Претензии, вытекающие из перевозки грузов, предъявляются к железной дороге назначения.
Претензии, вытекающие из перевозки грузов в прямом смешанном сообщении, предъявляются:
а) к железной дороге назначения, если конечным пунктом перевозки является железнодорожная станция;
б) к транспортной организации другого вида транспорта, которая является конечным пунктом перевозки.
Претензии грузоотправителей, грузополучателей по штрафам предъявляются к железной дороге отправления или назначения.
Претензии о повреждении железной дорогой подвижного состава, контейнеров, принадлежащих организациям или арендованных ими, рассматриваются железными дорогами по месту нахождения владельца или арендатора этого подвижного состава, контейнера.
Претензии, вытекающие из перевозки пассажиров, багажа могут быть предъявлены к железной дороге отправления или назначения по усмотрению заявителя претензии.
