Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе истцов ФИО4 и ФИО5 на решение Нижнетавдинского районного суда Тюменской области от 07 апреля 2022 года, которым постановлено:

«Принять отказ ФИО4 ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Тавда-Уют» от иска в части взыскания в пользу ФИО4 2 243,25 рублей, начисленных и взысканных в качестве госпошлины.

Производство по делу по иску ФИО4, ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Тавда-Уют» в части взыскания в пользу ФИО4 2 243,25 рублей, начисленных и взысканных в качестве госпошлины – прекратить.

В удовлетворении иска ФИО4, ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Тавда-Уют» об исключении задолженности по коммунальным услугам по лицевому счету <.......>, открытому на имя ФИО4, образовавшуюся по состоянию на <.......> года в размере 67 845,87 рублей, перерасчете коммунальных платежей с учетом излишне начисленных и взысканных денежных средств за отопление за период с <.......> года по <.......> года, - отказать.

В удовлетворении иска ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Тавда-Уют» о взыскании компенсации морального вреда в размере 15000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходов на оплату услуг представителя в размере 20000 рублей - отказать.

В удовлетворении иска ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Тавда-Уют» о взыскании компенсации морального вреда в размере 15000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходов на оплату почтовых услуг в размере 101,78 рублей - отказать».

Заслушав доклад судьи Тюменского областного суда Плосковой И.В., представителя истцов Дедова О.В., поддержавшего доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия

у с т а н о в и л а:

Истцы ФИО4, ФИО6 обратились в суд с иском к ответчику ООО «Тавда-Уют» с требованиями с учетом их уточнений об обязании исключить задолженность по коммунальным услугам по лицевому счету <.......> по состоянию на <.......> в размере 67 845,87 руб., произвести перерасчет коммунальных платежей с учетом излишне начисленных и взысканных денежных средств за отопление за период с <.......> по <.......>, взыскании в пользу ФИО4 и ФИО5 компенсации морального вреда – по 15 000 руб., штрафа, в пользу ФИО4 – расходов на оплату услуг представителя – 20 000 руб., в пользу ФИО5 расходов на оплату почтовых услуг - 101,78 руб.

Исковые требования мотивированы тем, что на основании договора по коммунальному обслуживанию жилого помещения от <.......> ответчик оказывает истцам услуги по отоплению, холодному водоснабжению и водоотведению жилого помещения, расположенного по адресу: <.......>. До <.......> года расчет за тепловую энергию производился исходя из площади жилого дома 69 кв.м., тогда как в соответствии с договором социального найма жилого помещения <.......> от <.......>, заключенным между администрацией Нижнетавдинского муниципального района и ФИО5, площадь жилого дома составляет 56 кв.м. <.......> истец ФИО5 обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении сведений о правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, размера пени. Ответчик признал, что необоснованно начислял плату за отопление исходя из площади 69 кв.м., и произвел перерасчет в пределах срока исковой давности, а именно, за последние три года с <.......> по <.......>, за указанный период размер излишне уплаченных платежей составил 22 230,9 руб. В выписках к письмам от <.......>, от <.......>, от <.......> ответчик признал за истцами право на перерасчет излишне взысканной платы только за периоды, по которым не истек срок исковой давности (с <.......> по <.......>), тогда как ответчик имеет право засчитывать денежные средства истцов в счет оплаты за жилое помещение за периоды, по которым истек срок исковой давности, в том числе, излишне взысканные ответчиком денежные средства за отопление в размере 22 230,9 руб. за период с <.......> по <.......>. Из вышеуказанного следует, что ответчик признал необоснованным начисление платы за отопление исходя из площади 69 кв.м. За более ранние периоды (<.......> до <.......>) ответчик отказался выполнить перерасчет, ссылаясь на истечение срока исковой давности. Вместе с тем, ответчик без согласования с истцами засчитал вышеуказанные денежные средства в счет погашения задолженности за периоды, по которым истек срок исковой давности. В <.......> года ответчик предоставил истцам выписки, согласно которым по состоянию на <.......> задолженность истцов перед ответчиком составляла 67 845,87 руб.

Судом постановлено указанное выше решение, с которым не согласились истцы ФИО4, ФИО5

В апелляционной жалобе они просят отменить решение суда первой инстанции, принять по делу новое решение.

В доводах апелляционной жалобы ссылаются на основания, перечисленные и описанные ими в исковом заявлении и уточнениях к нему в суде первой инстанции. Отмечают, что суд в нарушение ст. 151 ГК РФ, ст. 15, п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от <.......><.......>, принял незаконное решение, так как исковые требования Р-вых являются обоснованными, законными, подлежащими удовлетворению. Считают, что суд неправильно применил нормы материального права, что является основанием для отмены решения суда в апелляционном порядке в соответствии с ч. 2 ст.330 ГПК РФ.

В дополнениях к апелляционной жалобе истцы ссылаются на то, что размер площади жилого помещения не изменялся весь период проживания истцов в нем, из квитанций ответчика невозможно установить, что плата за отопление исчислялась с учетом площади жилого помещения, при этом истцы не обязаны обладать познаниями, необходимыми для проверки квитанций ответчика. Утверждают, что в соответствии с договором коммунального обслуживания жилого помещения от <.......>, п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ <.......> от <.......>, именно ответчик обязан предоставлять истцам услуги в необходимых объемах, что исключало бы излишнее начисление платы за него. Поясняют, что только из письма ответчика от <.......><.......> узнали, что плата за отопление рассчитывается исходя из площади помещения и норматива потребления тепловой энергии на отопление в Гкал в месяц на 1 кв.м. площади помещения и тарифа на тепловую энергию. Считают, что суд не учел то обстоятельство, что между сторонами отсутствует какой-либо спор в отношении площади помещения, кроме того, вывод суда в решении о том, что именно истцы должны были сообщить ответчику достоверные сведения о площади, полагают неправильным и необоснованным. Кроме того, утверждают, что выполнение ответчиком перерасчета коммунальных платежей свидетельствует о том, что ответчик признал требования истцов, то есть права потребителей нарушены, в связи с чем они имеют право на компенсацию морального вреда. На основании изложенного, истцы просят решение суда отменить, принять по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить в полном объеме.

В отзыве на апелляционную жалобу представитель ответчика ООО «Уют» просит решение суда первой инстанции, как законное и обоснованное, оставить без изменения, апелляционную жалобу истцов – без удовлетворения.

Изучив доводы апелляционной жалобы, дополнений к ней, отзыва на нее, материалы дела, а также проверив решение в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Как установлено судом и следует из материалов дела, на основании договора по коммунальному обслуживанию жилого помещения от <.......> ООО «Тавда-Уют» оказывает истцам ФИО4 и ФИО5 услуги по теплоснабжению, водоснабжению, водоотведению и вывозке бытовых отходов в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <.......>.

<.......> между Администрацией Нижнетавдинского муниципального района и ФИО5 заключен договор социального найма жилого помещения – квартиры, состоящей из трех комнат, площадью 56,0 кв.м.

<.......> истец ФИО5 обратилась в ООО «Тавда-Уют» с заявлением «о предоставлении сведений о правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, размера пени», к заявлению был приложен договор социального найма жилого помещения <.......> от <.......>, заключенный между Администрацией Нижнетавдинского муниципального района и ФИО5, согласно которому площадь жилого дома составляет 56,0 кв.м.

Ответчик признал, что необоснованно начислял плату за отопление исходя из площади 69 кв.м, и произвел перерасчет в пределах срока исковой давности, а именно за последние три года с <.......> по <.......>, за указанный период размер излишне уплаченных платежей составил 22 230,90 рублей. В выписке к письму от <.......><.......>, выписке к письму от <.......><.......>, письме от <.......><.......>, следует, что ответчик признает за истцами право на перерасчет излишне взысканной платы только за периоды, по которым не истек срок исковой давности (с <.......> по <.......>).

Однако истцы не согласились с перерасчетом за последние три года и обратились в суд с требованиями о перерасчете платы коммунальных платежей за весь период.

Пользование жилым помещением по договору социального найма осуществляется в соответствии с Жилищным кодексом, договором социального найма жилого помещения (ст. 61 Жилищного кодекса РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч.1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

В силу положений ч. 2 ст. 156 Жилищного кодекса РФ размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда определяется исходя из занимаемой общей площади (в отдельных комнатах в общежитиях исходя из площади этих комнат) жилого помещения.

Частью 1 статьи 154 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: плату за пользование жилым помещением (плата за наем); плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги.

На основании п. 5 ч. 3 ст. 67 Жилищного кодекса РФ наниматель жилого помещения обязан своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

На момент заключения договора по коммунальному обслуживанию жилого помещения от 01 января 2009 г. действовали Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307.

1 сентября 2012 года вступили в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. Данные правила регулируют отношения между собственниками жилых домов или помещений в жилых домах и организациями, предоставляющими коммунальные услуги (управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями).

На отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма, а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).

Отказывая в удовлетворении исковых требований ФИО4 и ФИО5, суд первой инстанции исходил из того, что с заявлением о перерасчете оплаты за жилищно-коммунальные услуги и документами, подтверждающими изменение площади жилого помещения, ФИО5 обратилась к ответчику <.......>, доказательств того, что до <.......> года у ответчика имелись подтвержденные документально сведения о том, что площадь квартиры, в которой проживают истцы составляет 56 кв.м, а не 69 кв.м, не представлено, перерасчет ответчиком был произведен за три года с сентября 2018 года, и пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований об обязании произвести перерасчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги с <.......> по <.......> и исключении задолженности, образовавшейся по состоянию на <.......>. а также в удовлетворении производных требований о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда в части отказа в требованиях об исключении задолженности по коммунальным услугам по состоянию на <.......> в размере 67 845,87 рублей, перерасчете коммунальных платежей с учетом излишне начисленных и взысканных денежных средств за отопление за период с <.......> по <.......>.

Доводы апелляционной жалобы о несогласии с перерасчетом за последние три года и необходимости перерасчета платы коммунальных платежей за весь период, судебная коллегия считает ошибочными. Исходя из смысла статьи 200 Гражданского кодекса РФ, ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, пункта 41 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», требование о перерасчете платы за коммунальные услуги не может быть предъявлено более чем за трехлетний срок со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. В <.......> г. истцы обратились к ответчику с заявлением о предоставлении сведений о правильности исчисления, в ответе от <.......> ответчик указал об изменении площади квартиры и о произведении перерасчета с <.......> по <.......>, то есть за последние три года (л.д.22, 35, 36).

Доводы апелляционной жалобы о том, что размер площади жилого помещения не изменялся весь период проживания истцов в нем, между сторонами отсутствует какой-либо спор в отношении площади помещения, основанием к отмене решения не могут служить, поскольку за пределами 3-х летнего срока перерасчет коммунальных платежей законом не предусмотрен.

Ссылка в апелляционной жалобе на то, что именно ответчик обязан предоставлять истцам услуги в необходимых объемах, что исключало бы излишнее начисление платы за него, несостоятельна. При заключении прямых договоров расчет размера платы за коммунальную услугу - это обязанность ресурсоснабжающей организации, обязанность по передаче ей сведений, необходимых для начисления платы, лежит на наймодателе.

Более того, проверка правильности исчисления предъявленной к уплате суммы платы за коммунальные услуги производится непосредственно при обращении потребителя. Однако если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки (пп. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг). <.......> истцы обратились к ответчику с заявлением о предоставлении сведений о правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, размера пени. В связи с чем, в <.......> г. ответчиком произведен перерасчет задолженности в пределах трехлетней давности (за три года с сентября 2018 г.), исходя из площади занимаемого истцами жилого помещения 56 кв.м, излишне уплаченная сумма зачтена ответчиком в счет оплаты имеющейся задолженности по предыдущим периодам. Поскольку в случаях, когда должник не указал, в счет какого из однородных обязательств осуществлено исполнение, преимущество имеет то обязательство, срок исполнения которого наступил или наступит раньше, либо, когда обязательство не имеет срока исполнения, то обязательство, которое возникло раньше (п. 3 ст. 319.1 Гражданского кодекса РФ). Таким образом, имея задолженность и оплачивая текущий платеж, но при этом без указания в платежном поручении или ином документе периода, в счет которого плательщик производит оплату, такая оплата будет засчитываться за периоды задолженности.

Вместе с тем, доводы апелляционной жалобы о том, что ответчиком нарушены права истцов, как потребителей услуг, судебная коллегия считает заслуживающими внимания.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28 июня 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Начисление оплаты за коммунальные услуги за период с <.......> по <.......> г. производилось ответчиком - ресурсоснабжающей организацией на основании договора от <.......>. При этом из указанного договора, где площадь помещения указана 56 кв.м. и квитанций по начислению коммунальных услуг за период до <.......> следует, что начисление осуществлялось из площади 69 кв.м., тем самым права истцов на правильное начисление коммунальной услуги ответчиком нарушены.

Поскольку ООО «Тавда-Уют» произведен перерасчет задолженности по оплате коммунальных услуг, в пользу истцов, судебная коллегия считает, что факт нарушения прав потребителей ответчик признал.

Учитывая принципы разумности и справедливости, принимая во внимание характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, с ответчика подлежит взысканию компенсацию морального вреда в размере по 5 000 руб. в пользу каждого из истцов.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составит 2 500 руб. (5000/2), подлежащий взысканию в пользу каждого из истцов.

На основании ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в пользу ФИО4 подлежат взысканию понесенные расходы по оплате услуг представителя - адвоката Дедова О.В. за представление интересов (л.д.97), участвовавшего в судебном заседании суда первой инстанции 31 марта, <.......> в разумных пределах в сумме 10 000 руб.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в пользу ФИО5 подлежат взысканию понесенные почтовые расходы в размере 101,78 руб.

Руководствуясь статьями 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

Решение Нижнетавдинского районного суда Тюменской области от 07 апреля 2022 года отменить в части отказа в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов, принять в данной части новое решение. В остальной части решение суда оставить без изменения.

Изложить резолютивную часть решения суда в следующей редакции:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Тавда-Уют» (ИНН <.......> в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 2 500 руб., расходы на представителя в размере 10 000 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Тавда-Уют» (ИНН <.......>) в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 2 500 руб., почтовые расходы в размере 101,78 руб.

В остальной части в удовлетворении иска отказать.

Мотивированное апелляционное определение составлено <.......>.

Председательствующий:

Судьи коллегии: