ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Р Е Ш Е Н И Е
г. Москва Дело № А40-169179/12
24 мая 2013 г.
Резолютивная часть решения объявлена 17 мая 2013 г.
Полный текст решения изготовлен 24 мая 2013 г.
Арбитражный суд в составе:
Судьи: Беловой А.Р. (единолично) шифр судьи: 85-1041
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Мельниковой Л.А., рассмотрев дело по иску Открытого акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» (ОАО «ФПК» , ОГРН <***>, ИНН <***>, адрес: 107228, <...>, дата регистрации: 03.12.2009) к ООО «Андре-Кейтеринг» (ОГРН <***>, ИНН <***>, адрес: 105062, <...>, дата регистрации: 23.11.2007) о взыскании неустойки за 44 нарушения пунктов 4.3.2 и п. 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365, выявленные за период с 08.08.2011 по 04.02.2012 в размере 211 743 руб. 60 коп.
в заседании приняли участие: от ответчика: не явился, извещен
от истца: ФИО1 – по доверенности от 26.07.2012 № 161-Д
УСТАНОВИЛ:
Открытое акционерное общество «Федеральная пассажирская компания» обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Андре-Кейтеринг» о взыскании неустойки за 44 нарушения пунктов 4.3.2 и п. 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365, выявленные за период с 08.08.2011 по 04.02.2012 в размере 211 743 руб. 60 коп.; неустойки за 51 нарушение .3.2 и п. 4.3.12 договора № ФПКРС-11-366 выявленные за период с 18.07.2011 по 12.02.2012 в размере 255 000 руб.
Определением от 30.01.2013 Разъединить требования, заявленные в рамках дела №А40-169179/12 (85-1041). Из дела №А40-169179/12 (85-1041) в отдельное производство с присвоением номера дела, выделены требования ОАО «ФПК» к ООО «Андре-Кейтеринг» о взыскании неустойки за 51 нарушение .3.2 и п. 4.3.12 договора № ФПКРС-11-366 выявленные за период с 18.07.2011 по 12.02.2012 в размере 255 000 руб.
Таким образом, в рамках данного дела рассматриваются требования ОАО «ФПК» к ООО «Андре-Кейтеринг» о взыскании неустойки за 44 нарушения пунктов 4.3.2 и п. 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365, выявленные за период с 08.08.2011 по 04.02.2012 в размере 211 743 руб. 60 коп.
Ответчик, извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в том числе путем публичного размещения информации по делу на официальных сайтах Арбитражного суда города Москвы http://www.msk.arbitr.ru/ и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации http://www.arbitr.ru/, в заседание не явился, отзыв в соответствии со ст. 131 АПК РФ не представил. Дело рассмотрено в отсутствие ответчика по материалам, представленным истцом, в порядке ст.ст. 123, 156 АПК РФ.
В обоснование заявленных требований, истец ссылается на заключенный с ответчиком договор аренды вагонов-ресторанов от 03.05.2011 № ФПКРС-11-365, предметом которого является аренда вагонов-ресторанов (вагонов-кафе), включенных в поезда по маршрутам следования: Чита-Москва-Чита (339/340); Чита-Забайкальск-Чита (649/650); Чита-Благовещенск-Чита (391/391); Чита-Приаргунск-Чита (601/602).
Истец, ссылаясь на ст. 615 ГК РФ, п. 4.3.2 договора, указывает, что Арендатор обязуется использовать вагоны-рестораны по их прямому назначению для оказания для оказания услуг по обеспечению питания пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных, правовых и иных Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов ОАО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов ОАО «ФПК» и условий договора с соблюдением требований по безопасности эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов. Пунктом 4.3.12 указанного договора Арендатор обязался соблюдать все требования и условия, в том числе лицензионные, в сфере осуществления деятельности по обеспечению питанием пассажиров, установленные законодательными нормативными правовыми актами Российской Федерации, государственными и отраслевыми стандартами, санитарными правилами, локальными актами ОАО «ФПК».
Как указывает истец, в соответствии с п. 4.3.28 договора работниками Центра внутреннего контроля и аудита ОАО «ФПК проведен ряд проверочных мероприятий, направленных на установление соблюдение арендатором условий договора аренды. По нарушениям условий договора, 17.10.2012, 31.10.2011, 18.11.2011, 06.12.2011, 26.12.2011, 24.01.2012, 25.01.2012, 26.01.2012, 26.01.2011, 01.02.2012, 02.02.2012, 13.02.2012, 15.02.2012, 21.03.2012 предъявлены претензии по фактам нарушения п. 4.3.2 и 4.3.12 договора, в связи с чем, истец на основании п. 6.10 договора начислил штрафную неустойку в размере 211 743 руб. 60 коп.
Истец ссылается на то, что предъявленная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения, что послужило основанием для обращения в суд с данным иском.
В судебном заседании истец поддержал заявленные требования.
Рассмотрев материалы дела, выслушав представителя истца, исследовав и оценив, имеющиеся в деле доказательства по правилам ст. 71 АПК РФ, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению, исходя из следующего.
Как усматривается из материалов дела, 03.05.2011 между истцом - ОАО «Федеральная пассажирская компания» (Арендодатель) и ответчиком - ООО «Андре-Кейтеринг» (Арендатор) заключен договор аренды вагонов-ресторанов № ФПКРС-11-365 с приложениями к нему.
Предмет договора определен сторонами в разделе 2 договора, согласно п. 2.1 которого Арендодатель обязуется передать за плату во временное пользование Арендатору вагоны-рестораны. Маршруты следования, количество передаваемых в аренду вагонов-ресторанов, размер арендной платы за пользование одним вагоном-рестораном в сутки указаны в Приложении № 1 к договору, являющемся его неотъемлемой частью.
Согласно п. 2.2 вагоны-рестораны передаются в аренду и используются Арендатором исключительно для оказания услуг по обеспечению питания пассажиров в поездах.
Платежи и расчеты по договору закреплены сторонами в разделе 3 договора, обязанности сторон в разделе 4, порядок приема-передачи вагонов-ресторанов в разделе 5, ответственность сторон в разделе 6, срок действия договора, порядок его изменения и прекращения в разделе 7, порядок разрешения споров в разделе 8.
Пунктом 4.3.2 предусмотрена обязанность Арендатора использовать вагоны-рестораны по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питания пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов ОАО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов ОАО «ФПК» и условий договора, с соблюдением требований по безопасности эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.
Пунктом 4.3.12 предусмотрена обязанность Арендатора соблюдать все требования и условия, в том числе лицензионные, в сфере осуществления деятельности по обеспечению питанием пассажиров, установленные законодательными, нормативными правовыми актами Российской Федерации, государственными и отраслевыми стандартами, санитарными правилами, локальными актами ОАО «ФПК».
Согласно п. 7.1 договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует в течение 36 месяцев с момента подписания договора обеими сторонами.
Пунктами 8.2, 8.3 стороны предусмотрели, если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – три недели с даты ее получения.
В случае, если споры не урегулированы Сторонами путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Как следует из материалов дела, во исполнение условий договора истец передал ответчику вагоны-рестораны (вагоны-кафе): включенные в поезда по маршрутам следования: Чита-Москва-Чита (339/340); Чита-Забайкальск-Чита (649/650); Чита-Благовещенск-Чита (391/391); Чита-Приаргунск-Чита (601/602).
Пунктом 4.3.28 предусмотрена обязанность Арендатора обеспечивать беспрепятственный доступ к вагонам-ресторанам представителей Арендодателя для проведения проверки соблюдения Арендатором условий договора, а также предоставлять им необходимую документацию, относящуюся к предмету проверки.
В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенные действия, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
Как следует из материалов дела, в результате проведенной истцом проверки составлены акты.
31.10.2011 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 5451 по фактам нарушений:
15.09.2011 в ходе проверки поезда № 339 Чита-Москва вагона-ресторана № 63183 выявлено нарушение, которое зафиксировано в акте-предписании № 130:
- не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (отсутствует блюдо «Мясной рай». Согласно пункту 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22 октября 2001 г. № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе). Таким образом, ООО «Андре-Кейтеринг» нарушает требования пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
20.09.2011 в ходе проверки поезда № 391 Благовещенск-Чита вагона-буфета № 17650 выявлено нарушение, которое зафиксировано в акте А 013893:
- обслуживающий персонал ресторана без форменной одежды. Директор вагона-ресторана ФИО2 находится в жилете, брюках, сорочке с коротким рукавом, тапочках с открытой пяткой. Внешний вид работника не соответствует требованиям распоряжения № 621р от 25.07.2011 «О форменной одежде работников вагонов-ресторанов и кафе-буфетов», ООО «Андре-Кейтеринг» требования пункта 4.3.21 договора № ФПКРС-11-366, об обязанности Арендатора обеспечить оказание услуг питания пассажиров работниками Арендатора, не исполняет. Таким образом, ООО «Андре-Кейтеринг» нарушает требования пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
23.09.2011 в ходе проверки поезда № 339 Чита-Москва вагона-буфета № 63100 выявлено нарушение, которое зафиксировано в акте-предписании № 2011-134:
- не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (отсутствует блюдо «Мясной рай»). Согласно пункту 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22.10.2001 № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе). Таким образом, ООО «Андре-Кейтеринг» нарушает требования пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
06.12.2011 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 6011 по фактам нарушений:
- 08.08.2011 при проверке вагона-буфета № 17650 поезда № 392 сообщением Чита-Благовещенск выявлено следующее нарушение: не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (отсутствует блюдо: ассорти «Сырная долина», салат «Морская радость»). Согласно пункту 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22 октября 2001 г. № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе). Нарушение зафиксировано в акте-предписании № 93 от 08.08.2011;
- 13.08.2011 при проверке вагона-буфета № 17668 поезда № 391 сообщением Благовещенск - Чита выявлены нарушения ООО «Андре-Кейтеринг» условий договора:
- в части оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров работниками Арендатора, облаченными в специальную и форменную одежду единого образца. Работник ООО «Андре-Кейтеринг» при обслуживании пассажиров находился в одежде не соответствующей требованиям распоряжения № 621р от 25.07.2011 «О форменной одежде для персонала вагонов-ресторанов и кафе-буфетов», выявлено отсутствие шейного платка.
- не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (отсутствует блюдо: «Ножка ягненка в соусе», салаты «Морская радость», «Фруктовая фантазия», «Сырная долина»). Согласно пункту 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22.10.2001 № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе).
Нарушения зафиксированы в акте-предписании № 2011-112 от 12.08.2011;
- 25.08.2011 проверке вагона-буфета № 17619 поезда № 392 сообщением Чита-Благовещенск выявлено и зафиксировано в акте-предписании № 109 нарушение: не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (отсутствует блюдо: «Ножка ягненка в соусе», салаты «морская радость», «Фруктовая фантазия», «Сырная долина»). Согласно пункта 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22.10.2001 № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе).
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
25.01.2012 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 249 по фактам нарушений:
- 13.10.2011 при проверке вагона-буфета № 09463100 поезда № 339 сообщением Чита-Москва выявлено и зафиксировано в акте А 004596 нарушение условий договора в части оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров работниками Арендатора, облаченными в специальную и форменную одежду единого образца. Работник ООО «Андре-Кейтеринг» при обслуживании пассажиров находился в одежде не соответствующей требованиям распоряжения № 621р от 25.07.2011 «О форменной одежде для персонала вагонов-ресторанов и кафе-буфетов».
Указанное нарушение подтверждает факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
26.01.2012 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 302 по фактам нарушений:
04.12.2011 при проверке вагона-буфета № 09463266 поезда № 340 сообщением Москва-Чита выявлены следующие нарушения:
- отсутствие форменной одежды у работников (неисполнение Арендатором обязанности, установленной в пункте 4.3.21 Договора по оказанию услуг по обеспечению питанием пассажиров работниками Арендатора, облаченными в специальную и форменную одежду единого образца);
- не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (бутерброд с икрой лососевой). Согласно пункту 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22.10.2001 № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе);
- при обслуживании на костюме работника отсутствует бейдж. Согласно требованиям к внешнему виду сотрудников вагона-ресторана (кафе-буфета), изложенных в Стандарте СТО ФПК 1.21.001-2011 «Работники предприятия общественного питания на форменной одежде должны носить служебный значок (бейдж) с указанием не менее чем имени, фамилии и должности»;
- не выдается чек пассажиру за реализуемую продукцию, в нарушение требований пункта 20 «Правил оказания услуг общественного питания", утв. Постановлением РФ №1036 от 15.08.1997;
- продажа алкогольной продукции (водка) осуществляется в открытой таре, в нарушение требований Стандарта СТО ФПК 1.21.001-2011 (подп. 11.3 п.4.3.3.1.).
- в помещении вагона-ресторана не поддерживается чистота (в торговом зале грязный пол). Нарушены требования п. 5.2.34 СП 2.5.1198-03 «Во время рейса все помещения вагона-ресторана и купе-буфета должны содержаться в чистоте, грязная посуда со столов убирается немедленно. Текущая уборка помещений (подметание, мытье полов) проводится ежедневно по мере загрязнения, но не реже 2-х раз в день)».
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365. Нарушение зафиксировано в акте-предписании № 2011-167 от 04.12.2011;
26.01.2012 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 304 по фактам нарушений:
ОАО «Федеральная пассажирская компания» проводило проверку соблюдения ООО «Андре-Кейтеринг» условий договора № ФПКРС-11-365, в ходе которых выявлен провоз безбилетного пассажира ФИО3 в вагоне-ресторане 09463266 от станции Иркутск пасс до станции Иркутск сортировочный (удостоверение № 1009). Безбилетному гражданину оформлен проездной документ ЛУ 10д А 2056000337903 на сумму 523 руб. 90 коп. Согласно пункту 6.5 договора ФПКРС -11-365 от 03.05.2011 за нецелевое использование вагонов-ресторанов (в том числе провоз физических лиц) Арендодатель вправе потребовать, а Арендатор обязан уплатить штрафную неустойку в двукратном размере стоимости проезда пассажира.
Таким образом, согласно расчету сумма штрафной неустойки составила 1047 руб. 80 коп.
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
Нарушения зафиксированы в акте А 013713 от 17.11.2011.
26.01.2012 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 301 по фактам нарушений:
08.12.2011 при проверке вагона-буфета № 17668 поезда № 392 сообщением Чита-Благовещенск выявлено и зафиксировано в акте А 013950 нарушение ООО «Андре-Кейтеринг» условий договора в части оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров работниками Арендатора, облаченными в специальную и форменную одежду единого образца. Работник ООО «Андре-Кейтеринг» при обслуживании пассажиров находился в одежде не соответствующей требованиям распоряжения № 621р от 25.07.2011 «О форменной одежде для персонала вагонов-ресторанов и кафе-буфетов», официант была одета в джинсы и кофту фиолетового цвета.
08.12.2011 при проверке вагона-буфета № 17668 поезда №392 сообщением Чита-Благовещенск выявлено и зафиксировано в акте А 013968 следующее нарушение ООО «Андре-Кейтеринг»: отсутствие разносной торговли по составу поезда, что является не исполнением обязательств Арендатора, определенных в пункте 4.3.4 договора ФПКРС -11-365 от 03.05.2011.
10.12.2011 при проверке вагона-буфета № 17593 поезда № 602 сообщением Чита-Приаргунск выявлено и зафиксировано в акте А 013961 следующее нарушение ООО «Андре-Кейтеринг»: отсутствие разносной торговли по составу поезда, что является не исполнением обязательств Арендатора, определенных в пункте 4.3.4 Договора.
13.12.2011 при проверке вагона-буфета № 09463266 поезда № 340 сообщением Москва-Чита выявлено и зафиксировано в акте А 008462 нарушение ООО «Андре-Кейтеринг» условий договора в части оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров работниками Арендатора, облаченными в специальную и форменную одежду единого образца. Работник ООО «Андре-Кейтеринг» при обслуживании пассажиров находился в одежде не соответствующей требованиям распоряжения № 621р от 25.07.2011 «О форменной одежде для персонала вагонов-ресторанов и кафе-буфетов».
09.12.2011 при проверке вагона-буфета № 63167 поезда № 340 сообщением Москва–Чита выявлено и зафиксировано в акте-предписании №2011-169 следующее нарушение: не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (отсутствуют блюдо «Мясо по-французски», ингредиент «Корейка свиная») Согласно пункта 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22.10.2001 № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе).
09.12.2011 при проверке вагона-буфета № 09463118 поезда № 339 сообщением Чита-Москва выявлены и зафиксированы в акте №2011-170 следующие нарушения:
- не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (отсутствуют блюдо «Мясо по-французски», ингредиент «Корейка свиная») Согласно пункта 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22.10.2001 № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе).
- на стенде торгового зала вагона-ресторана отсутствует информация о номере телефона горячей линии единого информационного справочного центра. Согласно требований пункта 4.4. Стандарта СТО ФПК 1.21.001-2011 в салоне вагона-ресторана (кафе-буфета) на доступном для потребителей месте должна быть размещена информация на вывеске в соответствии с требованиями Правил оказания услуг общественного питания. Информация должна содержать актуальный телефон горячей линии Единого Информационного Справочного Центра.
- на костюме работника отсутствует бейдж. Пунктом 5.2. Стандарта СТО ФПК 1.21.001-2011 предусмотрено ношение работниками предприятия общественного питания на форменной одежде служебного значка (бейджа) с указанием не менее чем имени, фамилии и должности.
- отсутствует информация о книге отзывов и предложений, книга находится не в зоне видимости пассажиров поезда № 339 «Чита-Москва». В салоне вагона-ресторана (кафе-буфета) на доступном для потребителей месте должна быть размещена информация на вывеске в соответствии с требованиями Правил оказания услуг общественного питания, в т.ч. информация о нахождении книги отзывов и предложений.
23.12.2011 при проверке вагона-буфета № 09463100 поезда № 339 сообщением Чита-Москва выявлено и зафиксировано в акте №2011-189 следующие нарушения:
- отсутствие ценников на товар, выставленный в буфетной витрине. Согласно п. 12 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036 Исполнитель (организация, оказывающая потребителю услуги общественного питания) обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация должна содержать: перечень услуг и условия их оказания; цены в рублях и условия оплаты услуг. Инструкция по организации работы вагонов-ресторанов № ЦЛ-861 от 22.10.2001 также содержит в себе требование об оформлении ценников на покупные товары и продукцию (п.7.2.)
- на костюме работника отсутствует бейдж. Пунктом 5.2. Стандарта СТО ФПК 1.21.001-2011 предусмотрено ношение работниками предприятия общественного питания на форменной одежде служебного значка (бейджа) с указанием не менее чем имени, фамилии и должности.
- отсутствие разносной торговли. В пункте 4.3.4 Договора установлена обязанность Арендатора, оказывать услуги по обеспечению питанием пассажиров, включая разносную торговлю по составу поезда.
23.12.2011 при проверке вагона-буфета № 09463183 поезда № 340 сообщением Москва-Чита выявлены и зафиксированы в акте № 2011-188 следующие нарушения:
- не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (отсутствует десерт «Ананас») Согласно пункта 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22.10.2001 № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе).
- на стенде торгового зала вагона-ресторана отсутствует информация о номере телефона горячей линии единого информационного справочного центра поезда № 340 «Москва-Чита». Согласно требованиям пункта 4.4. Стандарта СТО ФПК 1.21.001-2011 в салоне вагона-ресторана (кафе-буфета) на доступном для потребителей месте должна быть размещена информация на вывеске в соответствии с требованиями Правил оказания услуг общественного питания. Информация должна содержать актуальный телефон горячей линии Единого Информационного Справочного Центра.
- в меню не представлены цены на реализуемую продукцию с витрины буфета (водка «Финляндия», «Путинка»). Согласно требованиям пункта 7.2. Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов № ЦЛ-861 от 22.10.2001 цены на блюда, напитки и продукцию, реализуемые в вагоне-ресторане, указываются в меню и прейскуранте.
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
01.02.2012 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 475 по фактам нарушений:
06.01.2012 ОАО «Федеральная пассажирская компания» проводило проверку соблюдения ООО «Андре-Кейтеринг» условий договора № ФПКРС-11-365, в ходе проверки вагона-ресторана 09463126 поезда 649 Забайкальск - Чита выявлены и зафиксированы в акте-предписании № 01 следующее:
- нарушение условий договора в части оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров работниками Арендатора, облаченными в специальную и форменную одежду единого образца. Работник ООО «Андре-Кейтеринг» при обслуживании пассажиров находился в одежде не соответствующей требованиям распоряжения № 621р от 25.07.2011 «О форменной одежде для персонала вагонов-ресторанов и кафе-буфетов». На директоре вагона-ресторана надета водолазка и отсутствует обязательный к ношению шейный платок.
- не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (отсутствует салат «Морская радость»). Согласно пункта 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22.10.2001 № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе).
- на костюме официанта отсутствует бейдж. Пунктом 5.2. Стандарта СТО ФПК 1.21.001-2011 предусмотрено ношение работниками предприятия общественного питания на форменной одежде служебного значка (бейджа) с указанием не менее чем имени, фамилии и должности.
- Книга отзывов и предложений вагона-ресторана не продлена на 2012 год. Согласно требований пункта 16 Инструкции о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания (утв. Приказом Минторга РСФСР от 28.09.1973 № 346) «Книга жалоб и предложений является документом строгой отчетности и не может списываться до ее заполнения. Не полностью заполненная в предприятии в течение года Книга жалоб и предложений продлевается на следующий год, о чем выдавшая ее организация делает соответствующую запись в книге».
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
02.02.2012 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 507 по фактам нарушений:
09.01.2012 ОАО «Федеральная пассажирская компания» проводило проверку соблюдения ООО «Андре-Кейтеринг» условий договора № ФПКРС-11-365, в ходе проверки вагона-ресторана 09463068 поезда 649 Забайкальск - Чита выявлены и зафиксированы в акте-предписании № 03 следующее:
- нарушение условий договора в части оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров работниками Арендатора, облаченными в специальную и форменную одежду единого образца. Работник ООО «Андре-Кейтеринг» при обслуживании пассажиров находился в одежде не соответствующей требованиям распоряжения № 621р от 25.07.2011 «О форменной одежде для персонала вагонов-ресторанов и кафе-буфетов». На официанте ФИО4 отсутствует обязательный к ношению галстук (шейный платок).
- не выдержан ассортимент заявленных блюд по меню (отсутствует салат «Сырная долина»). Согласно пункта 7.4 Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) пассажирских поездов, утв. Министерством путей сообщения Российской Федерации 22.10.2001 № ЦЛ-861 ассортимент блюд, напитков и продукции, указанный в меню вагона - ресторана (вагона - кафе), следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона - ресторана (вагона - кафе).
- Книга отзывов и предложений вагона-ресторана не продлена на 2012 год. Согласно требований пункта 16 Инструкции о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания (утв. Приказом Минторга РСФСР от 28.09.1973 № 346) «Книга жалоб и предложений является документом строгой отчетности и не может списываться до ее заполнения. Не полностью заполненная в предприятии в течение года Книга жалоб и предложений продлевается на следующий год, о чем выдавшая ее организация делает соответствующую запись в книге».
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
13.02.2012 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 671 по фактам нарушений:
21.01.2012 ОАО «Федеральная пассажирская компания» проводило проверку соблюдения ООО «Андре-Кейтеринг» условий договора № ФПКРС-11-365, в ходе проверки вагона-ресторана 0946333 поезда 339 Чита – Москва выявлены и зафиксированы в акте-предписании А 004696 следующее:
- нарушение условий договора в части оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров работниками Арендатора, облаченными в специальную и форменную одежду единого образца. Работник ООО «Андре-Кейтеринг» (повар) при обслуживании пассажиров находился в одежде не соответствующей требованиям распоряжения № 621р от 25.07.2011 «О форменной одежде для персонала вагонов-ресторанов и кафе-буфетов».
- отсутствие разносной торговли по составу поезда, что является не исполнением обязательств Арендатора, определенных в пункте 4.3.4 Договора.
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
15.02.2012 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 744 по фактам нарушений:
23.12.2011 при проверке вагона ресторана 09463100 поезда №339 Чита-Москва выявлено отсутствие разносной торговли по составу поезда (акт А 004673/655 от 23.12.2011), что является не исполнением обязательств Арендатора, определенных в пункте 4.3.4 Договора. Согласно пункту 6.10 договора № ФПКРС-11-365 за ненадлежащее исполнение обязательств по договору, выявленное в результате проведенной Арендодателем проверки Арендатор несет ответственность в виде штрафной неустойки в размере 5000 рублей за каждое выявленное проверкой нарушение.
23.12.2011 при проверке вагона-ресторана 09463118 поезда № 340 выявлен факт провоза безбилетного пассажира ФИО5 на участке Иркутск-Слюдянка (А 004653/656 от 23.12.2011). Согласно пункту 6.5 договора № ФПКРС-11-365 за нецелевое использование вагонов-ресторанов (в том числе провоз физических лиц) Арендодатель вправе потребовать, а Арендатор, по требованию Арендодателя, обязан уплатить штрафную неустойку в двукратном размере стоимости проезда пассажира за каждый случай. Согласно акту А 004653 безбилетному пассажиру оформлен проездной документ на сумму 347,90 рублей. Соответственно требованиям пункта 6.5. Договора Арендатор обязан уплатить штрафную неустойку в размере: 2 х 347,90 руб. = 695,80 руб.
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
24.01.2012 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 864 по фактам нарушений:
02.01.2012 ОАО «Федеральная пассажирская компания» проводило проверку соблюдения ООО «Андре-Кейтеринг» условий договора № ФПКРС-11-365, в ходе проверки вагона-ресторана 09417676 поезда 391 Благовещенск- Чита выявлено отсутствие разносной торговли по составу поезда, что является не исполнением обязательств Арендатора, определенных в пункте 4.3.4 договора № ФПКРС-11-365.
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
Нарушения зафиксированы в акте А 014003 от 02.01.2012.
21.03.2012 контрагенту ООО «Андре-Кейтеринг» предъявлена претензия № 1394 по фактам нарушений:
- 01.02.2012 при проверке сотрудниками отдела ревизий пассажирских поездов Енисейского регионального отделения Центра внутреннего контроля и аудита, проводимой в вагоне-ресторане 09463183 поезда 391 Москва - Чита произошел срыв ревизии работниками ООО «Андре-Кейтеринг». В нарушение пункта 4.3.22 договора, устанавливающего обязанность Арендатора ООО «Андре-Кейтеринг» предоставлять возможность Арендодателю и его уполномоченным подразделениям и должностным лицам беспрепятственно производит проверку соблюдения требований пожарной и электробезопасности, санитарно-гигиенических норм, правил технической эксплуатации, перевозки пассажиров, груза и грузобагажа, а также соблюдения других требований, установленных законодательством Российской Федерации и договором, работники ООО «Андре-Кейтеринг» отказались предоставить информацию о провозе не оформленного грузобагажа (коробки, находящиеся за барной стойкой, спрятанные под одеждой). В соответствии с пунктом 4.3.28 Арендатор обязался предоставлять представителям Арендатора необходимую документацию, относящуюся к предмету проверки. Указанные нарушения зафиксированы в акте ф.ЛУ-4 А 013430 от 01.02.2012.
- 04.02.2012 при проверке сотрудниками отдела ревизий пассажирских поездов Восточно-Сибирского регионального отделения Центра внутреннего контроля и аудита, проводимой в вагоне-ресторане 09463022 поезда 340 Москва - Чита выявлено нарушение пункта 4.3.4. договора, а именно отсутствие разносной торговли по составу поезда. Указанные нарушения зафиксированы в акте ф.ЛУ-4 А 004542 от 04.02.2012.
