Гражданский кодекс часть 1

Арбитражный суд Московской области в составе судьи О.В. Анисимовой, рассмотрев без вызова сторон в порядке упрощенного производства дело по исковому заявлению АО "ФПК" к ООО "ТДМ" о взыскании штрафной неустойки по договору аренды торговых и служебных площадей в вагонах-ресторанах № ФПК-17-111 от 16.05.2017 в размере 82 000 руб. и расходов по оплате государственной пошлины в размере 3 280 руб.

УСТАНОВИЛ:

АО "ФПК" (далее - истец) обратилось в Арбитражный суд Московской области с иском к ООО "Торговый Дом Мархлевка" (далее – ответчик) о взыскании штрафной неустойки по договору аренды торговых и служебных площадей в вагонах-ресторанах № ФПК-17-111 от 16.05.2017 в размере 82 000 руб. и расходов по оплате государственной пошлины в размере 3 280 руб.

Определением Арбитражного суда Московской области от 11.12.2017 по настоящему делу, исковое заявление принято к производству в порядке упрощённого производства в соответствии с правилами главы 29 АПК РФ.

Исковое заявление и приложенные к нему документы, а также определение о рассмотрении дела в порядке упрощённого производства в установленном порядке размещены на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме ограниченного доступа.

Нарушений порядка и сроков опубликования на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» материалов дела, повлекших нарушение процессуальных прав сторон, судом не установлено.

Копии определения о рассмотрении дела в порядке упрощённого производства с кодом доступа к материалам дела направлены сторонам.

Таким образом, стороны о принятии искового заявления к производству и рассмотрении дела в порядке упрощённого производства извещены арбитражным судом надлежащим образом в порядке статей 121, 123, 228 АПК РФ, в том числе публично, путём размещения информации на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Дело рассмотрено в порядке упрощённого производства без вызова сторон, после истечения сроков, установленных судом для представления доказательств и иных документов в соответствии с главой 29 АПК РФ, по имеющимся в материалах дела доказательствам.

В сроки установленные определением о принятии заявления к производству в порядке упрощенного производства ответчиком представлен отзыв на исковое заявление, согласно которому ответчик признал наличие задолженности в размере 27000 руб., в удовлетворении оставлной части исковых требований просил отказать.

12.02.2018 Арбитражным судом Московской области, в порядке части 1 статьи 229 АПК РФ по делу №А41-99254/17 в порядке упрощенного производства путем подписания судьей резолютивной части принято решение об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Резолютивная часть Решения Арбитражного суда Московской области 13.02.2018 в 22:53:23 (МСК) размещена на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://asmo.arbitr.ru/.

В установленный частью 2 статьи 229 АПК РФ срок, от истца поступило ходатайство о составлении мотивированного решения по делу №А41-99254/17.

Исследовав и оценив имеющиеся в деле доказательства, суд установил следующее.

Между истцом и ответчиком заключен договор аренды от 16.05.2017 № ФПК-17-111, по условиям которого истец (компания) передал, а ответчик (предприятие) принял за плату во временное пользование торговые и служебные площади вагонов-ресторанов. Маршруты следования поездов, количество вагонов-ресторанов и ставки арендной платы определены в приложении № 1 к договору.

В соответствии с пунктом 4.3.2 договора, Предприятие обязуется использовать торговые и служебные площади вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий настоящего Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

В соответствии с пунктом 4.3.4 договора, Предприятие обязуется оказывать услуги по питанию пассажиров, включая предоставление питания на торговых площадях вагона-ресторана, организацию доставки кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам пассажиров в купе пассажирского поезда, разносную торговлю по составу поезда.

В целях повышения уровня обслуживания пассажиров в поездах формирования АО «ФПК» распоряжением генерального директора АО «ФПК» от

05.09.2016 № 913р был утвержден СТО ФПК 1.21.001.-2016 «Стандарт обслуживания пассажиров в поездах формирования АО «ФПК». Требования к организации питания» (далее - СТО ФПК 1.21.001.-2016). Согласно п. 1.3. указанного стандарта. Предприятия общественного питания, организующее питание пассажиров в поездах формирования АО «ФПК», в своей деятельности должно руководствоваться СТО ФПК 1.21.001.-2016

Разделом 6 договора предусмотрена ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение сторонами своих обязательств по договору. Пунктом 8.2. договора предусмотрен претензионный порядок рассмотрения споров, срок для рассмотрения претензий составляет 30 календарных дней с момента получения претензий.

Приложением № 4 к договору установлен Перечень ключевых параметров контроля качества и штрафных санкций, предусмотренных за нарушение условий договора.

Пунктом 4.3.22 договора установлено, что Предприятие обязано предоставлять возможность Компании и его уполномоченным подразделениям и должностным лицам беспрепятственно производить проверку соблюдения пожарной и электробезопасности, санитарно-гигиенических норм, правил технической эксплуатации, перевозки пассажиров, груза и грузобагажа, а также соблюдения других требований, установленных законодательством РФ и договором.

Так, в период с июня по июль 2017 года представителями АО «ФПК» и пассажирами были выявлены следующие нарушения:

В соответствии с разделом 12 Стандарта СТО ФПК 1.21.001-2016 персонал вагона-ресторана (кафе-буфета) при общении с пассажирами должен быть вежливым и доброжелательным. Официанты должны подходить к столу сразу же после того, как пассажир занял столик, поприветствовать его, предложить меню и принять заказ.

24.06.2017 в виртуальную приемную на сайте ОАО «РЖД» поступило обращение пассажира ФИО1, следовавшего с 23.06.2017 по 24.06.2017 в пассажирском поезде № 45 сообщением Санкт Петербург - Иваново. В своем обращении пассажир указывает на неудовлетворительное качество предоставления услуг питания, которое выразилось в том, что придя в вагон-ресторан 24.06.2017 в 00:41 (время работы вагона-ресторана до 02:00), он длительное время ждал официанта для оформления заказа. При этом один из официантов сообщил пассажиру, что он должен уйти, так как время работы вагона-ресторана закончилось. Ожидание официанта сопровождалось руганью и нецензурной бранью со стороны персонала вагона-ресторана и других пассажиров.

В соответствии с пунктом 5 Перечня ключевых параметров контроля качества за наличие обоснованных жалоб от пассажиров на некачественное обслуживание ООО «Торговый дом Мархлевка» обязано уплатить АО «ФПК» штрафную неустойку в размере 10 000 руб. за каждый факт данного нарушения.

В связи с поступившей жалобой пассажира в адрес Ответчика была направлена претензия от 21.07.2017 № 421/ФПКФСев на сумму 10 000 руб. Данная претензия была признана Ответчиком необоснованной в связи с отсутствием жалобы в книге жалоб и предложений, а также отсутствием фото и видео фиксации.

Истец считает отказ необоснованным в связи с тем, что соответствии с п. 4.3.29 договора жалобы, заявления и обращения пассажиров на неудовлетворительную организацию питания могут поступать через книгу отзывов и предложений, по «горячей линии», по почте, через средства массовой информации. Все обращения пассажиров должны быть рассмотрены с принятием соответствующих мер по устранению выявленных нарушений. Следовательно, жалоба пассажира может быть получена по средствам любого источника информации, должна быть рассмотрена и рассмотрена.

На совещании, проведенном у начальника Северного отделения ООО «Торговый дом Мархлевка» 11.07.2017, обращение пассажира в части ненадлежащего его обслуживания было признано обоснованным.

Обязанности проводить фото и видео фиксации фактов ненадлежащего оказания услуг договором не предусмотрено.

В силу пункта 4.3.38 договора Предприятие обязано обеспечить численность состава бригады вагона-ресторана, кафе-буфета в соответствии с согласованным филиалом АО «ФПК» формирования поезда количеством работников.

20.04.2017 ООО «Торговый дом Мархлевка» была утверждена и согласована Северным филиалом АО «ФПК» численность состав бригад вагонов-ресторанов. кафе-буфетов, в том числе и в вагонах-ресторанах пассажирского поезда № 617/618 сообщением Вологда-Санкт Петербург, в количестве 4 человек.

06.07.2017 на ряд поездов (в том числе на поезд 125/126 сообщение Череповец - Москва) на период с 06.07.2017 по 20.09.2017 была согласована численность вагонов-ресторанов в количестве 3-4 человек.

