Правительственная телеграмма Минтруда России от 08.10.2018 N 11-3/10/П-7125
<О направлении справочных материалов, содержащих способы расчета показателей независимой оценки качества, проводимой в 2018 году>
социальной сферы (подразделения, отдельных специалистов, графиком прихода социального работника на дом и прочее) число получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг по отношению к числу опрошенных получателей услуг ответивших на соответствующий вопрос анкеты 0 - 100 баллов 100 баллов Для расчета формула (5.2) 5.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации социальной сферы (в % от общего числа опрошенных получателей услуг). 0,5 5.3.1. Удовлетворенность получателей услуг в целом условиями оказания услуг в организации социальной сферы число получателей услуг , удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации социальной сферы по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на соответствующий вопрос анкеты 0 - 100 баллов 100 баллов Для расчета формула (5.3) Итого по критерию 5 "Удовлетворенность условиями оказания услуг" (К5) 1,0 100 баллов Для расчета К5 пояснения в формуле 6 -------------------------------- <1> В соответствии с Федеральным законом N 392-ФЗ для оценки организаций в сфере образования
