11.1. Письменное заявление должно содержать:
- дату подачи заявления;
- наименование сторон, их почтовые адреса;
- изложение существа заявленных требований;
- изложение фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, ссылки на доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также, по возможности, правовое обоснование заявления;
- расчет заявленных требований;
- обоснование компетенции Финансового омбудсмена;
- перечень документов, прилагаемых к заявлению.
11.2. К письменному заявлению прилагаются:
- декларация о передаче спора на рассмотрение Финансовому омбудсмену;
- письменные доказательства (или их копии) и иные необходимые для разрешения дела материалы;
- документы, подтверждающие соблюдение Заявителем предварительного претензионного порядка разрешения спора.
11.3. Письменное заявление подписывается Заявителем или надлежащим образом уполномоченным лицом. В этом случае к письменному заявлению должен быть приложен документ, подтверждающий полномочия на подписание указанного заявления.
