Судья Гергишан А.К. Дело № 33-21713/2023
По первой инстанции № 2-830/2023 УИД 23RS0058-01-2023-000255-65
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
«11» июля 2023 года г. Краснодар
Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:
председательствующего Одинцова В.В.,
судей Черновой Н.Ю., Тимофеева В.В.,
по докладу судьи Черновой Н.Ю.,
при секретаре - помощнике судьи Массалитове В.Н.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ...........1 к ...........2 о возмещении убытков,
по апелляционной жалобе ...........2 на решение Хостинского районного суда ............ Краснодарского края от 13 марта 2023 г.
Заслушав доклад судьи ...........7, содержание решения суда первой инстанции, доводы апелляционной жалобы, возражений, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
...........1 обратилась в суд с иском к ...........2 о возмещении убытков.
В обоснование заявленных требований указала, что в октябре 2021 года истец решила создать и запустить в продажу свой авторский образовательный курс по методу «Матрица Энергий». Подготовив все необходимые информационные материалы: слайды и методички, истец обратилась к маркетологу и заказала исследование стоимостью 10 000 рублей для того, чтобы правильно сформировать стоимость своего курса, определить целевую аудиторию потенциальных покупателей курса, сроки запуска и способы рекламы и продвижения курса. По результатам маркетингового исследования, чтобы получить максимальную прибыль, было рекомендовано запускать курс до Нового года.
Стратегия запуска курса была такова: необходимо создать сайт с подробным описанием услуги, продвигать его через социальные сети и поисковые интернет-сервисы, приглашать людей на вебинар (онлайн трансляция), где бы истец подробно рассказывала, в чем суть метода «Матрица Энергий» и чем он будет им полезен. Далее, после вебинара его зрители переходят на ее сайт, выбирают оптимальный для них тариф, оплачивают и получают обучение. Так как истец сама в этом не разбирается и не умеет делать сайты, настраивать рекламу и дополнительные необходимые сервисы, она обратилась к знакомому специалисту ФИО1, с которым ранее работала в одной организации в городе Сочи. Они обговорили сроки, стоимость услуг. Он предложил истцу заключить договор, где исполнителем будет являться ...........2
.......... между ...........1 и ...........2 заключен договор возмездного оказания услуг, предметом которого является выполнение работ по созданию и поддержке сайта, дизайна, иллюстраций (п. 2.1. договора).
Ответчик приняла на себя обязательства по оказанию услуг, а истец как заказчик, обязался оказанные услуги оплатить. В соответствии с пунктом 4.1. договора - стоимость, порядок и сроки оплаты работ указываются в Приложении ........ к договору и пунктом 4.2. оплата производится путем перечисления денежных средств на банковский счет исполнителя.
Истец выполнила свои обязательства по оплате. .......... по указанным в договоре реквизитам ее супруг, ...........8 перечислил предоплату в размере 12 500 рублей. Далее на электронную почту, указанную в договоре, истец предоставила техническое задание, что необходимо сделать и предоставила со своей стороны все необходимые информационные материалы, пожелания цветовой гаммы и дизайна будущего сайта.
Начальный срок оказания услуг - .........., однако до настоящего времени ответчик ...........2 и ФИО1 к оказанию услуг не приступили.
Понимая, что обязательства по договору не будут выполнены, истец предложила ответчику расторгнуть договор и вернуть предоплату в размере 12500 рублей, однако денежные средства не возвращены.
.......... истец направила официальное расторжение договорных отношений на электронную почту и ватсап, указанные в договоре на выполнение работ ........ от ...........
Неправомерными действиями ответчика истцу причинены убытки в виде невыполненных в срок обязательств по заключенным истцом договорам об оказании платных образовательных услуг. Сумма убытков составляет 100 000 рублей. Истец подписала пять договоров об оказании платных образовательных услуг на сумму 20 000 рублей каждый, лица внесли оплату общей суммой на 100 000 рублей и ожидали запуска обучения, которое затягивал ответчик. Однако, оплату по заключенным договорам об оказании платных образовательных услуг, желающим попасть на курс, истец вернула в полном объеме, так как из - за халатности ответчика, истец не имела возможности оказать заявленную услугу в надлежащем виде.
...........1 указала, что помимо упущенной прибыли ей пришлось понести дополнительные расходы с наймом другого специалиста: дизайн и верстка сайта – 15000 рублей; профессиональная фотосессия с фотографом -5000 рублей; настройка интернет рекламы - 5000 рублей; хостинг (размещение сайта) - 2500 рублей; дизайнер обучающих материалов - 7000 рублей, маркетинговое исследование - 10000 рублей.
В связи с вышеизложенным, просила взыскать с ответчика в свою пользу убытки, причиненные в связи с неоказанием услуг по договору на выполнение работ ........ от .......... в срок в сумме 100 000 рублей, аванс за услуги по договору выполнения работ ........ от .......... в сумме 12 500 рублей, пени в сумме 4 812,50 рублей, маркетинговое исследование стоимостью 10 000 рублей, а всего просила взыскать 127 312,50 рублей. Также просила взыскать с ответчика в свою пользу судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 3 746,25 рублей и оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей, а всего 13 746,25 рублей.
В судебном заседании истец поддержала доводы, изложенные в иске, и просила удовлетворить исковые требования в полном объеме.
Ответчик ...........2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания надлежаще извещена. Согласно представленному в материалы дела отзыву на исковое заявление, просила в удовлетворении требований отказать в полном объеме, указав, что ответчик принятые на себя обязательства по договору выполнила в полном объеме, соответственно выплаченные в качестве аванса денежные средства, возврату истцу не подлежат. Указала, что истец, получив результаты выполненных работ ответчиком, стала извлекать для себя прибыль, а от обязанности оплатить ответчику от вырученной прибыли, оставшиеся денежные средства в сумме 12500 рублей, стала уклоняться. После чего ответчик, согласно условиям договора, перестала выполнять работы до устранения нарушений ее условий и оплаты уже выполненных ей работ, о чем была проинформирована истец. Однако, истец свои обязательства не исполнила, денежные средства в оставшейся сумме 12 500 рублей, ответчику так и не оплатила. Также ответчик в своем отзыве указала, что не подлежат удовлетворению и требования о взыскании упущенной выгоды в размере 100 000 рублей, поскольку доказательств, достоверно свидетельствующих о нарушении права истца на получение доходов, не представлено, равно как и не представлено бесспорных доказательств того обстоятельства, что у истца имелась реальная возможность получения прибыли.
Третье лицо ...........8 в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания надлежаще уведомлен.
Решением Хостинского районного суда ............ Краснодарского края от .......... исковые требования ...........1 к ...........2 о возмещении убытков удовлетворены.
С ...........2 в пользу ...........1 взысканы денежные средства, уплаченные по договору в счет аванса, в размере 12 500 рублей, пени в размере 4 812,50 рублей, убытки в сумме 100 000 рублей, расходы, связанные с оплатой маркетингового исследования в размере 10 000 рублей, а всего взыскано 127 312,50 рублей.
С ...........2 в пользу ...........1 взысканы судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 3 746,25 рублей, расходы, связанные с оплатой услуг представителя, в размере 10 000 рублей.
Не согласившись с вынесенным решением, ...........2 подала апелляционную жалобу, в которой просит решение суда первой инстанции отменить как незаконное и необоснованное, вынесенное при неправильном определении обстоятельств, имеющих значение по делу, при их недоказанности, а также при неправильном применении норм материального и процессуального права. Считает, что суд необоснованно удовлетворил исковые требования о взыскании убытков на сумму 100 000 рублей и 10 000 рублей в качестве оплаты услуг по маркетинговому исследованию.Маркетинговое исследование исследует общую ситуацию и динамику рынка, тенденции и может быть положено в основу при создании сайта другими специалистами, а не только ...........2
В возражениях на апелляционную жалобу ...........1 просила решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу ...........2 - без удовлетворения.
В судебное заседание апелляционной инстанции лица, участвующие в деле, не явились, при этом извещены о времени и месте судебного заседания в соответствии с положениями статей 113, 114 ГПК РФ, что подтверждается материалами дела.
На основании ст.167 ГПК РФ судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Судебная коллегия, проверив в соответствии со статьями 327 и 327.1 ГПК РФ законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы, изучив материалы дела, обсудив доводы жалобы, возражений, приходит к следующему.
В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п.1 ст. 781 ГК РФ).
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702-729) и положения о бытовом подряде (статьи 730-739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 ГК РФ и особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы, то есть промежуточные сроки. Подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Как следует из п.2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Как следует из материалов дела и установлено судом, .......... между ...........1 (Заказчик) и ответчиком ...........2 (Исполнитель) заключен договор на выполнение работ .........
Предметом настоящего договора является выполнение работ по созданию и поддержке сайта, дизайна, иллюстраций, а также иных видов работ и/или услуг, определяемых Сторонами в соответствующих приложениях к Договору (п. 2.1. Договора).
В соответствии с п.4.1. Договора, стоимость, порядок и сроки оплаты работ указываются в Приложении к настоящему Договору. Оплата производится путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя (п.4.2 Договора).
Согласно приложению ........ к Договору выполнения работ ........ от .........., общая стоимость работ составляет 25 000 рублей (п.3.1 Приложения). Пунктом 3.2 Приложения ........ установлено, что оплата за выполнение работы производится следующим образом: аванс в размере 12 500 выплачиваются Исполнителю в течение 1 (одного) рабочего дня после подписания настоящего Договора по номеру карты ...........2; окончательный расчет в размере 12 500 рублей за выполненную работу производится из расчета прибыли, полученной с помощью продажи продукта, по номеру карты ...........2
Судом установлено, что .......... по указанным в Договоре реквизитам перечислен аванс в размере 12 500 рублей (л.д.18). Данный факт ответчиком не оспаривается.
Далее на электронную почту, указанную в договоре, истец предоставила техническое задание, что необходимо сделать и предоставила со своей стороны информационные материалы, пожелания цветовой гаммы и дизайна будущего сайта.
Пунктом 2.2. Договора предусмотрено, что Исполнитель приступает к выполнению работ по соответствующему приложению по истечении 1 (одного) рабочего дня с даты подписания сторонами договора и соответствующего приложения. Однако ответчик к оказанию услуг не приступила, что подтверждается отсутствием подписанных актов сдачи - приемки выполненных исполнителем работ (п. 2.4 Приложения ........).
В соответствии с п. 7.1 Договора в случае неоказания услуг исполнитель выплачивает заказчику пени в размере 0,1 % за каждый день просрочки.
Доводы ответчика, что он приступил к выполнению работ по заданию истца, направленных на создание и поддержку сайта, дизайна, иллюстраций, ничем не подтверждены. Акт приема-передачи выполненных работ в материалы дела не представлен.
.......... истцом направлено уведомление о расторжении договора посредством электронной почты и вотсап. Также истец просила возвратить уплаченные по договору денежные средства в размере 12 500 рублей. Однако, денежные средства возвращены не были.
Разрешая дело по существу, суд первой инстанции, исследовав и оценив доводы и возражения сторон, представленные сторонами доказательства по правилам статей 56, 67 ГПК РФ, проанализировав установленные по результатам исследования доказательств фактические обстоятельства настоящего дела, пришел к обоснованному выводу о законности требований истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору в счет аванса в размере 12 500 рублей, а также требований о взыскании пени в размере 4 812,50 рублей.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доводы ответчика о возвращении части денежных средств ...........1 допустимыми доказательствами не подтверждены.
