Гражданский кодекс часть 1

истец АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ" (адрес: 107078, <...>, ОГРН <***>, ИНН <***>, (дата государственной регистрации в качестве юридического лица: 03.12.2009)

ответчик ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАСТЕР КЛИНИНГ" (адрес: 129128, ГОРОД МОСКВА, ПЛАТФОРМА СЕВЕРЯНИН, ВЛАДЕНИЕ 6, СТРОЕНИЕ 1, ОГРН <***>, ИНН <***>, дата регистрации 04.08.2006)

о взыскании 420 646 руб. 98 коп.

УСТАНОВИЛ:

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ" обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с иском к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАСТЕР КЛИНИНГ" о взыскании 420 646 руб. 98 коп. штрафной неустойки по договорам возмездного оказания услуг по договорам № 489 от 21.07.2008г., № 490 от 21.07.2008г., № 491 от 21.07.2008г.

Определение о принятии иска к производству размещено на сайте Высшего Арбитражного Суда РФ 30.08.2020г.

Стороны, будучи извещенными о принятии судом к рассмотрению заявленных истцом требований в порядке упрощенного производства, в соответствии со ст.ст. 121, 122 Арбитражного процессуального кодекса РФ надлежащим образом, ходатайств препятствующих рассмотрению дела в порядке упрощенного производства не заявили, в связи с чем, спор рассмотрен в порядке ст.ст. 123, 156, 226-229 Арбитражного процессуального кодекса РФ по имеющимся в деле доказательствам.

Дата публикации резолютивной части решения по делу - 17.11.2020г., что подтверждено распечаткой с сайта www.arbitr.ru.

27.11.2020г. от истца посредством электронной почты поступила апелляционная жалоба, загруженная через "Мой Арбитр" 27.11.2020г. в 15 час. 24 мин. (МСК).

Ответчик в установленный судом срок представил отзыв по существу заявленных требований, в иске просил отказать, просил применить ст. 333 ГК РФ.

Через канцелярию суда истцом представлены возражения на отзыв ответчика.

Изучив материалы дела, в том числе предмет и основание заявленного иска, доводы отзыва на иск, исследовав и оценив доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех имеющихся в деле доказательств, арбитражный суд пришел к выводу о том, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, 21.07.2008 между ОАО «Российские железные дороги» (заказчик) и ООО «Мастер Клининг» (исполнитель) был заключен Договор возмездного оказания услуг №490 в соответствии с которым Исполнитель оказывает Заказчику услуги по обработке постельного белья, мягкого съемного инвентаря и постельных принадлежностей пассажирских поездов (далее - Имущества) и услуги по укомплектованию Имуществом пассажирских вагонов поездов дальнего следования (далее -Комплексные услуги).

30 марта 2010 года было заключено Дополнительное соглашение № ФПДОП-233/10/3/-490/08 о замене стороны в договоре, в соответствии с которым все права и обязанности ОАО «РЖД» (Заказчика) по Договору в полном объеме перешли к открытому акционерному обществу «Федеральная пассажирская компания» (далее - АО «ФПК», Истец).

25 апреля 2014 года было заключено дополнительное соглашение № ФПКОП-490(ФПД)(8) о внесении в договор изменений и дополнений.

14 ноября 2019 года 2019 года было заключено дополнительное соглашение № ФПКОП-490 (ФПД) (14) об изменении цен за услуги.

Пунктом 6.4 Договора (в редакции дополнительного соглашения № ФПКОП-490(ФПД)(8) от 25.04.2014 г.) установлено, что в случае выявления недостатков оказания Исполнителем услуг в соответствии с п. 5.10-5.12. 5.15 настоящего Договора, Заказчик вправе потребовать, а Исполнитель, по требованию Заказчика, обязан уплатить последнему за каждую единицу (предмет) некачественного и/или недопоставленного Имущества штрафную неустойку в 2-х кратном размере цены услуги за комплект постельного белья, соответствующий категории оснащенности вагона, в котором обнаружены недостатки.

Кроме того, пунктом 6.6 Договора (в редакции дополнительного соглашения № ФПКОП-490(ФПД)(8) от 25.04.2014 г.) установлено, что в случае нарушения Исполнителем условия о маркировке Имущества, равно как и в случае обнаружения в вагонах поездов Имущества с истекшим сроком эксплуатации (пункт 5.19), Исполнитель уплачивает Заказчику штрафную неустойку в однократном размере цены услуги за каждый соответствующий забракованный комплект постельного белья и/или единицу постельных принадлежностей и/или мягкого инвентаря вагона.

При обеспечении пассажирских поездов постельным бельем и мягким съемным инвентарем были установлены следующие нарушения Вашей организацией обязательств по Договору:

27.06.2019 г. в плацкартном вагоне № 20339 поезда № 452 сообщением Адлер -Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 161968 от 27.06.2019 г.).

19.09.2019 г. в купейном вагоне № 12344 поезда № 451 сообщением Адлер -Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (пододеяльник), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 162474 от 19.09.2019 г.).

19.09.2019 г. в купейном вагоне № 11544 поезда № 451 сообщением Адлер -Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 162498 от 19.09.2019 г.).

11.10.2019 г. в купейных вагонах № 15727. 11122, 1 1751, 14384 фирменного поезда № 25/50/26 сообщением Ижевск - Москва при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена некачественная обработка СМИ (корсаж подушки), несоблюдение сроков профилактической обработки СМИ (ковровые дорожки, чехлы матрацные, корсажи) в количестве 290 ед.. о чем составлен акт (Акт-предписание № 2019-206 от 14.10.2019 г.).

19.11.2019 г. в плацкартном вагоне № 28084 поезда № 131 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 164273 от 19.11.2019 г.).

25.12.2019 г. в плацкартном вагоне № 28134 поезда № 132 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (наволочка), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 186546 от

25.12.2019 г.).

26.12.2019 г. в плацкартном вагоне № 28282 поезда № 132 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (наволочка), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 186423 от 26.12.2019 г.).

26.12.2019 г. в плацкартном вагоне № 28092 поезда № 132 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (пододеяльник), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 186500 от 26.12.2019 г.).

28.12.2019 г. в плацкартном вагоне № 22095 фирменного поезда №51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (простынь), о чем составлен акт.

