ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Что считать моментом поступления обращения - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № А35-7381/19 от 17.12.2019 АС Курской области
2.1.1. Осуществлять надежную и бесперебойную поставку электроэнергии (мощности), качество и параметры которой должны соответствовать требованиям законодательства о техническом регулировании; 2.1.2. В порядке, установленном действующим законодательством, урегулировать отношения, связанные с передачей электрической энергии и иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии; 2.1.3. В случае реорганизации, изменения формы собственности, видов деятельности по ОКВЭД, банковских и почтовых реквизитов незамедлительно сообщать об изменениях Покупателю в письменной форме. Такие изменения считаются принятыми с момента получения Покупателем соответствующего уведомления, 2.1.4. При поступлении обращения Покупателя с жалобой на качество и (или) объем предоставляемого коммунального ресурса, выявлять причины предоставления коммунального ресурса ненадлежащего качества и (или) в ненадлежащем количестве (объеме), которые могли возникнуть в сетях ФИО3 организации; 2.1.5. В срок не позднее 5 рабочих дней с момента поступления письменного запроса направлять на электронный адрес Покупателя, указанный в Договоре, информацию о показаниях индивидуальных приборов учета и иную информацию, используемую для определения объемов потребления электроэнергии по настоящему
Решение № А66-8695/2017 от 15.06.2018 АС Тверской области
ПОСТАВЩИКА. 2.1.Гарантирующий поставщик обязуется: 2.1.1.Осуществлять надежную и бесперебойную поставку электроэнергии (мощности),качество и параметры которой должны соответствовать требованиям законодательства о техническом регулировании; 2.1.2.В порядке, установленном действующим законодательством, урегулировать отношения, связанные с передачей электрической энергии и иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии; 2.1.3.В случае реорганизации, изменения формы собственности, видов деятельности по ОКВЭД, банковских и почтовых реквизитов незамедлительно сообщать об изменениях Покупателю в письменной форме. Такие изменения считаются принятыми с момента получения Покупателем соответствующего уведомления; 2.1.4.При поступлении обращения Покупателя с жалобой на качество и (или) объем предоставляемого коммунального ресурса выявлять причины предоставления коммунального ресурса ненадлежащего качества и (или) в ненадлежащем количестве (объеме), которые могли возникнуть в сетях ФИО2 организации; 2.1.5.В срок не позднее 5 рабочих дней с момента поступления письменного запроса направлять на электронный адрес Покупателя, указанный в Договоре, информацию о показаниях индивидуальных приборов учета и иную информацию, используемую для определения объемов потребления электроэнергии по настоящему Договору