Гражданский кодекс часть 1

по заявлению Общества с ограниченной ответственностью «Диэмай РУС» (ОГРН <***>, ИНН <***>, дата регистрации 14.11.2013, место нахождения: 121609, <...>)

о признании сведений не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию

в заседании приняли участие:

от заявителя: ФИО2, по дов. б/н от 01.08.2017.

УСТАНОВИЛ:

Общество с ограниченной ответственностью «Диэмай РУС» (далее также – общество, заявитель) обратился в Арбитражный суд города Москвы с заявлением, в порядке гл. 27 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, об установлении факта, имеющего юридическое значение, в частности о признании сведений, в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Диэмай РУС», распространенных в сети интернет по следующим адресам: http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/

http://otzovik.com/review_1742117.html

https://badjobs.me/review/86742

http://www.brandshops.ru/furniture/dyatkovo

http://otzyv.expert/bila-luchshego-mneniya-1410932

https://otzovik.com/review_5507271.html

https://otzovik.com/review_5978095.html

https://otzovik.com/review_4889247.html

https://otzovik.com/review_4679399.html

http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/

http://otzovik.com/review_3710609.html

https://otzovik.com/review_3824784.html

https://otzovik.com/review_5496628.html

https://otzovik.com/review_6129801.html

https://otzovik.com/review_5100848.html

https://otzovik.com/review_5461385. htm1

https://otzovik.com/review_6194629.html

https://otzovik.com/review_5317518.html

https://otzovik.com/review_5333141.html

https://otzovik.com/review_ 5806653.html

http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_2

https://otzovik.com/review_5292634.html

https://otzovik.com/review_5432554.html

https://otzovik.com/review_5891017.html

https://otzovik.com/review_6089208.html

https://otzovik.com/review_3857733.html

http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_3/

http://otzovik.com/review_2992402.html

https://otzovik.com/review_ 5378741.html

https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/1

https://orabote.top/feedback/show/id/519049

https://orabote.top/feedback/show/id/424497

https://orabote.biz/feedback/list/companv/34577

https://orabote.biz/feedback/show/id/l167265

https://whoisvourboss.biz/companv/kuhni-mariya-i-mebel-dvatkovo-otzyvy/

https://retwork.com/reviews/detail/?id=410383

https://orabote. top/feedback/show/id/424367

https://orabote.biz/feedback/show/id/l167153

https://retwork.com/reviews/detail/?id=410297

https://orabote.top/feedback/show/id/398951

https://orabote.biz/feedback/show/id/398951

https://orabote.top/feedback/show/id/294789

https://orabote.biz/feedback/show/id/294789

https://orabote.top/feedback/show/id/285289

https://orabote.biz/feedback/show/id/285289

https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/2

https://orabote.top/feedback/show/id/l37110

https://orabote.biz/feedback/show/id/137110

https://sorvizbe.com/Kuhni-Mariya-i-mebel-Dyatkovo/

https://orabote.top/feedback/show/id/95093

https://orabote.biz/feedback/show/id/95093

https://orabote.top/feedback/show/id/95093

https://orabote.biz/feedback/show/id/95093

https://antijob.net/black_list/dyatkovo/

https://www.vl.ru/mebel-dyatkovo

https://www.vl.ru/mebel-dyatkovo/kalinina-275a-branch-431578

https://www.vl.ru/mebel-dyatkovo/krasnoRO-znameni-78-branch-76897

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=60105

http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=470108&postcount=l

http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=470291&postcount=4

http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=l204642&postcount=l1

http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=1796566&postcount=13

https://www.spr.kz/otzyvy/dyatkovo/

https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=4220645

https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3690233

https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3535181

https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3283364

https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=174245

https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=2892333

https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=2843914

https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=2843912

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4416063

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4357575

https://www.spr.ru/otzуvy/dyatkovo/

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3771273

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3676465

https://gmstar.ru/MO/2-29574-dvatkovo-mebel.html

https://retwork.com/reviews/detail/?id=425370

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2959247

https://vww.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2927085

https://vww.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema =2927058

https://vww.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema =2823832

https://jobrate.net/otzyvy/c 101668/dvatkovo

https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo

https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo /review/43812/

https://retwork.com/reviews/detail/?id=307892

https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo/review/41597/

https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo /review/41163/

https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo/review/403121

https://www.mastergrad.com/forums/t114772-mebel-pomogite-s-vyborom-dyatkovo-ili-angstrem-ili-chto-eshche-posovetuete/

https://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel/otzyvy-o-kompanii.html

https://otzovik.com/reviews/set_mebelnih_magazinov_dmi_dyatkovo_russia/

https://otzovik.com/review_3849814.html

https://retwork.com/reviews/detail/?id=425369

https://retwork.com/reviews/detail/?id =425372

https://retwork.com/reviews/detail/?id =425375

http://forum.ykt.ru/viewtopic.isp?id=555559

https://id4.ru/top/?r=korpusnava-mebel&u=dyatkovo

http://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel/otzyvy-o-kompanii-2.html

http://irecommend.ru/content/krovat-dvatkovo-style

http://irecommend.ru/content/ortopedicheskoe-dnishche-otvalivaetsya

https://otzovik.com/review 5319664.html

https://novosibirsk.flamp.ru/firm/dyatkovo_set_mebelnykh_salonov-141265770255487

https://www.yell.ru/moscow/com/dyatkovo-mebel_3896332/

https://www.yell.ru/moscow/com/dyatkovo-mebel_3896332/?reviewld=1788144

http://jobrate.net/otzyvy/c101668/dyatkovo?cid=101668&start=10

http://iotziv.ru/mebel-diatkovo_10356.html

https://mwotzyvy.com/novosibirsk/dvatkovo-svetlanovskaya-50-47-sektor-2-jetazh-chitat-otzyvy.html

https://krasnoyarsk.flamp.ru/firm/dyatkovo_set_salonov_mebeli-985690700268746

http://vww.bessonnize.net/info/gde-kupit-mebel-dlya-spalni/dyatkovo-149

https://www.dvhab.ru/dmi-dyatkovo

https://forum.ivd.ru/topic/108160-%D0%BC%D0%B5%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D1%8C-%D05D4%D1%8F%D1%82%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE-%D0BA%D0%BE%D1%88%D0%BC%D0%B0%D1%80-%D0%B4%D0%BB%D0%B8%D0%BB%D1%81%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%B8-%D0%B3%D0%BE%D0%B4/

http://razuznai.ru/mebel_dyatkovo.html

http://ilovs.ru/companies/dom/799-dyatkovo.html

https://otzovik.com/review_5818011.html

https://otzovik.com/review_5831004.html

https://otzovik.com/review_6051540.html

https://otzovik.com/review_6069386.html

https://otzovik.com/review_4604765.html

https://otzovik.com/review_5075670.html

https://otzovik.com/review_4540849.html

https://otzovik.com/review_5617613.html

https://otzovik.com/reviews/kuhnya_dmi_dyatkovo/

https://otzovik.com/review_6437866.html

https://otzovik.com/review_6372787.html

https://otzovik.com/review_6365160.html

https://otzovik.com/review_6349900.html

https://otzovik.com/reviews/gostinaya_dyatkovo_edel/

https://otzovik.com/review_6347005.html

https://otzovik.com/review_5977357.html

http://spb.findjob.ru/rev622263

http://spb.findjob.ru/rev667952

https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/dyatkovo_set_salonov_mebeli-1267165676514855

https://www.rasprodaga.ru/company/forumarchive/companv_id/dyatkovo/

http://moskva.tulp.ru/magazin/dyatkovo-mebelnaya-fabrika

http://otzyv.expert/reviews-about/mebel-dmi-dyatkovo-plaza-100791

http://otzyv.expert/vse-ploho-2084659

http://otzyv.expert/plohoe-kachestvo-ot-garantivnih-obyazatelstv-uvilivayut-2066909

http://otzyv.expert/sharlatani-v-orenburge-gromada-2017345

http://otzyv.expert/koshmar-ne-zakazivayte-nichego-u-nih-2001667

http://otzyv.expert/mebel-krasivaya-no-nekachestvennaya-1975465

http://otzyv.expert/uzhasnoe-moshennichestvo-1971493

http://otzyv.expert/plohoe-kachestvo-1954153

http://otzvv.expert/beskonechnoe-ozhidanie-1935918

http://otzvv.expert/vse-ploho-1932208

http://otzvv.expert/rossiyskaya-haltura-1875496

http://otzyv.expert/mebel-ne-dostavili-dengi-ne-vozvrashayut-1691340

http://otzyv.expert/reviews-about/mebel-dmi-dyatkovo-plaza-100791/2

http://otzvv.expert/ne-nadeytes-na-dostavku-v-srok-1298404

http://otzyv.expert/otvratitelnoe-obsluzhivanie-428109

https://antiiob.net/black list/id 114140/

не соответствующими действительности, порочащими деловую репутацию заявителя и запрещенными к распространению на территории Российской Федерации.

В обоснование заявления Общество указывает, что неизвестными лицами в сети Интернет на страницах сайтов по указанным интернет-ссылкам были опубликованы отзывы об Обществе, которые содержат сведения не соответствующие действительности и порочащие деловую репутацию заявителя.

Поскольку представитель заявителя заявил об отсутствии других доказательств, заявлений и ходатайств, и не возражает против продолжения рассмотрения дела в судебном заседании арбитражного суда первой инстанции, руководствуясь ст. 136, ч. 4 ст. 137 АПК РФ, суд завершил предварительное судебное заседание и перешел к рассмотрению спора по существу заявленных требований.

Представитель заявителя в судебном заседании поддержал заявленные требования, просил признать оспариваемую информацию порочащей и не соответствующей действительности по основаниям, изложенным в заявлении.

Изучив материалы дела, выслушав объяснения представителя заявителя, оценив в совокупности представленные доказательства, суд посчитал требование заявителя подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно представленному в материалы дела протоколу осмотра письменных доказательств (веб-страниц) от 11.05.2018г. в сети Интернет размещена следующая информация:

Настраницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/, http://otzovik.com/review_1742117.html, https://badjobs.me/review/86742, http://www.brandshops.ru/furniture/dyatkovo и http://otzyv.expert/bila-luchshego-mneniya-1410932 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Заказывали гостиную Lumino 2 21.12.2014 в салоне в Румянцево опластив 100% стоимость мебели.

Что мы получаем:

1. Доставку мебели задержали на неделю. На вопрос, когда привезут гостиную, ничего не смогли ответить...

2. При сборке, был обнаружен побитый фасад. Причем коробка была целая. Наводит на мысль, что на фабрике работают безответственные люди, которым все равно, что упаковывать...

3. Ждали еще 2 недели доставку фасада.

4. Привезли вчера ( в субботу как и договаривались). Обещали, что позвонит сборщик и приедет на следующий день. Так как мы работаем 5/2, конечно все свои выходные освободили от ранее продуманных планов, в который раз, для доставки и сборки, что бы уже закрыть этот вопрос, но нам так никто и не позвонил... Сегодня я обратилась в салон, мне обещали перезвонить... вот жду до сих пор...

Итог: Раньше я думала, что ФИО34 мебель - это престижная фабрика с хорошим качеством, гарантиями, ответственным отношением к клиентам. Да, качество хорошее, гарантия 5 лет, но такое отношение к клиентам отбивает малейшее желание заказывать снова. Если люди готовы оплачивать полностью стоимость своего заказа, а цены в салоне далеко не низкие, отношение к клиентам должно быть на высоте. После заказа посоветовала фабрику друзьям, теперь жалею. Буду отговаривать.

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/ и https://otzovik.com/review_5507271.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Достоинства:

Вежливый персонал как при покупке, так и при решении вопросов по претензии

Недостатки: Недопоставка, длительная замена, привезли не то

Заказал стенку в зал, оплатил, договорились о доставке после 21 сентября. Привезли быстро, в течении недели, сборщик пришел на следующий день.