28.12.2019 г. в плацкартном вагоне № 27078 фирменного поезда №51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии 3 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт.

28.12.2019 г. в купейном вагоне № 14266 фирменного поезда № 51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (пододеяльник), о чем составлен акт.

28.12.2019 г. в купейном вагоне № 10959 фирменного поезда № 51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии 4 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка (пододеяльник), о чем составлен акт.

28.12.2019 г. в купейном вагоне № 15534 фирменного поезда № 51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии 3 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка (пододеяльник), о чем составлен акт.

28.12.2019 г. в плацкартном вагоне № 27896 фирменного поезда №51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии 10 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт.

28.12.2019 г. в плацкартном вагоне № 27243 фирменного поезда №51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии 7 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт.

28.12.2019 г. в плацкартном вагоне № 23036 фирменного поезда №51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии 6 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт.

29.12.2019 г. в купейном вагоне № 14941 поезда № 297 сообщением Ижевск -Москва при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177837 от 29.12.2019 г.).

29.12.2019 г. в купейном вагоне № 13695 поезда № 293 сообщением Ижевск -Москва при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт.

29.12.2019 г. в плацкартном вагоне № 26663 поезда № 293 сообщением Ижевск -Москва при вскрытии 3 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт.

29.12.2019 г. в купейном вагоне № 15941 поезда № 293 сообщением Ижевск -Москва при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт.

г. в купейном вагоне № 15867 поезда № 293 сообщением Ижевск -Москва при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт.

г. в купейном вагоне № 15252 (место 17) сообщением Ижевск - Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт.

09.01.2020 г. в плацкартном вагоне № 25268 поезда № 197/198 сообщением Ижевск - Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ- 4 № 183857 от 09.01.2020 г.).

29.01.2020 г. в плацкартном вагоне № 27193 (место 32) фирменного поезда № 51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (наволочка), о чем составлен акт.

30.01.2020 г. в плацкартном вагоне № 27391 фирменного поезда №51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (наволочка), о чем составлен акт.

03.02.2020 г. в купейном вагоне № 13851 поезда № 697 сообщением Ижевск -Новый Уренгой при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 179853 от 04.02.2020 г.).

05.02.2020 г. в купейном вагоне № 15062 поезда № 131 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 178052 от 05.02.2020 г.).

05.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 28183 поезда № 131 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 178073 от 05.02.2020 г.).

12.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 28118 поезда № 131 сообщением Санкт-Петербург - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 180216 от 12.02.2020 г.).

12.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 28126 поезда № 131 сообщением Санкт-Петербург - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (наволочка), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 180217 от 12.02.2020 г.).

12.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 28175 поезда № 131 сообщением Санкт-Петербург - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 180209 от 12.02.2020 г.).

14.02.2020 г. в купейном вагоне № 15195 поезда № 132 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 183742 от 14.02.2020 г.).

14.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 28183 поезда № 132 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 183752 от 14.02.2020 г.).

14.02.2020 г. в купейном вагоне № 12542 поезда № 132 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 183765 от 14.02.2020 г.).

19.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 27896 фирменного поезда №51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177572 от 19.02.2020 г.).

19.02.2020 г. в купейном вагоне № 12229 (место 28, 32) фирменного поезда №51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии 2 запечатанных комплектов постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (простынь, наволочка), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177615 от 19.02.2020 г.).

19.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 27321 фирменного поезда № 51 сообщением Ижевск - Нижний Новгород при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177573 от 19.02.2020 г.).

19.02.2020 г. в купейном вагоне № 14001 фирменного поезда № 51 сообщением Ижевск - Нижний Новгород при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177614 от 19.02.2020 г.).

20.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 20644 поезда № 378 сообщением Ижевск -Новый Уренгой при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177584 от 20.02.2020 г.).

20.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 24398 поезда № 378 сообщением Ижевск -Новый Уренгой при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177591 от 20.02.2020 г.).

22.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 20669 поезда № 326 сообщением Новороссийск - Пермь при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 145018 от 22.02.2020 г.).

22.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 27078 фирменного поезда №51/52 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при комплектации постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177642 от 22.02.2020 г.).

01.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 24315 поезда № 354 сообщением Ижевск -Адлер при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 158314 от 01.03.2020 г.).

03.03.2020 г. в купейном вагоне № 15070 поезда № 131 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии 2 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177669 от 03.03.2020 г.).

07.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 20107 поезда № 232 сообщением Москва -Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177590 от 07.03.2020 г.).

07.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 28084 поезда № 131 сообщением Ижевск -Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171944 от 07.03.2020 г.).

07.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 21965 поезда № 232 сообщением Москва -Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171542 от 07.03.2020 г.).

10.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 20495 поезда № 293/294 сообщением Москва - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171546 от 10.03.2020 г.).

Таким образом, сумма штрафной неустойки за некачественно предоставленные услуги составляет 69831,45 руб. (87.73 руб. (стоимость постельного белья плацкартного вагона) *2*1 (количество комплектов) = 175.46 руб.) + (92,39 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона нефирменного поезда) *2*2 (количество комплектов) = 369,56 руб.) + (89,75 руб. (стоимость постельного белья плацкартного вагона с 01.10.2019 г.) *1*1 (количество комплектов) = 89,75 руб.) + (89.75 руб. (стоимость постельного белья плацкартного вагона с 01.10.2019 г.) *2*52 (количество комплектов) = 9334 руб.) + (94,52 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона поезда с 01.10.2019 г.) *2*302 (количество комплектов) = 57090,08 руб.) + (138.63 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона фирменного поезда с 01.10.2019 г.)* 1*2 (количество комплектов) = 277,26 руб.) + (138,63 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона фирменного поезда с 01.10.2019 г.)*2*9 (количество комплектов) = 2495,34 руб.)

По данному факту в адрес Ответчика была направлена претензия № 518/ФПКФГОРЬКГ от 03.04.2020 г. На сегодняшний день данная претензия ООО «Мастер-Клининг» не оплачена.

26.08.2019 г. в плацкартном вагоне № 28107 поезда № 378/697 сообщением Ижевск

- Новый Уренгой при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 150784 от 26.08.2019 г.).

