Гражданский кодекс часть 1

В Арбитражный суд города Москвы обратилось Акционерное общество «Группа страховых компаний «Югория» с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Карлсон Туризм» о взыскании денежных средств в размере 4 971 671,25 руб.

Решением Арбитражного суда города Москвы от 04 февраля 2021 года по делу № А40-197176/20 взыскана с ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАРЛСОН ТУРИЗМ" сумма долга в размере 4 500 841, 26 (Четыре миллиона пятьсот тысяч восемьсот сорок один рубль 26 копеек), а также сумму госпошлины в размере 45 504 (Сорок пять тысяч пятьсот четыре рубля 00 копеек) в пользу АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ГРУППА СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ "ЮГОРИЯ".

В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Не согласившись с принятым решением, ответчик обратился в Девятый арбитражный апелляционный суд с апелляционной жалобой, в которой просит решение суда отменить по доводам, изложенным в апелляционной жалобе.

Заявитель полагает, что судом не полностью выяснены обстоятельства, имеющие значение для дела.

В судебном заседании арбитражного апелляционного суда представитель ответчика поддержал доводы апелляционной жалобы, просил решение отменить, апелляционную жалобу удовлетворить.

Представитель истца в судебном заседании возражал против апелляционной жалобы, просил решение оставить без изменения, жалобу без удовлетворения.

Законность и обоснованность принятого решения суда первой инстанции проверены на основании статей 266 и 268 АПК РФ.

Девятый арбитражный апелляционный суд, изучив материалы дела, исследовав и оценив имеющиеся в деле доказательства, проверив все доводы апелляционной жалобы, повторно рассмотрев материалы дела, приходит к выводу о том, что отсутствуют правовые основания для отмены или изменения решения Арбитражного суда г. Москвы, принятого в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и обстоятельствами дела.

При исследовании материалов дела установлено, что в рамках проведения рабочего мероприятия Истца по обеспечению проведения обучающего семинара и корпоративного тренинга для страховых агентов и менеджеров агентского канала между ООО «Карлсон Туризм» (Ответчиком) и АО «ГСК «Югория» (Истцом) 09 декабря 2019 года заключен договор оказания услуг №920/19 (Договор билеты, л.д. 22-25 т. 1), предметом которого является оказание услуг по бронированию и оформлению авиабилетов на пассажирские перевозки на международных авиалиниях, а именно «Бронирование и приобретение авиабилетов авиакомпании «S7» в количестве 105 штук по маршруту Москва – Тиват-Москва.». В соответствии с условиями Договора билеты Истец перечислил Ответчику денежную сумму в размере 2 422 875, 00 рублей.

Пунктом 3.1.5. Договора предусмотрено, что «Исполнитель обязуется урегулировать все вопросы с Авиакомпаниями, в случае, но не ограничиваясь отмены, переноса авиаперелетов.».

Пунктом 227 Правил «Отмена или задержка рейса, указанного в билете является вынужденным отказом пассажира от перевозки», подразумевает под собой возврат стоимости авиабилетов в полном объеме.

Согласно информации, размещенной на сайте авиакомпании «S7»https://www.s7.ru/ru/info/notification/covid-19/, о случаях отмены рейса пассажир должен быть извещен путем обзвона или письменно.

Согласно исковому заявлению, исполнитель не выполнил обязательства путем осуществления указанных мероприятий.

При обращении к сайту авиаперевозчика за информацией о статусе рейса 3533, сведения о таком рейсе на сайте отсутствуют, тогда как предметом договора является бронирование и оформление авиабилетов на 14 апреля 2020 года на рейс 3533, по маршруту Москва – Тиват, в связи с чем подтверждение факта исполнения обязательств по Договору отсутствуют.

Согласно сведениям, предоставленным перевозчиком, рейс 3533 от 14 апреля 2020 года, по маршруту Москва – Тиват отменен.

Также на сайте авиаперевозчика по адресу https://www.s7.ru/ru/info/notification/covid-19/#montenegro размещена информация, о том, что: Решением властей Черногории, для предотвращения распространения коронавируса введен запрет на все международные пассажирские перевозки.

В связи с этим с 02:00 17 марта 2020 года (время московское) S7 Airlines отменяет регулярные рейсы по маршруту Москва–Тиват и обратно.

АО «ГСК «Югория» обращалось с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за билеты (л.д. 45 т. 1), но данное требования оставлено ответчиком без удовлетворения.

Также рамках проведения рабочего мероприятия Истца по обеспечению проведения обучающего семинара и корпоративного тренинга для страховых агентов и менеджеров агентского канала между ООО «Карлсон Туризм» и АО «ГСК «Югория» 25 декабря 2019 года заключен договор оказания услуг №1014/19 (Договор гостиница, л.д. 29-33 т. 1), предметом которого является оказание услуг по бронированию номеров в гостинице HUMA KOTOR BAY (Республика Черногория) на период с 14 по 17 апреля 2020 года. В соответствии с условиями Договора гостиница Истец перечислил Ответчику денежную сумму в размере 2 548 796,25 руб.

