УИД 54RS0021-01-2020-000301-95
Судья Ермаков С.Н. Дело № 2-264/2020
Докладчик Быкова И.В. 33-5282/2021
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Судебная коллегия по гражданским делам Новосибирского областного суда в составе:
председательствующего Быковой И.В.,
судей Коваленко В.В., Никифоровой Е.А.,
при секретаре Павловой А.Ю.,
рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Новосибирске «03» июня 2021 года гражданское дело по апелляционной жалобе истца ФИО1 на решение Колыванского районного суда Новосибирской области от 15 октября 2020 года (с учетом определения об исправлении описки от 26 ноября 2020 года) по иску ФИО1 к ПАО «Банк ВТБ» о защите прав потребителя.
Заслушав доклад судьи Новосибирского областного суда Быковой И.В.,
судебная коллегия
У С Т А Н О В И Л А:
ФИО1 обратился с иском к ПАО «Банк ВТБ» о признании действий по непредставлению запрошенной информации, нарушающими права потребителя, об обязании предоставить запрашиваемый комплект документов, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование иска указал, что 12.08.2019 подал в ПАО «Банк ВТБ» заявление о выдаче кредита, однако кредитного договора с ним заключено не было. Порядок и принцип образования платежей, выставляемых ему банком, принцип формирования задолженности по процентам, как случае своевременного платежа, так и в случае просрочки, истцу неясен, также неизвестны остаток задолженности и фактически выплаченная сумма.
На момент подачи заявления на получение кредита он не обладал специальными знаниями в области банковской деятельности и защиты прав потребителей, не знал специфики заключения кредитного договора и не мог оценить последствия сделки с банком.
14.12.2019 истец обратился в адрес ПАО «Банк ВТБ» с заявлением о предоставлении информации по кредитным договорам, которое получено банком 23.12.2019 (письмо с номером почтового идентификатора 63316240074404). В обращении истец просил предоставить ему следующие документы:
1. Заверенные надлежащим образом копии всех кредитных договоров, заключенных на его имя с указанием места нахождения оригиналов кредитных договоров;
2. Заверенную надлежащим образом копию графика платежей по каждому кредитному договору;
3. Заверенную надлежащим образом копию договора банковского счета по каждому кредитному договору;
4. Заверенную надлежащим образом копию листа информации о кредите;
5. Заверенную надлежащим образом копию заявления на выдачу кредита по каждому кредитному договору;
6. Заверенную надлежащим образом копию лицензии Центрального Банка РФ, выданную ПАО «Банк ВТБ» на Кредитование физических лиц, поскольку на сайте банка таковой не имелось;
7. Заверенную надлежащим образом копию первичных расчетных документов, подтверждающих предоставление ему кредитных средств на счет в ПАО «Банк ВТБ».
8. Заверенную надлежащим стразом копию подробного обоснования и разъяснения принципов очерёдности погашения «долгов», как в случае погашения кредита по графику, досрочного погашения, так и в случае образования просрочки с указанием формул по кредитному договору.
9. Заверенную надлежащим образом копию выписки по платежам, направляемым на погашение кредита с момента первого платежа и по день подготовки ответа на данное заявление по каждому кредитному договору.
10. Номера всех его ссудных и расчетных счетов и полную выписку по всем его расчетным счетам, с указанием и расшифровкой всех счетов движения его денежных средств (выписка должна выглядеть следующим образом: дебет, кредит и сальдо), а также указать наименование валюты, в которой осуществляются операции по счетам;
11. Заверенные надлежащим образом данные по расчётным и ссудным счетам, используемых для обеспечения движения средств по выдаче и гашению кредита с указанием местонахождения отделений банка которым они принадлежат.
12. Заверенную надлежащим образом копию Устава организации ПАО «Банк ВТБ».
13. Заверенную надлежащим образом копию доверенности сотрудников, подписавших кредитные договоры от имени ПАО «Банк ВТБ»
14. Заверенные надлежащим образом копии всех договоров Страхования жизни от несчастных случаев и заключенных на его имя со страховыми организациями, навязанными ПАО «Банк ВТБ», а также копии нотариально заверенных доверенностей на сотрудников, подписавших данные договора от имени страховой компании.
15. 3аверенную надлежащим образом копию закладной и (или) закладных, имеющихся у банка от его имени.
