Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ФИО2 на решение Самарского районного суда г. Самары от 03 июня 2013 года, которым постановлено:

«Исковые требования Самарского регионального общественного учреждения «Экспертное Управление по общественной защите прав потребителей» в интересах ФИО2 к ООО «Эльдорадо» о присуждении и взыскании с продавца суммы предварительной оплаты за не переданный товар по неисполненному договору удовлетворить.

Взыскать и ООО «Эльдорадо» в пользу ФИО2 стоимость оплаченного и приобретённого ДД.ММ.ГГГГ ею в собственность, но не переданного ответчиком холодильника LG GA-E409ULQA, в размере его настоящей возросшей цены - 23 999 рублей, стоимость оплаченной, но неполученной услуги по доставке холодильника в размере её цены - 350 рублей, неустойку (пени) за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере – 10 000 рублей, неустойку (пени) за нарушение срока начала исполнения услуги по доставке товара в размере - 350 рублей, неустойку (пени) за нарушение срока окончания исполнения услуги по доставке товара в размере - 700 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по не исполненным договорам в размере - 1 324,38 рублей, компенсацию морального вреда за незаконное удержание собственности, лишение прав на неё в размере – 5 000 рублей, всего 42 273,38 рублей.

Взыскать с ООО «Эльдорадо» в пользу ФИО2 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере - 21 136,69 рубля, половину которого, а именно сумму в размере 10 568 рублей 34 копеек передать в СРОУ «Управление по защите прав потребителей».

Обязать ответчика ООО «Эльдорадо» ОП «Магазин № 2» принести ФИО2 официальные извинения за грубое нарушение её прав в письменном виде для опубликования на сайте СРОУ «ЭУОЗПП».

Взыскать с ответчика ООО «Эльдорадо» ОП «Магазнн № 2» госпошлину в размере – 1 356 руб. 98 коп.

Зачесть в счет исполнения данного решения взысканные по заочному решению суда от 02.08.2012 года денежную сумму 48 656,37 рублей и после зачета взыскать с ООО «Эльдорадо» в пользу ФИО2 4 185,35 рублей, в пользу Самарского регионального общественного учреждения «Экспертное управление по общественной защите прав потребителей» 10 568,34 рублей».

Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Салдушкиной С.А., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Самарское региональное общественное учреждение «Экспертное Управление по общественной защите прав потребителей» в интересах ФИО2 обратилось с иском к ООО «Эльдорадо» о присуждении и взыскании суммы предварительной оплаты за не переданный товар по неисполненному договору, неустойки и убытков, понесенных в результате неисполнения договора купли-продажи и подряда, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда.

В обоснование своих требований указало, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 приобрела в расположенном в ТЦ «<данные изъяты> магазине №2 ООО «Эльдорадо» пароварку, DVD-диск и холодильник LG GA-E409ULQA. Холодильник находился на отдаленном складе, поэтому она не смогла его сразу забрать. Одновременно с оплатой всех приобретённых товаров, в том числе стоимости холодильника, ФИО2 оплатила услугу магазина по доставке холодильника. Неоднократно она звонила в магазин по поводу доставки холодильника, каждый раз ей сообщали, что он уже почти доставлен и возможно завтра его привезут. Однако оговоренный срок вышел, но и после его окончания холодильник ей не доставили.

В связи с изложенным просили суд взыскать с ответчика в пользу ФИО2 стоимость оплаченного и приобретённого холодильника в размере его настоящей возросшей цены 23 999 руб., стоимость оплаченной, но неполученной услуги по доставке холодильника в размере 350 руб., неустойку (пени) за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 12 900 руб., неустойку (пени) за нарушение срока начала исполнения услуги по доставке товара в размере 350 руб., неустойку (пени) за нарушение срока исполнения услуги по доставке товара в размере 350 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по не исполненным договорам в размере 617 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 19 283 руб., половину которого, а именно сумму в размере 9 641 руб. 50 коп. передать в СРОУ «Управление по защите прав потребителей». Обязать ответчика ООО «Эльдорадо» ОП «Магазин №2» принести ФИО2 официальные извинения за грубое нарушение её прав в письменном виде для опубликования на сайте СРОУ «ЭУОЗПП». Взыскать с ответчика госпошлину в размере 1 356 руб. 98 коп.

