ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Партнерские программы лояльности - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № А09-4946/2022 от 19.08.2022 АС Брянской области
претензией, в рамках программы по сохранению лояльности абонентов денежные средства, списанные за услугу «Подписка», были возвращены на лицевой счет абонента. Также, 20.06.2021 в 16:24, 17.08.2021 в 07:49, 07.09.2021 в 21:59 и 18.10.2021 в 17:36 с номера абонента посредством использования партнерского сайта с помощью кнопки «Download» была подключена платная услуга «Замени гудок», с предоставлением возможности для отключения услуги до начала платного периода (1 день). Отключение услуги «Замени гудок» осуществлялось 20.06.2021 в 16:34, 17.08.2021 в 17:30, 08.09.2021 в 08:52 и 18.10.2021 в 17:40 соответственно, т.е. в пределах бесплатного периода использования. Однако со счета абонента были списаны денежные средства в размере 195 рублей. После обращения потребителя с претензией, в рамках программы по сохранению лояльности абонентов, денежные средства в размере 195 руб., списанные за услугу «Замени гудок», были также возвращены на лицевой счет абонента. Из обращения ФИО1 следует, что вышеуказанные услуги она не подключала. Кроме того, плата за услугу «Замени гудок» взималась с лицевого
Решение № А40-156137/14 от 02.06.2015 АС города Москвы
медведи» при реализации проектов - бизнес-процессы в организационной структуре маркетингового и коммерческого направлений для ГК «Чеховские медведи». По договору НТР-5 от 04.02.14 подлежала выполнению работа стоимостью 1600000 руб. «Концепция программы лояльности болельщиков для гандбольного клуба на примере «Чеховских медведей» по 8-м темам: - принципы работы программы лояльности болельщиков - система идентификации болельщиков - система с различными уровнями лояльности - принцип приобретения баллов, ваучеров имеющиеся ограничения - спонсоры и партнерская программа - регистрация и управление болельщиками - руководство по внедрению программы лояльности болельщиков для ГК «Чеховские медведи». По договору НТР-6 от 06.02.14 подлежала выполнению работа стоимостью 1600000 руб. «Концепция системы интегрированных и маркетинговых коммуникаций гандбольного клуба на примере «Чеховских медведей» по 7-ми основным темам: - основные задачи системы интегрированных и маркетинговых коммуникаций - целевые группы системы интегрированных и маркетинговых коммуникаций - маркетинговые и коммуникационные методы взаимодействия с целевыми - группами потребителей ГК «Чеховские медведи», включая ТВ, радио, спонсорство и другие
Решение № А73-39/2022 от 10.08.2022 АС Хабаровского края
(входящий в стоимость паушального платежа, имеющий непосредственную ценность для Лицензиата) 1.1Пакет услуг по постановке менеджмента (данный комплекс работ проводится дистанционно при \ участии представителен Лицензиара): Первичное сопровождение всех бизнес-процессов, аналитика и прогнозирование Дизайнерское сопровождение по вопросам маркетинга Первичное PR-сопровождение. Дистанционное обучение. Обучение педагогов в рамках программы школы Партнерская программа закупок инвентаря и костюмов (закуп через Лицензиара) Обучение программе «Балет и сказка» и ее обновление на весь период действия договора Консультирование в подборе педагогов, администратора аккомпаниатора (отбор по резюме, алгоритм собеседования, набор требований к персоналу). Материалы для тренинга корпоративной политике ведения высокоэффективных переговоров с клиентами (начиная с телефонного разговора), решения спорных ситуаций, повышения лояльности клиентов Консультирование и помощь в профессиональной подготовке и тренинге менеджеров (включая дистанционные методы) Консультирование и помощь в постановке системы планирования, ценообразования и отчетности, как до открытия, так и после открытия представительства Консультации по получению субсидий и грантов 1.2. Пакет услуг по постановке маркетинга: Консультирование и предоставление маркетинговой
Решение № 2-5015/2021 от 24.02.2022 Индустриального районного суда г. Ижевска (Удмуртская Республика)
12.05.2021 по 29.09.2021 подтверждается факт явки истца на рабочее место в ООО «ЮДЛ». В соответствии с заявлениями от 11.08.2021, 03.06.2021, 28.05.2021, 20.05.2021, 25.08.2021 истец просила ответчика о предоставлении дней без сохранения заработной платы и сообщала о причинах отсутствия на рабочем месте. Истец ознакомлена под роспись с приказами ООО «ЮДЛ» от 01.07.2021 о контроле выполнения планов о дополнительной мотивации и повышение показателей сотрудников с целью увеличения показателей офиса, от 08.07.2021 об ознакомлении с внедрением партнерской программы лояльности для действующих клиентов, от 10.09.2021 по ведению кассовой отчетности, а также с правилами внутреннего трудового распорядка ООО «ЮДЛ». Оценив в соответствии со ст.67 ГПК РФ в совокупности представленные истцом доказательства, суд приходит к выводу о наличии между ФИО1 и ООО «ЮДЛ» трудовых отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, поскольку в агентском договоре, заключенном между сторонами не определен конкретный перечень и объем услуг, цена договора; истец не обладала свободой действий при оказании услуг, не