7.1. Ответственный секретарь Финансового омбудсмена обеспечивает направление сторонам копий всех имеющихся документов по спору. Они направляются по адресам, указанным сторонами.
7.2. Письменные заявления, объяснения по ним, повестки и примирительные соглашения направляются заказным письмом с уведомлением о вручении или иным способом, обеспечивающим подтверждение вручения корреспонденции адресату, если стороны не договорились об ином способе передачи сообщений.
7.3. Иные документы могут направляться заказным или обычным письмом, извещения и уведомления также могут передаваться по факсу, телеграфу или электронной почте.
7.4. Любые из документов, перечисленных в пунктах 7.2 и 7.3 настоящего Регламента, могут равным образом вручаться лично стороне под расписку.