Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в судебном заседании дело по заявлению Общества с ограниченной ответственностью «Воскресенский лакокрасочный завод «ОЛИВА» (ИНН <***>, ОГРН <***>)

о признании сведений, содержащиеся в Отзыве, размещенными на сайте в сети Интернет https://antijob.net/black_list/vlkz_olivia/ в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Воскресенский лакокрасочный завод «ОЛИВА» порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию, не соответствующими действительности

Заинтересованные лица: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ», АО «Региональный Сетевой Информационный Центр».

при участии в заседании представителей

от истца – ФИО1, представитель по доверенности от 26.07.2018

Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения заявления извещены надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебного заседания на сайте суда.

Процессуальные права и обязанности разъяснены. Отводов суду, ходатайств не заявлено (ст. 41 АПК РФ).

Рассмотрев материалы дела, арбитражный суд установил:

Общество с ограниченной ответственностью «Воскресенский лакокрасочный завод «ОЛИВА» обратилось в Арбитражный суд Московской области с заявлением о признании сведений, содержащиеся в Отзыве, размещенными на сайте в сети Интернет https://antijob.net/black_list/vlkz_olivia/ в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Воскресенский лакокрасочный завод «ОЛИВА» порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию, не соответствующими действительности,

В качестве заинтересованных лиц привлечены Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ», АО «Региональный Сетевой Информационный Центр».

Представители заинтересованных лиц, надлежащим образом извещенные о месте и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явились. Дело рассматривается в порядке ст. ст. 123, 156 АПК РФ в отсутствие их представителей.

В судебном заседании представитель заявителя поддержал доводы заявления в полном объёме с учетом уточнения.

Рассмотрев материалы заявления, исследовав и оценив совокупность имеющихся в материалах дела доказательств, выслушав представителя заявителя, суд полагает заявление подлежащим удовлетворению в связи со следующим.

В силу статьи 30 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражные суды рассматривают в порядке особого производства дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение для возникновения, изменения или прекращения прав организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.

Согласно части 1 статьи 218 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд устанавливает факты, имеющие юридическое значение для возникновения, изменения или прекращения прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.

В пункте 4 части 2 указанной статьи приведен перечень фактов, об установлении которых арбитражный суд рассматривает дела. Данный перечень не является исчерпывающим.

Как установлено судом и следует из материалов дела, с 07.10.2017 года по 13.08.2018 гг. в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://antijob.net/black_list/vlkz_oliva/ на форуме для оставления отзывов о хозяйственной деятельности «ВЛКЗ «ОЛИВА» были опубликованы ряд отзывов анонимного характера, содержащие сведения, не соответствующие действительности, т.е. заведомо ложные сведения, порочащие деловую репутацию заявителя.

В соответствующих отзывах неизвестные (анонимные) авторы, используя средство массовой информации (Интернет-ресурс), обвиняют ООО «ВЛКЗ «ОЛИВА» в злоупотреблениях, нарушениях трудового законодательства, нарушении технологии производства и безопасности труда.

На сайте https://antijob.net/black_list/vlkz_oliva/ были размещены следующие Отзывы:

2017-10-07«Друзья! Для тез кто не знает про ВЛКЗ Олива – расскажу. Находится организация в городе Воскресенск Московской области, это производство, если можно его назвать конечно так, делают краски и герметики. Проработала я там почти три года, при устройстве обещали одно по факту было друге, обещаниями кормили каждый день, но, увы так и не выполнили! Производство очень грязное, много пыли, все в краске и герметике, на периодические просьбы сотрудников о улучшении рабочих мест, вентиляции, начальство не реагировало, или раздражается и предлагали найти работу получше. Оборудование очень старое, его таким уже покупают, что бы сэкономить, а оно постоянно ломается! Экономят на всем. Зарплата очень низкая иногда задерживали, постоянно всех штрафуют ни за что, чтобы не платить обещанные деньги. Текучка кадров постоянная, мало кто здесь задерживается кроме руководства, на тебя все кричат и унижают, для этих целей взяли даже главного технолога Захар Вик…ча, которому больше пятидесяти лет, на него постоянно орут, а он всё терпит, и уволится не может потому что возраст. Политика компании ОЛИВА взяться за любую работу, при этом пообещав клиентам что у нас всё есть, а по факту ничего нет, даже понимания как этот материал сделать, ни говоря уже о его качестве и последствиях, которые никто никогда не проверяет. И перед тобой потом ставят нереальные задачи сделать этот герметик за два дня! А если будет что то не так – тебя оштрафуют. Из за этого постоянный брак и возврат продукции обратно, клиенты недовольны и перестают с нами работать. Вообще политика Воскресенского завода Олива – это обман! Это какой то ужас! Постоянный обман сотрудников и клиентов компании. Доходит до маразма, новое сырьё еще не пришло и его никто не пробовал в применение, а с тебя уже требуют, и клиенту уже его продали! Руководство постоянно требует сделать продукцию дешевле и искать дешевое сырьё, о каком качестве можно после этого говорить? Постоянная смена сырья на более дешёвое. За один только 2015 год рецептуры резались семь раз! А вся ответственность при этом ложиться на сотрудников. Руководители Оливы, как цари приезжают на работу к 12 часам, а то и позже. В общем долго не хотела, писать это, но уже накипело. Крайне не рекомендую работать в этой организации, вакансии постоянно открыты, людей мало, никто не хочет работать в таких условиях, руководство неадекватное и непрофессиональное!»;

Неважно,потому что не считают за людей на Оливе! 2017-10-18 11:04:50«хочу поделиться опытом работы в коммерческом отделе данной багадельни:управляет ФИО2! Он позволяет себе унижать сотрудников регулярно по телефону (сам он сидит в московском офисе) ,для него это норма общения с подчиненными! Руководители позволяют ему вести себя так, потому что он давно работает с ними и пришел вместе с руководстом с одного предпрития на Оливу. Зарплаты на Оливе мизерные,а именно белая-минималка и черная-кому сколько достанется и кого на сколько решит оценить руководство. Уволить с Оливы могу только за то, что ФИО2 не в духе... многие уходят сами после пролитых слёз от его же унижений и обзывательств по телефону, а в выражениях он не стесняется!»;

Андрей 2017-11-02 13:51:49«Редкостная конторка, особенно руководство, манагеры бывшие с ВГТ, по моиму личному убеждению у них только Деньги с компании для себя тащить хорошо получается, снюхались и доют компанию не думая о бушующем! Сотрудникам не платят!»;

москвич 2017-12-24 03:13:39«Какое на [censored] новое оборудование .его покупали в 09.или половину самодельного чего игорь слесарь сделает. какие положительные.»;

москвич 2017-12-24 03:19:09«штукатуров раньше работал на вгт коммерческим директором.проворовался года 2 наверно не работал.штукатуров пришел в оливу менеджером .через два месяца его поставили директором. королев ходил по вгт с поломником был простыл лаборантом.руководству им на завод пофиг.они уже наверно обогатились за счет завода.»;

москвич 2017-12-24 03:26:11«сухоруков это такая последняя мразь.я с тобой соглашусь.он пришел с вгт .на вгт он работал менеджером его выгнали от туда.его пригрел штукатуров.почему он так видет он просто в себя поверил.сухоруков пришел в 09 году .сколько девченок плакала от его слов .взять одного менеджера которая щас работает в другом месте она довольна.доходило до того он её доводил до слёз.»;

москвич 2017-12-24 04:08:54«гнилой завод и руководство гнилое .там есть такой чернышев вячеслав .это редкостная мразь .который тянет денег .при этом жена работает управляющая банка возраждения.имеет ряд магазином. рабочие получают с его ип зарплату.очень много ушло хороших рабочих.по поводу брака соглашусь.сырье все левое /китайское . такое сырье название но оно дешевое и китайское менеджер снежана сидит на откатах.ищет где по дешевле сырье купить .она подвинула своего начальника .имеет откаты с водителей наемных .руководство думает о своем кармане.на рабочих им просто пох....й .много потеряли клиентов из за сырья. хозяевам завода пофиг что там происходит они получают с завода порядка 2 мнл в месяц.у каждого менеджера свой прайс.развития нету.марочкин это такой же как сухоруков ходит на всех орет .бывший официант.зп вся черная .условий ни каких .отношение как к рабам.если от туда охрана бежит.единственный адекват .это захар.»;

москвич 2018-01-06 01:34:02 «добров что то я не припомню шашлычки .и коореперативы . был новогодний коорператив по 3 тысячи с человека .в нормальных организациях делают праздник руководители завода и чтоб штукатуров.что то проплачивал.за последние 3 года. правельно тебе и сухорукову а и чернышеву премии. а у сухорукова хобби грамоты получать .у него наверно как в фильме гений туалет обклеен грамот»;

акцент 136 2018-01-06 01:42:25«привет всем .был на нпо олива второй цех,по производству минваты.территория охранялась.как можно вевести за ночь все оборудование с завода,и срезать всю проводку.все было куплено за счет завода.был на территории автосервис.который придумал чернышов.весь доход шел к нему в карман»;

акцент 2018-01-08 05:45:38«какой [censored] дружный коллектив.если на заводе цеховых за стол ни зовут .всегда гуляет ком.отдел и бухгалтерия. тебя наверно мдм не позвал на коорператив .и ты сухоруковым в магданальсе отмечали.»;

акцент 2018-01-08 05:48:46 «деньги получили чернышов и штукатуров. вся офера проходила через банк возрождения.»;

цех 2018-01-11 03:32:20 «ФИО3 весь косяк завода разогнал.на котором завод держался.ушли люди которые проработали по 10 лет на заводе.чернышев набрал на их место тупых людей которые не понимают в сырье.если уйдет склад то завод совсем рухнет . на производстве идет один сплошной брак. люди не обученые ,не могут по картам работать .о чем дальше говарить. щас олива в полной [censored] находится .так что люди ищите другие заводы поставщиков.пока у руля нынешнее руководство ни чего хорошего не будет.все пошло с приходом чернышева. ген.директор просто сыкло боиться выгнать чернышева.»;

коммерческий отдел. 2018-01-23 02:33:41«Люди не верьте,что написано на других сайтах вас обманывают.в офисе 3 менеджера по продажам. один менеджер по маркетингу.и один менеджер по снабжению.не идите в эту [censored] контору работать .поберегите свои нервы.»;

краска 2018-02-21 16:28:48«люди плохой завод. будите работать за 2 их или 3 их. при этом зп 20 25. за качеством ни кто не следит ,можно лить брак . завод на грани распада. если будите работать менеджером то у вас всех хороших клиентов заберут если вы найдете.».;

НЕ ВАЖНО.ВАЖНО ЧТО ЛЮДИ ГОВАРЯТ. 2018-02-26 20:27:51«1) цех гразнный 2) не выдают спецодежду .рукавицы выдают одна пара на неделю. 3) будешь работать за себя и за двух рабочих.будут орать кричать. 4) работаешь по договору зп получаешь черную 5) зп 20-25 6)можешь день проработать на линии .потом можешь сливать краску.или фасовать герметик.или клеить стикеры.как таковой работы у тебя не будет. 7) карьерного роста не было и не будет. 8) на рынке один обман покупателей 9) РУКОВОДСТВУ ЗАВОДА НА ВАС ПОХЕРУ.ВЫ ДЛЯ НИХ РАБЫ.»;

НЕ ВАЖНО.ВАЖНО 2018-03-05 15:14:59«я до сих пор работаю в цехе и смотрю просто как вы завод разваливаите. про оливу знает весь воскресенск. производство вредное.молоко не дают .дотацию за вредность не дают. на заводе присутствует 2 сетка вредности.денег жмут на молоко. будет сезон цены поднимут на продажу а зп нет.вашу зп поделят руководители.или придумают чтоб не доплачивать если остаешься на переработу могут просто 500 р дать в конвертике и все .»;

работник цеха 2018-03-13 13:25:54«работаю в цехе на производстве герметиков, за последние три месяца произошло изменение рецептур, привет всем клиентам ВЛКЗ ОЛИВА! Герметик акриловый Акцент 117, Герметик акриловый Акцент 136 рецептура порезана. Сверху спущено указание фасовать меньше 15 кг. Полиуретановый герметик ПУ 724 - продукт, по которому постоянные рекламации. Зарплата 26 тр в черную ( в конверте), и эти люди постоянно с администрацией, куда она только смотрит...»;

Кирилл компания вудмастер 2018-04-17 02:39:52«Ничего положительного в компании ОЛИВА - НЕЕЕТ!!! Гаражное производство неадекватный персонал ужасного качества материалы!! Особенно ГЕРМЕТИК АКЦЕНТ 136 - ОЧЕНЬ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ МАТЕРИАЛ, сотни рассерженных клиентов и жалоб!!!»;

бывший сотрудник 2018-08-13 20:03:29«Условия работы адские,отношение как к рабам,зп платят избранным,остальным платят мизер и уверяют,что это достойное вознаграждение адского труда.Руководство мнят себя рабовладельцами не от большого ума:чернышев бьёт в грудь себя и рассказывает всем,что он грамотный строитель,сам не в состоянии просчитать элелентарные вещи от незнания элементарных вещей. Любимая фраза чернышева:я обеспеченный человек,я плевать хотел на всех ! чем и занимается за хороший гонорар на заводе...Штукатуров далёк от управления,постоянно засыпает на переговорах...ФИО4 химик,но никак не управленец,любимое его занятие послать туда,сам не знает куда, принести то,что сам не знает,но чтоб от этого получилась прибыль.ФИО2 ездит на завод высматривать молоденьких девочек,дня не проходит,чтоб он не унизил и не оскорбил сотрудников. Сам сухоруков из Иваново,притащи л на завод своих земляков,посадил их с достойным окладами (в три раза и больше,чем платят местным сотрудникам) в коммерческий отдел,а они тем временем докладывают ему про всех и обо всём абсолютно необъективно..Как кучка таких «управленцев» может управлять заводом...ничего удивительного нет в том,что работать под их началом сущий ад...Всё на что способно руководство-это колесить по стране за счет завода на всевозможные выставки,банкеты,встречи за счет завода,не экономя и не принося ничего заводу,при этом самоутверждаясь...».

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации» (далее - Закон №149) не допускается использование средств массовой информации для разглашения сведений, распространение которых запрещено федеральными законами, а также составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

Согласно ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации деловая репутация является нематериальным благом, защищаемым в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных.

В соответствии со ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих его деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

В п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» (далее - Постановления Пленума № 3) разъяснено, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, являются:

1) факт распространения ответчиком сведений об истце;

2) порочащий характер этих сведений;

3) несоответствие их действительности.

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, а также в сети распространение в сети Интернет.

Порочащими, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство юридического лица.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности, к которому относятся оспариваемые сведения.

В п. 9 названного Постановления Пленума № 3 указано, что в силу пункта 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. При этом истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений.

Размещенные на вышеуказанных интернет-страницах отзывы не содержат информации, позволяющей идентифицировать их авторов. Установить распространителя отзывов, получить достоверные сведения о владельцах интернет-страниц также не представляется возможным, поскольку информация о владельцах отсутствует.

Из п. 6 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016 г.) следует, что предметом проверки при рассмотрении требований о защите деловой репутации в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть и содержащиеся в оспариваемых высказываниях ответчиков оценочные суждения, мнения, убеждения, если они носят оскорбительный характер.

Информация, указывающая на противоправный характер поведения субъекта, носит оскорбительный характер, следовательно, даже при условии ее изложения как субъективного мнения автора, может быть основанием для заявления требования о защите деловой репутации.

Как усматривается из материалов дела, Воскресенский Лакокрасочный завод «ОЛИВА», работает на российском рынке с 2004 года по производству высококачественных водно-дисперсионных лакокрасочных материалов, таких как: профессиональные герметики, краски, эмали, лаки, шпатлёвки, клеи, декоративные покрытия и др., который без санитарно-эпидемиологического заключения соответствующего органа не вправе был бы осуществлять свою деятельность (Заключение имеется в материалах дела).

Необходимо также отметить, что фактическое использование ресурсов на сайте https://antijob.net/black_list/vlkz_oliva/, включая создание на сайте различных форумов для анонимных сообщений, невозможно без участия в той или иной форме администратора домена.

С целью направления требования об опровержении сведений, изложенных в Отзыве в досудебном порядке, Заявитель предпринял попытки установить лицо, его распространившее, однако вышеуказанный сайт информации о собственниках сайтов, местонахождении офиса, адреса для направления корреспонденции - не содержит.

Ответственность за анонимные сообщения на сайте, нарушающие права других лиц, может быть возложена на администратора домена как на лицо, представившее соответствующие условия и технические возможности (либо давшее согласие на предоставление подобных условий) для посетителей своего Интернет-ресурса.

Однако реальную возможность установить администратора доменов, разместивших негативную информацию на сайтах в отношении Заявителя, не представилось возможным, информация в отношении регистраторов доменных имен является закрытой. Заявитель не предъявляет претензий, не заявляет требований к ним, в связи с чем, спор о праве отсутствует.

Изложенные в отзыве факты не соответствуют действительности. В опровержение сведений, изложенных в отзыве, заявителем представлены санитарно-эпидемиологическое заключение, паспорта оборудования, письмо департамента Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Центральному федеральному округу об отсутствии нарушений требований природоохранного законодательства в деятельности ООО «Воскресенский лакокрасочный завод «Олива», сведения Отдела надзорной деятельности Воскресенского района УНД и ПР ГУ МЧС России по Московской области о том, что ООО «ВЛКЗ «Олива» к административной ответственности не привлекалось.

В соответствии с п. 6 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, лицо, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

Правила указанных норм о защите деловой репутации гражданина соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица (п.11 ст. 152 ГК РФ).

Принимая во внимание указанные обстоятельства дела, наличие документально подтвержденных требований ООО «ВЛКЗ ОЛИВА», суд полагает, что заявление об установлении факта является обоснованным и подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст.167, 168, 169, 170 АПК РФ, арбитражный суд

РЕШИЛ:

Признать сведения, содержащиеся в отзывах, размещенных на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://antijob.net/black_list/vlkz_oliva/ в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Воскресенский лакокрасочный завод «ОЛИВА» и порочащими его деловую репутацию, не соответствующими действительности:

акцент 2018-01-08 05:48:46 «деньги получили чернышов и штукатуров. вся офера проходила через банк возрождения.»;

Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Десятый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия решения (изготовления его в полном объеме).

Судья М.ФИО5