Косяк 1: сборщик не принес пилу по металлу, чтобы отпилить штангу.

Косяк 2: на заводе не доложили в коробку одну из стенок.

Сборщик сам составил претензию и отправил ее на завод. Дело было 28-го числа, прошло почти 3 недели, стенки так и нет, и на этой неделе сказали тоже не привезут. Звоню им каждый день. Толку ноль. Дополнительно заказал дополнительную полку в шкаф. Специально уточнял что в комплекте будут крепления.

Косяк 3 и 4: полку привезли не подходящую по размеру и без креплений.

Обещали заменить и снова жду, и непонятно сколько буду ждать...

Я понимаю, что все люди косячат, но не столько же раз в одном заказе.

Ну и больше 3 недель довозить одну несчастную деревяшку, исправляя свой же косяк, это надо сильно не любить своих клиентов.

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/ и https://otzovik.com/review_5978095.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

В общем и целом, когда не провисают двери, смотрится неплохо

В октябре 2017 года заказали кухонный гарнитур, обошлась недешево, учитывая мизерную площадь кухни, мебель обошлась более чем в 300 тысяч. Деньги просят внести сразу, рассказывая о каких то акциях и скидках, которые прямо завтра заканчиваются. В договоре были прописаны сроки изготовления, мы очень просили девушку, которая принимала заказ, уложиться, т. к. надо было съезжать с частной квартиры, а жить без кухни (без плиты, столов, раковины) достаточно затруднительно. Девушка Милена нас уверяла, что конечно, все будет четко в срок. Итог - задержали на две недели. питались разогретыми в микроволновке пирогами на табуретке, посуду мыли в ванной, в общем - словили кайфа! Но мы еще не знали, что наши "радости" от приобретения продукции компании ФИО34 только начинаются. При монтаже выяснилось, что не подходят фасады на холодильник и один из шкафов. Хорошо... Обещали в течение двух недель все исправить, но время как раз выпадало на новогодние каникулы и предложение приехать и смонтировать все 30 декабря нас никак не устраивало, тк мы уезжали. В итоге все перенеслось еще на месяц и что же... привезли фасады - и снова не те! НО КАК ТАК МОЖНО! Сто раз отмерить и сделать все снова не правильно. В итоге на дворе февраль... у меня в 40-метровой квартире стоит гора ненужных мне коробок, которые сборщики по каким то причинам не забирают. У меня на кухне стоит холодильник без фасадов! я не могу повесить занавески, тк после монтажа снова будет гора грязи. И самое прикольное - от компании Дядьково ни слуха, ни духа... Последнее, что обещали, это изготовить фасад до 25 января. 27 января написала злое письмо на сайте ФИО34, тут же перезвонила служба качества с обещаниями оперативно разобраться и СНОВА ФИО3! Уважаемые сотрудники Дядьково, может Вы ответите, сколько еще ждать от вас выполнение условий договора? Или пора уже обращаться в суд? Кстати, дверь на шкафу со стиральной машиной уже несколько раз начинала провисать и муж постоянно что то там подкручивает, поэтому о каком вообще качестве можно говорить. РЕзюме - цена не соответствует ни качеству самой мебели ни уж тем более качеству оказываемых услуг. Не рекомендую никому! Для сравнения примерно в октябре же заказывали шкаф Роникон - вот тут ребята работают, как часы! Все четко, в сроки, отличная мебель, o3152193, 30.01.2018

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/ и https://otzovik.com/review_4889247.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Заказывали в двадцатых числах августа 2016 года мебель в 3 комнаты на сумму около 250 000 рублей, там была Плаза и Уно. Согласовали доставку на 19 ноября 2016 года. Так как мы не успевали с ремонтом, перенесли доставку на 06 декабря. 05 декабря звонка по согласованию доставки нет. 06 декабря тоже молчок. Звоню в Мытищи в ТЦ Формат, где покупали мебель, там менеджер не знает ни о какой доставке на сегодня, так как она работает там 2 месяца и еще не разобралась в заказах. Заказ вообще наш не могут найти. Спустя пару часов заказ был найден. Она позвонила на фабрику и ей сказали что заказ будет привезен в ближайшее время, но части мебели из детской нет и будет она в январе 2017 года. Нормально - заказали в августе, чтобы привезли в январе??? На этом разговор с менеджером был завершен, так как она не компетентна. Я нашла в интернете телефон завода и дошла до руководства. В итоге вся мебель была привезена 13 декабря, но как выяснилось в процессе сборки не привезли стенки боковые для тумбочки в детскую. После очередного звонка на завод боковушки были привезены на следующий день в 8 утра. Сборщики так и не приехали дособирать тумбочку, муж собрал её сам, хотя сборка у нас была оплачена. До сих пор никто не позвонил и не поинтересовался ничем, менеджер на нас видать сильно обижена ;) На мебели обнаружился брак - на ДСП под лаком какие то брызги на одном стеллаже Плазы, кровать УНО скрипит просто нереально. Единственный плюс - это качественное толстое дсп по сравнению с другими производителями. Moreotzyv, 11.05.2017

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/ и https://otzovik.com/review_4679399.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Отзыв: Мебель DMI ФИО34 PLAZA - нельзя понять: это бренд или конкретная фабрика.

Достоинства:

широкая размерная линейка. соблюдение сроков.все комплектующие на месте

Недостатки:

за покупным сырьем надо следить. исправьте инструкцию по сборке

Первый заказ мебели сделал полгода назад - покупал шкафы для спальни. Изготовили и доставили точно в срок. Сборку делал сам - никаких проблем. Хотя в инструкции по сборке и есть мелкие описки.

Когда пришло время покупать прихожую, не думая, снова пошел в Дядьково. Снова изготовили и доставили в срок... а дальше начались проблемы. Первая на фото. При запрессовке опор в цоколи на всех пошли трещины с выходом наружу и порывом ламината. Делал эту операцию очень аккуратно, так что "кривые руки" ни при чем. Тем более, на первой партии не было ни одного случая. Едва ли при сверлении износилась фреза. Скорее, и визуально это так, имеет место брак покупной ДСП. Сердцевина плиты очень рыхлая, связующее практически отсутствует. Это же видно на других торцах, где нет ламината. И вообще странно, что для кромления такой ответственной детали с потенциальным контактом с водой ставится такая тонкая защитная пленка. Чтобы детали шкафов при перевозке не болтались и не побились, упаковщики цеха кладут в пакеты обрезь - разные планки - остатки от щитов. Так на них качество и толщина покрытия больше.

Второй момент - не совпали отверстия в стенке и на полке для кронштейна штанги под плечики. Доработал.

Вот так: два заказа мебели, и совершенно разный результат и впечатление. Если после первого рекомендовал вашу продукцию всем знакомым, то сейчас откровенно остерегаюсь это делать» khomyak, 23.03.2017

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/ и http://otzovik.com/review_3710609.htmlраспространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Напишу кратко и по делу:Заказывал стенку Люмия.

Срок обещали 15 дней со сборкой, по факту везли больше 20 (только доставка).

За весь срок никто не мог сказать что с моим заказом и когда будет готов. Единственная отговорка: заказ в производстве, когда будет - не знаем.

После долгих упрашиваний, обещали выяснить и перезвонить -- никогда никто не перезванивал.

Дальше...

К сборщику претензий нет. Дело свое знает, сделал все быстро. Только мусор за собой не убрал. Но это меня избаловали нормальные фирмы, не стану долго причетать.

Сборщик спросил, почему не проверили стеклянные элементы при приемке. Оказывается, если бы они оказались разбитыми, то никто ничего менять бы не стал. Надо при доставке открывать все коробки и смотреть нет ли явных повреждений.

Привезли не тот шкаф, который указан на рисунке и в договоре.

Позвонил менеджер по претензиям и пытался меня убедить, что так даже лучше. После нескольких попыток согласились обменять, обещали 10 дней, по факту - только доставляли - 15.

Уровень сервиса на -1.

Качество мебели среднее:

1. на фасаде появилась отметина в первый же день. Кот во время игры ногтем задел. Боюсь дышать на фасад.

2. Кромки не до конца подогнаны к фасадам. Издалека не очень заметно, но когда поближе рассмотришь, ощущение, что пилили ручной пилой и ровно просто не получилось.

3. Вся мебель приехала грязная. Странное дело, все в коробках и все очень пыльное и грязное.

4. Ящики обещали с доводчиками (и на стенде они с доводчиками), по факту - закатайте губы.

В остальном пока стоит, Аноним911088, 30.08.2016

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/и https://otzovik.com/review_3824784.htmlраспространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Приобрели диван в городе Армавире за 36,500 рублей. Доставка в течении месяца. В итоге ждали мы 3 месяца. Получили классный красивый диван. Но прослужил он нам всего пол года, после чего начал рассыпаться, кож заменитель начал сыпаться ( прилагаю фото дивана во что он превратился ). Больше никогда не свяжемся с Дядьково, Ksu888, 28.09.2016

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/ и https://otzovik.com/review_5496628.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Вранье клиентам Наплевательское отношение к клиентам Срыв сроков

Договор номер CH/17-205

03.09.17 была полностью оплачена кровать LARGO, на момент оплаты продавец уверял что в наличии есть две кровати. Доставка была заказана на 30.09.17. Примерно за несколько дней до назначенного срока, я начал беспокоится что мне никто не звонит, не догововаривается о времени доставки. Пришлось звонить самому и оказалось что кровати нет, доставка задерживается, якобы везут фурнитуру. На вопрос, причем тут фурнитура, если кровать на момент оплаты была на складе, не получил вразумительного ответа.

Из этого я сделал вывод:

1. Продавцы нагло врут покупателю.

2. Всем в этой компании плевать на покупателя - никто даже не почесался позвонить и предупредить о задержке.

Но это еще не все.

Сегодня пришел сборщик, собрал кровать и дал подписать акт, в котором был пункт "Сборщик забрал упаковку". Уже у двери, на свой вопрос о том, что упаковку необходимо забрать, я получил ответ - "У вас нет строительного контейнера, поэтому я забирать упаковку не буду". Это было видимо в качестве вишенки на торте.

В общем тотальная рулетка. Хотите в нее сыграть - обращайтесь в DMI Дядьково. ddr400, 15.10.2017

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/ и https://otzovik.com/review_6129801.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Безобразное отношение к клиентам

Не могла себе представить, что в 21 веке и при такой конкурентной среде в сфере производства мебели «уважаемая» компания может так безответственно отнестись к своим обязательствам по доставке мебели - так называемая задержка по словам представителей ФИО34 обусловлена сбоем программного обеспечения, и сроки устранения этого сбоя не определены (!). Поэтому доставку, которая должна была быть произведена 27 февраля 2018, уже переносили 2 раза, а сейчас и вовсе отказываются назвать реальные сроки доставки!!! В этой связи предлагаю на время устранения сбоя (если это и есть реальная причина недоставки) собрать сотрудников компании и во главе с Генеральным директором организовать распределение подготовленных к доставке заказов в ручном режиме, как и делалось это в старые добрые времена, Dozmv170160, 01.03.2018

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/и https://otzovik.com/review_5100848.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

запах мебели. Купили гостиную в салоне ФИО34. Мебель установлена более 2 недель назад. Стойкий химический запах ДСП не проходит. Не знаем, что делать. Сергей Кр, 06.07.2017

На страницах по адресу http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/ и https://otzovik.com/review_5461385.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Сборка и сервис отвратительно. Купили мебель в данной компании. После сборки горе специалистами мебель потеряла свою стоимость и красоту. Сборщики не имеют должных знаний. Аноним1446478,06.10.2017

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/ и https://otzovik.com/review_6194629.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Цена, качество, сроки исполнения заказа, по гарантии не меняют ничего.