Что касается взысканной судом суммы убытков в размере 100 000 рублей и 10 000 рублей, то судебная коллегия с решением в данной части согласиться не может.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Для наступления ответственности, установленной правилами указанной статьи, необходимо наличие состава (совокупности условий) правонарушения, включающего: факт нарушения другим лицом возложенных на него обязанностей, наличие причинно-следственной связи между допущенным нарушением и возникшими у заявителя убытками, а также размер убытков. Таким образом, как и любая форма гражданско-правовой ответственности, возмещение убытков является результатом правонарушения и имеет место только тогда, когда поведение должника носит противоправный характер. При этом юридическое значение имеет только прямая (непосредственная) причинная связь между противоправным поведением должника и убытками кредитора. Прямая (непосредственная) причинная связь имеет место тогда, когда в цепи последовательно развивающихся событий между противоправным поведением лица и убытками не существует каких-либо обстоятельств, имеющих значение для гражданско-правовой ответственности. То есть для взыскания убытков, лицо, чье право нарушено, требующее их возмещения должно доказать факт нарушения обязательства, наличие причинной связи между допущенными нарушениями и возникшими убытками в размере убытков.
Кроме того, в соответствии с правовой позицией, изложенной в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .................. «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ). Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.
Доказательств, подтверждающих факт возникновения у истца каких-либо убытков из-за невыполнения ответчиком условий договора, а также наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и понесенными истцом убытками, истцом не представлено.
Из содержания представленных договоров об оказании платных образовательных услуг ( л.д.20-29) следует, что пять граждан изъявили желание участвовать в образовательном курсе « Матрица Энергий» Пакет ........
« Чародейка Про».
Согласно п.4.1 цена услуг по Пакету ........ составляет 20 000 рублей. Оплата производится до начала занятий в безналичном порядке/наличными денежными средствами ( п.4.2).
Истцом не представлены доказательства поступления денежных средств на ее счет и расторжение договоров, в связи с невозможностью проведения курса. Более того, ни заключенный между сторонами договор на выполнение работ, ни приложение к нему, не содержат указание на сроки исполнения договора.
Не подлежат взысканию заявленные истцом расходы в размере 10 000 рублей на маркетинговое исследование, целью которого согласно договору от .......... ( л.д.49) являлось определение оптимальных условий для получения максимальной прибыли от продаж онлайн проекта, как не имеющие причинно-следственной связи с созданием рекламного сайта ответчиком.
На основании вышеизложенного, судебная коллегия считает необходимым отменить решение Хостинского районного суда ............ Краснодарского края от .......... в части удовлетворения требований о взыскании убытков в размере 100 000 рублей, а также расходов, связанных с оплатой маркетингового исследования, в размере 10 000 рублей, принять в данной части новое решение об отказе истцу в заявленных требований.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ в пользу ...........1 с ...........2 подлежат взысканию судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 693 рубля, в связи с чем, решение суда в этой части подлежит изменению.
В остальной части решение суда подлежит оставлению без изменения.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 328 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Хостинского районного суда ............ Краснодарского края от .......... в части взыскания убытков в размере 100 000 рублей, а также расходов, связанных с оплатой маркетингового исследования, в размере 10 000 рублей отменить. В данной части истцу в удовлетворении исковых требований отказать.
Решение Хостинского районного суда ............ Краснодарского края от .......... в части взыскания расходов по уплате государственной пошлины в размере 3 746,25 рублей изменить, взыскать с ...........2 в пользу ...........1 расходы по уплате государственной пошлины в размере 693 рублей.
В остальной части решение Хостинского районного суда ............ Краснодарского края от ..........г. оставить без изменения, апелляционную жалобу ...........2 – без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в Четвертый кассационный суд общей юрисдикции (............) в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого определения.
Председательствующий: Одинцов В.В.
Судьи: Чернова Н.Ю.
Тимофеев В.В.