Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Губаевой Н.А. гражданское дело по апелляционной жалобе индивидуального предпринимателя Илаева Э.Н. на решение Приволжского районного суда города Казани Республики Татарстан от 27 апреля 2015 года, которым постановлено:

исковое заявление общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей» в интересах Фатыховой И.Н. к индивидуальному предпринимателю Илаеву Э.Н. о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Илаева Э.Н. в пользу Фатыховой И.Н. сумму устранения некачественно выполненных работ в размере 115031 рубля 55 копеек, сумму дизайн-проекта в размере 48 500 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2578 рублей 58 копеек, неустойку в размере 20 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 47777 рублей 53 копеек, расходы на производство экспертиз в размере 30 500 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Илаева Э.Н. в пользу общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей» штраф в размере 47777 рублей 53 копеек

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Встречное исковое заявление индивидуального предпринимателя Илаева Э.Н. к Фатыховой И.Н. о взыскании задолженности по договору подряда и агентскому договору оставить без удовлетворения.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Илаева Э.Н. в доход бюджета муниципального образования г.Казани государственную пошлину в размере 5222 рублей 20 копеек.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, заслушав выступления представителя Илаева Э.Н. Тагирова Т.И. в поддержку жалобы, Фатыховой И.Н. и ее представителя Зинатуллиной А.К. в лице общественной организации РТ Защита прав потребителей, возражавших против жалобы, судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

Общественная организация Республики Татарстан «Защита прав потребителей» обратилось в суд с заявлением в интересах Фатыховой И.Н. к индивидуальному предпринимателю Илаеву Э.Н. о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что 15 октября 2014 года между истицей Фатыховой И.Н. и ответчиком ИП Илаевым Э.Н. был заключен договор подряда №04/10 на выполнение строительных, отделочных, малярных и сантехнических работ. По данному договору ответчик взял на себя обязательство в установленный срок провести строительно-отделочные работы, а истица обязалась приобрести необходимые материалы, принять выполненные работы и оплатить обусловленную договором цену. Стоимость работ по договору составила 616500 рублей. Истица внесла предварительную оплату в размере 185 000 рублей. 18 сентября 2014года между истицей и ответчиком был заключен договор №06/09 на разработку дизайн-проекта квартиры. Общая стоимость по договору составила 48500 рублей, которая оплачена Фатыховой И.Н. Согласно п.8.7 Договора стоимость дизайн-проекта возвращается заказчику в случае последующего заказа реализации проекта строительными бригадами исполнителя. Истица заключила с ответчиком договор подряда для реализации данного проекта и ответчик обязан был вернуть сумму в размере 48500 рублей. Также 15 октября 2014 года между сторонами был заключен агентский договор №01/10, в соответствии с которым агент за вознаграждение обязуется по поручению, от имени и за счет принципала совершить действия, направленные на приобретение и доставку до места нахождения принципала строительных материалов. Согласно данному договору ответчик получил 100 000 рублей. 20 октября 2014 года между истицей и ответчиком было заключено дополнительное соглашение №1 к договору №04/10 от 15 октября 2014 года, где стороны пришли к соглашению, что общая цена работ, выполняемых подрядчиком, увеличилась на 107000 рублей. 21 октября 2014 года истица внесла еще 50 000 рублей. Всего Фатыхова И.Н. заплатила ИП Илаеву Э.Н. 335000 рублей.

08 декабря 2014 года истица приехала в квартиру для проверки ремонтных работ и обнаружила, что квартира находится в ужасном состоянии, качество выполненных работ отвратительное. В этот же день истица в офисе ответчика решила расторгнуть договор, но заявление принимать отказались. Почтовым уведомлением истица направила ответчику заявление о расторжении договора на ремонт квартиры. В ответ на данное заявление ответчик направил акт выполненных работ на сумму 428565 рублей и счет на оплату 193565 рублей. С данным актом истица не согласилась и 15 декабря 2014 года обратилась в Центр независимой экспертизы при ОО РТ «ЗПП» для проведения экспертизы выполненных работ и оценки устранения зафиксированных дефектов. Ответчик на экспертизе присутствовал. Согласно заключению эксперта №2745, электромонтажные работы низкого и неквалицифицированного качества, количество затраченных материалов завышено и не подтверждено, объем произведенных работ по факту – не завершен. При выполнении штукатурных работ допущены нарушения строительных норм и правил. Рыночная стоимость устранения зафиксированных дефектов составляет 182270 рублей 86 копеек. В день экспертизы 23 декабря 2014 года ответчик передал истице счет на оплату приобретенных товаров на сумму 67239 рулей 31 копейки.

На основании изложенного, общественная организация Республики Татарстан «Защита прав потребителей» в интересах Фатыховой И.Н. просила взыскать с ИП Илаева Э.Н. 115031 рубль 55 копеек в счет затрат для устранения некачественно выполненных работ в квартире, 30200 рублей - за проведение независимой экспертизы, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1956 рублей 17 копеек за период с 16 октября 2014 года по 27 февраля 2015 года, проценты за пользование денежными средствами с 28 февраля 2015 года по день фактического исполнения обязательства в размере 48500 рублей.

В ходе разбирательства Фатыхова И.Н. увеличила требования в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 2578 рублей 58 копеек, просила взыскать неустойку за неудовлетворение требования о возмещении расходов в размере 91650 рублей, ранее заявленные требования поддержала.

Представитель ИП Илаева Э.Н., не согласившись с требованиями, подал встречное исковое заявление, в котором просил взыскать с Фатыховой И.Н. 193 565 рублей задолженности по договору подряда №04/10 от 15 октября 2014 года, 83521 рубль 63 копейки задолженности по агентскому договору №01/10 от 15 октября 2014 года.

В судебном заседании истица увеличила требования, просила взыскать с ИП Илаева Э.Н. 115031 рубль 55 копеек в счет затрат на устранение некачественно выполненных работ в квартире, 30200 рублей - затраты на проведение независимой экспертизы, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2578 рублей 58 копеек, неустойку за неудовлетворение требования о возмещении расходов в размере 91650 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей. Встречные требования ИП Илаева Э.Н. не признала.

Представитель ИП Илаева Э.Н. первоначальные требования не признал, встречные требования поддержал.

Суд вынес решение в приведенной выше формулировке.

В апелляционной жалобе представитель ответчика просит отменить решение суда, выразив несогласие с выводами эксперта.

В суде апелляционной инстанции представитель ответчика доводы, изложенные в апелляционной жалобе, поддержал и просил обжалуемое решение отменить.

Истец и его представитель возражали против удовлетворения апелляционной жалобы, полагали решение суда законным и обоснованным, просили оставить его без изменения.

Судебная коллегия не находит оснований для отмены или изменения решения суда.

В силу статей 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено заключение договора подряда, согласно которому одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со статьей 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Указанные в п.2 ст.405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения обязательств наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В силу пункта 2 статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Согласно пункту 2 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В соответствии со статьей 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

В силу статьи 737 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Статьей 730 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здо??????

В силу статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 27 указанного Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно пункту 1 статьи 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Из материалов дела следует, что 18 сентября 2014 года между Фатыховой И.Н. (заказчик) и индивидуальным предпринимателем Илаевым Э.Н. (исполнитель) был заключен договор №06/09, по условиям которого Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется разработать дизайн-проект объекта, расположенного по адресу: г<адрес> общей площадью 97 кв.м в соответствии с творческим заданием.

Согласно пункту 2 Договора общая стоимость работ по договору составляет 48500 рублей.

Пунктом 8.7 Договора предусмотрено, что полная стоимость дизайн-проекта в размере 48500 рублей возвращается Заказчику в случае последующего заказа реализации проекта строительными бригадами Исполнителя.

15 октября 2014 года между Фатыховой И.Н. (заказчик) и ИП Илаевым Э.Н. (подрядчик) заключен договор подряда №04/10, по условиям которого Подрядчик обязуется по заданию Заказчика в установленный Договором срок выполнить строительные, отделочные, малярные и сантехнические работы по адресу: <адрес> а Заказчик обязуется предоставить строительные материалы, принять работы и оплатить обусловленную договором цену. Согласно п.1.2 Договора подержание, объем, стоимость выполнения работ указаны в сметной стоимости работ (приложение №1 к договору), являющейся неотъемлемой частью Договора.

Пунктами 5.1, 5.2.1 Договора предусмотрено, что стоимость работ по Договору составляет 616500 рублей. Заказчик производит предварительную оплату в размере 185 000 рублей в течение 2 дней с момента заключения договора.

Стороны пришли к соглашению, что приемка каждого этапа работ или конечного результата работ подтверждается подписанием акта сдачи-приемки выполненных работ (пункт 6.1 Договора).

Во исполнение обязательств по договору №06/09 от 18 сентября 2014 года и договору подряда №04/10 от 15 октября 2014 года Фатыхова И.Н. внесла оплату в сумме 48500 рублей и 185 00 рублей.

15 октября 2014 года стороны заключили агентский договор №01/10, по условиям которого Агент ИП Илаев Э.Н. обязуется по поручению, от имени и за счет Принципала Фатыховой И.Н. совершать действия, направленные на приобретение и доставку до места нахождения Принципала строительных материалов.

Фатыховой И.Н. по агентскому договору №01/10 15 октября 2014 года произведена оплата в размере 100 000 рублей.

20 октября 2014 года сторонами заключено дополнительное соглашение №1 к договору подряда 04/10 от 15 октября 2014 года, по условиям которого общая цена работ, выполняемых Подрядчиком, увеличивается на 107000 рублей и составляет 732500 рублей.

21 октября 2014 года по договору подряда №04/10 Фатыхова И.Н. произвела оплату в размере 50 000 рублей.

08 декабря 2014 года Фатыховой И.Н. в адрес ИП Илаева Э.Н. направлено заявление о расторжении договора на ремонт квартиры в связи с неисполнением в установленные договором сроки по этапам ремонта квартиры, возврате причитающихся средств после составления акта сверки по состоянию на 08 декабря 2014 года.

16 декабря 2014 года Фатыховой И.Н. направлено уведомление о проведении независимой экспертизы.

Из искового заявления и пояснений Фатыховой И.Н. следует, что 08 декабря 2014 года она приехала в квартиру для проверки ремонтных работ и обнаружила, что квартира находится в ужасном состоянии, качество выполненных работ отвратительное. В этот же день в офисе ИП Илаева Э.Н. хотела расторгнуть договор, но заявление принимать отказались. Почтовым уведомлением она направила ИП Илаеву Э.Н. заявление о расторжении договора на ремонт квартиры. В ответ на данное заявление ей был направлен акт выполненных работ на сумму 428565 рублей и счет на оплату 193565 рублей. С данным актом она не согласилась и 15 декабря 2014 года обратилась в Центр независимой экспертизы при ОО РТ «ЗПП» для проведения экспертизы выполненных работ и оценки устранения зафиксированных дефектов. ИП Илаев Э.Н. на экспертизе присутствовал.

Согласно экспертным заключениям №2744, №2745, 2746 Центра независимой экспертизы при общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей» по факту производства экспертизы <адрес> выявлено, что при выполнении штукатурных работ были допущены нарушения строительных норм и правил. Количество штукатурных работ, выполненных с надлежащим качеством – 73,37 кв.м., с ненадлежащим качеством -181,43 кв.м. Рыночная стоимость устранения зафиксированных дефектов на произведенные электромонтажные работы и на исследование качества штукатурных работ в соответствии с нормативно-техническими требованиями составляет 182270 рублей 86 копеек.

Разрешая заявленный спор и принимая решение об удовлетворении исковых требований, суд основывался на данных экспертного заключения, поскольку оно выполнено на основании совокупности имеющихся в материалах дела доказательств.

Судебная коллегия с выводом суда соглашается.

Доводы жалобы о несогласии с заключением эксперта несостоятельны.

Согласно абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Вместе с тем, законодателем понятие экспертизы, проводимой при возникновении споров по качеству товаров, порядок проведения такой экспертизы, лица, которые могут выступать в качестве экспертов не определены, исследование квартиры по адресу: <адрес> было произведено специалистами Центра независимой экспертизы при общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей», имеющими высшее специальное образование, значительный стаж работы по специальности и стаж экспертной работы.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом Закон предоставляет потребителю право оспорить заключение экспертизы в судебном порядке, которым до настоящего времени ответчиком оспаривая выводы экспертизы, не воспользовался.

Безусловное право продавца на возмещение затрат, связанных с проведением экспертизы, предусмотрено абз. 4 п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Указанной нормой установлено, что если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Таким образом при установленных обстоятельствах, с учетом оказания работ ненадлежащего качества и не в полном объеме, судебная коллегия считает заявленные требования Фатыховой И.Н. о взыскании с ИП Илаева Э.Н. стоимости дизайн-проекта в размере 48500 рублей согласно п. 8.7 договора №06/09 от 18 сентября 2014 года, а также затрат, необходимых для устранения некачественно выполненных ИП Илаевым Э.Н. работ в размере 115031 рубля 55 копеек (182 270 рублей 86 копеек (установленная экспертами стоимость устранения недостатков) – 67239 рублей 31 копейка (возвращенные ИП Илаевым Э.Н. денежные средства) обоснованными.

При этом, судебная коллегия полагает необходимым отменить решение суда в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 2578, 58 руб., поскольку судом необоснованно применена двойная санкция. Соответственно, подлежит уменьшению и сумма штрафа.

В остальной части доводы, изложенные в апелляционной жалобе, были предметом исследования при рассмотрении дела в суде первой инстанции, и по мотивам, приведенным в судебном решении, правильно признаны необоснованными.

Исходя из изложенного, руководствуясь ст.199, п.1 ст.328, ст.329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А :

решение Приволжского районного суда города Казани Республики Татарстан от 27 апреля 2015 года по данному делу в части взыскания с индивидуального предпринимателя Илаева Э.Н. в пользу Фатыховой И.Н. процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 2578, 58 руб. отменить и в этой части принять новое решение.

Отказать ФИО1 в части иска к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 2 578, 58 руб.

Решение в части взыскания штрафа и госпошлины изменить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 штраф в сумме 47007 (сорок семь тысяч семь) руб. 90 коп.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу общественной организации республики Татарстан «Защита прав потребителей» штраф в сумме 47007 (сорок семь тысяч семь) руб. 90 коп.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход бюджета муниципального образования г.Казани государственную пошлину в размере 13975 (тринадцать тысяч девятьсот семьдесят пять) руб. 50 коп.

Это же решение в остальной части оставить без изменения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в шестимесячный срок в суд кассационной инстанции.

Председательствующий

Судьи