25.02.2020 г. в купейном вагоне № 14032 поезда № 377 сообщением Новый
Уренгой - Казань при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена
некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 183426 от 25.02.2020 г.).

27.02.2020 г. в купейном вагоне № 10046 фирменного поезда № 51 сообщением Нижний Новгород - Ижевск обнаружено СМИ (ковровая дорожка) с истекшим сроком эксплуатации, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177621 от 27.02.2020 г.).

27.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 27433 фирменного поезда № 51 сообщением Нижний Новгород - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (пододеяльник), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177586 от 27.02.2020 г.).

01.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 28050 поезда № 353 сообщением Ижевск -Адлер при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено неравномерное распределение наполнителя (пустоты более 50 мм) матраца, о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-047 от 04.03.2020 г.).

14.03.2020 г. в купейном вагоне № 15260 поезда № 131 сообщением Ижевск -Санкт - Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171555 от 21.03.2020 г.).

15.03.2020 г. в купейном вагоне № 16037 поезда № 128 сообщением Ижевск -Екатеринбург при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена некачественная обработка СМИ (чехол наматрацный) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-081 от 16.03.2020 г.).

16.03.2020 г. в купейном вагоне № 15070 поезда № 131 сообщением Санкт -Петербург - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 183777 от 16.03.2020 г.).

16.03.2020 г. в купейном вагоне № 12542 поезда № 131 сообщением Санкт -Петербург - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 180296 от 16.03.2020 г.).

16.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 28100 поезда № 131 сообщением Санкт -Петербург - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 183776 от 16.03.2020 г.).

16.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 28258 поезда № 131 сообщением Санкт -Петербург - Ижевск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (наволочка), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 180297 от 16.03.2020 г.).

21.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 26142 поезда № 131 сообщением Ижевск -Санкт - Петербург при вскрытии 2 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171539 от 21.03.2020 г.).

21.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 28118 поезда № 131 сообщением Ижевск -Санкт - Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171531 от 21.03.2020 г.).

21.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 28217 поезда № 131 сообщением Ижевск -Санкт - Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171524 от 21.03.2020 г.).

23.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 28209 поезда № 132 сообщением Ижевск -Санкт - Петербург при вскрытии 10 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт.

Таким образом, сумма штрафной неустойки за некачественно предоставленные услуги составляет 4679,33 руб. (87.73 руб. (стоимость постельного белья плацкартного вагона) *2*1 (количество комплектов) = 175,46 руб.) + (89,75 руб. (стоимость постельного белья плацкартного вагона с 01.10.2019 г.) *2*18 (количество комплектов) = 3231 руб.) + (94,52 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона поезда с 01.10.2019 г.) *2*6 (количество комплектов) = 1134,24 руб.) + (138,63 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона фирменного поезда с 01.10.2019 г.) *1*1 (количество комплектов) = 138,63 руб.)

По данному факту в адрес Ответчика была направлена претензия № 1903/ФПКФГОРЬКГ от 28.05.2020 г. На сегодняшний день данная претензия ООО «Мастер-Клининг» не оплачена.

21 июля 2008 года между Открытым акционерным обществом «Российские железные дороги» (далее - ОАО «РЖД», Заказчик) и Обществом с ограниченной ответственностью «Мастер-Клининг» (далее - ООО «Мастер-Клининг», Исполнитель, Ответчик) был заключен договор на возмездное оказание услуг № 489 (далее - Договор), по которому Исполнитель оказывает Заказчику услуги по обработке постельного белья, мягкого съемного инвентаря и постельных принадлежностей пассажирских поездов (далее - Имущества) и услуги по укомплектованию Имуществом пассажирских вагонов поездов дальнего следования (далее - Комплексные услуги).

30 марта 2010 года было заключено Дополнительное соглашение № ФПДОП-233/10/3/-489/08 о замене стороны в договоре, в соответствии с которым все права и обязанности ОАО «РЖД» (Заказчика) по Договору в полном объеме перешли к Открытому акционерному обществу «Федеральная пассажирская компания» (далее -АО «ФПК», Истец).

25 апреля 2014 года было заключено дополнительное соглашение № ФПКОП-489(ФПД)(8) о внесении в договор изменений и дополнений.

14 ноября 2019 года было заключено дополнительное соглашение № ФПКОП- 489 (ФПД) (14) об изменении цен за услуги.

По условиям договора ООО «Мастер-Клининг» принял на себя обязательства по оказанию Комплексных услуг, а ОАО «ФПК» обязательства по оплате надлежаще оказанных Комплексных услуг.

Пунктом 6.4 Договора (в редакции дополнительного соглашения № ФПКОП-489(ФПД)(8) от 25.04.2014 г.) установлено, что в случае выявления недостатков оказания Исполнителем услуг в соответствии с пунктами 5.10-5.12, 5.15 настоящего Договора, Заказчик вправе потребовать, а Исполнитель, по требованию Заказчика, обязан уплатить последнему за каждую единицу (предмет) некачественного и/или недопоставленного Имущества штрафную неустойку в 2-х кратном размере цены Услуги за комплект постельного белья, соответствующий категории оснащенности вагона, в котором обнаружены недостатки.

Кроме того, пунктом 6.6 Договора (в редакции дополнительного соглашения № ФПКОП-489(ФПД)(8) от 25.04.2014 г.) установлено, что в случае нарушения Исполнителем условия о маркировке Имущества, равно как и в случае обнаружения в вагонах поездов Имущества с истекшим сроком эксплуатации (пункт 5.19), Исполнитель уплачивает Заказчику штрафную неустойку в однократном размере цены Услуги за каждый соответствующий забракованный комплект постельного белья и/или единицу постельных принадлежностей и/или мягкого инвентаря вагона.

11.02.2020 г. в купейном вагоне № 14266 поезда № 41/42 сообщением Великий Новгород - Нижний Новгород при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение и некачественная обработка СМИ (салфетки для подоконных столиков) в количестве 4 ед., о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 170196 от 13.02.2020 г.).

23.02.2020 г. в купейном вагоне № 15575 поезда № 41 сообщением Великий Новгород - Нижний Новгород при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена недоукомплектованность вагона СМИ (занавески солнечные) в количестве 40 ед., о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 180220 от 25.02.2020 г.).

