Дело № 11-79/2022
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
10 марта 2022 года г. Уфа
Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Абдрахмановой Н.В.,
при секретаре Надршиной М.И.,
с участием представителя ответчика ИП ФИО1 ... – ФИО2 ... действующего на основании доверенности от < дата >,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 ... к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 ... о возврате излишне уплаченной суммы и компенсации морального вреда, по апелляционной жалобе ФИО3 ... на решение мирового судьи судебного участка ... по ... РБ от < дата >,
установил:
ФИО3 .... обратилась в суд с исковыми требованиями к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 ... о возврате излишне уплаченной суммы в размере 3803 руб. 42 коп., взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб. 00 коп., штрафа в размере 1901 руб. 71 коп., указав в обоснование заявленных требований, что < дата > между истцом и ответчиком ИП ФИО1 .... был заключен договор на оказание услуги по расчету и приобретению необходимого количества кафеля, керамической плитки, керамогранита для укладки ванной комнаты и туалета.
Истец представил ответчику план расположения ванной комнаты и туалета, после произведенных ответчиком расчетов истцу был выставлен счет на оплату в размере 71132 руб. 00 коп. Указанную сумму истец оплатил в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком. При монтаже и установке, купленной истцом плитки, обнаружилось, что расчет ответчиком был произведен неверно и истец приобрел фактически лишнюю плитку на сумму 3803 руб. 42 коп. Истец понес убытки, которые являются существенными для бюджета семьи.
< дата > истцом была подана претензия ответчику, которая оставлена без удовлетворения письмом ... от < дата > Истец считает, что ей предоставлена недостоверная информация о количестве товара, необходимого для выполнения работ.
Решением мирового судьи судебного участка ... по ... РБ от < дата > в удовлетворении исковых требований ФИО3 ... к ИП ФИО1 ... о возврате излишне уплаченной денежной суммы в размере 3803 руб. 42 коп., штрафа в размере 1901 руб. 71 коп., компенсации морального вреда в размере 1000 руб. отказано.
Не согласившись с данным решением, истцом подана апелляционная жалоба, в которой указано, что суд не установил всех обстоятельств по делу, а именно не установил правильность расчета ответчиком необходимого количества керамической плитки, а также не установил существенное для дела обстоятельство, а именно, имел ли истец возможность и обладал ли специальными познаниями в математических расчетах при калькуляции площади покрытия ванной комнаты и туалета. Суд не установил факт того, что истец из-за ошибки расчетов ответчика уже обменивал 12 штук плитки не того артикула, которое было изначально в накладной и за которое истец оплатил ответчику в полном объеме. Истец узнал о нарушенном праве только после укладки плитки по месту строительных работ, следовательно, знать о необходимом количестве товара не мог и доверял расчетам ответчика. Суд ошибочно дал свое токование права, как защита прав потребителей. Ответчик, обладая специальными познаниями в «Программе расчета укладки плитки» намеренно или по компетентности ввел в заблуждение истца, не предоставив полной информации о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Истец ФИО3 .... в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.
Пунктами 63, 67 и 68 постановления Пленума Верховного Суда РФ от < дата >... «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» предусмотрено, что по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
С учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.
При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.
Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат
Представитель ответчика ИП ФИО1 .... – ФИО2 ..., действующий на основании доверенности, в судебном заседании просил в удовлетворении жалобы отказать, решение мирового судьи оставить без изменения.
Согласно ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Выслушав лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, решение мирового судьи в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.
В соответствии со ст. ст. 307, 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
На основании ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ч. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Согласно ч.ч. 1, 4 ст. 26.1 указанного Закона, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, < дата > ФИО3 .... приобрела плитку у ИП ФИО1 ... на сумму 71 132 руб. 00 коп., что подтверждается кассовым чеком и приложением к нему. При монтаже и установке плитки, обнаружилось, что истец приобрела лишнюю плитку на сумму 3803 руб. 42 коп.
< дата > ФИО3 .... была подана претензия ИП ФИО1 ... с просьбой возвратить денежную сумму в размере 3803 руб. 42 коп.
< дата > ИП ФИО1 .... направила в адрес ФИО3 ... письмо ..., согласно которому, ответчик не может удовлетворить просьбу о возврате денежных средств.
В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным постановлением Правительства РФ от < дата >..., не подлежат возврату текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
Вынося обжалуемое решение, мировой судья пришел к обоснованному выводу о том, что истец ФИО3 ... подписавшись в приложении к кассовому чеку от < дата >, согласилась с условиями, указанными в нем о том, что: 1. Покупатель несет ответственность за расчет количества плитки и декоративных элементов. 4. Возврат товара надлежащего качества принимается в течении 14 дней с момента отгрузки.
Исходя из принципов состязательности и равноправия сторон (ст. ст. 12, 56 ГПК РФ) и связанного с ними принципа диспозитивности, процессуальные отношения в гражданском судопроизводстве возникают, изменяются и прекращаются по инициативе непосредственных участников спорного правоотношения, предусматривая свободу распоряжения лицами, участвующими в деле, принадлежащими им субъективными материальными правами и процессуальными средствами их защиты. Стороны равны в предоставлении доказательств, бремя доказывания лежит исключительно на сторонах.
В силу указанных принципов суд не может и не должен быть более рачительным в защите прав сторон, чем сами эти стороны, а лишь проверяет правомерность заявленных исковых требований на основании оценки доказательств, представленных сторонами в обоснование их правовой позиции.
Как было указано выше, сторонами договора подписано приложение к кассовому чеку от < дата >, в котором указано, что покупатель несет ответственность за расчет количества плитки и декоративных элементов. При самовывозе покупатель самостоятельно производит приемку товара поштучно. Претензии могут быть предъявлены покупателем по количеству товара и по внешнему виду товара – в момент приемки. Возврат товара надлежащего качества принимается в течении 14 дней с момента отгрузки. Таким образом, собственноручным подписанием указанных документов покупатель ФИО3 ... согласилась с условиями, указанными в приложении к кассовому чеку.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд апелляционной инстанции приходит к выводу, что права истца как потребителя в данном случае не нарушены, поскольку ответчик свои обязательства выполнил в полном объеме, предоставив истцу товар надлежащего качества, истцом непосредственно к качеству товара претензий нет.
Тот факт, что ФИО3 .... приобрела товар в большем объеме, чем требовалось, не может служить основаниям для возврата товара.
Согласно п. 36 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012г. ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при определении разумного срока, предусмотренного п. 1 ст. 12 Закона, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.
Истцом на основании ст. 56 ГПК РФ не представлено суду доказательств, что проданный товар являлся товаром надлежащего качества, а положения ч. 7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» регулируют порядок возврата и замены товара ненадлежащего качестве, т.е. при наличии факта нарушения прав потребителя.
Таким образом, доводы апелляционной жалобы выводов суда первой инстанции не опровергают, были предметом исследования и оценки судом первой инстанции и подтверждения не нашли.
Доводы апелляционной жалобы не содержат обстоятельств, нуждающихся в дополнительной проверке. Нарушений норм процессуального законодательства, в том числе тех, на которые имеются ссылки в жалобе, влекущих отмену решения, судом апелляционной инстанции по делу не установлено.
Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции правильно определил юридически значимые обстоятельства по делу, применил закон, подлежащий применению, дал надлежащую правовую оценку собранным и исследованным в судебном заседании доказательствам и постановил решение, отвечающее нормам материального права при соблюдении требований гражданского процессуального законодательства.
Доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являющихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции и к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств, к субъективному толкованию норм материального и процессуального права, суд не находит оснований для переоценки доказательств, представленных сторонами по делу, иному толкованию закона, регулирующего возникшие отношения.
На основании изложенного, суд находит решение мирового судьи судебного участка ... по ... РБ законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы истца не имеется.
Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
о п р е д е л и л :
решение мирового судьи судебного участка ... по ... РБ от < дата > по гражданскому делу по иску ФИО3 ... к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 ... о возврате излишне уплаченной суммы и компенсации морального вреда - оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО3 ... - без удовлетворения.
Апелляционное определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.
Судья Н.В. Абдрахманова