ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Согласно заключению эксперта дефекты в телефоне не обнаружены - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Апелляционное определение № 11-234/19 от 28.10.2019 Волжского районного суда г. Саратова (Саратовская область)
с целью установления наличия или отсутствия дефектов товара, их характера. Согласно выводам заключения эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ., выполненного ООО «Независимая экспертиза и оценка», в представленном на исследование сотовом телефоне иные данные объем встроенной памяти 64 Gb, установлено наличие неисправности в виде невозможности включения. Фактическая неисправность не противоречит заявленному истцом дефекту. Выявленная неисправность является следствием заводского дефекта электронных компонентов основной платы, проявившегося в процессе эксплуатации. Явных признаков проведения замены, манипуляций и подмены отдельных компонентов, в процессе проведения экспертизы не выявлено. Экспертом не обнаружено явных признаков выхода из строя элементов вследствие нарушения правил эксплуатации, в том числе: воздействия воды (влаги), высоких или низких температур, механических воздействий в результате ударов, падений, воздействия электрического, магнитного, электромагнитного полей и излучений телекоммуникационных сетей. Следов неквалифицированного вмешательства (например, вне условий авторизованного сервисного центра), признаков выхода телефона из строя вследствие умышленных действий пользователя либо третьих лиц, не обнаружено . Устранение неисправностей, аналогичных имеющимся, производится, как правило, путем замены