Вместе с тем, 02.07.2017 при проверке вагона-ресторана № 63512 пассажирского поезда № 617/618 сообщением Вологда - Санкт Петербург было выявлено, что состав бригады состоял из 3-х человек (вместо согласованных в документе от 20.04.2017 четырех). Факт нарушения был зафиксирован в акте формы ФМУ-73 от 02.07.2017, который подписан сторонами без разногласий, а также подтверждается приказом-нарядом № 5.

Кроме того, 13.07.2017 при проверке вагона-ресторана № 63496 пассажирского поезда № 125/126, было выявлено, что состав бригады состоял из 2-х человек (вместо согласованных в документе от 06.07.2017 трех-четырех). Факт нарушения был зафиксирован в акте формы ФМУ-73 от 13.07.2017, который подписан сторонами без разногласий, а также подтверждается приказом-нарядом № 6.

В соответствии с пунктом 45 Перечня ключевых параметров контроля качества за нарушение численности состава бригады вагона-ресторана ООО «Торговый дом Мархлевка» обязано уплатить АО «ФПК» штрафную неустойку в размере 10 000 руб. за каждый факт данного нарушения (2 факта).

В связи с выявленными нарушениями в адрес Ответчика была направлена претензия от 25.07.2017 № 435/ФПКФСев на сумму 20 000 руб. Данная претензия оставлена Ответчиком без удовлетворения, считая, что численность состава соответствовала численности, согласованной 06.07.2017.

Однако выводы Ответчика не соответствуют действительности, так как 02.07.2017 в вагоне-ресторане № 63512 должно было работать не менее 4 человек (работало три человека), согласно согласованной в документе от 20.04.2017 численности (действовавший до 06.07.2017). А с 06.07.2017 в вагоне-ресторане должно было работать 3-4 человека, а работало только 2.

В соответствии с пунктом 4.3.12. договора Предприятие обязуется соблюдать все требования и условия, в том числе лицензионные, в сфере осуществления деятельности по обеспечению питанием пассажиров. установленные законодательными, нормативными правовыми актами РФ, государственными и отраслевыми стандартами, санитарными правилами, локальными актами АО «ФПК». В силу пункта 5.2.42. Санитарных правил 2.5.1198-03, каждая партия пищевых продуктов должна приниматься в рейс при наличии сопроводительной документации. подтверждающей ее качество и безопасность для здоровья (сертификат соответствия, санитарно-эпидемиологическое заключение, удостоверение качества). На маркировке обязательно наличие информации об условиях хранения и дате изготовления.

Пунктом 10.8 СТО ФПК 1.21.001-2016 установлено, что в вагоне-ресторане цены на продукцию, выложенную на буфетную (барную) витрину должны быть указаны в меню, на ценниках или прейскуранте.

В нарушении пункта 5.2.42. Санитарных правил 2.5.1198-03 при проверке вагона-ресторана № 63520 пассажирского поезда № 618 сообщением Санкт Петербург -Вологда и кафе-буфета № 18379 пассажирского поезда № 16 сообщением Москва -Архангельск было выявлено, что в указанных вагоне-ресторане и кафе-буфете находилась продукция, на которой не была указана дата ее изготовления, а именно: 1 пачка сухариков «Фишка» со вкусом бекона, а также 1 банка пива «Балтика № 9». Выявленные нарушения подтверждаются актами формы ЛУ-4 от 10.07.2017 № А 106780 и от 30.06.2017 № А 094221, подписанные без разногласий по существу нарушений. Из актов проверок видно, что обнаруженная продукция находилась в розничной продаже в торговом помещении вагона-ресторана (кафе-буфета), а, следовательно, была предложена к покупке покупателям. Все пояснения и объяснения работников вагона-ресторана и кафе-буфета сводятся к констатации фактов и подтверждения наличия продукции без указания даты изготовления.

Ответчик обязан были не допускать в вагонах-ресторанах (кафе-буфетах) наличия продукции без даты изготовления, своевременно подвергать ее утилизации.

В нарушении требований пункта 10.8 СТО ФПК 1.21.001-2016 в вагоне-ресторане № 63520 пассажирского поезда № 618 сообщением Санкт Петербург - Вологда 10.07.2017 было выявлено, что цены на чипсы «Лейз» сметана и лук. а также бекон. весом 35 гр., выложенные на барную витрину, не указаны в меню, ценниках или прейскуранте (в согласованном меню и на ценниках указаны чипсы весом 40 гр.) Факт нарушения был зафиксирован актом формы ЛУ-4 от 10.07.2017 № А 106780. который подписан работником вагона-ресторана без разногласий по существу выявленных нарушений.