03.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 27081 фирменного поезда № 59/60 сообщением Санкт-Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 180224 от 03.03.2020 г.).

03.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 23377 фирменного поезда № 59 сообщением Санкт-Петербург - Нижний Новгород при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 180289 от 03.03.2020 г.).

06.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 22026 поезда № 41 сообщением Нижний Новгород - Великий Новгород при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177663 от 06.03.2020 г.).

07.03.2020 г. в купейном вагоне № 17368 фирменного поезда № 36 сообщением Москва - Нижний Новгород обнаружено СМИ (грязезащитный коврик) с истекшим сроком эксплуатации, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171516 от 07.03.2020 г.).

07.03.2020 г. в вагоне СВ № 06247 фирменного поезда № 36 сообщением Москва -Нижний Новгород обнаружено СМИ (грязезащитный коврик) с истекшим сроком эксплуатации, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171517 от 07.03.2020 г.).

11.03.2020 г. в вагоне СВ № 07674 фирменного поезда № 84 сообщением Москва -Приобье при вскрытии 2 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171520 от 11.03.2020 г.).

11.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 21084 фирменного поезда № 84 сообщением Москва - Приобье при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171526 от 11.03.2020 г.).

11.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 27425 фирменного поезда № 84 сообщением Москва - Приобье при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171548 от 11.03.2020 г.).

16.03.2020 г. в купейном вагоне № 12211 (место 17,18) поезда № 41 сообщением Нижний Новгород - Великий Новгород при вскрытии 2 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт-предписание № 13-2020 от 16.03.2020 г.).

17.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 26641 фирменного поезда № 59/60 сообщением Санкт-Петербург - Нижний Новгород при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 182427 от 17.03.2020 г.).

17.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 22916 фирменного поезда № 59/60 сообщением Санкт-Петербург - Нижний Новгород при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 182428 от 17.03.2020 г.).

17.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 22916 фирменного поезда № 59/60 сообщением Санкт-Петербург - Нижний Новгород при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 182428 от 17.03.2020 г.).

17.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 20761 фирменного поезда № 59/60 сообщением Санкт-Петербург - Нижний Новгород при вскрытии 2 запечатанных комплектов постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 182447 от 17.03.2020 г.).

17.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 27081 фирменного поезда № 59/60 сообщением Санкт - Петербург при вскрытии 5 запечатанных комплектов постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (простынь, полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 182478 от 17.03.2020 г.).

17.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 23377 фирменного поезда № 59/60 сообщением Санкт-Петербург - Нижний Новгород при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 182479 от 17.03.2020 г.).

21.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 24240 поезда № 340 сообщением Новороссийск - Нижний Новгород при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 162527 от 21.03.2020 г.).

22.03.2020 г. в купейном вагоне № 12211 поезда № 42 сообщением Великий Новгород - Нижний Новгород при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171567 от 22.03.2020 г.).

23.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 24668 поезда № 337 сообщением Самара -Санкт - Петербург при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 145089 от 23.03.2020 г.).

Таким образом, сумма штрафной неустойки за некачественно предоставленные услуги составляет 12 400,26 рублей (89,75 руб. (стоимость постельного белья плацкартного вагона) * 1 * 11 (количество комплектов) = 987,25 руб.) + (89,75 руб. (стоимость постельного белья плацкартного вагона) *2*7 (количество комплектов) = 1256,5 руб.) + (94,52 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона нефирменного поезда) *2*47 (количество комплектов) = 8884,88 руб.) + (138,63 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона фирменного поезда) *1*1 (количество комплектов) = 138,63 руб.) + (226,60 руб. (стоимость постельного белья вагона СВ фирменного поезда)* 1*1 (количество комплектов) = 226,60 руб.) + (226,60 руб. (стоимость постельного белья вагона СВ фирменного поезда)*2*2 (количество комплектов) = 906,4 руб.).

По данному факту в адрес Ответчика была направлена претензия № 1904/ФПКФГОРЬКГ от 28.05.2020 г. На сегодняшний день данная претензия ООО «Мастер-Клининг» не оплачена.

21 июля 2008 года между Открытым акционерным обществом «Российские железные дороги» (далее - Заказчик) и Обществом с ограниченной ответственностью «Мастер-Клининг» (далее - ООО «Мастер-Клининг», Исполнитель, Ответчик) был заключен договор на возмездное оказание услуг №491 (далее - Договор), по которому Исполнитель оказывает Заказчику услуги по обработке постельного белья, мягкого съемного инвентаря и постельных принадлежностей пассажирских поездов (далее -Имущества) и услуги по укомплектованию Имуществом пассажирских вагонов поездов дальнего следования (далее - Комплексные услуги).

30 марта 2010 года было заключено Дополнительное соглашение № ФПДОП-233/10/3/-491/10 о замене стороны в договоре, в соответствии с которым все права и обязанности ОАО «РЖД» (Заказчика) по Договору в полном объеме перешли к Открытому акционерному обществу «Федеральная пассажирская компания» (далее -АО «ФПК». Истец).

25 апреля 2014 года было заключено дополнительное соглашение № ФПКОП-491(ФПД)(8) о внесении в Договор изменений и дополнений.

9 ноября 2015 года было заключено дополнительное соглашение № ФПКОП-491(ФПД)(10) о внесении в договор изменений и дополнений.

15 ноября 2019 года было заключено дополнительное соглашение № ФПКОП- 491 (ФПД) (14) об изменении цен за услуги.

Пунктом 6.4 Договора (в редакции дополнительного соглашения № ФПКОП-491(ФПД)(10) от 25.04.2014 г.) установлено, что в случае выявления недостатков оказания Исполнителем услуг в соответствии с пунктами 5.10-5.12, 5.15 настоящего Договора, Заказчик вправе потребовать, а Исполнитель, по требованию Заказчика, обязан уплатить последнему за каждую единицу (предмет) некачественного и/или недопоставленного Имущества штрафную неустойку в 2-х кратном размере -комплект постельного белья, соответствующий категории оснащенности вагона, в котором обнаружены недостатки.

