Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-125/2021 по иску Ивасенко Михаила Викторовича к ООО «РШЦ 2020», третье лицо: ООО «КАССИР.РУ», о взыскании денежных средств по договору оказания услуг, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов

по апелляционной жалобе Ивасенко М.В.

на решение Кировского районного суда г. Ростова-на-Дону от 19 января 2021 года.

Заслушав доклад судьи Михайлова Г. В., судебная коллегия

установила:

Ивасенко М. В. обратился с настоящим иском в суд, указав, что 1 марта 2020 г. им было приобретено два билета на концерт Lenny Kravitz (Ленни Кравиц), который должен был состояться 10 июня 2020 г. в 20 часов 00 минут в городе Москве. По объективным, независящим от воли истца причинам проведение вышеуказанного мероприятия в указанную дату не представилось возможным.

25 мая 2020 г. истцом в адрес ООО «КАССИР.РУ» по электронной почте, а также путем досылки оригинала заказным письмом было направлено заявление на возврат денежных средств по безналичному расчету за приобретенные билеты.

30 июня 2020 г. на электронную почту истца поступило письмо, из которого следует, что возврат денежных средств, уплаченных им за билеты, в силу постановления Правительства Российской Федерации № 830 от 6 июня 2020 г., производиться не будет.

Вышеуказанный отказ, истец полагает необоснованным, незаконным и основанным на неправильном толковании норм права. Заявление на возврат денежных средств по безналичному расчету было направлено до момента вступления в законную силу Постановления Правительства Российской Федерации от 06 июня 2020 г. № 830, в связи, с чем истец полагает, что отношения, касающиеся возврата уплаченных за билет денежных средств, не могут регулироваться закрепленными положениями названного постановления.

10 июля 2020 г. истцом в адрес ООО «КАССИР.РУ» была направлена досудебная претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств, отвечая на которую ООО «КАССИР.РУ» пояснило, что возврат денежных средств вне его компетенции и уведомило о перенаправлении полученной претензии в адрес ООО «РШЦ 2020».

Ссылаясь на указанные обстоятельства, с учетом уточнений исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, истец просил суд взыскать с ответчика в его пользу денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг в размере 4 800 рублей, неустойку в размере 52 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 процентов от присужденной судом суммы, а также расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей.

Решением Кировского районного суда г. Ростова-на-Дону от 19 января 2021 года исковые требования Ивасенко Михаила Викторовича оставлены без удовлетворения.

Не согласившись с решением суда, Ивасенко М. В. подал апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить и принять по делу новое решение которым исковые требования удовлетворить, ссылаясь на обстоятельства аналогичные, изложенным в иске.

По мнению апеллянта, несмотря на то, что в ходе рассмотрения дела ему была возвращена полная стоимость билетов в размере 48 000 рублей в силу положений Закона РФ «О защите прав потребителей» иные, заявленные к взысканию суммы, также подлежали взысканию.

Дело рассмотрено в порядке ст.167 ГПК РФ, с учетом положений ст. 165.1 ГК РФ в отсутствие сторон, извещенных о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы надлежащим образом.

Ознакомившись с материалами дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав в судебном заседании пояснения представителя истца Ивасенко М.В. по доверенности Баранова А.М., судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены или изменения решения суда.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 416 ГК РФ обязанность стороны прекращается в силу объективной невозможности исполнения, наступившей после возникновения обязательства и имеющей неустранимый (постоянный) характер, если эта сторона не несет риск наступления таких обстоятельств.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 и пунктом 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить услуги, которые ему оказаны. Кроме того, заказчик оплачивает в полном объеме услуги, которые не были оказаны ввиду невозможности исполнения по его вине (пункт 2 статьи 781 ГК РФ). Если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные расходы (пункт 3 статьи 781 ГК РФ). В иных случаях исполнитель не имеет правовых оснований удерживать какие-либо денежные средства в связи с оказанием услуг по договору возмездного оказания услуг. При таком удержании у него возникает неосновательное обогащение, подлежащее возврату на основании пункта 1 статьи 1102 ГК РФ.

Судом установлено, что 1 марта 2020 г. истцом было приобретено два билета на концерт Lenny Kravitz (Ленни Кравиц), который должен был состояться 10 июня 2020 г. в 20 часов 00 минут в городе Москва. Приобретение истцом данных билетов подтверждается кассовым чеком № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 01 марта 2020 г. на сумму 24 000 рублей и кассовым чеком № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 01 марта 2020 г. на сумму 24 000 рублей.

Согласно кассовому чеку № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 01 марта 2020 г. истцом также оплачен сервисный сбор в размере 4 800 рублей.

В связи с мерами, принимаемыми на территории г. Москвы и Московской области, по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции концерт Lenny Kravitz (Ленни Кравиц), назначенный на 10 июня 2020 г. в 20 часов 00 минут в г. Москве, не состоялся.

25 мая 2020 г. истцом в адрес ООО «КАССИР.РУ» по электронной почте направлено заявление на возврат денежных средств по безналичному расчету за приобретенные билеты.

Согласно ответу ООО «КАССИР.РУ» № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 22 июля 2020 г. общество пояснило, что в течение 180 дней со дня обращения номинальная стоимость билета будет возвращена истцу. Указанным ответом истцу также разъяснено право его обращения к организатору мероприятия – ООО «РЩЦ 2020».