В соответствии с пунктами 20 и 32 Перечня ключевых параметров контроля за несоблюдение санитарно-эпидемиологических правил (2 факта по 2 000 руб.), а также отсутствие цен на продукцию, выложенную на буфетную витрину, в меню и на ценниках (1 факт 5 000 руб.), ООО «Торговый дом Мархлевка» обязано уплатить АО «ФПК» штрафную неустойку в размере 9 000 руб. (в т.ч. 2 000 руб. + 2 000 руб. + 5 000 руб.)

В связи с выявленными нарушениями в адрес Ответчика была направлена претензия от 25.07.2017 № 436/ФПКФСев на сумму 9 000 руб. Данная претензия оставлена Ответчиком без удовлетворения, считая, что выявленные нарушения не подтверждены фотоматериалами. Вместе с тем, обязанности проводить фото и видео фиксации фактов ненадлежащего оказания услуг договором не предусмотрено. Ссылки ответчика в ответе на претензию на Распоряжение АО «ФПКФ» от 02.06.2015 № 664р не являются обоснованными, так как данное Распоряжение является внутренним документом АО «ФПК» и подлежит исполнению только работниками АО «ФПК». Кроме того, до предъявления претензий, все материалы, в том числе акт проверки, объяснения, фотоматериалы представителями АО «ФПК направляются в адрес Ответчика для проведения разборов фактов нарушений и принятия мер по нарушениям.

В соответствии с пунктом 4.3.10 договора работники Предприятия обязаны не допускать перевозку в вагонах-ресторанах, в купе и на местах, выделенных для отдыха работников вагона-ресторана посторонних лиц, а также коммерческих грузов. продукции и иного имущества, на которое отсутствует разрешительная документация (накладные, акты приема-передачи установленной формы).

Однако 08.07.2017 в ходе проверки Северо-Кавказским региональным отделением Центра внутреннего аудита АО «ФПК» кафе-буфета № 18361 пассажирского поезда № 282 сообщением Череповец - Адлер выявлено, что в рундуке за столом № 2 в салоне кафе-буфета был допущен провоз продукции, на которую отсутствовала разрешительная документация (пиво «Дон» 1,5 литра). На данную продукцию отсутствовала разрешительная документация (сертификаты, накладные) и не была указана в меню или прейскуранте.

Факт нарушения был зафиксирован в акте формы ЛУ-4 от 08.07.2017 № А 101846, который подписан представителями сторон без разногласий. Объяснение и.о. ДВР подтверждает наличие продукции без разрешительной документации.

В соответствии с пунктом 7 Перечня ключевых параметров контроля качества за перевозку в арендованных вагонах-ресторанах (кафе-буфетах) продукции и иного имущества, на которое отсутствует разрешительная документация, ООО «Торговый дом Мархлевка» обязано уплатить АО «ФПК» штрафную неустойку в размере 25 000 руб. за каждый факт данного нарушения.

В связи с выявленным нарушением в адрес Ответчика была направлена претензия от 02.08.2017 № 462/ФПКФСев на сумму 25 000 руб. Данная претензия оставлена Ответчиком без удовлетворения, считая, что указанная продукция не реализовывалась в пути следования.

В данном случае факт реализации продукции не имеет значения, поскольку нарушение выражается в провозе продукции без разрешительной документации. Факт провоза подтвержден актом проверки, подписанный сторонами без разногласий, а также объяснением буфетчика.

В силу пункта 4.3.21 договора работники Предприятия должны быть одеты в специальную форменную одежду единого образца.

Ношение форменной, санитарной или специальной одежды для работников вагона-ресторана (кафе-буфета) предусмотрено пунктом 11.12.1 СТО ФПК 1.21.001-2016 в зависимости от исполняемых обязанностей. Так, буфетчик мужского пола в летний период должен находиться в брюках, фартуке, сорочке (рубашке) с коротким рукавом; женского пола - брюках или юбке, фартуке, рубашке (блузка или батник) с коротким рукавом.