В нарушение ст. 22 Закона «О защите прав потребителей», в 10-дневный срок банк требуемую информацию не предоставил. Ответ был получен истцом только 14.01.2020, и в нем со ссылкой на банковскую тайну содержалось предложение обратится лично в ближайшее отделение банка.
01.02.2020 истец лично обратился с заявлением в ближайшее отделение ПАО «Банк ВТБ» г. Новосибирск ДО «На Маркса» филиал № 5440, в котором повторно просил предоставить список ранее указанных документов. Также в заявлении просил предоставить полный список номеров телефонов, с которых могут поступать на его абонентский номер входящие вызовы от ПАО «Банк ВТБ». Заявление было зарегистрировано 01.02.2020 за №6779444.
В нарушение ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» ответ из банка был предоставлен истцу не в течение 10 дней, а только 26.02.2020.
05.02.2020 истец обратился в ПАО «Банк ВТБ» с претензией, в которой содержалось требование о предоставлении информации по кредитным договорам, в котором он требовал предоставить ему выше перечисленные документы, 23.03.2020 ему был предоставлен ответ, идентичный ответу на заявление от 01.02.2020.
Истец посчитал, что банком нарушены ст.ст. 8, 9, 10 Закон «О защите прав потребителей» в части доведения до истца как потребителя информации об исполнителе финансовых услуг и о самих услугах и просил суд:
- признать действия ПАО «Банк ВТБ» по непредставлению запрошенной информации нарушающим права потребителя.
- обязать ПАО "Банк ВТБ" предоставить истцу запрашиваемый комплект документов, а именно:
1. Заверенные надлежащим образом копии всех кредитных договоров, заключенных на его имя с указанием места нахождения оригиналов кредитных договоров. Копия должна быть заверена надлежащим образом согласно Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-Х (ред. от 08.12.2003) «О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан.
2. Заверенную надлежащим образом копию графика платежей по каждому кредитному договору. Копия должна быть заверена надлежащим образом согласно Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-Х (ред. от 08.12.2003) "О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан.
3. Заверенную надлежащим образом копию договора банковского счета по каждому кредитному договору. Копия должна быть заверена надлежащим образом согласно Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-Х (ред. от 08.12.2003) "О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан.
4. Заверенную надлежащим образом копию листа информации о кредите; Копия должна быть заверена надлежащим образом согласно Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-Х (ред. от 08.12.2003) "О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан.
5. Заверенную надлежащим образом копию заявления на выдачу кредита по каждому кредитному договору; Копия должна быть заверена надлежащим образом согласно Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-Х (ред. от 08.12.2003) "О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан.
6. Заверенную надлежащим образом копию лицензии Центрального Банка РФ, выданную ПАО «Банк ВТБ» на кредитование физических лиц. (ст. 13 ФЗ « О банках и банковской деятельности»). На сайте банка нет лицензии по этому виду деятельности. Копия должна быть заверена надлежащим образом согласно указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-Х (ред. от 08.12.2003) "О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан.
7. Заверенную надлежащим образом копию первичных расчетных документов, подтверждающих предоставление истцу кредитных средств на счет в ПАО «Банк ВТБ», Согласно ст. 2, ст.9 ФЗ №402 "О бухгалтерском учёте" Выписка по банковскому счёту в соответствии с ФЗ №402 "О бухгалтерском) учёте" и положении ЦБ РФ №579-П "о Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения" Выписка должна соответствовать коду формы ОКУД № 0401301 Госстандарт РФ.
8. Заверенную надлежащим образом копию подробного обоснования и разъяснения принципов очерёдности погашения «долгов», как в случае погашения кредита по графику, досрочного погашения, так и в случае образования просрочки с указанием формул по кредитному договору.
9. Заверенную надлежащим образом копию выписки по платежам, направленным на погашение кредита с момента первого платежа и по день подготовки ответа на данное заявление по каждому кредитному договору; Согласно ст. 2, ст.9 ФЗ №402 "О бухгалтерском учёте" Выписка по банковскому счёту в соответствии с ФЗ №402 "О бухгалтерском учёте" и положении ЦБ РФ №579-П "о Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения" Выписка должна соответствовать коду формы ОКУД № 0401301 Госстандарт РФ.
10. Номера всех его ссудных и расчетных счетов и полную выписку по всем его расчетным счетам, с указанием и расшифровкой всех счетов движения его денежных средств (выписка должна выглядеть следующим образом: дебет, кредит и сальдо), а также указать наименование валюты, в которой осуществляются операции по счетам; Согласно ст. 2, ст.9 ФЗ №402 "О бухгалтерском учёте" Выписка по банковскому счёту в соответствии с ФЗ №402 "О бухгалтерском учёте" и положении ЦБ РФ №579-П "о Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций) и порядке его применения" Выписка должна соответствовать коду формы ОКУД № 0401301 Госстандарт РФ.
11. Заверенные надлежащим образом данные по расчётным и ссудным счетам, используемых для обеспечения движения средств по выдаче и гашению кредита с указанием местонахождения отделений банка которым они принадлежат. Согласно ст. 2, ст.9 ФЗ №402 "О бухгалтерском учёте" Выписка по банковскому счёту в соответствии с ФЗ №402 "О бухгалтерском учёте" и положении ЦБ РФ №579-П "О Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения" Выписка должна соответствовать коду формы ОКУД № 0401301 Госстандарт РФ.
12. Заверенную надлежащим образом копию Устава организации ПАО «Банк ВТБ». Копия должна быть заверена надлежащим образом согласно Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-Х (ред. от 08.12.2003) "О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан.
13. Заверенную надлежащим образом копию доверенности сотрудников, подписавших кредитные договоры от имени ПАО «Банк ВТБ» (В соответствии со ст. 185 ГК РФ доверенность- это письменное уполномочие одним лицом другому лицу представительства интересов перед третьими лицами. В организации единственным лицом, имеющим право выдавать доверенность, является генеральный директор, Верховный Суд Российской Федерации в Обзоре судебной практики за первый квартал 2012 года от 20 июня 2012 также указал, что документом, в котором выражаются полномочия представителя организации, является доверенность, оформляемая в соответствии с законом. Доверенность от имени организации выдается за подписью её руководителя или иного лица уполномоченного на это учредительными документами организации, и заверяется печатью этой организации (чч. 1, 3 ст. 53 ГПК РФ, п. 5 ст. 185 ГК РФ)
Копия должна быть заверена надлежащим образом согласно Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-Х (ред. от 08.12.2003) "О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан.
14. Заверенные надлежащим образом копии всех договоров Страхования жизни от несчастных случаев и заключенных: на его имя со страховыми организациями, навязанными ПАО «Банк ВТБ», а также копии нотариально заверенных доверенностей на сотрудников, подписавших данные договора от имени страховой компании. (В соответствии со ст. 185 ГК РФ доверенность - это письменное уполномочие одним лицом другому лицу представительства интересов перед третьими лицами. В организации единственным лицом, имеющим право выдавать доверенность, является генеральный директор. Верховный Суд Российской Федерации в Обзоре судебной практики за первый квартал 2012 года от 20 июня 2012 также указал, что документом, в котором выражаются полномочия представителя организации, является доверенность, оформляемая в соответствии с законом. Доверенность от имени организации выдаётся за подписью её руководителя или иного лица, уполномоченного на это учредительными документами организации, и заверяется печатью этой организации (чч. 1,3 ст. 53 ГПК РФ, п. 5 ст. 185 ГК РФ). Копия должна быть заверена надлежащим образом согласно Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-Х (ред. от 08.12.2003) "О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан.
15. Заверенную надлежащим образом копию закладной и (или) закладных имеющихся у банка от его имени. Копия должна быть заверена надлежащим образом согласно Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-Х (ред. от 08.12.2003) "О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан.16. Взыскать с ПАО «Банк ВТБ» в пользу потребителя ФИО1 сумму 100 000,00 (Сто тысяч) рублей в счет компенсации морального вреда.
17. Взыскать с ПАО «Банк ВТБ» в пользу потребителя ФИО1 суммы штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Решением Колыванского районного суда Новосибирской области от 15.10.2020 (с учетом определения об исправлении описки от 26.11.2020) постановлено:
«Исковые требования ФИО1 к ПАО "Банк ВТБ" о признании действий по непредставлению запрошенной информации, нарушающим права потребителя, об обязании предоставить запрашиваемый комплект документов, взыскании морального вреда, взыскании штрафа удовлетворить частично.
Признать действия ПАО "Банк ВТБ" по непредставлению запрошенной информации, нарушающим права потребителя.
Обязать ПАО "Банк ВТБ" предоставить ФИО1 справки по операциям, счетам и вкладам, имеющимся в ПАО "Банк ВТБ".
Взыскать с ПАО «Банк ВТБ» в пользу потребителя ФИО1 сумму 3000 рублей в счет компенсации морального вреда.
Взыскать с ПАО «Банк ВТБ» в пользу потребителя ФИО1 сумму штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, - 1500 рублей.»
С постановленным решением не согласился истец ФИО1, в апелляционной жалобе просит решение отменить, принять новое решение, которым удовлетворить заявленные требования в части
В доводах апелляционной жалобы указывает, что ответчиком были представлены доказательства в копиях, не заверенных надлежащим образом. Кроме того, стороне истца они не были представлены до судебного заседания, что нарушает принцип состязательности сторон. Такие доказательства не могли быть положены в основу решения суда.
Апеллянт настаивает на нарушении его прав банком, поскольку он запрашивал полную информацию о финансовых услугах, которую банк должен был предоставить в доступной и наглядной форме, однако не сделал этого.
Доказать отсутствие вины в нарушении прав потребителя должен был банк. Истец как потребитель вправе получать информацию по кредитным договорам один раз в месяц бесплатно. Предоставление информации по заилению истца не является разглашением банковской тайны. Истец предоставил сведения об обращении в банк с заявлением о предоставлении информации. Доказательств предоставления информации, о которой просил истец, банк не представил. Кроме того, не подтверждены полномочия представителя ответчика К., подписавшего возражения, а также М., выдавшего доверенность на имя К. от имени банка.
Проверив материалы дела с учетом требований ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции, судебная коллегия приходит к следующему.
Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, 12.08.2019 года ФИО1 было подано заявление в ПАО "Банк ВТБ" и было заключено соглашение о кредитной карте.
01.02.2020 Истец обратился лично в Дополнительный офис «На Маркса» с заявлением о предоставлении требуемых в исковом заявлении документов, а также просил предоставить полный список номеров телефонов, с которых ему будут поступать входящие вызовы от Банка ВТБ (ПАО).
05.02.2020 истец ФИО1 обратился с претензией в ПАО "Банк ВТБ" с требованием о предоставлении достоверной информации по кредитным договорам, в котором просил предоставить все, перечисленные в иске документы.
23.03.2020 истцу поступил ответ на обращение, в котором указано, что деятельность Банка осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1000, данная лицензия размещена в открытом доступе на сайте Банка в сети интернет. Для получения копии договора, информации и выписок по счетам, приложений к ним, справок, а также для получения дополнительной информации истцу необходимо обратиться в обслуживающий офис Банка.
01.02.2020 года истец ФИО1 вновь обратился в ПАО "Банк ВТБ".
ФИО1 документы ПАО "Банк ВТБ" не предоставил.
Постанавливая обжалуемое решение суд первой инстанции, руководствовался Закон « О защите прав потребителей», ст. ст. 8, 421, 819, 850, 1101 ГК РФ, ФЗ «О банках и банковской деятельности» исходил из обязанности банка предоставить заемщику запрашиваемые документы по операциям, счетам и вкладам, имеющимся у банка.
Отказывая в удовлетворении исковых требований в остальной части, суд руководствуясь положениями ст. 857 ГК РФ, ФЗ « О банках и банковской деятельности» исходил из того, что копия договора о предоставлении кредита банком истцу была предоставлена при заключении договора, графика платежей нет, сверить остаток по счету можно по выписке по счету, законных оснований для предоставления сведений о персональных данных сотрудников у банка нет, с лицензией банка и уставом можно ознакомиться на сайте, информация находится в открытом доступе.
Судебная коллегия соглашается с законностью принятого решения и выводами суда, не усматривая оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы.
Согласно ст. 10 ГК РФ не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
В силу ч. 1 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
На основании п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии со ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности", кредитная организация, банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как следует из материалов дела и установлено судом, между ФИО1 и Банком ВТЬ ( ПАО) 12.08.2019 года был заключен договор № 633Э0040-1109697 на перевыпуск кредитной карты с кредитным лимитом (овердрафт) 303 000 руб., сроком возврата 2049 г., процентной ставкой 22 % годовых.
Проанализировав представленные по делу доказательства, обоснованно не усмотрел в действиях банка нарушений прав истца, как потребителя на предоставление информации об оказываемой услуге, придя к выводу об отсутствии правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу копии кредитных договоров, копии графика платежа, копии заявления на выдачу кредита, копий договоров страхования, указанных им в исковом заявлении документов.
