ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 1033/20 от 16.06.2020 Железнодорожного районного суда г. Хабаровска (Хабаровский край)

Дело – 1033/2020

27RS0-67

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> 16 июня 2020 года

Железнодорожный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Сурнина Е.В.,

при секретаре ФИО3,

с участием представителя истца ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Аврора» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Представитель истца обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением. В обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГФИО1 (покупатель, истец) заключил с ООО «Аврора» (продавцом, ответчиком) (в «торговой точке» по адресу: <адрес>, проспект 60-летия Октября, 158, ТЦ «Домострой», магазин напольных покрытий «GoodPol») договор розничной купли-продажи товаров по образцам (под заказ) , по которому продавец обязался продать покупателю с доставкой в квартиру (по адресу: <адрес>) в срок от 30-ти до 50-ти календарных дней со дня предоплаты полностью предоплаченный товар - «согласно заказа» (содержащегося в товарном чеке от ДД.ММ.ГГГГ)- плитку «ArtStone 1220*183*6 мм (PU 0.55) ФИО2 105 ASP» на сумму (со скидкой в 35239 рублей 50 копеек) в 199 690 рублей 50 копеек. Сразу после заключения договора покупатель в торговом зале полностью предоплатил весь заказанный товар, что подтверждается товарным чеком, чем до момента доставки полностью выполнил свои обязательства перед продавцом, и стал ожидать доставки, через 30 суток. Однако ни до последнего дня срока, ни в тот день - ДД.ММ.ГГГГ, ни после продавец доставку товара не осуществил даже частично, в т.ч. после многих звонков и визитов покупателя в магазин. ДД.ММ.ГГГГ покупатель подал продавцу заявление о расторжении договора, в котором просил вернуть предоплату наличными денежными средствами. Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан был вернуть деньги в течение 10-ти календарных дней со дня получения такого требования. ДД.ММ.ГГГГ покупатель подал продавцу претензию «о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара», в которой потребовал уплатить неустойку и сообщить ему о принятом решении в течение 10-ти календарных дней. До подписания иска продавец не ответил на претензию, не доставил товар покупателю, и не вернул никаких денежных средств. Согласно абз. 1 и 2 п. 3 ст. 23.1 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан уплатить покупателю за каждый календарный день просрочки передачи товара и возврата предоплаты за товар неустойку (пени) в размере 0,5 % от суммы предварительной оплаты товара, но не более исходной суммы. