средств.

Доводы представителя ответчика о том, что данное решение было принято ввиду отсутствия реквизитов ФИО1, суд находит необоснованными, т.к. к претензии о возврате денежных средств поданной ФИО3 ответчику были приложены реквизиты счета получателя (л.д. 21).

Поскольку доказательств того, что ООО «Инком-С» вернуло истцу денежные средства в размере 8939,24 руб. материалы дела не содержат, суд приходит к выводу, что ответчик необоснованно произвел удержание денежных средств в размере 8939,24 руб., которые были сняты со счета истца за «ремонт двора» и «услуги совета дома» - 20.10.2020г.

Таким образом, с ответчика ООО «Инком-С» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию сумма неосновательного обогащения в размере 8939,24 руб.

Кроме того, истец просит взыскать с ответчика ООО «Инком-С» проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 13 615,50 руб., по мнению суда, подлежащие удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.

Истцом представлен расчет процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму 13 615,50 руб.

Однако, с данным расчетом истца суд не может согласиться исходя из следующего.

Период начисления процентов с 03.11.2020г. по 13.07.2021г. составляет 253 дня. Сумма долга на начало периода составляет 8939,24 руб.

Проценты за период с 03.11.2020г. по 31.12.2020г. составляют (59дн.), исходя из расчета: 8939,25 руб. * 4,25%/366 *59 дн. = 61,24 руб. (сумма процентов за период с 03.11.2020г. по 31.12.2020г.).

Проценты за период с 01.01.2020г. по 21.03.2021г. составляют (80дн.), исходя из расчета: 8939,25 руб. * 4,25%/365 *80 дн. = 83,27 руб. (сумма процентов за период с 01.01.2020г. по 21.03.2021г.).

Проценты за период с 22.03.2021г. по 25.04.2021г. составляют (35дн.), исходя из расчета: 8939,25 руб. * 4,5%/365 *35 дн. = 38,57 руб. (сумма процентов за период с 22.03.2021г. по 25.04.2021г.).

Проценты за период с 26.04.2021г. по 14.06.2021г. составляют (50дн.), исходя из расчета: 8939,25 руб. * 5%/365 *50 дн. = 61,23 руб. (сумма процентов за период с 26.04.2021г. по 14.06.2021г.).

Проценты за период с 15.06.2021г. по 13.07.2021г. составляют (29дн.), исходя из расчета: 8939,25 руб. * 5,5%/365 *29 дн. = 39,06 руб. (сумма процентов за период с 15.06.2021г. по 13.07.2021г.).

Сумма процентов с 03.11.2020г. по 13.07.2021г. составляет: 61,24 руб. + 83,27 руб.+ 38,57 руб.+ 61,23 руб. + 39,06 руб. = 287,37 руб.

Таким образом, с ответчика ООО «Инком-С» в пользу истца ФИО1 подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 283,37 руб.

При этом, представителем ответчика заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ.

Однако в соответствии с разъяснениями, содержащимися в абзаце 4 п. 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" к размеру процентов, взыскиваемых по пункту 1 статьи 395 ГК РФ, по общему правилу, положения статьи 333 ГК РФ не применяются (пункт 6 статьи 395 ГК РФ).

Таким образом, законных оснований для применения ст. 333 ГК РФ в процентам, взыскиваемых по ст. 395 ГК РФ судом не установлено.

Кроме того, истец просит взыскать с ответчика ООО «Инком-С» в свою пользу проценты за пользование чужими денежными средствами с даты вынесения судебного решения за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательства.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 37 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств": проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

Согласно п. 48 указанного постановления Пленума, сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Инком-С» в пользу истца ФИО1 начисленные на сумму основного долга в размере 8939,24 руб. с ДД.ММ.ГГГГ проценты по ключевой ставке Банка России, действующей на момент исполнения обязательства по день его фактического исполнения.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных № физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей №.

Возложенная законом обязанность добровольно удовлетворить требования потребителя ООО «Инком-С» не исполнялась длительное время, чем ответчик продолжал нарушать права потребителя. Факт нарушения прав потребителя является достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, учитывая фактические обстоятельства по делу в их совокупности, характера физических и нравственных страданий ФИО1, тот факт, что помимо получения пенсионных доходов истец не обладает дополнительными доходами, суд полагает разумной и достаточной сумму компенсации морального вреда подлежащего взысканию с ответчика ООО «Инком-С» в пользу истца в размере 1 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей: при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, при взыскании в пользу потребителя денежных сумм, связанных с восстановлением нарушенных прав последнего, в силу прямого указания закона суд должен разрешить вопрос о взыскании с виновного лица штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Расчет штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца составляет: 1000 руб. (взысканная компенсация морального вреда) + 8939,34 руб. (взысканная сумма неосновательного обогащения) + 283,37 руб. (проценты за пользование чужими денежными средствами) : 2 = 5111,31 руб.

Таким образом, с ответчика ООО «Инком-С» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию штраф в сумме 5111,31 руб. Оснований применения ст. 333 ГК РФ, суд не усматривает.

В связи с тем, что истец освобождён от уплаты государственной пошлины, ее требования удовлетворены частично, следует взыскать государственную пошлину в размере 700 рублей с ООО «Инком-С» в доход местного бюджета.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Инком-С» в пользу ФИО1 неосновательное обогащение в сумме 8939,24 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 283,37 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в сумме 5111,31 руб.

Взыскать с ООО «Инком-С» в пользу ФИО1 на сумму основного долга в размере 8939,24 рублей с ДД.ММ.ГГГГ проценты по ключевой ставке Банка России, действующей на момент исполнения обязательства по день его фактического исполнения.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «Инком-С» госпошлину в местный бюджет 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГг.

Председательствующий: (подпись) Е.Ю. Будасова

Подлинный документ подшит в деле № Центрального районного суда <адрес>