Кроме того, пунктом 6.6 Договора (в редакции дополнительного соглашения № ФПКОП-491(ФПД)(10) от 25.04.2014 г.) установлено, что в случае нарушения Исполнителем условия о маркировке Имущества, равно как и в случае обнаружения в вагонах поездов Имущества с истекшим сроком эксплуатации (пункт 5.19), Исполнитель уплачивает Заказчику штрафную неустойку в однократном размере цены Услуги за каждый соответствующий забракованный комплект постельного белья и/или единицу постельных принадлежностей и/или мягкого инвентаря вагона.

г. в плацкартном вагоне № 23226 фирменного поезда № 134 сообщением Казань - Санкт - Петербург при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено отсутствие отметки о профилактической обработки СМИ (корсаж на подушку) в количестве 55 ед., о чем составлен акт (Акт ЛУ- 4 № 125521 от 21.12.2018 г.).

г. в купейных вагонах № 11692, 11387,14043,11783,16360, фирменного поезда № 133 сообщением Казань - Санкт - Петербург при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена недоукомплектованность вагона постельным бельем в количестве 236 комплектов, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 151451 от 11.06.2019 г.).

11.06.2019 г. в плацкартных вагонах № 22194, 20610, 22970, 23465, 20974, 21733 фирменного поезда № 133 сообщением Казань - Санкт - Петербург при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена недоукомплектованность вагона постельным бельем в количестве 422 комплекта, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 151451 от 11.06.2019 г.).

11.06.2019 г. в купейных вагонах № 11718, 11791 фирменного поезда № 133 сообщением Казань - Санкт - Петербург при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена недоукомплектованность вагона постельным бельем в количестве 206 комплектов, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 151451 от 11.06.2019 г.).

11.06.2019 г. в плацкартных вагонах № 21451, 21147, 20560 фирменного поезда № 133 сообщением Казань - Санкт - Петербург при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена недоукомплектованность вагона постельным бельем в количестве 422 комплекта, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 151451 от 11.06.2019 г.).

Таким образом, сумма штрафной неустойки за некачественно предоставленные услуги составляет 311 744.08 руб. (87,73 руб. (стоимость постельного белья плацкартного вагона) *2* 1094 (количество комплектов) = 191953,24 руб.) + (135,51 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона) *2*442 (количество комплектов) = 119790,84 руб.).

По данному факту в адрес Ответчика была направлена претензия № 1898/ФПКФГОРЬКГ от 28.05.2020 г. На сегодняшний день данная претензия ООО «Мастер-Клининг» не оплачена.

13.03.2019 г. в вагоне Люкс № 00059 (место 7) фирменного поезда № 2 сообщением Москва - Казань при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (наволочка), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2019-063 от 13.03.2019 г.).

05.08.2019 г. в вагоне СВ № 06502 поезда № 111 сообщением ФИО1 -Москва при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено белье без маркировки о дате ввода в эксплуатацию (наволочка), о чем составлен акт (Акт -предписание № 2019-160 от 05.08.2019 г.).

17.08.2019 г. в купейных вагонах № 12377, 11791, 16360, 1141 1, 11783, 11387, 14142 фирменного поезда № 133 сообщением Казань - Санкт - Петербург обнаружено СМИ (ковровые дорожки, полотенце для посуды, оконной шторы) с истекшим сроком эксплуатации в количестве 13 ед., о чем составлен акт (Акт - предписание № 20 ОТ 17.08.2019 Г.).

17.08.2019 г. в плацкартном вагоне № 22194 фирменного поезда № 133 сообщением Казань - Санкт - Петербург при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение, некачественная обработка СМИ (чехол матрацный, корсаж подушки) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт - предписание № 2019-197 от 17.08.2019 г.).

30.10.2019 г. в купейных вагонах № 11437, 11379 поезда № 112 сообщением Москва - ФИО1 при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение, некачественная обработка СМИ (корсажи подушки, купейные коврики) в количестве 4 ед., о чем составлен акт (Акт - предписание № 2019-224 от 08.11.2019 г.).

30.10.2019 г. в плацкартных вагонах № 20610, 20586 поезда № 112 сообщением Москва - ФИО1 при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт -предписание № 2019-224 от 08.11.2019 г.).

04.11.2019 г. в купейном вагоне № 15876 поезда № 112 сообщением Москва -ФИО1 при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (купейный коврик), о чем составлен акт (Акт - предписание № 2019-224 от 08.11.2019 г.).

06.11.2019 г. в купейных вагонах № 11833, 13979 фирменного поезда № 134 сообщением Санкт - Петербург - Казань при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (наволочка, полотенце) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт - предписание № 2019-222 от 06.11.2019 г.).

18.11.2019 г. в плацкартном вагоне № 20420 поезда № 380 сообщением Первомайск - Москва при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный), о чем составлен акт (Акт - предписание № 2019-234 от 25.11.2019 г.).

20.11.2019 г. в плацкартных вагонах № 23143, 20131 поезда № 380 сообщением Москва - Первомайск при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный), неравномерное распределение наполнителя матраца (пустоты диаметром более 50 мм и более) в количестве 4 ед., о чем составлен акт (Акт-Предписание № 2019-236 от 26.11.2019 г.).

20.11.2019 г. в купейном вагоне № 16253 поезда № 380 сообщением Москва -Первомайск при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена некачественная обработка СМИ (корсаж подушки), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2019-236 от 26.11.2019 г.).

23.11.2019 г. в купейном вагоне № 17236 поезда № 380 сообщением Первомайск -Москва при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено неравномерное распределение наполнителя (пустоты диаметром 50 мм и более) матраца, о чем составлен акт (Акт-предписание № 2019-234 от 25.11.2019 г.).

25.11.2019 г. в плацкартных вагонах № 20552, 20388 поезда № 380 сообщением Москва - Первомайск при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт-Предписание № 2019-236 от 26.11.2019г.).

26.11.2019 г. в вагоне СВ № 06239 поезда № 380 сообщением Москва -Первомайск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено несоответствие материала постельного белья категории оснащенности вагона (бязь вместо сатина), повреждение (полотенце) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт-Предписание № 2019-236 от 26.11.2019 г.).

26.11.2019 г. в вагоне СВ № 06445 поезда № 380 сообщением Первомайск - Москва при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (наволочка), о чем составлен акт (Акт - предписание № 2019-234 от 25.11.2019 г.).