Заказали коллекцию Асти(кровать + 2 тумбочки) 11 декабре 2017 года в МебельВуд на Дальневосточном проспекте, г. Санкт-Петербург ИП ФИО4.. Нам с супругой понравилась мебель - красиво. Привезли и собрали одним днем - удобно. Уже после нового года заказали комод из той же коллекции для спальни. Перед этим супруга обнаружила сколы краски(см. фото) на одном из подъемных механизмов кровати. Позвонили продавцу в МебельВуд. Нас уверили, что с заменой "не будет вообще никаких проблем". Составили претензию с фотографиями и отправили на производство, а сами стали ждать комод. Комод приехал. Всё было хорошо.

Однако, сегодня(13.03.2018) нам прислали официальный ответ №22 от 21.02.2018 г., который нас, мягко говоря, поразил! Цитата: "Указанный Вами вид брака не является производственным и возник при эксплуатации с декабря 2017 года в результате механических воздействий. Вследствие этого претензия №22 от 21.02.2018 г. считается необоснованной и предлагаем приобрести необходимую Вам деталь за свой счет."

О каких механических воздействиях они говорят, когда мы ничего не храним в нише и пользовались подъёмным механизмом от силы раз 10! Короче говоря, мебель красивая, позиционируется, однако сервис и качество оставляет желать лучшего! Не верьте рекламе, которая гласит о гарантии целых 5 лет! Как только купите мебель, а мы потратили на комплект мебели без малого 150 000 рублей, Вас кинут! Будьте осторожны и очень внимательно проверяйте все детали после сборки, потому что после этого никакие претензии приниматься и рассматриваться не будут! frostjogla,14.03.2018.

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/ и https://otzovik.com/review_5317518.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Халатное отношение к комплектации, доставке и сборке.

Вот уже 3 недели как привезли гостиную, на следующий день собрали, но... у навесной полки оказалась не та задняя стенка. Изготовление и доставка недостающее детали заняли 2,5 недели. Теперь ждем окончательно сборку. Видимо пройдет еще 2,5 недели. Отдел доставки имейте совесть! Обратной связи с фабрикой нет. На письма салона продаж фабрика реагирует с прохладцей. Главное продать и 100% оплата, а дальше на покупателя наплевать Natkabas, 31.08.2017

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/ и https://otzovik.com/review_5333141.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

пока сплошные минусы

Купил спальню Токио (кровать, две тумбочки, туалетный столик) в Краснодаре. Сначала хотели развести на оплату доставки, хотя мебель стоит больше ста тысяч. Когда не заплатил оказалось что доставка бесплатно. Короче сервис как понимаете на уровне плинтуса. Со времени заказа уже прошло больше двух месяцев, периодически сам звоню в салон, но никто не может внятно сказать когда привезут мебель, менеджерам судя по всему команды звонить клиентам никто не давал. Звонил по 8 (800) они перенаправляют в салон где покупал мебель. Боюсь что придется обращаться в суд. Flex1966, 04.09.2017

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_1/ и https://otzovik.com/review_5806653.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Писать не переписать.обещают много,делают как все.

Дело было в Новосибирске. Наткнулись на эту контору с "немецкими технологиями" случайно. облизали нас с ног до головы, готовы были и себя в придачу отдать. посмотрели гостинную понравилась, только цена 108 тысяч остановила, предложили сразу же за пол цены, собрали в итоге модульную по моим размерам и комплектации. на мой вопрос мебель будет такого же качества и сборки уверили что точь в точь. ладно, оплатили 30 тысяч подписали бумажки. ждём. звонят, можно забирать. искал долго я этот склад, пока не позвонил, оказалось перепутали номер здания, нашел склад, показали стекла дверцы как сказала кладовщица чтоб не было претензий, загрузил и поехал собирать. дома выяснилось что почти все дверцы шкафов и ящиков исцарапаны будто по асфальту елозили их. стеклянная дверца шкафа торчит и не прилегает как бы я её не пытался отрегулировать, верхняя полка тумбы воооообще никак не фиксируется и при малейшем касании смещается и приходится ее поправлять, барная полка откидывается под таким наклоном что никак не поставить бокал на неё, если только на липучку клеить и никаких фиксаторов нет чтоб сделать под 90 градусов, полки не фиксируются а просто ставяться на железные шпонки. В итоге настроение хуже некуда. завтра буду звонить разбираться. ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ!!! Не ведитесь на эту контору, что бы вам не предлагали. А хозяевам этой фабрики БОЛЬШОЙ привет из Новосибирска И ОООГРОМНЫЙ МИНУС за такое качество и отношение к клиентам, aquariusa2601, 22.12.2017

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_2 и https://otzovik.com/review_5292634.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Купил комплект спальни, долго хотели с супругой выбирали. С начало думали дорого, потом все же решились купили, благо менеджеры предложили комплект с подиума, все идеально без косяков со скидкой. И вот комплект собран и стоит дома, год не пользовались жили в другом месте, и так год и четыре месяца в пользовании. Итог на днях остались без кровати, закладные крепления спинки изголовья с корнем вырваны из спинки, зеркало на шкафу в местах крепления ручки на двух дверях пошли трещины (шкафом почти не пользовались). После осмотра гарантийным мастером ФИО34, резюме в гарантии отказать. Изголовье повреждено в связи с тем отодвигали и задвигали кровать во время уборки(хотя я это не делал, жена хрупкая сама не смогла бы) именно упираясь в это изголовье, может фабрике тогда инструкцию давать, где браться где нельзя. Зеркало я сам догадался, ногами били или при открывании ручку на излом брали:). Итог изголовье кровати 28000 руб. про зеркальные двери даже побоялся спросить. Комплект "Сити" красивый, но ломкий. Извините что написал в этой теме. Александр Xitrec, 25.08.2017

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_2/

и https://otzovik.com/review_5432554.htmlраспространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Очень дорого, акций нет никаких, т.е. На конечную стоимость акции никак не влияют можете даже не запариваться и не бежать судорожно заказывать мебель.

Считали в фирменном магазине кухню в августе 2017 насчитали около 500000 руб, в сентябре якобы сказочные акции до 25% скидки пошли пересчитали ту же кухню в тех же размерах и комплектации цена с учётом уже акции осталась прежней... солидная с виду компания докатилась до торгашей золотом и окнами, это у них только последний месяц акция на протяжении 5-три лет - скидка 95%, но за окна в дом надо отдать 450000 руб... можно подумать до этого они миллионы стоили. Gorod40, 03.10.2017

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_2/

и https://otzovik.com/review_5891017.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Сотрудники фабрики, отвечающие по телефону некомпетентны, неграмотны,инертны.Сорваны сроки поставки.Мебель доставлены смешанная из разных цветов. Спальня оплачена 100% 03.12.2017. Доставка определена на 20.12.2017. До 27.12.2017 ни одного звонка с фабрики. После претензии на официальном сайте, доставили только 10.01.2018 в 6-30 утра! 11.01.2018 при сборке обнаружено: кровать, комод и одна тумбочка темно-коричневые, а вторая тумбочка разноцветная. Сборщиком мебели сделаны фотографии и отправлена претензия на фабрику, в ответ-тишина. На наши звонки в клиентском отделе ничего ответить не могут, только избитые клише с извинениями!! Аноним1582823, 12.01.2018

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_2/

и https://otzovik.com/review_6089208.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Дорого, некачественно. По приобретенной спальне Este в марте 2017 уже два недостатка: первый: неровности на двери тумбы. Выявили при сборке. Заменили через три месяца. Второй минус: появилась трещина на поверхности тумбы. Возможно и была раньше, но при установке мы не заметили. Завод отказался менять, якобы мы сами повредили. Кровать с подъемным механизмом шумит. Вообщем, это была не первая покупка в ФИО34. Но, видимо, мы больше там не появимся!!! Аноним1644502, 21.02.2018

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_2/

и https://otzovik.com/review_3857733.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Сервис и гарантийное обслуживание Используемые материалы

2,5 года назад приобрели кровать (линека Style). За время эксплуатации странным образом стал расслаиваться кожзам на подголовнике. При общении с сотрудниками DMI ФИО34, было пояснено, что сейчас гарантия 5 лет, а вот на тот период была 2 года и можете приобрести подголовник за свой счет. Вот такой "совковый" сервис в компании с "немецкими" технологиями. serega28rus, 04.10.2016

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_3/

и http://otzovik.com/review_2992402.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Мы из г. Волгограда. Знакомы с мебелью ФИО34 давно. Еще с 2009 года, взяли у них спальню, детскую, сейчас решили взять еще шкафы. Пришли в дятьково, при большом наличии мебельных салонов у нас в городе, решили не нарушать традиции. Выбрали шкафы и при заказе сразу спросили можно ли доставку и сборку произвести после 18.00, на что нам сказали что НЕТ! только исключительно в будни и только до 18.00. Мы с мужем работаем оба до 18.00, отпрашиваться из-за мебели не тот случай. Подумали, что ж, ладно, пойдем в другой салон, решили встать и уйти. Тут менеджер салона "ФИО34" ТЦ "Стройград" Любовь увидела наш настрой и пообещала что договорится на после 18.00, мы оплатили шкафы и их сборку. Настало время доставки, логист звонит и неприклонно заявляет что сборка и доставка только в будни и только до 18.00. Говорю что мы делали пометку что нам не удобно до 18.00. Ладно договорились о доставке ближе к 18.00, но привезли нам в 15.00, пришлось нестись их принимать, а со сборкой что, опять отпрашиваться????!!!!! Извините но я отпрашиваюсь за свой счет и день за свой счет стоит 1500 руб! Не жирно ли за сборку оплати так еще и за свой счет сиди их и жди?! Пришлось звонить директору и только после звонка ФИО5 (директор Общество с ограниченной ответственностью "ФИО34 Волгоград") мне так и быть согласились собрать мебель в субботу!!!! Больше я в ФИО34 не пойду это точно! При наличии такого большого выбора мебели сейчас на нашем рынке и при кризисе они позволяют так обращаться с клиентами! Не хотите ребята работать, что ж, это ваши проблемы. Мне мои нервы дороже, а потратила я их с вами дай боже, Olga1111111111, 19.02.2016

На страницах по адресам http://otzovik.com/reviews/mebel_dmi_dyatkovo_plaza/order_ratio_3/

и https://otzovik.com/review_5378741.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Архитектура модели. Отсутствие герметизации стыков шпона. Нереально завышенный ценник. Технические нелепости.

Ребята и девчата не советую покупать продукцию этой фабрики которую ещё и хвалят в других отделах мебели являющихся поставщиками перекупщика ФИО34 потому что ценник нереально завышенный за качество не отвечающего евростандарту. Архитектура мебели Полная лажа как например в серии Токио дверцы огромных шкафов декоративно поделенные на 4 секции открываются все вместе. Стеклянная полка для мультимедии в тумбе закреплена по двум перпендикулярным сторонам не выдерживает никакой нагрузки Это полный идиотизм. Шпон откололся от легкого прикосновения. Царапался от попытки пропылесосить щеткой. Стол за 25000 руб. В Выставочном зале после пролива кулера разбух ножками. Сервис на закупку деталей есть детали стоят правда очень дешево но ждать по полгода из-за того что постоянно путают их наименования и девочки в салоне хоть и симпатичные но нерасторопные. На полке толщиной 3,5 см которые крепится к стене нагрузкой не более 5 кг. И это вся радость за 220000 руб.

Покупал также и бюджетную версию за 35000 руб. Минимальный набор вид стенки имеет полного хлам как пожарные шкафы в местных региональных представительствах фабрик за те же деньги можно взять на удивление солидную стенку.