Истица с учетом уточненных требований просила за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ взыскать неустойку за нарушение сроков передачи товара по новой цене 23 999 руб. на момент вручения претензии по неисполненному договору 120 руб. х 430 дней = 51 600 руб. Всего взыскать с учетом ранее заявленных требований 52 500 руб. Проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 478 руб.67 коп.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе представитель ФИО2 – ФИО3 просит решение суда отменить, как не основанное на законе, а именно: 1) суд рассмотрел дело с участием представителя ответчика, действовавшего незаконно (с просроченной доверенностью), 2) в решении суда указано, что дело рассмотрено в порядке заочного производства, 3) суд необоснованно снизил размер неустойки.

В судебное заседание стороны не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражения на апелляционную жалобу, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей и по правилам ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно п. 1 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий её обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого кто к ней обратится.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (ст. 455 ГК РФ).

Согласно ст. 492 ГК РФ п. 1 по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что указанный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами товаров.

В соответствии с п.3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 21 Правил продажи товаров по образцам договор считается заключённым с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека и в порядке п. 25 продавец обязан передать товар покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре.

В соответствии с п.28 Правил продажи товаров по образцам договор считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре.

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определённом договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом и полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуги.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги, то потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать возврата уплаченных денежных средств, а также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков оказания услуги.

П. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа. Причём Законом указывается, что неустойку (пени) исполнитель уплачивает как за просрочку начала оказания услуги, так и за просрочку срока её окончания по отдельности.

Ст. 13 п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, равно как и ст.ст. 15,463,398 ГК РФ, что если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

По правилам ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии с п.1 ст.405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения. Норма п.2 ст.405 ГК РФ предусматривает возможность отказа кредитора от исполнения обязательства должником в случае его просрочки.

Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или не надлежащим исполнением обязательства. Просрочка исполнения должником обязательства означает неисполнение им обязательства в срок, который определяется в соответствии со ст. 314 ГК РФ, согласно которой, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой день в пределах такого периода.

В соответствии с п.1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи, а согласно п.1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

Статья 487 ГК РФ определяет, что в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором.

Просрочка исполнения должником обязательства означает неисполнение им обязательства в срок, который определяется в соответствии со ст. 314 ГК РФ, согласно которой, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой день в пределах периода.

В силу п.2 ст. 463 ГК РФ при отказе продавца передать индивидуально-определённую вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные ст. 398 ГК РФ, т.е. требовать отобрания этой вещи у должника и передачи её кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, кредитор вправе потребовать полного возмещения понесённых убытков.

Согласно п.34 Правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора, а в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. При этом с указанной суммы продавец уплачивает проценты в порядке, определяемом в соответствии с ГК РФ.

Из материалов дела следует, что ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ приобрела в расположенном в ТЦ <данные изъяты> магазине № 2 ООО «Эльдорадо» пароварку, DVD-диск и холодильник LG GA-E409ULQA. При этом продавцом магазина покупателю было предложено заключить возмездный договор на оказание услуги по доставке холодильника до места проживания, а также было рекомендовано приобрести сберегательную карту «Эльдорадо» для предоставления ей в будущем солидных скидок. При оформлении товарного чека для оплаты всех товаров и услуги по доставке холодильника, ФИО2 заметила отметку о том, что товар продан с удалённого склада. Продавец магазина ФИО1 сообщил ей, что выбранный холодильник имеется в магазине в одном экземпляре, на витрине, поэтому остальные товары ей передадут сразу, а холодильник - позже. Продавец пояснил, что она может либо забрать выставленный в торговом зале холодильник, либо получить новый холодильник в заводской упаковке, который будет гарантированно доставлен со склада в квартиру по указанному адресу в течение 8 дней, распакован в её присутствии и проверен. ФИО2 рассчитывала получить новый товар в заводской упаковке, поэтому согласилась подождать. ФИО2 оплатила услугу магазина по доставке холодильника. Впоследствии она неоднократно звонила в магазин по поводу доставки холодильника, каждый раз ей сообщали, что он уже почти доставлен и возможно завтра его привезут. Однако оговоренный срок истек, но и после его окончания холодильник доставлен не был. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась за оказанием помощи по защите её прав в СРОУ «Управление по защите прав потребителей», получила консультацию и заключила договор на оказание юридических услуг.

Судом установлено, что между продавцом - ОП «Магазин №2» ООО «Эльдорадо» и покупателем ФИО2 были заключены пять публичных договоров - четыре договора купли-продажи и один договор подряда на оказание услуг по доставке товара. Причём, договор купли-продажи холодильника LG GA-E409ULQA и договор подряда на оказание услуги доставки холодильника по схеме «за дверь квартиры покупателя» были оплачены ФИО2 авансом на сумму 20 349 рублей. Фактически холодильник был продан ответчиком по образцу, выставленному в торговом зале.