10 июля 2020 г. истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованием о возврате денежных средств.

Отказывая в удовлетворении исковых требованийц, суд руководствовался Положением, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. № 442 и исходил из того, что в связи с установлением на территории Российской Федерации определенных ограничительных режимов, связанных с недопущением распространения новой коронавирусной инфекции, законодательством определен специальный порядок возврата денежных средств, уплаченных потребителем за приобретение, в том числе билетов на зрелищные культурно-массовые мероприятия. При этом законодателем также предусмотрен специальный срок, в течение которого организатор зрелищного культурно-массового мероприятия обязан произвести возврат денежных средств. Согласно пункту 4 вышеуказанного Положения данный срок составляет 180 дней.

Установив, что ответчик был лишен возможности в установленный срок (180 дней) осуществить возврат денежных средств истцу, так как истцом при обращении с заявлением о возврате денежных средств были предоставлены реквизиты счета, который 1 октября 2020 г. был закрыт и после предоставления истцом корректных реквизитов ответчиком произведен возврат денежных средств в размере 48 000 рублей, уплаченных истцом за билеты на концерт, что подтверждается платежным поручением № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 09 декабря 2020 г. и не оспаривалось истцом, суд пришел к выводу о том, что полная стоимость билетов на посещение зрелищного культурно-массового мероприятия ответчиком возвращена.

Требования истца о возврате денежных средств в размере 4 800 рублей, являющихся сервисным сбором, оставлены без удовлетворения, поскольку данные средства уплачены по договору между истцом и ООО «КАССИР.РУ» по бронированию и оформлению билетов на мероприятие. Оплата истцом выбранных на сайте ООО «КАССИР.РУ» билетов признается акцептом всех условий Публичной офертой, опубликованной на сайте ООО «КАССИР.РУ» kassir.ru. Данные услуги были полностью оказаны истцу третьим лицом ООО «КАССИР.РУ».

Принимая во внимание, что требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа являются производными от требований о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в удовлетворении которых истцу отказано, указанные производные требования также оставлены без удовлетворения.

Судебная коллегия соглашается с указанными выводами суда, поскольку они основаны на правильном применении норм действующего законодательства к правильно установленным фактическим обстоятельствам дела.

Доводы апелляционной жалобы о наличии оснований для взыскания, предъявленных к взысканию сумм со ссылкой на положения Закона РФ «О Защите прав потребителей» подлежат отклонению, поскольку в данном случае порядок возврата денежных средств за приобретенные истцом билеты урегулирован специальным Положением, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2020 г. № 442, действие которого распространяется на правоотношения, возникшие с 16 марта 2020 г.

В силу пункта 2 названного Положения при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию об отмене или переносе зрелищных мероприятий, а в случае переноса зрелищного мероприятия также информацию о дате и времени проведения такого зрелищного мероприятия после даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, и о возможности его посещения по ранее приобретенному посетителем билету.

Информация об отмене или о переносе зрелищного мероприятия размещается организацией исполнительских искусств или музеем не позднее 14 календарных дней с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.

Согласно пункту 3 Положения при отмене организацией исполнительских искусств или музеем проведения зрелищных мероприятий организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо, у которого приобретен билет, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на указанное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (далее - уполномоченное лицо), вправе предложить посетителю посетить то же или иное зрелищное мероприятие после отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, либо возместить посетителю полную стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.

При этом, пунктом 4 Положения установлено, что возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе:

не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через который были оформлены и приобретены;

не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлено им не ранее даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.

В связи с установлением на территории Российской Федерации определенных ограничительных режимов, связанных с недопущением распространения новой коронавирусной инфекции, принимая во внимание, что законодательством определен специальный порядок возврата денежных средств, уплаченных потребителем за приобретение, в том числе билетов на зрелищные культурно-массовые мероприятия, а также предусмотренного специального срока, в течение которого организатор зрелищного культурно-массового мероприятия обязан произвести возврат денежных средств, судебная коллегия не находит оснований не согласиться с отказом суда во взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, рассчитанных истцом в соответствии с Законом РФ «О Защите прав потребителей», так как срок на возврат денежных средств за приобретенные истцом билеты на концерт нарушен не был, а, следовательно, и права истца, как потребителя нарушены не были.

Что касается денежных средств, уплаченных истцом по договору оказания услуг в размере 4 800 рублей, то в их взыскании также отказано обоснованно по основаниям, изложенным в мотивировочной части решения суда.

С учетом положений ст.ст.98,100 ГПК РФ, в связи с отказом в удовлетворении исковых требований, суд правомерно отказал истцу и во взыскании судебных расходов, понесенных истцом Ивасенко М. В. в рамках рассмотрения настоящего дела.

С учетом изложенного, суд первой инстанции, разрешая спор, исходя из предмета и оснований заявленных требований, правильно определил обстоятельства, имеющие значение для дела, исследовал и дал оценку представленным сторонами доказательствам по правилам ст. 67 ГПК РФ, принял решение, отвечающее нормам материального права, применяемого к спорным правоотношениям, при соблюдении требований процессуального законодательства.

Доводы апелляционной жалобы направлены на переоценку имеющихся в деле доказательств, в связи, с чем не могут повлиять на законность состоявшегося решения суда.

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Кировского районного суда г. Ростова-на-Дону от 19 января 2021 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Ивасенко М. В. - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированный текст апелляционного определения изготовлен:19.05.2021 года.