И что прикольно У нас Волгограде представительство ФИО34 дилер или не знаю там кто меняет свое юридическое лицо дабы не было судебных исков. Аноним1420539, 16.09.2017

На страницах по адресам https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/1 и https://orabote.top/feedback/show/id/519049 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Пришла я как то в это разводилово. Собеседование проводят руководители салонов - две такие внушительные тетки Елена и Людмила, через почти неделю началось обучение, длящееся еще неделю. Набирают группу, вешают лапшу. После мне сообщили, что меня брать они передумали и что вообще, могли бы и через недели 2 сказать, типа радуйся. Естественно, никакой компенсации вы от них не увидите. Текучка там порядочная, об этом я знала, объявления их постоянно висят. Если цените себя и свое время не обращайтесь туда, ФИО6, 26.10.2017

На страницах по адресам https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/1, https://orabote.top/feedback/show/id/424497, https://orabote.biz/feedback/list/company/34577, https://orabote.biz/feedback/show/id/1167265, https://whoisyourboss.biz/company/kuhni-mariya-i-mebel-dyatkovo-otzyvy/ и https://retwork.com/reviews/detail/?id=410383 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Стажировка бесплатная,коморка для принятия пищи.Неадекватная менеджер по обучению, с kировским акцентом. ,которая на 3 день принимает экзамен по всему ассортименту.Мебель дорогая,качество хуже чем в Столплит,надо врать клиентам ,что мебель качественная, каждый день недовольные клинты приходят и пишут претензии.Если мебель старая, и вся исцарапаная,все равно продают. Зар.плата копейки:8000 оклад +1,5% ,в лучшем случае 15000. На неделе,сидишь и тупеешь,т.к покупателей мало,люди умные не покупают там. Им не нужны стразы "сваровски"на» Елена, 21.04.2016

На страницах по адресам https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/1, https://orabote.top/feedback/show/id/424367, https://orabote.biz/feedback/list/company/34577, https://orabote.biz/feedback/show/id/1167153, https://whoisyourboss.biz/company/kuhni-mariya-i-mebel-dyatkovo-otzyvy/ и https://retwork.com/reviews/detail/?id=410297 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Начиналось, все хорошо, красивая мебель ФИО34, довольные клиенты, были хорошие продажи, хорошая зарплата, после стажировки в три месяца обещали оформить, в итоге прошло уже семь месяцев до сих пор не оформлен, зарплаты не вижу, кормят завтраками каждый день, ссылаясь на то, что нужны деньги на отгрузки и аренду! На элементарные нужды, такие как сам проезд до работы и питание приходится выпрашивать деньги., Отношение начальства ужасное, требований очень много, правила начисления зарплаты меняются каждый раз, постоянно штрафы за малейшие ошибки и невыполнение плана. Никаких перспектив работы в данной компании больше не вижу, не верьте обещаниям, престиж компании-производителя тоже под большим вопросом, очень много претензий от клиентов! Жалко людей, которые доверились и сделали заказ в этой секте!!!!» ФИО7, 21.04.2016

На страницах по адресам https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/1, https://orabote.top/feedback/show/id/398951, https://orabote.biz/feedback/list/company/34577, https://orabote.biz/feedback/show/id/398951и https://whoisyourboss.biz/company/kuhni-mariya-i-mebel-dyatkovo-otzyvy/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Абсолютно не организованное начальство. Пришел и принадлежишь сам себе, пару недель работаешь "без знаний", огребаясь за мелочи ежедневно, которые тебе даже не удосужились рассказать. А продажи не засчитывают тебе, поскольку "ты ведь еще на стажировке". Следовательно возникает вопрос-что за благотворительстью занимаются здесь стажеры, простаивая по 10часов в день, при чём достаточно эффективно, имея продажи??? Кто-то ушел сразу, кто-то прошел обучение, понял, что ничего не меняется и ушел, потеряв еще больше времени.. Аноним, 10.11.2015

На страницах по адресам https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/1, https://orabote.top/feedback/show/id/294789, https://orabote.biz/feedback/list/company/34577, https://orabote.biz/feedback/show/id/294789и https://whoisyourboss.biz/company/kuhni-mariya-i-mebel-dyatkovo-otzyvy/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Пригласили на собеседование в магазин. Рассказали о работе компании в двух словах и сказали, что можно выходить на стажировку. Придя на след. день в салон я выяснила, что обучать меня будет девушка которая сама находится на стажировке четвертый день. Администратор открыла нам кассу и уехала в другой салон. Вечером она позвонила и сообщила, что завтра будет спрашивать меня ,что я выучила и узнала. На момент моей учебы в данной компании работали только ученики(нас было 6 человек) и ни одного сотрудника кто бы отработал хотя бы месяц. На следующий день я на учебу не поехала.... Впечатление сложилось не очень хорошее.. Цветик, 30.11.2014

На страницах по адресам https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/1, https://orabote.top/feedback/show/id/285289, https://orabote.biz/feedback/list/company/34577, https://orabote.biz/feedback/show/id/285289и https://whoisyourboss.biz/company/kuhni-mariya-i-mebel-dyatkovo-otzyvy/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Собеседование на продавца-консультанта проводила старший продавец. Условия труда и оплата меня полностью устроили. Было обещано стабильных 14000 рублей, в том числе оплачиваемая стажировка в том же размере. Знакомство с руководством началось спустя 2 недели стажировки. Директор представился "самым лучшим руководителем", что в дальнейшем благополучно опроверг. При общении с директором создавалось впечатление, будто разговаривает с нами (сотрудниками), как с тупым скотом, повторяя все по нескольку раз, не стесняясь называть себя царем. Судя по всему, общий язык мы не нашли, но и открытых претензий не было. Проработав еще 2 недели, после их отъезда(главный офис находится в Новосибирске), получила первый расчет(4000 рублей), который кардинально отличался от обещанной суммы. За разъяснениями обратилась к старшему продавцу, которая отправила меня к бухгалтеру, которая отправила меня к руководству. Ответа на свой вопрос я так и не получила, однако, час спустя, прибежала старший продавец и сообщила о том, что я больше у них не работаю, а рассчитали меня, как не аттестованного стажера. Хотя аттестации еще и не было. В итоге, сижу с 4000 рублей на руках, без работы и с 5-ю неделями потраченного зря времени. Аноним, 18.11.2014

На страницах по адресам https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/2, https://orabote.top/feedback/show/id/137110, https://orabote.biz/feedback/list/company/34577, https://orabote.biz/feedback/show/id/137110, https://badjobs.me/review/86742, https://whoisyourboss.biz/company/kuhni-mariya-i-mebel-dyatkovo-otzyvy/ и http://sorvizbe.com/Kuhni-Mariya-i-mebel-Dyatkovo/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Уважаемые соискатели, если вы, не хотите потратить свое время и деньги (на проезд и питание) зря, не устраивайтесь на работу, в Мебельный салон "Дядьково" (продавцом-консультантом), дилер, а именно ФИО8 уклоняется от ответственности, не соблюдает трудовой кодекс,уходит от налогов, не оформляет людей как положено по трудовому договору, не платит заработную плату, не оплачивает стажировку, людей воспринимает как рабов....и т.д. В общем, у человека нет никаких моральных и нравственных принципов....наживает состояние себе, благодаря доверчивым людям, не выплачивая заработную плату. Будьте осторожны! Екатерина, 31.07.2013

На страницах по адресам https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/2, https://orabote.top/feedback/show/id/95093, https://orabote.biz/feedback/list/company/34577, https://orabote.biz/feedback/show/id/95093, https://badjobs.me/review/86742, https://whoisyourboss.biz/company/kuhni-mariya-i-mebel-dyatkovo-otzyvy/

и http://sorvizbe.com/Kuhni-Mariya-i-mebel-Dyatkovo/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Официальный оклад 7 500 руб,остальное в конверте. Без машины работать очень сложно(мягко сказать) и тем более с их запросами (оперативно исправлять брак выездом на склад от клиента для замены бракованной детали; довозить клиенту недовезенные предметы кухни; в случае недокомплектации фурнитуры фабрикой-купить в магазине фурнитуры). Однажды,меня отчитали за то,что я не отвез на своей машине (лансер 9) клиенту эл. духовку размером 600*600*600,которая физически не помещалась в машину.Оплачивают бензин,а амортизация на плечах сборщика!К сведению: в Саратове и Ростове-на-Дону сборщикам дают импортную машину для работы. В предновогодний месяц заставляют работать без выходных(само собой без всяких надбавок).Директору ничего не докажешь(у него всегда своя "правда") Ну и,напоследок,история о том,как я уволился: в пятницу трудился в магазине,собирал с напарником экспозицию(оплата за работу в магазине "копейки",а мозг выносят на миллион) и наш "любимый" начальник (ФИО9) сказал,что либо мы всё доделаем за пятницу(ночью тоже можно поработать),либо выйдем в субботу на работу. На что я ответил,что в пятницу могу поработать до 20:00 , а на субботу у меня свои планы и выйти не смогу!!! На что мне ФИО9 сказал,чтобы я написал заявление по собственному желанию!!! Что я и сделал и об этом не жалею!!!
Удачи!!! Аноним, 18.12.2012

На страницах по адресам https://orabote.top/feedback/list/company/34577/page/2, https://orabote.top/feedback/show/id/95093, https://orabote.biz/feedback/list/company/34577, https://orabote.biz/feedback/show/id/95093и https://badjobs.me/review/86742распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Работала в компании ФИО34. Никому не советую. Мало того оклад маленький,обещают большие продажи. В итоге про мебель низкого качества надо учат рассказывать как о самой качественной,экологически чистой мебели. Стыдно в глаза людям смотреть, когда от них поступают рекламации (жалобы).Больше 15000 трудно заработать,т.к с процентов с личных продаж вычитают ещё подоходный налог. эта мебель далеко не стоит тех денег. Очень много лишнего персонала, постоянная текучка. Аноним, 12.01.2013

На странице по адресу https://antijob.net/black_list/dyatkovo/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

На собеседовании предлагают обучение. Представляются очень крупной фирмой при этом офис метров 40, находят сотрудников сами через сайт супержоб и работа ру. Обучение нудное с утра и до самого вечера, потом экзамен с допросом. Директор молодая девушка кавказкой внешности, недалекого ума. Дресс код, звонки по приходу и уходу, нужно быть в онлайн на сервере, если нет звонят и спрашивают «где ты?». Три отчета за день нужно отправлять в Москву. Большая часть салонов ни чем не отличается от большинства магазинов в крупных мебельных центрах, когда нет народу рекомендуют стоять в проходе и здороваться. Всем раздавать каталоги тяжелые без цен, периодически устраиваются какие-то акции непонятные на 1, 2, 5 дней. Люди не успевают, приходят, а цены другие. Раз в квартал запускают тайных покупателей с штрафами по 25 пунктам от 500-1000 за каждый пункт. К больничным и перемене графика относятся плохо. График средний 21-24 рабдня, зарплата не больше 18 т. р., на собеседовании говорят не меньше 35 т. р. У меня приличный опыт, но в этой фирме работать было крайне неприятно и некомфортно. Вечный пресинг в каком-то страхе постоянно держат всех((((

Так что избегайте таких работодателей. Текучка там постоянная. Доверительный пост, 23.09.2013

Проработала в ФИО34 4,5 года. Все зависит от руководителя управляющего в конкретном регионе. Да, это отчетность,которая непонятно кому нужна в Москве, дресс код на который работодатель не выделяет никаких средств, а блузок белых скажу у меня 5 шт.(зимний вариант и летний), стояние в проходах и выдача каталогов, бегать тут же к покупателю зашедшему в салон, звонки с проверкой рассказал ли продавец про акции,скидки и рассрочки. И много всякой несуразности,про которую и вспоминать не особо приятно. Хочется сказать про основные концепции самой фабрики. То,что люди покупают, то и снимают с производства не обращая никакого внимания на спрос покупателей и наши каждодневные отчеты с пожеланиями людей. Никто в них видимо и не заглядывает никогда. Раньше работали с душой, с любовью к мебели,к покупателям. Но времена поменялись ,чем больше прессинга на людей оказывается, на выходе получается результат обратный. ФИО10,если вы придумать ничего не способны каким образом получать прибыль,то конечно виноваты в этом продавцы. На себя посмотрите в первую очередь!!! Аноним, 03.03.2015

На странице по адресу https://antijob.net/black_list/dmi_dyatkovo/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Прошла два собеседования в компанию- HR и руководитель, все отлично, принимаем на работу, опыта в продажах нет-но, это не беда, всему научим. Ок... Жду открытия магазина больше месяца периодически звоня руководителю розницы, который кормит завтраками. Наконец открывается магазин. Два опытных менеджера и два без опыта, 12 часовой рабочий день- присаживаться нельзя, клиентов надо ловить на входе и чуть ли ни силой тащить в салон и пытаться впарить неоправданно дорогую мебель... После ремонта до часов вечера отдраивали мебель параллельно общаясь с покупателями. В 9 вечера руководитель розницы звонит и говорит, что два менеджера без опыта все-таки собеседование не прошли, извините за потраченное время. Компания ищет бесплатную раб.силу на день-два, работа адская, девочки, которые там давно работают тоже не особо положительно отзывались по поводу данной компании и условий труда, зарплата не оправдывает ожидания, по факту оклад 15000 (и это ближайшее Подмосковье!), при невыполнении плана получаешь сущие копейки с продаж, люди, не ведитесь, лучше сразу вешайте трубку если будут звонить оттуда. Сейчас суперджоб и хедхантер пестрит объявлениями о приеме на работу новых сотрудников, не ведитесь! Доверительный пост, 29.07.2016

На страницах по адресам https://www.vl.ru/mebel-dyatkovo, https://www.vl.ru/mebel-dyatkovo/kalinina-275a-branch-431578 и https://www.vl.ru/mebel-dyatkovo/krasnogo-znameni-78-branch-76897 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Достоинства: Качество материала

Недостатки: Обслуживание ужасное.

Комментарий: Заказали шкаф в детскую 27 июля 2017г. на Красном Знамени д.78. Менеджер была не вежливая со мной и моим супругом. Когда мы задавали вопросы о понравившейся модели, отвечала нам в высокомерной насмешливой форме. Навязывала нам модель по дороже. Мы выбирали шкаф угловой для детской.
При всех комментариях менеджера по выбранной модели и выбранному цвету ("слишком светлый и белёсый") - мы выбрали то что хотели, оплатили 100%.
Самое "забавное" оказалось дальше, при оформлении договора. Срок исполнения договора - до 27 октября 2017г. Изготовление заказа и привоз во Владивосток - конец сентября, начало октября.....Капец. Чтож, мы люди терпеливые - раз нам понравился этот шкаф, мы готовы подождать. В договоре одна вода - даже не указана модель шкафа, артикул и прочее. Только стоимость и даты.
Звоню я 20.09.2017 в магазин - мне отвечают - шкаф доехал до города, отгрузка, на следующей неделе вам позвоним. 28.09.2017 звонок: менеджер спросила мою фамилию, я представилась и в ответ услышала ГРОМКИЙ ХОХОТ в трубку!!!!!!!!!!
Потом эта менеджер успокоилась и говорит: "Ваш заказ доставлен, с ним всё в порядке. Но к сожалению наш сборщик ушёл в отпуск до 20 октября".
Может я слишком терпеливая и может здесь казус моей воспитанности, но как ?????!!!!!!!!!!!!! Как можно так говорить с клиентами!!!!!! При том, что цены в магазине не бюджетные! Дальше эта менеджер записала на доставку и сборку шкафа на конец октября. Вроде мебель дорогая приличная, а эта менеджер - не воспитанная и может быть образованная. ФИО11., 28.09.2017

Достоинства: Хорошая мебель

Недостатки: Обслуживание ужасно

Комментарий: При заказе консультант рекомендовала сразу не брать матрас, сославшись на их обилие и постоянную доступность в дядьково. При поступлении заказа (который, кстати задержали на неделю) матрасов в магазине не оказалось, на что консультант лишь пожала плечами - ищите где хотите. В результате - кровать стоит, матрас из другой конторы придет через месяц. И все это с таким видом, будто мы к ней домой пришли и пристает с вопросами. Вопиющий непрофессионализм.
Дата посещения: 25.07.15

Не понравилось: Работа с клиентами. Алексей, 08.08.2015

На страницах по адресам http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=60105 и http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=470108&postcount=1 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Хочу занести в черный список мебель ФИО34. К сожалению, довелось приобрести у них два шкафа общей стоимостью на более чем 40 т.р. Можно сказать , что мы польстились на имя, которое у всех давно на слуху и на высокие цены, которые должны быть вроде бы показателем хорошего качества. Однако, ни то, ни другое, не соответствует действительности. Заказывали мы шкафа в одном из близлежащих магазинов дятьково, предоплата 100%, доставка и подъем на этаж, так как заказ превысил определенную сумму и сборка - бесплатны. В магазине сразу это уточняю, так как у нас в доме нет грузового лифта и часто приходится носить все по лестнице. Все эти условия не только у оговаривается в договоре, но и на сайте компании эти условия были актуальны абсолютно для всех покупателей. Однако, при доставке нашего груза выясняется, что доставка вовсе не бесплатна, и называется ряд причин. Среди которых, служба доставки, оказывается, никаким образом не связана с фирмой ФИО34, то есть доставка отдельно, ФИО34 отдельно. Чтобы долго не продолжать, сразу скажу, что в ФИО34 ужасно организована связь покупателя с представительством в Москве. По тем телефонам, куда удалось дозвониться, нас выслушивали более чем прохладно, явно не желая ввязываться в разборки между нами и службой доставки, как будто это наши проблемы, в довершение ситуации, видимо после того, как все-таки девушки из Дятьково соизволили позвонить в эту самую службу доставки, нам позвонила некая особа с прокуренным голосом и начала в открытую хамить, и опять же подтверждая, что ФИО34 отдельно, а они отдельно и надо грузчикам оплатить их работу, а договор, где указано, что доставка и подъем на этаж бесплатно можно "убрать далеко". Кстати, в самом ФИО34 вообще такими мелочами не занимаются, при отправке им письменного уведомления о нашем мнении о работе их представительства в Москве, нам даже не ответили. Ну и в заключение этой истории, один из собранных шкафов сборщиком из их фирмы, шатался, мы решили его немного подвинуть, чтобы найти то положение, при котором шкаф стоял бы устойчивее, в результате чего от шкафа отвалилось колесико вместе с "мясом", "мясо" оказалось прессованной стружкой такого низкого качества, что это даже приблизительно нельзя назвать прессованным, то есть под симпатичным ламинатом скрывается рыхлое нечто. Правда в инструкции указано, что собранные шкафы ФИО34 передвигать нельзя, даже если шкаф абсолютно пустой. Больше в этой фирме мы заказывать ничего не будем.Так как одноразовые шкафы стоимостью по 20 и 28 т.р., это слишком дорогое удовольствие. Гость, 23.06.2009

На страницах по адресам http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=60105 и http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=470291&postcount=4 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

вот и перемещайте свое мнение в белый список со своими положительными оценками. Мое мнение только черный список!!!! Кстати, насколько я знаю, ФИО34 уже давно попала в черный список, подписывайтесь на новости ОЗПП и будете в курсе последних новостей, господин АГИТАТОР! Гость, 23.06.2009

На страницах по адресам http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=60105 и http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=1204642&postcount=11 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Полностью согласна.

Хотелось бы привлечь внимание покупателей к дилеру ООО"ФИО34 Омск". При оформлении договора купли-продажи консультанты дезинформируют по поводу бесплатной доставки и сборки - все оказалось платным, при чем на эти услуги ни каких квитанций и чеков не выдали. Экспедитор при заносе мебельных пакетов отказывался их распаковывать и проверять. При доставке экспедитор повредил межкомнатную дверь SOFIA. Ответственность за поврежденную дверь не берет на себя ни виновный, ни его работодатель директор ООО "ФИО34 Омск" ФИО12 jemchujina, 01.09.2011

На страницах по адресам http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=60105 и http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=1796566&postcount=13 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!!!

В начале ноября прошлого года в мебельном салоне ФИО34 в Краснодаре заказали дорогую мебель.

В конце декабря они привезли разбитую, разукомплектованную. В начале января они забрали назад мебель, мы сразу написали заявление на возврат денег.Деньги не вернули. Менеджер и директор хамили в открытую. Решить вопрос даже не обещали. Просто ждите и кидали трубку. В итоге состоялся СУД. Мы выиграли... высудили с фирмы Дятьково стоимость мебели + неустойки превышающие стоимость мебели. Все наши требования были удовлетворены судом в полном объёме. 128, 04.09.2013

На страницах по адресам https://www.spr.kz/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=4220645 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Добрый день! Купила Дятьковскую мебель Este в приданое. Долго выбирали, искали самую, самую. И по качеству и по дизайну. Самой первой увидела Este и сразу влюбилась. Конечно, смотрели и другие варианты, от других производителей. В итоге остановились на ФИО34, через 7-8 заметила, что лак с ручек сдирается вместе с гальваническим покрытием. Это было почти, что на всех ручках. Сейчас идет 4 год. Год назад заметила набухание на ножках тумб, комода, кровати. Не понимаю, за что платили миллион с лишним тенге, если такое ужасное качество. Хотя куда не зайдешь (на официальный сайт) везде так хвалят. Раз так, прикрепили бы специалиста техника что ли, или как там называется, кто может четко ответить, от чего это происходит. Или все-таки мне досталась партия бракованная. Раз ручки некачественные. 1234, 03.12.2017

На страницах по адресам https://www.spr.kz/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3690233 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

5 октября 2016 г. вечером заказывали спальный гарнитур. Внесли предоплату 50%, но кассир отказался принимать часть денег, ссылаясь на закон о купюрах 2006 г. Хотя купюры были 2008 г. и 2011 г. И они действуют при оплате товаров и услуг! Получается кассир не ознакомлен??? ФИО13, 06.10.2016

На страницах по адресам https://www.spr.kz/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3535181 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Ну эконом, он и есть эконом. Нельзя ожидать, что за такие деньги мебель будет служить долго. У меня 4 шкафа, 2 комода и письменный стол от ФИО34. Сразу скажу, что не стоит использовать для сборки саморезы, которые там в комплекте: их делают, только для того, чтобы их выкинуть: они не выдерживают даже одного прикосновения с отверткой. Купите на рынке отдельно саморезы для сборки, это копейки, Мария, 03.03.2016

На страницах по адресам https://www.spr.kz/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3283364 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Мне очень нравится качество Вашей мебели, но вот отношение к клиентам желает быть лучшего. Сначала менеджер Светлана, с ТЦ Тулпар сказала, что можно оставить предоплату 15000, моя мама пришла, потом уже Александр говорит, что нужно 40 проц., это получ. она опять ушла, и мы пришли на след. день, внесли предоплату. Ладно, это мы пережили, теперь через время звонит менеджер Александр с ТЦ Тулпар, и говорит, что ваша кровать пришла, мы поехали, а получается это они перепутали, и даже не соизволили позвонить и предупредить, и получается вот такая не компетентная работа ваших менеджеров. Просто очень не приятно такое отношение к клиентам, Вот как нам теперь быть, мы понадеясь, что кровать пришла, продали старую, и спать теперь не на чем, из за Ваших не компетентных менеджеров. Сделайте, что нибудь, БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА. Людмила, 05.05.2015

На страницах по адресам https://www.spr.kz/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3174245 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

21 декабря 2014 г. заказали спальный мебель Yoko в городе Жанаозен. ТОО Скиф нам сказали, что доставят в 25.01.2015 г., а доставили 31.01.2015 г. Мы ждали пол месяца и при сборке мебели, выяснилось, что эта мебель не новая. Раньше эта мебель стояла в собранном виде в мебельном салоне в городе Актау. При сборке мебели было много дефектов, и мы звонили администратору и выясняли о происходившем, теперь надо ждать месяц. Вот так работает персонал мебельного салона ДЬЯТКОВО! Айгуль Б, 31.01.2015

На страницах по адресам https://www.spr.kz/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=2892333 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

При покупке мебели 15 марта 2014 г. продавец Динара в слоне "ФИО34" в ТЦ Армада озвучила дату доставки 26 марта 2014 года, но сегодня уже 12 апреля, а мебели все нет. Требуйте при покупке мебели в салонах "ФИО34" договор купли-продажи с указанием даты доставки. Склада у них нет, работают по факту продажи. Если не готовы ждать минимум месяц, идите в другие магазины. А о задержке вам даже никто не сообщит, а уж об извинениях и речи нет, это не в их правилах ФИО14, 12.04.2014

На страницах по адресам https://www.spr.kz/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=2843914 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Продавцы у вас ноль полный, ничем не могут зацепить, хотя мебель достаточно презентабельная.

Слышала, от вашего сотрудника, что пилите вы какие-то Чернобыльские леса и у ваших сотрудников постоянно чешутся руки, поэтому, смею предположить, что качество оставляет желать лучшего. Жанна, 20.02.2014

На страницах по адресам https://www.spr.kz/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=2843912 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Мы купили спальню este в ноябре. Доставили в срок, продавцы хорошие, доброжелательные. Мы очень довольны, качество супер, в интерьере очень красиво. У нас цвет мокко, комод большой, вместительный все ящики на доводчиках, шкаф с подсветкой, на кухню совсем не похожа - наоборот глянец придает мебели блеск, вечером очень красиво. Мебель привезли хорошо запакованную ни царапин, никаких нареканий, собрали быстро, качественно. Сейчас дозаказали прикроватные полки с подсветкой, ждем уже почти три месяца, что-то с доставкой непонятное. ФИО15, 20.02.2014

На страницах по адресам https://www.spr.ru/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4416063 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Здравствуйте, 17 февраля 2018 года мною была приобретена мебель (прихожая) в вашем магазине, находящимся по адресу: <...> ТЦ "Мебель Сити". Оплачена была полностью вся сумма. Доставка была назначена на 03.03.2018 года. На следующий день последовал звонок от менеджера о том, что из-за технических неполадок с компьютерной техникой при печати документа не прошла оплата доставки мебели. (съехала строчка) Я приехала и доплатила недостающую сумму. Потом выяснилось, что при повторной распечатке документа строчка вернулась на "своё место" и получилась переплата. Написав заявление об излишне уплаченной сумме деньги мне всё-таки были возвращены. Доставка мебели вместо 03.03.2018 года была только 14.03.2018 года. Как указано на вашем сайте, что сборщик должен звонить в этот же день с 18.00 до 21.00 ч. но звонка до сих пор нет. Звонила 15.03.18 в магазин, мне ответили, что такое бывает, не переживайте. Я пришла к вам в магазин, исходя из опыта первой покупки мебели в вашем магазине. Тогда было сработано всё чётко. А сейчас я столкнулась с не профессионализмом и безразличием ваших сотрудников. Деньги взяли, а дальше ничего не знаем и знать не хотим. А я сижу в новостройке и жду когда же объявиться сборщик. Хотела ещё приобрести у вас кровать, но теперь ни за что не куплю и никому не посоветую. Прошу разобраться в сложившийся ситуации. До, свидания! Лада. Лада, 18.03.2018

На страницах по адресам https://www.spr.ru/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4357575 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Жалоба! 30 декабря заключили договор-продажи №РР/17-374. Мебель была поставлена 15 января, 16 января приехал сборщик, который обнаружил брак на одной детали, написал рекламацию и сказал, что через 10 дней нам поставят деталь. Деталь привезли только через 3 недели, при этом пока мы не позвонили и не спросили: "Где деталь?" Нам никто не звонил и не сообщал когда будет поставка и принята ли вообще рекламация. Еще через неделю после поставки детали приехал сборщик (12 февраля) и сообщил, что привезли не ту деталь, и он снова вечером будет писать рекламацию. Во вторник, в обед, я звонила в отдел рекламации, чтобы уточнить, когда будет поставка. Сотрудник ФИО16 не давала никакой информации, только грубила, говорила, что почта не разобрана и "перезвоните позже". После чего я звонила на горячую линию, сотрудник колл-центра не могла ответить ни на один вопрос, не давала контакты, куда можно пожаловаться и в итоге отправила нас в магазин. Поехали в магазин, там тоже все жмут плечами и не знают что ответить. Сегодня среда, с нами так никто и не связался по вопросам замены детали. Все сроки поставки по договору уже прошли! Заплатили деньги, в итоге получили частично собранную мебель, сплошную беготню и грубость сотрудников. Вопросы, когда уже мы сможем получить товар, оплаченный полтора месяца назад, остается открытым.
Безобразное отношение клиентов! Отвратительная работа за большие деньги!
На сайте жалобу оставить невозможно, при нажатии кнопки отправить колесико только крутится. Письмо не уходит! Написала на электронный адрес, указанный на сайте, так никто и не ответил.

Сидим уже 2 месяца без мебели, нам никто не отвечает, когда нам привезут детали, привезут ли ее вообще! Ольга, 17.02.2018

На страницах по адресам https://www.spr.ru/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3771273 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Заказывал 23 октября 2016 г. светлый угловой шкаф, заказ оформляла Евгения (Новорязанское ш. ТЦ" Гранд"), при оформлении документов несколько раз их переделывала по тому, что постоянно в чём-то ошибалась. Было обещано его изготовление и доставка в течении 20 рабочих дней. Привезли его через два месяца. После того как сборщик стал собирать её оказалось, что менеджер (Евгения) перепутала артикул и для всего светлого шкафа заказала одну дверь темного цвета. После того было ещё обещано, что в течении 10 рабочих дней мне привезут и обменяют дверь, но не всё так просто, сами они не звонят и не беспокоятся об этом, на звонки кормят одними обещаниями уже больше 2-х недель! С руководителем этого филиала успел пообщаться всего пару раз, от него тоже услышал, что он во всём разберётся, после чего он вообще перестал подходить к телефону! Сегодня уже 30 декабря и от них нет звонков. Сергей, 30.12.2016

На страницах по адресам https://www.spr.ru/otzyvy/dyatkovo/, https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3676465, http://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel.htmlи https://retwork.com/reviews/detail/?id=425370 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Здравствуйте коллеги, хочу поделиться с вами своими мыслями о новом коммерческом руководстве ФИО34 // Много тезисов в учебниках /// Складывается впечатления, что у нового руководства нет понимания ни предмета, ни происходящей ситуации дел, опытных сотрудников увольняют и не ценят. Наведя справки вся информация доступна в интернете ну и "мебельный мир" тесен. Интересная картина получается, "новый" коммерческий директор ФИО17 работал - ДОК 17; UFA мебель, кухни Медынь, а теперь он в ФИО34. Человек не добился положительных результатов ни в одной из компаний, где ранее работал, да и вспоминают о нем шутливо, либо вообще не помнят. Основная активная фаза деятельность 1-2 года связана с построением корпоративных атрибутов и писать, писать тома бренд бука это все на, что он способен, при полном падении продаж и кризиса в ассортименте. Очень жаль, что плоские блиноговорящие, как-то так размышляющие руководитель ФИО17 теперь в ФИО34 - не купить, не продать. Андрей, 19.09.2016

На страницах по адресам https://www.spr.ru/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2959247 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Пришли в салон. Пока ходили выбирали спальню, к нам даже никто не удосужился подойти. Приходилось из продавца все вытягивать. Даже после очевидной нашей заинтересованности продавец даже не встала с места. В итоге не хотели проявлять излишнюю навязчивость и решили не связываться! Наталья Ивановна, 11.07.2014

На страницах по адресу https://www.spr.ru/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2927085 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Заказала мебель для прихожей на 25 682 рубля - с доставкой и сборкой.

Договор ПП/14-127.

Неуютно почувствовала себя из-за того, что фабрика берет 100% предоплату за все услуги, но отступать было уже поздно, так как об этом менеджер мне сказала только когда уже распечатала договор и дала на подпись. Предварительная дата доставки была 22.05.2014. Позвонили с фабрики и назначили доставку на пятницу 23.05, сборку на субботу и сказали, что доставщик позвонит и скажет точное время. Он позвонил рано утром, когда я еще спала и сообщил, что привезет мне мебель в полпятого утра. Я спросонья даже не сразу поняла, как это в полпятого? Доставшик сказал, что они ездят из Брянской области (где фабрика) по ночам, когда пробок нет, и вот как раз в половине пятого утра он с моей прихожей и будет проезжать мимо меня, принимайте мебель. Чтобы не разбудить мужа, которому на работу, пришлось прилечь на диванчике перед телевизором, а после того, как до пяти утра таскали мебель, свою работу я уже естественно проспала. В субботу пришли сборщики, собрали все достаточно быстро, но к стене шкафчики крепить отказались, так как у нас там плинтуса. Оставили мне крепежи и заявили, чтобы я сама эти шкафы привинчивала к стене, если мне так захочется - а если я хотела, чтобы это делали они, надо было сначала отрезать плинтус. Лично мне самой, видимо.
Потом оказалось, что купленное зеркало не помещается на ту стену, где его посчитала менеджер, а где оно помещается, там у нас гипсокартон. Один из сборщиков громко и грубо возмущался из-за этого гипсокартона, что предупреждать надо было, на какие стены вешать и, что мне крупно повезло, что у них есть такие нестандартные крепежи. Через несколько часов оказывается, что часть упаковочного материала они выпихнули в подъезд перед моей дверью и бросили, и пока я не вышла выносить оставленную в квартире часть мусора и не увидела всё это лежало посреди площадки. Неужело было так тяжело сложить мусор в одно место или хотя бы раскрыть рот и сказать, что мы вам за дверью тоже намусорили? Молча нагадили и ушли. Мебель сама нормальная и симпатичная, к ней у меня претензий нет (кроме резкого запаха первые несколько дней), но за сборку и доставку я заплатила 4 тысячи - как в Икее - однако за свои деньги не спала ночь, пропустила работу и половину выходного. Отношение к клиенту вообще непонятно какое, именно из-за этого покупать у этой фабрики что-то еще больше желания нет, Нина, 28.05.2014

На страницах по адресам https://www.spr.ru/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2927058 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Иногда читала отзывы на мебельные компании, когда человеку привозили заказ посреди ночи, и думала, бедные люди, я с такими продавцами связываться не буду. Но ФИО34 меня таки подловило. Заказала мебель для прихожей на 27 000 с доставкой и сборкой, и взяли еще сверху "за выезд за МКАД". Неуютно почувствовала себя из-за того, что фабрика берет 100% предоплату за все услуги, но отступать было уже поздно, так как об этом менеджер мне сказала только, когда уже распечатала договор и дала на подпись. Примерно через неделю позвонили с фабрики и назначили доставку на пятницу, сборку на субботу и сказали, что доставщик позвонит и скажет точное время. Он позвонил рано утром, когда я еще спала и сообщил, что привезет мне мебель в полпятого утра. Я спросонья даже не сразу поняла, как это в полпятого? Доставщик сказал, что они ездят из Брянской области (где фабрика) по ночам, когда пробок нет, и вот, как раз в половине пятого утра он с моей прихожей и будет проезжать мимо меня, никакого выбора нет.

Чтобы не разбудить мужа, которому на работу, пришлось прилечь на диванчике перед телевизором, а после того, как до пяти утра таскали мебель, свою работу я уже естественно проспала. В субботу пришли сборщики, собрали все достаточно быстро, но к стене шкафчики крепить отказались, так как у нас там плинтуса. Оставили мне крепежи и заявили, чтобы я сама эти шкафы привинчивала к стене, если мне так захочется, а если я хотела, чтобы это делали они, надо было сначала отрезать плинтус. Тоже мне самой. Может мне тогда и мебель надо было самой собрать? И в Брянскую область сгонять за шкафами тоже лучше было самой? Потом оказалось, что купленное зеркало не помещается на ту стену, где его посчитала менеджер, а где оно помещается, там гипсокартон. Один из сборщиков громко и грубо возмущался из-за этого гипсокартона, что предупреждать надо было, на какие стены вешать, и, что мне крупно повезло, что у них есть такие нестандартные крепежи. А, что их контора мебель в четыре утра привозит, меня предупреждать видимо было не надо? После того, как я собрала гору упаковочного мусора и через полдня вышла его выкидывать оказалось, что куча коробок была разбросана и в подъезде возле моей двери, и все это время лежала там на проходе. То есть, эти чудо-сборщики даже не удосужились мусор сложить в одно место, собрали, нагадили, нахамили, и ушли. Никогда больше ничего не куплю у этой конторы и никому не посоветую! После того, как их купили немцы, поменялись только ценники, а наплевательское отношение к клиенту осталось типично русское. Нина, 28.05.2014

На страницах по адресу https://www.spr.ru/otzyvy/dyatkovo/ и https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2823832 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Очень хочется, чтобы руководитель салона почитала мой отзыв. Просто отвратительно общаются его сотрудники с клиентами! Никакой заинтересованности в продаже нет, пока сама не "навяжешься", слова не молвят. Ольга, 01.02.2014

На странице по адресу http://jobrate.net/otzyvy/c101668/dyatkovo распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Ирина, 21.03.2018

Михаил, 04.09.2017

На страницах по адресам https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo, https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo/review/43812/ и https://retwork.com/reviews/detail/?id=307892 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Все, кто оставляют здесь отзывы положительные - все ХРЕНЬ! Пишут сами админы и управляющие! Никто и никогда не приходите сюда работать, ЛОХОТРОН! Деньги не платят, берут себе в карман ничем не объясняя. Проработала здесь месяц продавцом-консультантом, изначально условия рассказывали такие: Стажировка 16 дней, за это время обучаешься и начинаешь продавать, продашь на 300 000 , зп выдают сразу 20 000, а если не продашь, то 9 600, т.е. 600 руб за смену, плюс на 17 день нужно сдать аттестацию. Особенно эти условия утверждала управляющая магазинов ТАТЬЯНА ВАЛЕРЬЕВНА! Все вранье. Я ничего не продала , так как , друзья, продаж тупо нет или их забирают управляющие, но мне также ничего не оплатили, хотя изначально хвалили, это все трюк психологический, чтобы месяц отработала , а потом выкинуть. Мало того ,что продаж нет, так еще условия жуткие, стоять на посту, сидеть нельзя, покупателей мимо проходящих нужно хватать и тащить в магазин, клиенты иной раз убегают. Подруга моя , работали вместе, продала на 300 000 с горем пополам , но ей 20 000 никто не оплатил , у нее вышло 15000 , а каким боком ей никто не объяснил, я так понимаю управляющие себе в карман берут. А про директора я вообще молчу, малолетка ,а требует чтобы называли ее Вероника Олеговна, смешно, строит из себя крутую бизнес вумен, которая на самом деле никого из себя не представляет. Если хотите работать в мебели, то лучше идти к ИП, у них условия хоть человеческие.» Мария, 05.02.2017

На страницах по адресам https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo и https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo/review/41597/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Хочу написать про дилера ФИО18 и его директора Вероники (редкая тварь).Эта дура даже предлагала нам позвонить и съездить за флаером на скидку к клиентам.если он ему не нужен...Даже 30 лет нет, а велит величать ее Вероникой аж Олеговной!!! Ржачка да и только,особенно для людей за 40 и более.... Тоже работала,там-заработать можно только в сезон, а вот нервы тебе постоянно треплют из-за отсутствия продаж. И нужно стоять на ПОСТУ!!! Что там стоять толку-народу в ТЦ нет в будние дни!!! Нормально продукту не учат, никто путем ничего незнает из продукта,но учат постоянно ТЕхнике продаж!!! Текучка страшная-постоянно кто-то уходит-приходит-поэтому нормально работать по графику невозможно!!!! На суперджобе полно их объявлений-я тоже повелась-думала от фабрики-а оказалось дилер!!!Обос...я лучший РАБОТАдатель!!! У нормального работадателя люди не бугут как с тонущего корабля!
Те кто там работает больше года(обычно это управляющие),у них з.п. хорошая-это ЛИЗОБЛЮДЫ и ЖОПОЛИЗЫ... Многие салоны обшарпаны и неуютно оформлены. Радуйтесь если вы туда не попали-ничего не потеряли!!! бывалая, 17.10.2016

На страницах по адресам https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo и https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo/review/41163/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

На страницах по адресам https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo и https://commentjob.ru/moskovskaya-oblast/dmi-dyatkovo/review/40312/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

«Прошла два собеседования в компанию- HR и руководитель, все отлично, принимаем на работу, опыта в продажах нет-но, это не беда, всему научим. Ок... Жду открытия магазина больше месяца периодически звоня руководителю розницы, который кормит завтраками. Наконец открывается магазин. Два опытных менеджера и два без опыта, 12 часовой рабочий день- присаживаться нельзя, клиентов надо ловить на входе и чуть ли ни силой тащить в салон и пытаться впарить неоправданно дорогую мебель... После ремонта до часов вечера отдраивали мебель параллельно общаясь с покупателями. В 9 вечера руководитель розницы звонит и говорит, что два менеджера без опыта все-таки собеседование не прошли, извините за потраченное время. Компания ищет бесплатную раб.силу на день-два, работа адская, девочки, которые там давно работают тоже не особо положительно отзывались по поводу данной компании и условий труда, зарплата не оправдывает ожидания, по факту оклад 15000 (и это ближайшее Подмосковье!), при невыполнении плана получаешь сущие копейки с продаж, люди, не ведитесь, лучше сразу вешайте трубку если будут звонить оттуда. Сейчас суперджоб и хедхантер пестрит объявлениями о приеме на работу новых сотрудников, не ведитесь!» Доверительный пост, 29.07.2016

На страницах по адресам http://www.mastergrad.com/forums/t114772-mebel-pomogite-s-vyborom-dyatkovo-ili-angstrem-ili-chto-eshche-posovetuete/ распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Вот сейчас читаю в интернет отзывы, с одного воронежского мебельного форума, так там однозначно говорят - что качество ЛДСП у ФИО34 - отвратительное( Что же брать? Ужо весь день сижу, вот читаю-выбираю, Онега, 25.06.2010

На страницах по адресам http://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel.html, http://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel/otzyvy-o-kompanii.html, https://otzovik.com/reviews/set_mebelnih_magazinov_dmi_dyatkovo_russia/, https://otzovik.com/review_3849814.html и https://retwork.com/reviews/detail/?id=425369 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Никогда в жизни не писал ни одного отзыва ни на одном ресурсе, но данная ситуация меня очень сильно расстроила. Враньё и обман. Были в румере на автозаводской. Посчитали шкаф асти со скидкой. Вышло 90800. Сказали со скидкой все дела. Взяли паузу подумать денёк, посмотреть другие варианты. Сами живём в Московском, ближайший ваш салон в румянцево. Так как менеджер Жанна нам уже все посчитала и расписала решили все таки ехать на автозаводскую. Перлись через всю Москву, стояли в пробках, приезжаем оформляем заказ - 113000! Как?! На ровном месте с 90800 цена взлетает до 113000! На резонный вопрос "как?" Менеджер ответила я вам неправильно посчитала... посчитала какую то двойную скидку... Продать по той цене которую нам называли изначально нам отказались... Я понимаю что вас мало волнует моё потраченное время, бензин, и доллары которые я поменял по невыгодному курсу из за покупки шкафа, но я считаю что покупатели из за чьих то ошибок страдать не должны. Я не буду писать что у меня тоже магазин и как работать с клиентами я знаю и тд и тп. Пусть это останется на вашей совести...Гость, 03.10.2016

На страницах по адресам http://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel.html, http://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel/otzyvy-o-kompanii.html и https://retwork.com/reviews/detail/?id=425372 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Уже четвёртый месяц пытаюсь избавиться от запаха формальдегида. Если комната закрыта, невозможно дышать, постоянно нужно проветривать "это дядьково мебель" если что. Стенку в зал купила, не дешевую - 250 тысяч. Думаю ещё минимум полгода от запаха буду избавляться, а то и больше. В мистер дорс шкаф купе в спальню заказывала - никаких резких запахов не ощущаю. Кстати с мистер дорс я знакома уже давно, нареканий не было, жалею что и стенку не у них заказала, дороже конечно, но я уже устала проветривать свой зал. Вообще не ожидала такого подвоха от дядьково, опозиционеруют то они себя с приличной компанией Ольга, 03.08.2016

На страницах по адресам http://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel.html, http://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel/otzyvy-o-kompanii.html и https://retwork.com/reviews/detail/?id=425375 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Зашла на сайт, выбрала гарнитур и шкаф, но захотела посмотреть вживую и выбрала из списка фирменных салонов (так написано на сайте) ближайший. Внесла 100%предоплату. Сказали привезут через месяц. В итоге нам позвонил уволенный менеджер и сказал, что компания банкрот. Хотя в реестре банкротов ее нет. Ни денег ни мебели. Головной офис утверждает, что не несет ответсвенности за дилеров (т.е.они уже стали дилерами, а не фирменными салонами). Вобщем готовлю иск в суд, мебели было на 150 тыс, Дарья, 25.09.2015

На странице по адресу http://forum.ykt.ru/viewtopic.jsp?id=555559 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

«Печаль фирма. С доставкой у них проблемы, теребить надо чуть ли не каждый Божий день, стол в не собранном варианте привезли, хотя в договоре русским языком написано "сборка бесплатно". Да еще и хамят не по децки. Короче, бойкот им: Покупатель, 29.01 2008

да это китайцы делают на вилюйском тракте не хуже фабричных на вид но зато сырая древесина свежо!! критик. 3.02.2008

нам этот магазинчик тоже нервы потрепал, и немало сама мебель очень хорошая, мебель в других магазинах теперь кажется совсем "дубовой". Но все у них так неорганизованно, девушки все время что-то путают, и не хотят идти на встречу клиентам, хотя мы еще собираемся приобретать у них мебель. На перавый взгляд все хорошо, все улыбаются, но как только возникают проблемы, отправляют разбираться в город - изготовитель Брянск 0_о Уважаемые! Мы покупаем мебель у ВАС! И если что не так, мы обращаемся к ВАМ! Если надо обратиться в Брянск, то, будьте добры, сделайте это сами! А покупателям совет: ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте все расчеты, цены, артикулы, комплектующие и т.д. Девушки-менеджеры не только много улыбаются, но и много ошибаются! А потом говорят, что мы, покупатели, сами во всем виноваты...ФИО6, 06.02.2008

На странице по адресу http://id4.ru/top/?r=korpusnaya-mebel&u=dyatkovo распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Заказали мебель Ларго в детскую/подростковую комнату. Цена в среднем диапазоне , качество тоже: не работают доводчики шкафов - 2 дверки надо дозакрывать руками, 1 сама закрывается. Кровать пришла с браком и ее бросили сборщики, сказали закажут бракованную деталь и доделают. И Та-дам прошел 1 месяц - кровать в том же виде. Никому не советую связываться с такой фабрикой: деньги взяли, формально заказ выполнен, мебелью пользоваться нельзя и претензии не принимают, тк срок 30 раб.дней. Отношение свинское - ни разу за это время не позвонили сами. Ольга, 5 месяцев назад

Моя история очень печальна. Начну сначала-зашла на сайт, выбрала гарнитур и шкаф, но захотела посмотреть вживую и выбрала из списка фирменных салонов (так написано на сайте) ближайший. Внесла 100%предоплату. Сказали привезут через месяц. В итоге нам позвонил уволенный менеджер и сказал, что компания банкрот. Хотя в реестре банкротов ее нет. Ни денег ни мебели. Головной офис утверждает, что не несет ответсвенности за дилеров (т.е.они уже стали дилерами, а не фирменными салонами). Вобщем готовлю иск в суд, Мебели почти на 150 тыс. Оплатили 31 августа(очень торопили с оплатой,якобы будет повышение цен на 10%). Договор номер п158 (но вряд ли обладатель торговой марки в курсе вообще о деятельности организаций со своим именем. Крайне разочарована. Собиралась обустраивать новую квартиру этой мебелью. Слава богу начала с малого. Потеряла бы в 10 раз больше, Ольга, 2 года назад

В Симферополе заказал кровать с двумя тумбочками, комод, тумбу под ТВ и два прихожных шкафа (30 см глубиной) с зеркальными фасадами. Тумба под ТВ оказалась слишком низкой, у прикроватных тумбочек и комода вообще не оказалось ножек (трудно провести влажную уборку - надо двигать, а они невероятно тяжелые!), шкафы же надо крепить к стене иначе падают при открытых дверях, имеют хлипкие низкие ножки и незначительные дефекты, дверь одного прилегает неплотно, полки по краям не обклеены. Только кровать понравилась. Планирую избавиться в ближайшее время от обоих шкафов и ТВ-тумбы (на небогатом крымском рынке уйдут со свистом) и впредь буду внимательнее при выборе, Юрий, 2 года назад

Полтора месяца мебель ждала (Rondo, № договора не проставлен, договор от 21.12.2014г., сумма 35898руб). Наконец привезли. Две недели ждала, чтобы полностью собрали и навесили. Когда увидела итог работы пришла в ужас. На навесном шкафу дверь установлена косо. Платяной шкаф качается, двери не выравнены. На тумбе ящики установлены косо. Расстояние между панелью и навесным шкафом 0,5см. Разница в расстояниях между левым и правым краями навесной полки и панелью 1 см. Сборщик во время работы возмущался, что он всегда собирал только дорогую мебель. Написала претензию в магазине. Ответа нет. Позвонила на горячую линию. Обещали перезвонить в течение недели. Пока ответа тоже нет. Если это магазин для богатых, тогда зачем продают "дешевую мебель". Сделайте соответствующую вывеску, чтобы такие как я к Вам не заходили. ФИО19, 3 года назад

Светлана, мы, конечно, понимаем, что вы засыльный казачок. Ваши дифирамбы фабрике здесь неуместны. Здесь люди, которые не две недели ждут мебель, а полгода! И фабрика долгое время в принципе отказывалась нести ответственность за семенову. Теперь же нам всем обещают на словах привезти мебель, заключая договор на один рубль и только при условии заполнения расписки об отсутствии претензий к семеновой за кидалово до того, как мебель нам привезут. Да и в принципе, почему нас лишают возможности помимо получения, по праву нам принадлежай мебели, возможности взыскивать с семеновой или стиль пеней за просрочку???? По какому такому праву??? По мне- так это все ход фабрики, чтобы снизить расходы за просрочку доставки мебели. Не привезли как положено в срок, понимают, что теперь должны пени выплатить людям. Посчитали, прикинули, что это большие затраты- решили забанкротить семенову и стиль. Через некоторое время организовать спасителя ФИО20. Привезти всем, потерявшим надежду мебель. Все! Фабрика в шоколаде, ФИО20- избавитель, ФИО21- отдыхает на канарах вместо нар. Круто. И еще у вас хватает совести нам писать: " возрадуйтесь, убогие! Миссия идет к вам!!! Иван,4 года назад

На страницах по адресам https://badjobs.me/review/86742 и http://www.brandshops.ru/furniture/dyatkovoраспространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Купила спальный гарнитур ESTE «ФИО34» в <...>. Привезли через 3.5. месяца. Из 6 предметов -5 сплошной брак. Шкаф оказался от гостинной . Сужусь уже 10 месяцев. Судья почему то симпатизирует ответчику(ИП Асанова Э.М). ЭКСПЕРТ забыла в экспертизе указать серьезный брак на кровате(отслаивание шпона). Утверждает «Человеческий фактор» . Все очень странно», Вера, 24.03.2016

В июне 2014 купили мебель в зал и спальню. В зал купили набор из токио. Проблем с доставкой и сборкой небыло. Вопросы начались потом. Стоял цветок на тумбе, из него вылилась вода, залили по всей видимости, и простояла так минут 20. Результат кромка разбухла… Ну виноваты сами конечно, но 20 минут в воде?! Заказали новую за свой счет, поменяли сами. В спальне гарнитур не помню серию. На трельяже тоже увидела взбухший край… откуда? Я им даже не пользуюсь пока, пыль только стираю… От слегка влажной тряпочки?! Ну это никуда не годится совершенно! Да, мебель шикарно смотрится, но постоянный страх лишний раз ее протирать, теперь просто пылесосом прохожу по ней… ощущение что она бумажная какая-то… В детскую думали изначально тоже дятьково, но теперь уж нееет. Пусть убивают что-нибудь дешевое, за теперешние цены можно 4 раза каждые 3 года менять детские…ripply,05.12.2015

четыре месяца прошло со дня заказа в г.комсомольке на амуре ул. ФИО18, 12 в вашей фирме ФИО34, объяснений нет, моих денег нет. Почему? Менеджер врал, что через месяц, вот вы работаете!!!...ФИО23, 10.08.2015

На странице по адресу https://badjobs.me/review/86742 и http://www.brandshops.ru/furniture/dyatkovoраспространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Внимание!!! Мошенники!!! Заказали у Саратовского представителя мебель для детской комнаты. Внесли предоплату 15000 рублей. Прождали 3 месяца безрезультатно. После чего нам сообщили, что региональный представитель обанкротился и ни денег, ни мебель мы так и не получили. Через пару месяцев открылся в том же месте новый представитель, зарегистрированный на другого человека. Ничего никто не возместил. Суд выиграли, а взыскать нечего. Обходите стороной эту фабрику, они не несут ответственности по региональным представителям. Ш-ны конторки...ФИО6, 08.06.2015

7 марта 2015 заказала спальный гарнитур в «ФИО34» в ТЦ Румянцево. Оплатила 100%. По договору доставка 21.03.15. Неоднократно делала акцент, что заказ срочный !!! Мебели нет! Приходится спать на полу и вещи хранить в чемоданах. На мои звонки в салон отвечают, что мебель готова к отгрузке, и что отдел доставки перезвонит. Звонков нет! Сервис просто отвратительный! Сроки не соблюдаются, сами не перезванивают! Получили деньги и клиент не нужен! Не рекомендую заказывать мебель в этой компании! Читайте отзывы перед выбором компании! Ольга, 24.03.2015

Мебель фабрики ФИО34 не соответствует 100% заявленному качеству со стороны фабрики. МЫ КУПИЛИ СПАЛЬНЮ PLAZA в салоне САПФИР в г ТУЛЕ в декабре 2014г., привезли в феврале 2015г. В результате получили тумбу с отколотым краем, шкаф с дефектом ( ПЯТНО) и еще собрали с большими зазорами между дверьми, зеркало с дефектом стекла. ИНТЕРЕСНО УЗНАТЬ КАК ПРОВЕРЯЕТ РАБОТУ ОТК ФАБРИКИ. РАДОСТИ ОТ ТАКОГО ПРИОБРЕТЕНИЯ НЕТ НИКАКОЙ, ТАК КАК ПРЕДСТОИТ БОРЬБА ЗА УСТРАНЕНИЕ ВСЕХ ДЕФЕКТОВ. ЦЕНА МЕБЕЛИ ( НЕ МАЛЕНЬКАЯ) НУ НИКАК НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ! Елена, 15.02.2015

Не буду судить о всей компании в целом, но, как говорится, какие дети, такие и родители… Покупала мебель в представительстве в ТЦ «Город» на Шоссе Энтузиастов. Оплатила сразу 100%. Менеджеры все такие любезные… Когда подошел срок доставки мебели, я выждала еще несколько дней и начала звонить в магазин. Дело это оказалось бесполезное, менеджер там совершенно не компетентна, ничего не знает. Постоянно отговаривалась тем, что узнает все на фабрике и мне перезвонит. В итоге не перезванивала. Пришлось мне связываться с региональным представительством. Оказалось, что магазин не перечислил деньги фабрике за мебель.. В итоге мебель привезли через месяц после установленного срока. Но и это еще не все. Теперь после доставки прошло три недели, сборщик к нам до сих пор едет. И опять таки потому, что магазин не хочет перечислять деньги. Уважаемые, я не являюсь конкурентом или кем-то там еще, но такое отношение к клиенту, за не малую стоимость мебели, просто не допустимо. Я никогда больше не буду клиентом этой компании и другим не советую. Oks, 19.12.2014

На страницах по адресам https://badjobs.me/review/86742, http://www.brandshops.ru/furniture/dyatkovoи http://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel/otzyvy-o-kompanii-2.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

купили прихожию в салоне ФИО34(г. ульяновске) 28 сетября.продовец уверяла,что заказ придет max через неделю,и то что в договоре доставка прописана до 30 дней,можете не обращать внимания,по закону положено.сегодня 12 НОЯБРЯ!!!мебель сегодня доставили,хотя звонила в салон 10 ноября,хотела уточнить мебель до нас доберется или нет!?девушка мне сказала,что машина уехала в казань за мебелью,и завтра она уже будет у вас.на следующий день нет…звоню…спрашиваю когда привезут!?отвечают завтра ну уже точно!ну хоть в этом не обманули!при заказе делали оплату в 70%.когда мебель привезли оставшийся долг не забрали.мы подумали что деньги отдадим завтра тому кто придет собирать мебель.но в 10-том часу звонит некто!и борзо и хамовато начинае спрашивать где его деньги!я отвечаю,что завтра отдадим сборщику.его этот ответ не устроил…и он мне начал объяснять как в жизни покупки нужно делать!что предоплата у них обычно 100%,а не как вы отдали 70% и как же я за продуктами то вообще в магазин хожу тоже не полностью оплачиваю!?короче впечетление что я не с сотрудником общалась,а с зеком.вообщем 1.5 месяца нервотрепки!вот наш заказ в ФИО34!не советую связываться с ними!посмотрим как еще завтра мебель соберут, Дарья, 12.11.2014

Мы из города Саратов, тоже приобрели в «ФИО34» шкаф «ОКТАВА» Возмущению нет предела… Грузчики были с перегаром, кошмар, бахилы я им дала одеть они их потом выкинули на 1-ом этаже у лифта. Сборщик собрал не ровно шкаф, еще пробил полку гвоздем, написала претензию буду ждать ответа…Еще консультанты у них не вежливые. Ольга, 06.10.2014

На страницах по адресам https://badjobs.me/review/86742, http://www.brandshops.ru/furniture/dyatkovo и http://gmstar.ru/MO/2-29574-dyatkovo-mebel/otzyvy-o-kompanii-2.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя:

Всем добрый день. Самая дебильная мебельная контора ФИО34, не берите там мебель, обслуживание никакое, при покупке и заключении договора все ок, все будет во-время и так далее, а на деле совсем ни так, произошла задержка по срокам доставки, при доставке позвонили грузчики сказали, что привезут мебель к 7 утра в суббота, это нормально? При чем при фразе, что это рано, от грузчиков я услышал, что это нормально и мы мол не обязаны ждать так долго, Вы у нас последний клиент! Вопрос: «Вы не охуели???» Где этика общения, и заинтересованности в лояльности своего клиента. После позвонил в магазин, чтобы уточнить о сборке ФИО24, с явно не русским акцентом г, зевающая и сонная не смогла четко ответить на мои вопросы, считаю что данный сотрудник не компетентен, спасибо, что не послала на три буквы!!! Итог-рекомендую обратить в другую компанию, не берите у них мебель, берут огромные деньги, качество обслуживания, мебели наглухо отсутствует!!! Если прочитал бы ранее отзывы ни за что не обратился, они полностью соответсвуют этой конторе!! Сергей, 28.06.2014