Суд правильно исходил из недоказанности истцом факта не представления ответчиком полной и достоверной информации о договоре при его заключении, равно как и факта надлежащего обращения истца к ответчику в последующем за предоставлением документов по заключенному между ними договору, доступ к которым ограничен режимом банковской тайны, ввиду содержания информации о клиенте.
В соответствии с положениями п.п. 1.2 ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Заверенные копии всех кредитных договоров; копия договора банковского счета по каждому кредитному договору; копия листа информации о кредите; копия заявления на выдачу кредита по каждому кредитному договору; копия первичных расчетных документов, подтверждающих предоставление истцу кредитных средств; копия графика; копию выписки по платежам; информация по ссудным счетам РФ и др., могли быть предоставлены банком лично ФИО1 либо его полномочному представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия. Указанное предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка или направления заявления по почте с приложением паспортных данных.
Как следует из материалов настоящего дела, копия кредитного договора на руках и истца имеется, графика платежей и договора страхования при оформлении 12.08.2019 кредитного договора сторонами не было заключено.
По оспариваемому решению суд понудил банк предоставить истцу справки по операциям, счетам и вкладам, имеющимся в банке. В дело истцом были предоставлены ответы банка от 26.02.2020 и 16.03.2020, в которых дан ответ об очередности погашения обязательства.
В справках по операциям, счетам и вкладам, имеющимся в банке на имя истца, при их формировании будет указана информация, запрашиваемая истцом.
Само по себе наличие у истца бесспорного права на получение сведений по заключенному с ним договору, операциях по открытому на его имя счету, не влияет на необходимость соблюдения порядка обращения за получением информации, составляющей банковскую тайну.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны.
Иные запрошенные истцом сведения, касающиеся непосредственно финансово-экономической деятельности банка, содержатся в свободном доступе на официальном сайте банка, а потому истец мог получить всю необходимую ему информацию на сайте банка.
Обязанность банка высылать по запросу заемщиков ксерокопии устава, лицензий, доверенностей на сотрудников, иных документов, не касающихся заемных правоотношений, действующими нормами материального права не предусмотрена.
В целом доводы апелляционной жалобы не опровергают правильность выводов суда, не содержат фактов нуждающихся в дополнительной проверке, по сути, повторяют позицию стороны истца, изложенную в исковом заявлении.
Судебная коллегия обращает внимание на то, что по смыслу ст. 12 ГК РФ под способами защиты нарушенных или оспоренных гражданских прав понимаются закрепленные законом материально-правовые меры принудительного характера, посредством которых производится восстановление нарушенных или оспоренных прав. Избранный способ защиты в случае удовлетворения требований истца должен непосредственно привести к восстановлению нарушенных или оспариваемых прав.
Доводы иска и апелляционной жалобы о непредоставлении банком необходимой информации об услуге кредитования, обязательность своевременного предоставления которой предусмотрена ст.ст. 8 и 10 закона "О защите прав потребителей", несостоятельны, поскольку истец запрашивает у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требует предоставления копий документов, часть которых была получена им при заключении кредитного договора, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения.
Довод апеллянта о том, что не подтверждены полномочия представителя банка, подписавшего возражения, а также лица выдавшего доверенность на имя представителя, от имени банка, отклоняются судом апелляционной инстанции, так как на правильность вывода суда в обжалуемой части не влияют.
Доводы апелляционной жалобы представителя истца повторяют доводы искового заявления и не свидетельствуют о наличии обстоятельств, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ, в соответствии с которыми, решение суда могло бы быть отменено в обжалуемой части.
При таких обстоятельствах постановленное по делу решение является законным и обоснованным, выводы суда первой инстанции должным образом мотивированы и, соответствуют установленным в судебном заседании обстоятельствам, основаны на правильном применении норм материального права и исследованных доказательствах, которым в решении суда дана должная правовая оценка и оснований считать их неправильными, судебная коллегия не усматривает.
Нарушений норм материального или процессуального права, влекущих отмену решения, судом допущено не было.
Руководствуясь ст.ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия
О П Р Е Д Е Л И Л А:
решение Колыванского районного суда Новосибирской области от 15 октября 2020 года (с учетом определения об исправлении описки от 26 ноября 2020 года) в пределах доводов апелляционной жалобы оставить без изменения, а апелляционную жалобу истца ФИО1 – без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи