Гражданский кодекс часть 1

Тринадцатый арбитражный апелляционный суд в составе:
председательствующего Загараевой Л.П.,
судей Горбачевой О.В., Згурской М.Л.,
при ведении протокола судебного заседания: ФИО1,
при участии:
от истца: ФИО2 по доверенности от 16.01.2024,
от ответчика: ФИО3 по доверенности от 20.09.2023,
от 3-го лица: не явились, извещены,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционные жалобы (регистрационный номер 13АП-2898/2024, 13АП-2899/2024) ООО «Инновационные решения», ООО «Инновеб» на решение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 18.12.2023 по делу № А56-74592/2022, принятое

по иску ООО «Инновеб»
к ООО «Инновационные решения»

о взыскании,

установил:

Общество с ограниченной ответственностью «Инновеб» (далее – истец, Исполнитель) обратилось в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Инновационные решения» (далее – ответчик, Заказчик) о взыскании задолженности в размере 9 893 051,24 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 527 584,21 руб. по договору от 20.12.2021 № 70321 на оказание услуг по разработке, продвижению, поддержке, аналитике веб- сайтов и мобильных приложений, а также иные услуги, согласованные Сторонами в приложениях к Договору, в том числе, по обработке звонков и сообщений в контактный центр, обработке заказов интернет-магaзинов, ведение аккаунтов в социальных сетях.

Общество с ограниченной ответственностью «Инновационные решения» обратилось в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области со встречным исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Инновеб» с требованием, уточненным в порядке статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ):

Обязать ООО «Инновеб» в течение 5 рабочих дней с момента вступления в силу решения суда по настоящему делу передать ООО «Инновационные решения» доступ к информационным ресурсам сети Интернет.

Обязать ООО «Инновеб» в течение 5 рабочих дней с момента вступления в силу решения суда по настоящему делу передать ООО «Инновационные решения» доступ к SRM-системе Creatio.

Обязать ООО «Инновеб» в течение 5 рабочих дней с момента вступления в силу решения суда по настоящему делу передать ООО «Инновационные решения» доступ к программному обеспечению EDNA Enterprise Messaging Platform.

Обязать ООО «Инновеб» в течение 5 рабочих дней с момента вступления в силу решения суда по настоящему делу передать ООО «Инновационные решения» доступ к системе сквозной аналитики Roistat.

Установить судебную неустойку на основании статьи 308.3 ГК РФ в размере 50 000 руб. за каждый день неисполнения судебного акта в части требований 1 -4.

Взыскать с ООО «Инновеб» в пользу ООО «Инновационные решения» неосновательное обогащение в размере 556 948 руб. 76 коп.

Решением от 18.12.2023 в удовлетворении требований ООО «Инновеб» к ООО «Инновационные решения» отказано. В удовлетворении требований ООО «Инновационные решения» к ООО «Инновеб» отказано. С ООО «Инновеб» в пользу ООО «Инновационные решения» взыскано 55 000 рублей в возмещение расходов на оплату судебной экспертизы.

В апелляционной жалобе ООО «Инновационные решения» просит решение суда первой инстанции отменить в части отказа в удовлетворении встречного иска.

Не согласившись с решением суда, ООО «Инновеб» направило апелляционную жалобу, в которой, ссылаясь на неправильное применение норм материального и процессуального права, неверное установление обстоятельств дела, просит решение изменить, взыскать с ООО «Инновационные решения» в пользу ООО «ИННОВЕБ» задолженность по оплате Услуг по договору № 70321 от «20» декабря 2021 года в размере 9 893 051, 24 руб., сумму процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 527 584,21 рубля 21 копейка, а также 75 103 рубля, расходов по оплате государственной пошлины. В удовлетворении требований ООО «Инновационные решения» к ООО «ИННОВЕБ» отказать.

В судебном заседании представитель ООО «Инновеб» поддержал доводы поданной жалобы и возражал против удовлетворения апелляционной жалобы ООО «Инновационные решения». Представитель ООО «Инновационные решения» поддержал доводы, изложенные в поданной им жалобе, и возражал против удовлетворения апелляционной жалобы ООО «Инновеб».

Иные лица, участвующие в деле, извещенные надлежащим образом о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы, в судебное заседание своих представителей не направили, что в силу статей 156 и 266 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ) не препятствует рассмотрению апелляционной жалобы.

Законность и обоснованность решения суда первой инстанции проверены в апелляционном.

Как следует из материалов дела, между сторонами был заключен Договор возмездного оказания услуг № 70321 от «20» декабря 2021 года (далее - Договор), в соответствии с которым Истец обязался оказывать услуги по разработке, продвижению, поддержке, аналитике веб-сайтов и мобильных приложений, а также иные услуги, согласованные Сторонами в приложениях к Договору, в том числе, по обработке звонков и сообщений в контактный центр, обработке заказов интернет- магазинов, ведение аккаунтов в социальных сетях, а Ответчик обязался принять и оплатить оказанные услуги.

По условию п. 3.1 Договора Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем в течение срока действия Договора в соответствии с требованиями, установленными Сторонами в Приложениях к Договору.

Согласно п. 3.2 Договора факт оказания Услуг по настоящему Договору и/или Приложению подтверждается Актом сдачи-приемки оказанных Услуг - приложение 3 к настоящему договору (далее - Акт), оформленным в соответствии с требованиями настоящего Договора.

В случае, если оказание Услуг носит разовый характер - Акт составляется и направляется Исполнителем Заказчику в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты окончания срока оказания Услуг.

В случае, если оказание Услуг осуществляется в течение продолжительного времени и захватывает несколько Отчетных периодов - Акт составляется и направляется Исполнителем Заказчику по факту оказания Услуг за каждый Отчетный период, в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты окончания каждого Отчетного периода.

В соответствии с п. 3.3 Договора при отсутствии замечаний к качеству и (или) объему оказанных Услуг Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Акта подписывает его и возвращает один экземпляр Исполнителю. В случае не подписания Заказчиком Акта в установленный срок без причин Акт считается подписанным Заказчиком без замечаний, а Услуги принятыми.

Стоимость услуг и порядок оплаты согласованы сторонами в разделе 4 Договора.

- постоянной составляющей - ежемесячной абонентской платы за обслуживание и сопровождение интернет-сайтов, мобильных приложений компании, обработку звонков и сообщений контактным центром, ведение аккаунтов в социальных сетях. Размер абонентской платы согласовывается сторонами в приложении № 1 к настоящему договору;

- переменной составляющей, стоимость которой определяется ежемесячно согласно заданию заказчика - приложения 2 к настоящему договору, путем утверждения Промоплана рекламной кампании на соответствующий период.

В стоимость Услуг Исполнителя входит стоимость созданных объектов интеллектуальной собственности/результатов интеллектуальной деятельности и прав на них.

В соответствии с п. 11.3 Договора Договор вступает в силу с даты подписания Сторонами и действует по «31» декабря 2022 года включительно.

Согласно исковому заявлению, ООО «Инновеб» выполняло взятые на себя обязательства вплоть до даты направления уведомления о приостановке оказания услуг и расторжения указанного договора - 01.06.2022 года.

Надлежащее исполнение Договора Исполнителем подтверждается актами оказанных услуг, подписанных Ответчиком и отсутствием каких-либо замечаний или претензий по оказываемым услугам.

Решение о необходимости расторжения договора было вызвано неисполнением Ответчиком условий, являющихся необходимыми для исполнения договора, в соответствии с п. 2.1.4. Договора, согласно которым Ответчик обязуется: «Обеспечить наличие на вышеуказанных рабочих местах доступа в информационные системы Ответчика: 1С, ERP, CRM, CMS, CDP, Битрикс.».

Фактически обозначенные доступы не предоставлялись, Истец был лишен возможности исполнять договор, своевременно и качественно оказывать услуги по договору. Вследствие сложившихся обстоятельств оказание услуг было приостановлено.

В соответствии с п. 7.5 Договора: «В случае простоя работников Исполнителя по вине Ответчика абонентская плата за месяц, в котором произошел такой простой, подлежит выплате в полном объеме».

В подтверждение факта оказания услуг истцом представлены акты оказания услуг за период с 28.02.2022 по 30.06.2022, подписанные представителем ответчика, за исключением акта от 30.06.2022 г. № 7 на 2500 000 рублей, и заверенные оттиском печати организации ответчика, а именно:

Акт сдачи-приемки и услуг № 1 от 31.01.2022 г. на сумму 5100000 рублей, акт сдачи-приемки услуг № 2 от 28.02.2022 г. на сумму 51500000 рублей, акт сдачи-приемки услуг № 3 от 31.03.2022 г. на сумму 10450000 рублей, акт сдачи-приемки услуг от 31 марта 2022 года № 3 на сумму 5300000 рублей, акт сдачи-приемки услуг № 6 от 30 мая 2022 года на сумму 53000000 рублей, акт сдачи-приемки услуг № 6 от 30 мая 2022 года на сумму 5300 000 рублей, акт сдачи-приемки услуг № 7 от 30.06.2022 года на сумму 25000000 рублей (не подписан ответчиком).

Истец полагает, что ответчик не исполнял взятые на себя обязательства по договору и не производил оплату оказанных услуг, в результате чего образовалась задолженность перед ООО «Инновеб» в размере 9 893 051, 24 руб.

В связи с неоплатой оказанных услуг истец начислил ответчику проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму 527 584,21 руб.

Претензию Истца от 16.06.2022 г. № 5/22 об оплате оказанных услуг в размере 9 893 051,24 рублей Ответчик в добровольном порядке не удовлетворил, что послужило основанием для обращения истца в суд с исковым заявлением.

Ответчик по первоначальному иску полагает, что факт принятия ООО «Инновеб» ответственности за вид/дизайн, функциональность, архитектуру, контент, продвижение, интеграцию с иными ресурсами является подтверждением наличия доступа к указанным сайтам и возможности реализовывать указанные функции.

Кроме того, в ходе оказания услуг по Договору (пункт 1.7. Приложения № 1 к Договору «Обработка заказов интернет-магазинов в CRM системе») ООО «Инновеб» имело доступ к сервису автоматизации бизнес-процессов (SRM-системе Creatio) для автоматизации маркетинга, продаж и сервиса.

Также для оказания услуг по Договору ООО «Инновеб» имело доступ к программному обеспечению EDNA Enterprise Messaging Platform и доступ к системе сквозной аналитики Roistat.

После прекращения оказания услуг по Договору ООО «Инновеб» сохранило доступ (ключи) к вышеуказанным ресурсам в сети Интернет, которые администрировало по заданию ООО «Инновационные решения», и не утратило возможность контролировать их вид/дизайн, функциональность, архитектуру, контент, продвижение и интеграцию с иными ресурсами.

В связи с изложенным ответчик обратился в суд со встречным исковым заявление об обязании ООО «Инновеб» передать ООО «Инновационные решения» доступ к следующим информационным ресурсам сети Интернет, к SRM-системе Creatio, к программному обеспечению EDNA Enterprise Messaging Platform, к системе сквозной аналитики Roistat.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований первоначального и встречного исков.

Апелляционный суд, изучив доводы апелляционных жалоб, исследовав материалы дела, не находит оснований для отмены решения.

В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со статьей 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 - 729 ГК РФ), если это не противоречит статьям 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В связи с наличием спора между сторонами по фактическому объему оказанных услуг суд назначил по делу судебную экспертизу. Проведение экспертизы поручено экспертам ООО «ЦЭО» ФИО5 и ФИО6.

В результате проведенного исследования, эксперт приходит к следующим выводам:

Вопрос № 1. Оказывались ли услуги ООО «Инновеб» ООО «Инновационные решения» отраженные в акте сдачи-приемки услуг № 3 от 31.03.2022 года по договору на оказание услуг № 70321? Каков их объем и действительная стоимость в соответствии с условиями Договора?

Ответ на вопрос № 1: Услуги ООО «Инновеб» ООО «Инновационные решения» отраженные в акте сдачи-приемки услуг № 3 от 31.03.2022 года по договору на оказание услуг № 70321 оказывались.

Фактический объём оказанных услуг по Договору на оказание услуг № 70321 от 20.12.2021 возможно рассматривать как объём оказанных услуг согласно не противоречащему условиям Договора Заданию № 14 (Скриншот № 22), который отражён в самом задании.

