Разумный срок по закону о защите - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Товар Продавцу компанией ООО «Деловые линии», однако, лодку нужного размера истец не получил до настоящего времени. 7 марта 2019 года истец ФИО1 направил в адрес ответчика претензию, в которой просил заменить надувную лодку ПВХ Yukona 350 НДНД (комбинированная) на надувную лодку ПВХ Yukona 380 НДНД (комбинированная), а также возместить стоимость пересылки в размере 2009 рублей, которая была оставлена ответчиком без ответа. В связи с неисполнением ООО «АРТА ГРУПП» добровольных требований истца в разумный срок по закону о Защите прав потребителей, ФИО1 просит взыскать с Ответчика полную стоимость оплаченного товара в размере 54900 рублей, стоимость услуг по пересылке Товара транспортной компанией в размере 2009 рублей, неустойку в размере 14823 рубля, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, а также штраф в размере 27450 рублей. Истец ФИО1 в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении. Пояснил, что в интернет магазине ООО «Арта Групп» заказал надувную лодку