В подтверждение этого ДД.ММ.ГГГГ продавцом были оформлены три документа: товарный чек №; бланк доставки №; кассовый чек по пяти позициям.

ФИО2 обратилась в торговую сеть ООО «Эльдорадо», осуществляющее предпринимательскую деятельность, для приобретения товара в целях удовлетворения личных бытовых нужд.

Три договора купли-продажи из четырёх обеими сторонами были исполнены ДД.ММ.ГГГГ. Договор купли-продажи холодильника LG GA-E409ULQA и договор подряда на оказание услуги по его доставке потребителю продавец не исполнил, на претензию по добровольному удовлетворению требований потребителя о расторжении неисполненных договоров и возврате уплаченных по ним денежных средств не ответил.

ФИО2 исполнила свои обязательства по всем 5 договорам с ответчиком в полном объёме, оплатив товар по трём первым договорам непосредственно до его передачи, а также предварительно по договору купли-продажи холодильника и по договору подряда на оказание услуги по его доставке единовременно, в день их заключения - ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик от исполнения двух последних договоров уклонился. В добровольном порядке удовлетворить предъявленные требования в претензии - отказался.

При этом после полной оплаты стоимости холодильника товар перешёл в собственность ФИО2, поскольку предварительная его оплата была связана не с отсутствием холодильника в наличии у продавца, а по причине нахождения его на складе продавца, время доставки приобретённого товара, которое стороны согласовали и ограничили периодом в 8 дней. В подтверждение перехода права собственности ответчиком оформлен товарный чек с отметкой «Внимание! ТОВАР продан с удалённого склада». Фактически, по условиям договора товар был оплачен до его отгрузки покупателю (предварительная оплата), то есть по Правилам продажи товаров по образцам. Это означает, что после оплаты товар перешёл в собственность покупателя, фактически продолжая находиться на складе продавца.

Суд пришел к правильному выводу, что договор купли-продажи холодильника ответчиком не исполнен, и ответчик незаконно удерживал принадлежащий ФИО2 холодильник с ДД.ММ.ГГГГ.

Факт неисполнения условий договора по доставке холодильника со склада продавца, и, таким образом, нарушение условий договора купли-продажи холодильника и его доставки ответчиком в суде первой инстанции не оспаривались.

С учетом изложенного суд обоснованно взыскал возросшую стоимость холодильника,

Суд обоснованно снизил, на основании ст.333 ГК РФ, размер неустойки до 10 000 руб., т.к. заявленная ко взысканию сумма неустойки за нарушение сроков передачи товара в 53 700 руб. явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Суд также обоснованно удовлетворил требование истицы о компенсации морального вреда, взыскал 5000 рублей, взыскал стоимость оплаченной, но неполученной услуги по доставке холодильника в размере её цены - 350 руб., неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере – 10 000 руб., неустойку за нарушение срока начала исполнения услуги по доставке товара в размере - 350 руб., неустойку за нарушение срока окончания исполнения услуги по доставке товара в размере 700 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по не исполненным договорам в размере 1 324,38 руб.

Суд первой инстанции учел, что заочное решение суда от 02 августа 2012 года по данному иску ответчиком исполнено в части, взыскано 48 656,37 руб, после его отмены поворот исполнения решения фактически не произведен, взысканная сумма с истицы не удержана, и суд зачел указанную сумму. Таким образом, в пользу ФИО2 суд взыскал оставшуюся сумму в размере 4 185,35 руб., а в пользу Самарского регионального общественного учреждения сумму штрафа в размере 10 568,34 руб.

Довод апелляционной жалобы о том, что представитель ответчика, действовал с просроченной доверенностью, опровергается материалами дела, так как полномочия представителя ответчика проверялись надлежащим образом судом первой инстанции в присутствии истца перед началом заседания.

Довод жалобы о том, что в судебном решении указано на рассмотрение дела в порядке заочного производства, является технической ошибкой и не может служить основанием для отмены правильного по существу решения суда.

Судебная коллегия не принимает довод жалобы об отсутствии оснований для применения ст. 333 ГК РФ, суд первой инстанции правильно снизил размер неустойки, т.к. заявленная неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Всем доказательствам, представленным сторонами, судом первой инстанции дана оценка в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ. Нарушений норм процессуального и материального права, влекущих отмену решения, судом допущено не было.

Судебная коллегия полагает, что решение суда является законным и обоснованным, оснований к его отмене по доводам апелляционной жалобы не усматривается.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 327-330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Самарского районного суда г. Самары от 03 июня 2013 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО2 - без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течении шести месяцев со дня вступления определения в законную силу.

Председательствующий –

Судьи: