ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № А40-204116/2021-31-1389 от 29.11.2021 АС города Москвы

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

г. Москва                                                                               Дело №А40-204116/21-31-1389

Резолютивная часть решения подписана 29 ноября 2021г.

Решение в полном объеме изготовлено 17 декабря 2021г.

Арбитражный суд города Москвы в составе:

Судьи Давледьяновой Е.Ю.,

рассмотрев в порядке упрощенного производства по правилам главы 29 АПК РФ, дело по иску ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" (127018, РОССИЯ, МОСКВА Г., МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МАРЬИНА РОЩА ВН.ТЕР.Г., ДВИНЦЕВ УЛ., Д. 12, К. 1, ЭТАЖ 8, КОМНАТА 8 (ЧАСТЬ), ОГРН: 5167746402324, Дата присвоения ОГРН: 02.12.2016, ИНН: 7743184470)

к ответчику ООО "СКАЙНЕТ" (160010, ОБЛАСТЬ ВОЛОГОДСКАЯ, ГОРОД ВОЛОГДА, УЛИЦА ЗАЛИНЕЙНАЯ, ДОМ 22Б, КВАРТИРА 64, ОГРН: 1193525012856, Дата присвоения ОГРН: 26.04.2019, ИНН: 3525441096)

о взыскании денежных средств в размере 92 615,12 руб. по агентскому договору, заключенному путем присоединения ООО "СКАЙНЕТ" к публичной оферте,

в заседании приняли участие: без вызова сторон

УСТАНОВИЛ:

ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" (далее Истец, Исполнитель) обратилось в Арбитражный суд города Москвы с иском к ООО "СКАЙНЕТ" (далее Ответчик, Заказчик) о взыскании денежных средств в размере 92 615,12 руб. по агентскому договору, заключенному путем присоединения ООО "СКАЙНЕТ" к публичной оферте.

Определением Арбитражного суда г. Москвы от 27.09.2021 исковое заявление принято к рассмотрению в порядке упрощенного производства.

Копия определения Арбитражного суда г. Москвы о принятии искового заявления и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства была направлена лицам, участвующим в деле, а также размещена на официальном сайте суда.

Ко дню принятия решения суд располагал сведениями о получении сторонами копии определения о принятии искового заявления к производству и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства, что является надлежащим извещением в силу статей 121, 122, 123 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Дело рассмотрено судом в порядке упрощенного производства в порядке главы 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации на основании доказательств, представленных в течение установленного судом срока.

Суд, рассмотрев ходатайство Ответчика о переходе к рассмотрению настоящего дела по общим правилам искового производства, отказал в его удовлетворении, поскольку предмет данного спора полностью соответствует требованиям ст. 227 АПК РФ, и спор подлежит рассмотрению в порядке упрощенного производства. При этом Ответчиком суду не представлено объективных доказательств невозможности рассмотрения настоящего дела в порядке упрощенного производства и необходимости перехода к рассмотрению дела по  общим правилам искового производства.

Ответчиком заявлено ходатайство о привлечении к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора Звереву Т.В. и Козлова Е. В., в обоснование ходатайства указано, что, по мнению истца, настоящее дело затрагивает интересы указанных лиц, а также они могу дать пояснения по настоящему делу.

Суд, рассмотрев ходатайство Ответчика о привлечении к участию в деле в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора Звереву Т.В. и Козлова Е.В., отказал в его удовлетворении, поскольку в нарушение положений ст.ст. 51, 159 АПК РФ, ответчиком документально не обоснована необходимость привлечения указанных лиц к участию в деле, не указано каким образом судебный акт может повлиять на права или обязанности указаных лиц по отношению к одной из сторон.

Ответчиком заявлено ходатайство об истребовании у Вологодского городского суда Вологодской области материалов гражданского дела № 2-5366/2020.

Ходатайство Ответчика об истребовании доказательств судом рассмотрено и отклонено, как немотивированное, поскольку ответчиком не обосновано какие конкретно обстоятельства, имеющие значения для дела, в рамках своей правовой позиции он будет обосновывать.

Рассмотрев материалы дела, оценив представленные доказательства, суд пришел к выводу, что иск подлежит удовлетворению по нижеследующим основаниям.

Из материалов дела следует, что между ООО «СКАЙНЕТ» (турагент) и ООО «Анекс Туризм» (туроператор) заключен агентский договор путем присоединения ответчика к публичной оферте, размещенной на сайте www.anextour.com.

В соответствии с преамбулой публичной оферты общество с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» (ООО «Анекс Туризм»), именуемое далее «ТУРОПЕРАТОР», предлагает неопределенному кругу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, далее именуемых ТУРАГЕНТЫ в соответствии с нормами п.2 ст.437 ГК РФ заключить настоящий договор оферты (далее Договор) на условиях, указанных ниже.

Согласие ТУРАГЕНТА с условиями настоящей оферты (акцепт оферты) означает заключение агентского договора на реализацию турпродукта между ТУРОПЕРАТОРОМ и ТУРАГЕНТОМ. Согласием ТУРАГЕНТА является направление ТУРАГЕНТОМ заявки на бронирование Услуг или получение ТУРОПЕРАТОРОМ Заявления о присоединении к настоящей оферте по форме, утвержденной ТУРОПЕРАТОРОМ в Приложении № 2 к настоящему Договору (далее Заявление).

По условиям п. 1.1 ст. 1 агентского договора ТУРАГЕНТ обязуется от своего имени и за счет ТУРОПЕРАТОРА совершать за вознаграждение юридические и иные действия по продвижению и реализации Туристам или иным заказчикам (далее-Туристы) туристского продукта ТУРОПЕРАТОРА (далее - Услуги), забронированного ТУРАГЕНТОМ на сайте www.anextour.com, (далее - Сайт).

ТУРОПЕРАТОР, действуя от своего имени по поручению и за счет иностранного туроператора «Anex Tourism Worldwide DMCC» (далее - Поставщик Услуг), реализует на территории Российской Федерации турпродукт в сфере выездного туризма, сформированный Поставщиком Услуг в соответствии с п. 4.1. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (п. 1.2. ст. 1 агентского договора).

ТУРАГЕНТ реализует Услуги на основе сделок - Договоров о реализации Туристского продукта, заключаемых с Туристами, используя рекомендованную ТУРОПЕРАТОРОМ форму такого договора, размещенную на Сайте или в Личном кабинете. ТУРАГЕНТ вправе заключать договоры с Туристами по иной форме, условия которой не должны противоречить рекомендованной ТУРОПЕРАТОРОМ форме договора. Договор ТУРАГЕНТА с Туристом должен включать все существенные условия рекомендованной ТУРОПЕРАТОРОМ формы, относящиеся к обязательствам Сторон перед Туристом, в том числе условия о порядке отказа от Услуг, проведение минимизации, а также условия в части обязательств ТУРАГЕНТА по информированию Туриста и оплате (п. 2.1. ст. 2 агентского договора).

ТУРАГЕНТ должен выполнять поручение в соответствии с условиями настоящего Договора и иными указаниями ТУРОПЕРАТОРА, доведенными до ТУРАГЕНТА с использованием любых доступных средств связи, а также путем размещения информации на сайте www.anextour.com. ТУРАГЕНТ реализует Услуги по цене, не ниже цены, установленной ТУРОПЕРАТОРОМ, в противном случае ТУРАГЕНТ обязан возместить ТУРОПЕРАТОРУ разницу между ценой, по которой ТУРАГЕНТ реализовал Услуги, и стоимостью Услуг, установленной ТУРОПЕРАТОРОМ (п. 2.4. ст. 2 агентского договора).

Условия заказа услуг установлены в ст. 3 агентского договора.

13.10.2020 от ответчика поступила заявка на бронирование туристского продукта № 7600328 на туристов KOZLOV EVGENII (Козлов Евгений), ZVEREVA TATIANA (Зверева Татьяна), ZVEREV ANDREI (Зверев Андрей). В соответствии с указанной заявкой на туристов был забронирован туристский продукт. Однако, забронированные услуги по заявке № 7600328 не были оплачены ответчиком в полном объеме, что послужило основанием для её аннуляции.