Однако, 20.07.2017 в ходе проверки, проведенной Северным региональным отделением Центра внутреннего аудита АО «ФПК, вагона-кафе № 17775 пассажирского поезда №221 сообщением Череповец-Адлер было выявлено, что буфетчик ФИО2 работает не в форменной одежде. Факт нарушения был зафиксирован в акте ЛУ-4 от 20.07.2017 № А099052, который подписан сторонами без разногласий.

Согласно пункту 2 Перечня ключевых параметров контроля качества ООО «Торговый дом Мархлевка» обязано уплатить АО «ФПК» за отсутствие форменной одежды у буфетчика штрафную неустойку в размере 5000 рублей за каждый факт нарушений.

В связи с выявленным нарушением в адрес Ответчика была направлена претензия от 21.08.2017 № 491/ФПКФСев на сумму 5 000 руб. Данная претензия оставлена Ответчиком без удовлетворения, поскольку, по его мнению, буфетчик проводил влажную уборку, а также отсутствует фотосъемка нарушения.

Однако, в своих пояснениях буфетчик не указывает на проведение уборки. хотя при проведении уборки буфетчик должен был находиться в специальной одежде, а он находился в джинсах и майке (согласно фотоматериалам). Буфетчик пояснил. что не успел переодеться по ст. Вологда (однако причину опоздания не указал), а нахождение в кафе-буфете без форменной одежды является нарушение требований СТО ФПК и договора в целом.

Обязанности проводить фото и видео фиксации фактов ненадлежащего оказания услуг договором не предусмотрено. Кроме того, до предъявления претензий. все материалы, в том числе акт проверки, объяснения, фотоматериалы представителями АО «ФПК направляются в адрес Ответчика для проведения разборов фактов нарушений и принятия мер по ним.

Согласно подпункту 7 пункта 6.2. СТО ФПК 1.21.001-2016 (ассортимент продукции кафе-буфета) ассортимент кафе-буфета должен включать в себя, в том числе не менее одного наименования десерта. В соответствии с п. 7.4. Инструкции по организации работы вагонов-ресторанов пассажирских поездов, утвержденной МПС РФ от 22.10.2001 № ЦЛ-861, ассортимент блюд, напитков и продукции, указанной в меню следует обеспечивать в течение всего времени работы вагона-ресторана (кафе-буфета).

В соответствии с п. 5.2.34 СП 2.5.1198-03 во время рейса все помещения вагона-ресторана и кафе-буфета должны содержаться в чистоте, текущая уборка помещений должна проводиться по мере загрязнения.

Однако в нарушении вышеперечисленных требований, в ходе проверки кафе-буфета № 7/17757 пассажирского поезда № 376 сообщением Москва - Воркута, проведенной 06.07.2017 было выявлено что, ассортимент предлагаемой продукции не соответствует требованиям СТО ФПК 1.21.001-2016 (в реализации отсутствует десерт, заявленный в меню - «Фруктовая фантазия»). Также в помещении кафе-буфета не поддерживается чистота (выявлено загрязнение на стене).

Факты нарушений были зафиксированы в акте-предписании от 06.07.2017 № 95, который подписан буфетчиком ФИО3 без разногласий по существу выявленных нарушений.

В соответствии с пунктами 38 и 41 Перечня ключевых параметров контроля качества за несоответствие ассортимента предлагаемой продукции и не поддержание чистоты в кафе-буфете ООО «Торговый дом Мархлевка» обязано было уплатить АО «ФПК» штрафную неустойку в размере 12 000 руб. (в т. ч. 10 000 руб. + 2 000 руб.)

В связи с выявленными нарушениями в адрес Ответчика была направлена претензия от 22.08.2017 № 497/ФПКФСев на сумму 12 000 руб. Данная претензия была удовлетворена Ответчиком в части несоблюдения ассортимента продукции (10 000 руб.) Неустойка в размере 2 000 руб. за нарушение в части не поддержания чистоты в кафе-буфете оставлена Ответчиком без удовлетворения поскольку, по его мнению, уборка проводилась своевременно, а загрязнения являются трудноудаляемыми.

Согласно Санитарным правилам во время рейса все помещения вагона-ресторана и купе-буфета должны содержаться в чистоте, текущая уборка помещений должна проводиться по мере загрязнения. Следовательно, не имеет значения, какого характера загрязнения, а также их количество (одно пятно или пыль на стене и следы на полу), все они должны удаляться по мере их появления. Пол, стены, потолок, окна в целом и образуют помещение вагона-ресторана (кафе-буфета), которое должно отвечать гигиеническим и эстетическим требованиям.

В пункте 10.11.5. СТО ФПК 1.21.001-2016 предусмотрено, что на первой странице меню/прейскуранта вагона-ресторана (кафе-буфета) указывается следующая информация: «.... Продажа алкогольной продукции лицам, не достигшим 18 лет. распитие спиртных напитков и употребление продуктов питания, принесенных с собой, в вагоне-ресторане (кафе-буфете) не допускается».

В соответствие с пунктом 11.12.1. СТО ФПК 1.21.001-2016 в зависимости от исполняемых обязанностей для работников вагона-ресторана (кафе-буфета) предусматривается ношение форменной, специальной и санитарной одежды.

В соответствии с пунктом 5.2.34 СП 2.5.1198-03 во время рейса все помещения вагона-ресторана и кафе-буфета должны содержаться в чистоте, текущая уборка помещений должна проводиться по мере загрязнения.

Однако в нарушении всех вышеперечисленных требований, в ходе проверки кафе-буфета № 6/17518, проведенной 07.07.2017 были выявлены нарушения:

- отсутствует надлежаще оформленное меню (на первой странице меню отсутствует обязательная информация о запрете продажи алкогольной продукции несовершеннолетним);

- ассортимент предлагаемой продукции не соответствует требованиям СТО ФПК 1.21.001-2016 (в реализации отсутствует десерт, заявленный в меню -«Фруктовая фантазия»);

- буфетчик ФИО4 не одет в форменную одежду (в момент проверки работал в форме повара, форма буфетчика отсутствовала);

- в помещении кафе-буфета не поддерживается чистота (выявлено загрязнение на стене).

Факты нарушений были зафиксированы в акте-предписании от 07.07.2017 № 97, который подписан буфетчиком без разногласий по существу выявленных нарушений.

В соответствии с пунктами 2, 35, 38 и 41 Перечня ключевых параметров контроля качества за отсутствие форменной одежды, надлежаще оформленного меню, несоответствие ассортимента предлагаемой продукции, не поддержание чистоты ООО «Торговый дом Мархлевка» обязано уплатить АО «ФПК» штрафную неустойку в размере 19 000 руб. (в т. ч. 5 000 руб. + 2 000 руб. + 10 000 + 2 000 руб.).

В связи с выявленными нарушениями в адрес Ответчика была направлена претензия от 22.08.2017 № 498/ФПКФСев на сумму 19 000 руб. Данная претензия была удовлетворена Ответчиком в части несоблюдения ассортимента продукции (10 000 руб.) и ненадлежащего оформления меню (2 000 руб.). Неустойка в размере 2 000 руб. за нарушение в части не поддержания чистоты в кафе-буфете и отсутствие у буфетчика форменной одежды оставлена Ответчиком без удовлетворения поскольку, по его мнению, уборка проводилась своевременно, а загрязнения являются трудноудаляемыми. Также оставлена без удовлетворения неустойка в размере 5 000 руб. за отсутствие форменной одежды у буфетчика.

Считаем, что отказы необоснованные, так как согласно Санитарным правилам во время рейса все помещения вагона-ресторана и купе-буфета должны содержаться в чистоте, текущая уборка помещений должна проводиться по мере загрязнения. Следовательно, не имеет значения, какого характера загрязнения, а также их количество (одно пятно или пыль на стене и следы на ПОЛУ), все они должны удаляться по мере их появления. Пол, стены, потолок, окна в целом и образуют помещение, которое должно отвечать гигиеническим и эстетическим требованиям.

Факт нахождения буфетчика ФИО4 на рабочем месте без форменной одежды буфетчика подтвержден актом-предписанием от 07.07.2017 № 97. Данный акт не оспорен последним, поэтому факт нахождения его в форменной одежде повара считаем доказанным и не опровергнутым.

10 и 13 июля 2017 года Северным региональным отделением Центра внутреннего аудита АО «ФПК, были выявлены следующие нарушения:

- 10.07.2017 в кафе-буфете № 17815 пассажирского поезда № 16 сообщением Москва - Архангельск было выявлено загрязнение на стене в салоне кафе-буфета (липкая грязь от ранее приклеенного объявления);

- 13.07.2017 в кафе-буфете № 17799 пассажирского поезда № 16 сообщением Москва - Архангельск было выявлено загрязнение на стене в салоне кафе-буфета (скопление грязи в углах окон и столиков).

Факты нарушений были зафиксированы в актах-предписаниях от 10.07.2017 № 99 и от 13.07.2017 № 102, которые подписаны буфетчиками без разногласий по существу выявленных нарушений.

В соответствии с пунктом 41 Перечня ключевых параметров контроля качества за и не поддержание чистоты в кафе-буфете ООО «Торговый дом Мархлевка» обязано уплатить АО «ФПК» штрафную неустойку в размере 2 000 руб. за каждый факт нарушения (2 факта).

В связи с выявленными нарушениями в адрес Ответчика была направлена претензия от 11.09.2017 № 528/ФПКФСев на сумму 4 000 руб. Данная претензия оставлена Ответчиком без удовлетворения, поскольку считает требования. заявленные в ней, необоснованные.

Однако согласно пункту 5.2.34 СП 2.5.1198-03 во время рейса все помещения вагона-ресторана и купе-буфета должны содержаться в чистоте, текущая уборка помещений должна проводиться по мере загрязнения. Следовательно, не имеет значения, какого характера загрязнения, а также их количество (одно пятно или пыль на стене и следы на полу), все они должны удаляться по мере их появления. Пол. стены, потолок, окна в целом и образуют помещение кафе-буфета, которое должно отвечать гигиеническим и эстетическим требованиям.

Общая сумма не удовлетворенных требований составляет 82 000 руб. Отказ в удовлетворении требований со стороны Ответчика и послужило АО «ФПК» поводом для обращения в суд.

АО «ФПК» является перевозчиком пассажиров в пассажирских поездах дальнего следования. В связи с чем, ненадлежащее исполнение Ответчиком обязательств по договору влечет за собой некачественное оказание услуг по договору перевозки Истцом, и, как следствие, негативно отражается на имидже компании - АО «ФПК».

Отношения, связанные с арендой нежилых помещений, регулируются нормами материального права, содержащимися в параграфах 1, 4 главы 34 Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 606 - 625, 650 - 655 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 329 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Возражения ответчика о том, что иная продукция была выставлено взамен отсутствующего, не могут быть признаны судом обоснованными, поскольку факт ненадлежащего исполнения ответчиком договорных обязательств подтвержден материалами дела, с учетом условий договора и фактических обстоятельств.

Также судом отмечается, что сторонами в договоре по обоюдному согласию согласованно условие о применении к предприятию штрафных санкций за факты нарушений в производственной деятельности, в порядке, установленном в приложении № 4 к договору, а также условия о размере неустойки, что соответствует положениям статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации о свободе договора.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом Российской Федерации, законом или добровольно принятым обязательством (пункт 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Размер штрафных санкций согласован сторонами и предусмотрен договором.

При заключении договора ответчик действовал добровольно и, следовательно, должен был предвидеть соответствующие неблагоприятные последствия несвоевременного исполнения своих обязательств.

Договор в установленном законом порядке не оспорен, недействительным не признан.

Статьей 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать те обстоятельства, на которые оно ссылается, как на основании своих требований или возражений.

Проверив представленный истцом расчет штрафа, суд не усматривает его несоответствие закону, в связи с чем не находит препятствий для взыскания неустойки в заявленной истцом сумме.

В силу пункта 1 статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (часть 2 статьи 401 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 404 ГК РФ если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.

Доказательства отсутствия своей вины в допущенных нарушениях, наличие вины истца в данных нарушениях, ответчиком не представлено.

Неустойка рассчитана истцом в соответствии с условиями договора аренды.

Факты нарушения ответчиком условий договоров документально подтверждены. Расчет штрафа (неустойки) произведен верно.

При изложенных обстоятельствах, иск подлежит удовлетворению в полном объеме.

Судебные расходы распределяются в соответствии со статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь статьями 110, 167-171, 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО "ТДМ" в пользу АО "ФПК" штрафную неустойку в размере 82 000 руб. и расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 280 руб.

Решение подлежит немедленному исполнению.

Решение может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в порядке, установленном ч. 4 ст. 229 АПК РФ.

Судья О.В. Анисимова