Посольством республики Черногория распространена информация, что в связи с обострением эпидемиологической ситуации в Европе с 16 марта с.г. Черногория закрыла границы для въезда всех иностранных граждан кроме имеющих вид на жительство Черногории и ввела обязательный карантин для всех въезжающих из-за рубежа граждан Черногории.

В соответствии с положениями статья 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребителю (физическому лицу) гарантируется право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для его здоровья.

Правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания закреплены статьей 14 Закона № 132-ФЗ, согласно которым в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия «туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».

Наличие обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте)
временного пребывания туриста угрозы безопасности его жизни и здоровью
подтверждается в частности соответствующими решениями, рекомендациями, федеральных органов государственной власти.

В соответствии с положениями статьи 5.3. Договора гостинцы «Каждая сторона в праве потребовать изменения или расторжения договора в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания Клиента угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу.»

Информация о наличии в стране временного пребывания угрозы безопасности их жизни и здоровья является свидетельством очевидного ухудшения условий путешествия, что является основанием требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении (статья 10 Закона № 132-ФЗ), в том числе в досудебном порядке.

В связи с возникшей эпидемиологической ситуацией Истец обратился к Ответчику с заявлением о расторжении Договора гостиницы и возврате уплаченных денежных средств размере 2 548 796,25 руб., однако данные обращения не удовлетворены ответчиком.

Истец также указывает, что им получены сведения от гостиницы о том, что наличие между гостиницей и ответчиком договорных отношений не подтверждается, оплата денежных средств за бронирование отсутствует.

Ответчиком представлен отзыв на исковое заявление, в котором Ответчик указал, что 23 марта 2020 года от Истца поступило заявление об отказе от авиаперелёта и на 23 марта 2020 года (на дату получения отказа рейс не отменялся), в связи с чем Ответчиком аннулированы авиабилеты с применением штрафных санкций.

Вместе с тем согласно информации, размещенной на сайте авиакомпании «S7» https://www.s7.ni/ru/info/notiflcatiorj/covid-19/#montenegro, рейсы отменены с 17 марта 2020 г. по 31 мая 2020 г.

Ссылка на данную информацию указана в письме Истца от 23 марта 2020 года, т.е. сведения об отмене рейса были известны.

В связи с чем довод Ответчика о том, что на 23 марта 2020 года рейс не был
отменен, не соответствует действительности и опровергается сведениями, размещенными на сайте авиакомпании «S7».

Пунктом 227 Правил «Отмена или задержка рейса, указанного в билете является вынужденным отказом пассажира от перевозки», что подразумевает под собой возврат стоимости авиабилетов в полном объеме.

Согласно сведениям, размещенным на сайте авиакомпании «S7», для оформления вынужденного возврата стоимости авиабилетов:

«Если вы оформляли билеты через туристическое агентство, в интернете (но не на сайте www.s7.ru) или в билетных кассах, заявку на возврат нужно подать по месту покупки билета.».

На 23 марта 2020 года было достоверно известно об отмене всех регулярных рейсов по Маршруту Москва-Тиват и обратно, в связи с чем истец и обратился к Ответчику для оформления вынужденного возврата стоимости авиабилетов.

Ответчиком произведено аннулирование билетов с применением штрафных санкций т.е. с удержанием 50% от стоимости авиабилетов, при этом, однако, остальные 50% от стоимости авиабилетов не возвращены Истцу.

Посольством республики Черногория распространена информация, что в связи с обострением эпидемиологической ситуации в Европе с 16 марта 2020 года Черногория закрыла границы для въезда всех иностранных граждан кроме имеющих вид на жительство Черногории и ввела обязательный карантин для всех въезжающих из-за рубежа граждан Черногории.

В связи с обострением эпидемиологической ситуации и закрытием границы для въезда всех иностранных граждан в Республику Черногория Истец, руководствуясь положениями Закона №132 -ФЗ обратился к Ответчику с заявлением о расторжении Договора гостиницы и возврате уплаченных денежных средств.

Ответчиком предоставлены документы об осуществлении перевода денежных средств в адрес ADRIATIC CONCIERGE MONTENEGRO, при этом, каких либо подтверждений наличия договорных отношений с гостиницей HUMA KOTOR BAY (Республика Черногория) и сведений об оплате денежных средств в пользу гостиницы HUMA KOTOR BAY (Республика Черногория) предоставлено не было.

Ответчиком в качестве подтверждения отсутствия получения денежных средств от третьих лиц предоставлена справка ПАО «Азиатский -Тихоокеанский Банк». Однако, в качестве подтверждения факта перечисления денежных средств, как основания понесенных расходов, вызванных оплатой в пользу третьих лиц предоставлены платежные документы, исполненные АО «Альфа-Банк», в связи с чем, данной справкой подтверждается, что на расчетный счет Ответчика в ПАО «Азиатский-Тихоокеанский Банк» какие-либо денежные средства от ADRIATIC CONCIERGE MONTENEGRO и ООО «АВИАКАССА» не поступали, сведения о возврате денежных средств на иные банковские счета Ответчика в материалы дела не предоставлено.