Действительная стоимость оказанных услуг по Договору на оказание услуг № 70321 от 20.12.2021 составляет 5 162 500 (пять миллионов сто шестьдесят две тысячи пятьсот) рублей.

Вопрос № 2. Не являются ли данные услуги задвоенными, т.е. уже отраженными в иных актах приемки услуг?

Ответ на вопрос № 2: Услуги, оказанные по Договору на оказание услуг № 70321 от 20.12.2021 года и отраженные в двух Актах № 3, содержащиеся в материалах настоящего арбитражного дела являются задвоенными.

Указанное заключение судебной экспертизы является полным и обоснованным, соответствует требованиям статей 82, 83, 86 АПК РФ, противоречия в выводах экспертов, иные обстоятельства, вызывающие сомнения в достоверности проведенной экспертизы, отсутствуют, эксперты были надлежащим образом предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Несогласие стороны с выводами экспертов не свидетельствует о недостаточной ясности или возникновении сомнений в обоснованности заключения эксперта.

Данное заключение подтверждено и иными доказательствами, в частности заключением специалиста ФИО7, где указано на отсутствие подтверждения оказания услуг по акту за март 2022 года на сумму 10450 000 рублей, совпадение нумерации двух актов за один и тот же период.

Таким образом, сумма исковых требований ООО «Инновеб» о взыскании задолженности в размере 9 893 051 руб. 24 коп. рассчитана с учетом акта сдачи-приемки услуг № 3 от 31.03.2022 на сумму 10 450 000 руб. 00 коп.

С учетом того, что судебной экспертизой было установлено, что услуги, оказанные по Договору на оказание услуг № 70321 от 20.12.2021 и отраженные в двух актах № 3 от 31.03.2022 являются задвоенными, т.е. уже отраженными в иных актах сдачи-приемки услуг, сумма 10 450 000 руб. 00 коп. должна быть исключена из суммы расчета задолженности.

С учетом исключения суммы 10 450 000 руб. 00 коп., апелляционная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции о том, что задолженность ООО «Инновационные решения» перед ООО «Инновеб» отсутствует.

Согласно материалам дела, доступа к каким-либо сайтам либо аккаунтам напрямую у ООО «Инновеб» не было, все действия осуществлялись путем предоставления ООО «Инновационные решения» удаленного доступа ООО «Инновеб». Все аккаунты и ключи были зарегистрированы на электронные адреса юридического лица, а именно ООО «Инновационные решения». Кроме того, ООО «Инновеб» получал только те доступы, которые были необходимы для выполнения рабочего функционала. Все аккаунты на рекламных площадках и в социальных сетях были зарегистрированы на официальный электронный почтовый адрес компании ООО «Инновационные решения», ООО «Инновеб» оказывало лишь администрирующие функции.

Таким образом, суд первой инстанции правомерно отклонил требования встречного искового заявления.

Доводы апелляционных жалоб не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали выводы суда первой инстанции.

На основании изложенного, апелляционный суд полагает, что суд первой инстанции полно и всесторонне исследовал обстоятельства, имеющие значение для дела, оценил в совокупности и взаимосвязи представленные сторонами доказательства, правильно применив нормы материального и процессуального права, принял законное и обоснованное решение. Оснований для отмены или изменения решения суда первой инстанции апелляционным судом не установлено.

В силу части 1 статьи 177 АПК РФ решение, выполненное в форме электронного документа, направляется лицам, участвующим в деле, посредством

его размещения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в режиме ограниченного доступа не позднее следующего дня после дня его принятия. Копии решения на бумажном носителе могут быть направлены лицам, участвующим в деле, в пятидневный срок со дня поступления соответствующего ходатайства в арбитражный суд.

Руководствуясь статьями 269 - 271 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Тринадцатый арбитражный апелляционный суд

постановил:

Решение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 18 декабря 2023 года по делу № А56-74592/2022 оставить без изменения, апелляционные жалобы - без удовлетворения.

Постановление может быть обжаловано в Арбитражный суд Северо-Западного округа в срок, не превышающий двух месяцев со дня его принятия.

Председательствующий Л.П. Загараева

Судьи О.В. Горбачева

М.Л. Згурская