При этом 16.10.2020 ООО «Анекс Туризм» перевело в пользу иностранного туроператора «Anex Tourism Worldwide DMCC» денежные средства, часть из которых была зачтена в счет оплаты заявки № 7600328, что подтверждается представленным в материалы дела заявлением на перевод № 126 от 16.10.2020.

По условиям п. 5.2 ст. 5 агентского договора ТУРАГЕНТ обязан перевести на счет ТУРОПЕРАТОРА 100% от стоимости Услуг в течение 1 (одного) рабочего дня с момента направления ему уведомления посредством Личного кабинета о том, что Заявка доступна к оплате. ТУРОПЕРАТОР оставляет за собой право устанавливать иной срок и порядок оплаты путем опубликования на Сайте. ТУРАГЕНТ осуществляет оплату Услуг ТУРОПЕРАТОРА в безналичном порядке на основании выставленного ТУРОПЕРАТОРОМ счета путем перечисления денежных средств на расчетный счет ТУРОПЕРАТОРА. ТУРАГЕНТ вправе производить оплату иными способами, не противоречащими закону, в частности самостоятельная оплата может быть произведена самим Туристом посредством терминалов по приему платежей, банкоматов или через отделения банков. Обязательство ТУРАГЕНТА по передаче денежных средств считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет ТУРОПЕРАТОРА.

Согласно п. 5.4 агентского договора в случае нарушения сроков оплаты, установленных ТУРОПЕРАТОРОМ, или не поступления денежных средств согласно условиям настоящего Договора, что является односторонним отказом ТУРАГЕНТА от исполнения договора, Заявка аннулируется, и ТУРОПЕРАТОР удерживает денежные средства в размере фактически понесенных ТУРОПЕРАТОРОМ расходов (далее ФПР). Если ФПР ТУРОПЕРАТОРА превышают сумму предоплаченных ТУРАГЕНТОМ денежных средств по Заявке, ТУРАГЕНТ обязуется в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления соответствующего требования со стороны ТУРОПЕРАТОРА, возместить ТУРОПЕРАТОРУ оставшуюся часть ФПР. ТУРАГЕНТ, подписывая настоящий договор, признает свою обязанность компенсации ФПР с момента предоставления претензии ТУРАГЕНТУ с приложением письма от Поставщика Услуг, сформировавшего туристский продукт, с указанием размера удержанных ФПР.

Согласно письму Поставщика Услуг - иностранного туроператора «Anex Tourism Worldwide DMCC» - размер фактически понесенных расходов по заявке № 7600328 составляет 988 евро (в валюте долга) или 92 615,12 рублей (в валюте платежа). Указанная сумма была удержана на основании пункта 1 статьи 5 агентского соглашения № 1-ATG/2016-DN о внешней торговле услугами от 16.12.2016 г., заключенного между ООО «Анекс Туризм» и «Anex Tourism Worldwide DMCC».

Согласно поступившей от туриста Зверевой Татьяны информации туристский продукт с характеристиками из заявки № 7600328 ей не бронировался. Таким образом, истец полагает, что бронирование заявки № 7600328 и отсутствие оплаты по ней связаны исключительно с действиями (бездействием) ответчика, а не с действиями туриста.

Согласно п. 8.4 ст. 8 агентского договора ФПР, связанные с исполнением ТУРОПЕРАТОРОМ обязательств, включают расходы ТУРОПЕРАТОРА, оплаченные согласно договорным условиям с Поставщиком Услуг, сформировавшим турпродукт, которыми могут предусматриваться обязательства оплаты услуг после аннуляции.

Согласно п. 10.1 ст. 10 агентского договора Сторона, виновная в нарушении обязательств, условий или сроков, предусмотренных настоящим Договором, за свой счет компенсирует документально подтвержденный ущерб, который был из-за этого нанесен другой Стороне.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В целях досудебногт урегулироваия спора 17.06.2021 г. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием возместить ООО «Анекс Туризм» фактически понесенные расходы. Однако ответчик требования претензии не исполнил.

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

Согласно  ст.  309  ГК  РФ  обязательства  должны  исполняться  надлежащим образом  в  соответствии  с  условиями  обязательства  и  требованиями  закона,  иных правовых актов.

В  соответствии  со  ст.  310  ГК  РФ  односторонний  отказ  от  исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п. 1 ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом  или  договором),  обязательство  подлежит  исполнениюв  этот  день  или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии с п. 1 ст. 779, п. 1 ст. 780 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется эти услуги оплатить в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно п. 1 ст. 720, ст. 783 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Оценив и исследовав в порядке, предусмотренном статьей 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, представленные в материалы дела доказательства, проанализировав условия договора, суд пришел к выводу о том, что в рамках заключенного между сторонами Договора от Истца поступила заявка на бронирование туристского продукта № 7600328 на туристов KOZLOV EVGENII, ZVEREVA TATIANA, ZVEREV ANDREI, Однако оплата заявки № 7600328 не была произведена Ответчиком в полном объеме, что послужило основанием для её аннуляции. В связи с чем Истец понес расходы в размере 92 615,12 руб., размер которых документально подтвержден, оплата услуг ответчиком добровольно не произведена.

При этом суд отклоняет доводы отзыва ответчика исходя из следующего.

В письменно отзыве Ответчик указывает, что исковые требования относятся к оплате и оказанию туристских услуг по заявке № 7322948, вместе с тем требования истца основаны на обстоятельствах бронирования заявки на туристский продукт № 7600328. Характеристики данной заявки отражены в представленных копиях страниц из личного кабинета турагента:

-           размещение в отеле Karmir Resort&spa 5 ***** (Гёйнюк) в период с 20.10.2020 по 31.10.2020, тип номера: «Standard Room», тип питания: «UAI»;

-           воздушная перевозка рейсом ZF 8881 Москва - Анталья 20.10.2020;

-           воздушная перевозка рейсом ZF 8884 Анталья - Москва 31.10.2020;

-           групповой трансфер по маршруту: аэропорт - отель - аэропорт 20.10.2020 и 31.10.2020;

-           оформление на туристов договоров медицинского страхования на период путешествия.

Туристами были заявлены Козлов Евгений, Зверева Татьяна, Зверев Андрей.

Заявка с указанными характеристиками была забронирована.

Однако Ответчик в своем отзыве ссылается на другой туристский продукт. Туристский продукт, забронированный на основании заявки № 7322948, имел следующие характеристики:

-           размещение в отеле Ideal Prime Beach Hotel 5 ***** (Мармарис) в период с 05.06.2020 по 16.06.2020, тип номера: «Family Room Land View», тип питания: «UAI»;

-           воздушная перевозка рейсом ZF 8889 Москва - Даламан 05.06.2020;

-           воздушная перевозка рейсом ZF 8890 Даламан - Москва 16.06.2020;

-           групповой трансфер по маршруту: аэропорт - отель - аэропорт 05.06.2020 и 16.06.2020;

-           оформление на туристов договоров медицинского страхования на период путешествия.

Туристами были заявлены Козлов Евгений, Зверева Татьяна, Зверева Полина, Зверев Андрей.

Заявка с указанными характеристиками была забронирована турагентом ООО «СКАЙНЕТ» у туроператора ООО «Анекс Туризм». Также турагент исполнил свое обязательство по передаче туроператору денежных средств, полученных от заказчика (туриста) в сумме 178 054,24 рублей. Впоследствии между заказчиком (туристом) Зверевой Татьяной Васильевной и ООО «Анекс Туризм» возник судебный спор по поводу исполнения обязательств по заявке № 7322948. В ходе рассмотрения дела стороны пришли к мировому соглашению, утвержденному Вологодским городским судом Вологодской области 12.11.2020 г. (дело № 2-5366/2020). Зверева Т.В. и ООО «Анекс Туризм» пришли к соглашению зачесть денежные средства туриста в сумме 178 054,24 рублей в счет оплаты новой заявки № 7618406, о чем имеется указание в определении суда с приведением характеристик нового туристского продукта.

Указанные обстоятельства подтверждаются представленным в материалы дела копию определения Вологодского городского суда Вологодской области от 12.11.2020 г. по делу № 2-5366/2020.

Доводы отзыва ответчика о том, что Истец обязан был произвести зачет в рамках заявки нового тура, также подлежат отклонению ввиду следующего.

Как следует из представленных в материалы дела доказательств, зачет денежных средств в сумме 178 054,24 рублей, оплаченных по заявке № 7322948, в счет оплаты заявки на туристский продукт № 7600328 не производился, поскольку от турагента ООО «СКАЙНЕТ» и от заказчика (туриста) Зверевой Татьяны Васильевны заявления о зачете не поступлао.

Кроме того, как следует из определения Вологодского городского суда Вологодской области от 12.11.2020 по делу № 2-5366/2020 денежные средства в указанной сумме были зачтены в счет оплаты заявки № 7618406 по заявлению Зверевой Татьяны Васильевны.

Суд также отмечает, что ответчиком не представлено копии договора с туристом, на основании которого был забронирован туристский продукт по заявке № 7600328 с датами путешествия с 20.10.2020 по 31.10.2020.

Доводы отзыва ответчика в части недоказанности факта несения ООО «Анекс Туризм» расходов опровергаются представленным в материалы дела заявлением на перевод в пользу иностранного туроператора «Anex Tourism Worldwide DMCC» №126 от 16.10.2020, возврат которых не производился, что дополнительно подтверждено письмом от 01.06.2021.

Учитывая наличие доказательств фактического несения расходов в интересах ответчика, а также документального подтверждения размера указанных расходов, суд приходит к выводу что требования истца о взыскании задолженности в размере 92 615,12 руб. в судебном порядке являются обоснованными и подлежат удовлетворению в заявленном размере.

В связи с указанным выше, суд приходит к выводу, что иск подлежит удовлетворению в полном объеме.

Расходы по госпошлине относятся на ответчика в порядке ст. 110 АПК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 309, 310, 330, 753, 779, 781, 782, ГК РФ, ст.ст. 64-68, 71, 75, 110, 123, 156, 167-170, 176, 180, 181, 229 АПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении ходатайства ООО "СКАЙНЕТ" о переходе к рассмотрению дела по общим правилам искового производства, - отказать.

В удовлетворении ходатайства ООО "СКАЙНЕТ" о привлечении Зверевой Т.В. и Козлова Е.В. к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, - отказать.

В удовлетворении ходатайства ООО "СКАЙНЕТ" об истребовании доказательств, - отказать.

Взыскать с ООО "СКАЙНЕТ" (160010, ОБЛАСТЬ ВОЛОГОДСКАЯ, ГОРОД ВОЛОГДА, УЛИЦА ЗАЛИНЕЙНАЯ, ДОМ 22Б, КВАРТИРА 64, ОГРН: 1193525012856, Дата присвоения ОГРН: 26.04.2019, ИНН: 3525441096) в пользу ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" (127018, РОССИЯ, МОСКВА Г., МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МАРЬИНА РОЩА ВН.ТЕР.Г., ДВИНЦЕВ УЛ., Д. 12, К. 1, ЭТАЖ 8, КОМНАТА 8 (ЧАСТЬ), ОГРН: 5167746402324, Дата присвоения ОГРН: 02.12.2016, ИНН: 7743184470) задолженность в размере 92 615,12 руб. (девяносто две тысячи шестьсот пятнадцать рублей двенадцать копеек), а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 705 руб. (три тысячи семьсот пять рублей ноль копеек).

Решение по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства, подлежит немедленному исполнению.

Решение по результатам рассмотрения дела в порядке упрощенного производства может быть обжаловано в арбитражный суд апелляционной инстанции в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия.

Судья                                                                                              Е.Ю. Давледьянова