Указанные нарушения подтверждают факт неисполнения ООО «Андре-Кейтеринг» требований пунктов 4.3.2 и 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365.
В соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается законом или договором определенная денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.
Пунктом 6.10 договора предусмотрено, что за ненадлежащее исполнение обязательств по договора (выразившееся, в том числе, в неудовлетворительной организации питания пассажиров и работников поездной бригады, отсутствия форменной одежды, разносной торговли по составу поезда, нарушения требований отраслевых стандартов ОАО «ФПК»), выявленное в результате проведенной Арендодателем проверки, либо по поступившей жалобе, обращению, заявлению пассажира, а также за обнаружение работника Арендатора на рабочем месте в состоянии опьянения, Арендатор несет ответственность в виде штрафной неустойки в размере 5 000 руб. за каждое выявленное проверкой нарушение и (или) обоснованную жалобу, а также, помимо уплаты штрафной неустойки, возместить причиненные убытки.
За ненадлежащее исполнение обязательств по договору № ФПКРС-11-365, выявленные за период за период с 08.08.2011 по 04.02.2012 в результате проведенной Арендодателем проверки, истец обоснованно на основании п. 6.10 договора начислил неустойку за 44 нарушение в размере 211 743 руб. 60 коп., согласно приложенному расчету. Расчет судом проверен, ответчиком не оспорен.
Направленные в адрес ответчика претензии оставлены последним без удовлетворения.
Согласно ч. 1 ст. 131 АПК РФ, ответчик обязан направить или представить в арбитражный суд и лицам, участвующим в деле, отзыв на исковое заявление с указанием возражений относительно предъявленных к нему требований по каждому доводу, содержащемуся в исковом заявлении.
В соответствии с ч. 3 ст. 131 АПК РФ, отзыв на исковое заявление направляется в арбитражный суд и лицам, участвующим в деле, заказным письмом с уведомлением о вручении в срок, обеспечивающий возможность ознакомления с отзывом до начала судебного заседания.
Статьей 65 АПК РФ предусмотрена обязанность стороны доказывать обстоятельства своих требований или возражений.
Лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий (п. 2 ст. 9 АПК РФ).
Факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору установлен в судебном заседании и подтвержден представленными в материалы дела доказательствами, поэтому требование истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 211 743 руб. 60 коп. признано судом правомерным и подлежит удовлетворению. Заявления о применении ст. 333 ГК РФ от ответчика не поступило (Постановление Пленума ВАС РФ от 22.12.2011 № 81).
В соответствии со ст.ст. 102, 110 АПК РФ госпошлина по иску относится на ответчика.
На основании изложенного, в соответствии со ст.ст. 8, 9, 10, 11, 12, 307, 309, 310, 314, 330, 331, 606, 614 ГК РФ, руководствуясь ст.ст. 9, 65, 71, 75, 102, 110, 123, 156, 167-171, 176, 181 АПК РФ, арбитражный суд
Р Е Ш И Л :
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Андре-Кейтеринг» (ОГРН <***>, ИНН <***>, адрес: 105062, <...>, дата регистрации: 23.11.2007) в пользу Открытого акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» (ОАО «ФПК», ОГРН <***>, ИНН <***>, адрес: 107228, <...>, дата регистрации: 03.12.2009) неустойку за 44 нарушения пунктов 4.3.2 и п. 4.3.12 договора № ФПКРС-11-365 за период с 08.08.2011 по 04.02.2012 в размере 211 743 (двести одиннадцать тысяч семьсот сорок три) рубля 60 (шестьдесят) копеек, а также расходы по госпошлине в размере 5 595 (пять тысяч пятьсот девяносто пять) рублей 85 (восемьдесят пять) копеек.
Решение может быть обжаловано в месячный срок в арбитражный суд апелляционной инстанции.
Судья: А.Р. Белова
тел. <***>