12.12.2019 г. в купейном вагоне № 10132 поезда № 375/117/118/376 сообщением Казань - Пенза - Адлер при проверке состава поезда комиссией обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2019-256 от 16.12.2019 г.).

12.12.2019 г. в плацкартном вагоне № 20438 поезда № 375/117/118/376 сообщением Казань - Пенза - Адлер при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный), неравномерное распределение наполнителя матраца (пустоты диаметром 50 мм и более) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2019-256 от 16.12.2019 г.).

14.12.2019 г. в плацкартных вагонах № 20818, 20909 поезда № 375 сообщением Казань - Пенза при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный), неравномерное распределение наполнителя матраца (пустоты диаметром 50 мм и более) в количестве 4 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2019-254 от 14.12.2019 г.).

14.12.2019 г. в купейном вагоне № 11791 поезда № 375 сообщением Казань - Пенза - Адлер при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена некачественная обработка СМИ (чехол матрацный), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2019-254 от 14.12.2019 г.).

г. в купейном вагоне № 11627 поезда № 377 сообщением Новый Уренгой - Казань при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена некачественная обработка СМИ (чехол матрацный), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-002 от 03.01.2020 г.).

г. в купейном вагоне № 10132 поезда № 221 сообщением Казань -Кострома при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (корсаж подушки), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-007 от 06.01.2020 г.).

06.01.2020 г. в плацкартном вагоне № 21733 поезда № 221 сообщением Казань -Кострома при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-007 от 06.01.2020 г.).

16.01.2020 г. в плацкартных вагонах № 26556, 20578 поезда № 377 сообщением Новый Уренгой - Казань при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный), наполнитель матраца распределен неравномерно (пустоты диаметром 50 мм и более) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-013 от 21.01.2020 г.).

22.01.2020 г. в плацкартных вагонах № 20305, 20156, 27125 поезда № 378 сообщением Казань - Новый Уренгой при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено неравномерное распределение (пустоты диаметром 50 мм и более) матраца, повреждение (чехол матрацный) в количестве 4 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание №2020-016 от 22.01.2020 г.).

22.01.2020 г. в купейном вагоне № 16285 поезда № 378 сообщением Казань -Новый Уренгой при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено неравномерное распределение (пустоты диаметром 50 мм и более) матраца, о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-016 от 22.01.2020 г.).

02.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 27109 поезда № 105 сообщением Нижневартовск - Казань при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный), наполнитель матраца распределен не равномерно (пустоты диаметром 50 мм и более) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-026 от 06.02.2020 г.).

03.02.2020 г. в купейных вагонах № 10645. 17236, 11767. 10546 поезда № 111/112 сообщением ФИО1 - Москва - Первомайск при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено загрязнение СМИ в количестве 6 ед., о чем составлен акт (Акт - предписание № 2020-021 от 07.02.2020 г.).

03.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 26820 поезда № 111/112 сообщением ФИО1 - Москва - Первомайск при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено загрязнение, неравномерное распределение наполнителя (пустоты более 50 мм) СМИ в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт - предписание № 2020-021 от 07.02.2020 г.).

03.02.2020 г. в купейном вагоне № 16360 фирменного поезда № 134 сообщением Санкт - Петербург - Казань при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (ковровая дорожка), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-023 от 05.02.2020 г.).

03.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 24026 фирменного поезда № 134 сообщением Санкт - Петербург - Казань при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-023 от 05.02.2020 г.).

05.02.2020 г. в купейном вагоне № 11601 поезда № 111 сообщением ФИО1 - Москва при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена некачественная обработка СМИ (корсаж подушки), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-024 от 05.02.2020 г.)

05.02.2020 г. в купейных вагонах № 10009, 17335 поезда № 111 сообщением ФИО1 - Москва при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (купейный коврик) в количестве 2 ед.. о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-024 от 05.02.2020 г.).

05.02.2020 г. в купейных вагонах № 17335, 11437, 11601 поезда № 111 сообщением ФИО1 - Москва при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный) в количестве 3 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-024 от 05.02.2020 г.).

07.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 20586 поезда № 380 сообщением Первомайск - Москва при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено неравномерное распределение наполнителя матраца (наличие пустоты более 50 мм в диаметре), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-035 от 14.02.2020 г.).

10.02.2020 г. в плацкартных вагонах № 23184, 23028 фирменного поезда № 134 сообщением Санкт - Петербург - Казань при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение СМИ (чехол матрацный) в количестве 3 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-034 от 12.02.2020 г.).

12.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 23184 фирменного поезда № 134 сообщением Санкт - Петербург - Казань при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено СМИ с истекшим сроком эксплуатации (одеяло), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-034 от 12.02.2020 г.).

14.02.2020 г. в вагоне СВ № 06544 поезда № 380 сообщением Первомайск - Москва при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (полотенце), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-035 от 14.02.2020 г.).

14.02.2020 г. в вагоне СВ № 06544 поезда № 380 сообщением Первомайск - Москва при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено несоответствие материала постельного белья категории оснащенности вагона (бязь вместо сатина), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-035 от 14.02.2020 г.).

14.02.2020 г. в вагоне СВ № 06585 поезда № 380 сообщением Первомайск - Москва при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено несоответствие материала постельного белья категории оснащенности вагона (бязь вместо сатина), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-035 от 14.02.2020 г.).

19.02.2020 г. в купейном вагоне № 11445 поезда № 380 сообщением Москва -Первомайск при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена некачественная обработка СМИ (чехол матрацный), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-040 от 25.02.2020 г.).

19.02.2020 г. в купейных вагонах № 11411, 11361 поезда № 380 сообщением Москва - Первомайск при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружена некачественная обработка СМИ (корсаж) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-040 от 25.02.2020 г.).

19.02.2020 г. в плацкартном вагоне № 20172 поезда № 380 сообщением Москва -Первомайск при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение, неравномерное распределение наполнителя (пустоты диаметром 50 мм и более) СМИ (матрац, чехол матрацный) в количестве 2ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-040 от 25.02.2020 г.).

24.02.2020 г. в купейном вагоне № 17046 поезда № 111/380 сообщением ФИО1 - Москва при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено неравномерное распределение наполнителя матраца (пустоты диаметром 50 мм и более), некачественная обработка (корсаж) в количестве 2 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-040 от 25.02.2020 г.).

24.02.2020 г. в плацкартных вагонах № 23119, 21477 поезда № 1 1 1/380 сообщением ФИО1 - Москва при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено неравномерное распределение наполнителя матраца (пустоты диаметром 50 мм и более), повреждение (чехол матрацный) в количестве 4 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-040 от 25.02.2020 г.).

25.02.2020 г. в вагоне СВ № 06239 поезда № 380 сообщением Москва -Первомайск при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено несоответствие материала постельного белья категории оснащенности вагона (бязь вместо сатина), некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-040 от 25.02.2020 г.).

15.03.2020 г. в купейном вагоне № 14373 фирменного поезда № 54 сообщением Москва - Чебоксары при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (наволочка), о чем составлен акт (Акт-предписание №2020-054 от 15.03.2020 г.).

15.03.2020 г. в вагоне СВ № 07716 фирменного поезда № 54 сообщением Москва -Чебоксары при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено несоответствие материала постельного белья категории оснащенности вагона (бязь вместо сатина), повреждение (полотенце), о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-054 от 15.03.2020 г.).

16.03.2020 г. в плацкартных вагонах № 20818, 21238 поезда № 375/117/118/376 сообщением Казань - Пенза - Адлер при проверке состава поезда комиссией ПДК обнаружено повреждение (чехол матрацный), неравномерное распределение наполнителя матраца (пустоты диаметром 50 мм и более) в количестве 3 ед., о чем составлен акт (Акт-предписание № 2020-064 от 18.03.2020 г.)

26.05.2020 г. в купейном вагоне № 17418 фирменного поезда № 54 сообщением Москва - Чебоксары при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (пододеяльник), о чем составлен акт.

31.05.2020 г. в купейном вагоне № 17418 (место 15) фирменного поезда № 53 сообщением Чебоксары - Москва при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (пододеяльник), о чем составлен акт.

01.06.2020 г. в плацкартном вагоне № 20423 (место 51) фирменного поезда № 002 сообщением Москва - Казань при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (простынь), о чем составлен акт.

Таким образом, сумма штрафной неустойки за некачественно предоставленные
услуги составляет 19883,27 руб. (87,73 руб. (стоимость постельного белья плацкартного
вагона) *2*2 (количество комплектов) = 350,92 руб.) + (135,51 руб. (стоимость
постельного белья купейного вагона фирменного поезда) *1*13 (количество комплектов)
= 1761,63 руб.) + (178,48 руб. (стоимость постельного белья вагона СВ нефирменного
поезда) = 178,48 руб.) + (447,66 руб. (стоимость постельного белья вагона Люкс фирменного поезда) *1*1 (количество комплектов) = 447,66 руб) + (89,75 руб (стоимость постельного белья плацкартного вагона с 01.10.2019 г.) *1*1 (количество комплектов) = 89,75 руб.) + (89,75 руб. (стоимость постельного белья плацкартного вагона с 01.10.2019 г.) *2*41 (количество комплектов) = 7359,5 руб.) + (94,52 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона поезда с 01.10.2019 г.) *2*29 (количество комплектов) = 5482,16 руб.) + (138,63 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона фирменного поезда с 01.10.2019 г.)* 1*2 (количество комплектов) = 277,26 руб.) + (138,63 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона фирменного поезда с 01.10.2019 г.)*2*4(количество комплектов) = 1109,04 руб.) + (182,59 руб. (стоимость постельного белья вагона СВ с

01.10.2019 г.)* 1*1 (количество комплектов) = 182,59 руб.) + (182,59 руб. (стоимость постельного белья вагона СВ с 01.10.2019 г.)*2*6 (количество комплектов) = 2191,08 руб.) + (226,60 руб. (стоимость постельного белья вагона СВ фирменного поезда с 01.10.2019 г.)*2*1 (количество комплектов) = 453,2 руб.)

По данному факту в адрес Ответчика была направлена претензия № 737/ФПКФГОРЬКГ от 23.06.2020 г. На сегодняшний день данная претензия ООО «Мастер-Клининг» не оплачена.

14.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 20636 поезда № 378 сообщением Казань -Новый Уренгой при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 177632 от 14.03.2020 г.).

17.03.2020 г. в купейном вагоне № 11510 поезда № 112 сообщением «Москва -ФИО1» при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171522 от 17.03.2020 г.).

17.03.2020 г. в вагоне СВ № 06122 поезда № 112 сообщением «Москва - ФИО1» при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171528 от 17.03.2020 г.).

17.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 20586 поезда № 112 сообщением «Москва -ФИО1» при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171552 от 17.03.2020 г.).

17.03.2020 г. в купейном вагоне № 11791 поезда № 112 сообщением «Москва -ФИО1» при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено повреждение (полотенце), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171538 от 17.03.2020 г.).

20.03.2020 г. в купейном вагоне № 11361 поезда № 111 сообщением «ФИО1

- Москва» при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171559 от 20.03.2020 г.).

20.03.2020 г. в купейном вагоне № 11718 поезда № 111 сообщением «ФИО1

- Москва» при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка, о чем составлен акт (Акт ЛУ-4 № 171502 от 20.03.2020 г.).

22.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 22111 фирменного поезда № 133 сообщением «Санкт- Петербург - Казань» при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружена некачественная обработка (простынь), о чем составлен акт (Акт ЛУ-4№ 183821 от22.03.2020 г.).

22.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 21618 фирменного поезда № 133 сообщением «Санкт - Петербург - Казань» при вскрытии запечатанного комплекта постельного белья обнаружено белье с истекшим сроком эксплуатации (полотенце), о чем составлен акт.

22.03.2020 г. в плацкартном вагоне № 21618 фирменного поезда № 133 сообщением «Санкт - Петербург - Казань» при вскрытии 2 запечатанных комплектов постельного белья обнаружена некачественная обработка, повреждение (полотенце, простынь), о чем составлен акт.

Таким образом, сумма штрафной неустойки за некачественно предоставленные услуги составляет 2108,59 руб. (89,75 руб. (стоимость постельного белья плацкартного вагона) *1*1 (количество комплектов) = 89,75 руб.) + (89,75 руб. стоимость постельного белья плацкартного вагона) *2*5 (количество комплектов) = 897,5 руб.) + 1,52 руб. (стоимость постельного белья купейного вагона поезда) *2*4 (количество комплектов) = 756,16 руб.) + (182,59 руб. (стоимость постельного белья вагона СВ) *2*1 (количество комплектов) = 365,18 руб.).

Истец в адрес ответчика направил претензию № 1905/ФПКФГОРЬКГ от 28.05.2020 г. с требованием погасить неустойку в полном объеме, которая ответчиком оставлена без ответа и удовлетворения.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенные действия, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и односторонний отказ от их исполнения не допускается за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со статьей 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Ответчик в отзыве ссылается на несогласие с претензиями, где указывается нарушение, неравномерно распределен наполнитель, пустоты более 50 мм», «размер матраса не соответствует требованиям СТО».

Согласно пункту 4.7.3. подпункту (ж) (в редакции о внесении изменения в СТО ФПК 1.21.002-2019 от 20.01.2020 г. № 41, подписанного обеими сторонами, указано, что предметы СМИ не должны эксплуатироваться при наличии пустоты более 50 мм в диаметре.

Применяя методику оценки качества услуги по предоставлению пассажирам поездов формирования АО «ФПК» съемного мягкого имущества № 738 от 08.08.2017 г. (прилагается), контроль наличия дефектов СМИ осуществляется визуально с помощью измерительной линейки. Контроль равномерности распределения наполнителя матраца осуществляется в развернутом состоянии с помощью электрического фонаря. Наличие дефектов предметов СМИ при проведении проверки подтверждается фотоматериалами, (прилагаются к возражению на отзыв).

Перед отправлением поезда в рейс Имущество осматривается постоянно действующей комиссией (ПДК) в присутствии представителя Ответчика, который подписал все акты (имеются в материалах дела) без замечаний и возражений и, как следствие, согласился с фактом выявления нарушений в Имуществе и тем самым подтвердил несоответствие наполнителя наматрасников (матрацев) требованиям СТО ФПК.

Нельзя признать обоснованными доводы Ответчика за нарушение «недоукомплектованность предметами СМИ», «повреждение, некачественная обработка комплектов».

По факту наличия недоукомплектованности вагонов съемным мягким имуществом постоянно действующей комиссией в присутствии представителя Ответчика были составлены акты (имеются в материалах дела), которые подписаны ООО «Мастер Клининг» без замечаний и возражений. Следовательно, Ответчик признал факт отправления поезда с недостачей имущества, что согласно условиям заключенных между сторонами Договоров является основанием для предъявления штрафной неустойки.

Пассажирский поезд, даже при условии отсутствия постельного белья, все равно отправиться в рейс, иначе это приведет к срыву графика движения поездов, что является недопустимым в разрезе оперативной работы ОАО «РЖД».

Однако, при недоукомплектовании постельным бельем услугу не получат именно пассажиры, как конечные потребители/получатели услуги, оплаченной при приобретении проездного документа.

Следовательно, предъявление штрафной неустойки за недоукомплектованность постельным бельем Истец считает правомерным и обоснованным, в рамках заключенных сторонами договоров.

Что касается нарушений «некачественная обработка, повреждение белья», то пунктом 3.1.1 заключенного между сторонами договора предусмотрено, что, Исполнитель обязуется оказывать комплексные услуги, качество и иные характеристики которого соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации, нормативным правовым и иным актам МПС России, Минтранс России, государственными и отраслевыми стандартами, действующим на момент заключения настоящего договора внутренним актам ОАО «РЖД» и АО «ФПК», а также условиям Договора.

Из представленных в суд актов проверки качества обработки постельного белья следует, что все выявленные нарушения до отправления состава в рейс не устранены. Акты составлены комиссией с участием ООО «Мастер Клининг» и подписаны последним без замечаний.

В отзыве на исковое заявление Ответчик ссылается на тот факт, что во всех указанных случаях комплекты были реализованы (использованы). Однако, после проверке комиссией ПДК в адрес ООО «Мастер Клининг» были направлены заявки на замену забракованного имущества. Но, до отправления поезда в рейс имущество заменено не было. В связи с чем, АО «ФПК» вынуждено было отправить состав поезда в рейс с забракованным имуществом, что могло подорвать имидж АО «ФПК» как основного перевозчика пассажиров.

Ответчик, возражая против удовлетворения заявленных исковых требований, в отзыве на исковое заявление заявил о несоразмерности взыскиваемой истцом суммы штрафа последствиям ненадлежащего исполнения ответчиком принятых на себя обязательств, просил суд применить ст. 333 ГК РФ и снизить взыскиваемый истцом штраф.

Исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 ГК РФ) неустойка может быть снижена судом на основании статьи 333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

Вместе с тем, с учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения от 21.12.2000 N 263-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой ущерба.

Таким образом, суд считает необходимым применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки до суммы 380 000 руб., учитывая конкретные обстоятельства дела и принимая во внимание то, что заявленная неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств.

В соответствии со ст.ст. 102 и 110 АПК РФ госпошлина по иску относится на ответчика в полном объеме. Согласно п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 20.03.1997 г. № 6 при уменьшении арбитражным судом размера неустойки на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации расходы истца по государственной пошлине подлежат возмещению ответчиком исходя из суммы неустойки, которая подлежала бы взысканию без учета ее уменьшения.

С учетом изложенного, на основании ст.ст. 12, 307, 309, 310, 330, 331, 333, 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, руководствуясь ст.ст. 4, 27 65-67, 71, 102, 110, 123, 159, 226-229, 319 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Ходатайство ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАСТЕР КЛИНИНГ"о применении ст. 333 ГК РФ удовлетворить.

Взыскать с ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАСТЕР КЛИНИНГ" в пользу АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ" неустойку в размере 380 000 руб. по договорам № 489 от 21.07.2008г., № 490 от 21.07.2008г., № 491 от 21.07.2008г. и расходы по оплате государственной пошлины в размере 11 413руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Настоящий судебный акт подлежит немедленному исполнению и может быть обжалован в арбитражный суд апелляционной инстанции в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, а в случае составления мотивированного решения арбитражного суда - со дня принятия решения в полном объеме.

Судья Ю.В.Жбанкова