Ответчиком предоставлено письмо ООО «АВИАКАССА» (без даты) о невозможности осуществить возврат денежных средств Ответчику, причитающихся в связи с отказом от авиаперелета по причине существенных расходов при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности ООО «АВИАКАССА», т.е. фактически по причине отсутствия денежных средств.

Как правильно отметил суд первой инстанции, Истец не состоит в договорных отношениях с ООО «АВИАКАССА» и обязательства перед Истцом по возврату денежных средств несет Ответчик. Неисполнение обязательств третьих лиц по исполнению денежных обязательств перед Ответчиком не является предметом иска и не является условием к возврату денежных средств.

Из материалов дела усматривается, что Истцом по договорам на размещение и групповую авиаперевозку оплачено:

Авиабилеты по маршруту Москва-Тиват-Москва (группа 105 человек) на сумму 2 422 875,00 рублей. Размещение на 105 одноместных номеров в гостинице HUMA KOTOR BAY, расположенной в г.Котор, Доброта, Черногория в период с 12 по 17 апреля 2020 года на общую сумму 2 548 796,25 руб. Всего Истцом оплачено 4 971 671,25 руб., что подтверждается ответчиком (л.д. 117-119 т. 1).

Ответчиком забронированы услуги и произведена полная оплата поставщикам
услуг: 1) Авиабилеты поставщику ООО «Авиакасса» 882 500 рублей платежное
поручение №2430 от 10.12.2019 и 1 535 125 рублей платежное поручение №538 от
06.03.2020г., 2) Поставщику ООО «Авиакасса» оплачено всего 2 417 625 рублей, 3)
Размещение поставщику Adriatic concierge Montenegro:19 797,75 Евро заявление на
перевод №1667 от 06.03.2020 г. (1 501 508,87 в рублях по курсу банка на день оплаты)
банковская комиссия 1441,45 руб. и 2123,59 руб.; 8484,75 Евро заявление на перевод
№1620 от 13.01.2020г (575 403,5 в рублях по курсу банка на день оплаты), банковская
комиссия 1898,85 руб. и 840 руб., Adriatic concierge Montenegro с учетом банковской комиссии оплачено 2 083 215,76 рублей.

Всего Ответчиком оплачено поставщикам услуг за авиабилеты и размещение 4 500 841,26 рублей, которые должны быть возвращены Истцу.

В представленных в материалы дела договорах Истцом, Ответчиком не установлен размер вознаграждения, подлежащего выплате Ответчику за оказанные услуги.

Как следует из пояснений Ответчика и не оспаривается Истцом, вознаграждение Ответчика составляет сумму в размере 470 829,99 руб.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом, только исполнение обязательства, произведенное надлежащим образом, прекращает обязательство исполнением (ст. 408 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Апелляционная коллегия считает, что суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что услуги Ответчика по бронированию и оформлению билетов, осуществлению действия по бронированию номеров в соответствии с договорами от 25.12.2019 г. № 1014/19, от 09.12.2019 г. № 920/19 подлежат оплате.

Таким образом, за вычетом вознаграждения Ответчика, сумма, подлежащая возврату Истцу составляет 4 500 841,26 руб.

Все доводы ответчика, изложенные в апелляционной жалобе, были предметом рассмотрения при разрешении дела по существу судом первой инстанции и им дана надлежащая оценка.

Ответчик не доказал наличие обстоятельств, на которых основаны его возражения по иску, а также доводы апелляционной жалобы

Различная оценка одних и тех же фактических обстоятельств и материалов дела судом первой инстанции и ответчиком, также не является правовым основанием для отмены или изменения решения суда по настоящему делу.

При таких обстоятельствах, судом первой инстанции установлены все фактические обстоятельства по делу, правильно применены нормы материального и процессуального права, принято законное и обоснованное решение на основании ст.ст. 309, 310, 314, 330, 779, 781 ГК РФ и у суда апелляционной инстанции отсутствуют основания для отмены решения Арбитражного суда г. Москвы.

Заявителем не представлено в материалы дела надлежащих и бесспорных доказательств в обоснование своей позиции, доводы, изложенные в апелляционной жалобе, не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного акта, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем признаются судом апелляционной инстанции несостоятельными и не могут служить основанием для отмены решения Арбитражного суда г. Москвы.

Расходы по госпошлине распределяются в соответствии со ст. 110 АПК РФ.

Руководствуясь статьями 110, 266, 268, 269, 271 АПК РФ, суд

ПОСТАНОВИЛ:

Решение Арбитражного суда города Москвы от 04 февраля 2021 г. по делу №А40-197176/20 оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения

Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в течение двух месяцев со дня изготовления постановления в полном объеме в Арбитражном суде Московского округа.

Председательствующий-судья Е.А.Сазонова

Судьи Б.С.Веклич

Л.А.Яремчук