36.1. Работником секретариата Финансового омбудсмена при рассмотрении дела ведется протокол с кратким изложением хода заседания, если стороны не договорились об ином порядке фиксации разбирательства спора. По просьбе сторон подлежат включению в протокол их требования и заявления.
36.2. Стороны вправе знакомиться с содержанием протокола на любой стадии рассмотрения дела.
