ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Уголок потребителя в дополнительном офисе - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № 2-1183/17 от 07.11.2017 Корсаковского городского суда (Сахалинская область)
прав потребителя, У С Т А Н О В И Л: ФИО2 18 сентября 2017 года обратился в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей к публичному акционерному обществу «Сбербанк России»(далее ПАО «Сбербанк России», просил: признать услугу сотрудников дополнительного офиса № г.Корсакова Южно-Сахалинского отделения ПАО«Сбербанк России» в части не предоставления надлежащей информации об услугах банка – услугой ненадлежащего качества; обязать ответчика обеспечить предоставление необходимой информации путем размещения ее на стенде или уголке потребителя в дополнительном офисе № г.Корсакова Южно-Сахалинского отделения ПАО «Сбербанк России»; признать предоставление недостоверной информации об уплате 2 000 руб. при переводе 500 000 руб. на счет юридического лица незаконной; признать отказ В. принять претензию и требование взять талон в очередь к оператору для вручения претензии незаконными; обязать ответчика организовать прием заявлений и обращений граждан надлежащим образом без создания каких-либо бюрократических препон; признать незаконным не предоставление ответа на претензию в десятидневный срок с момента ее подачи;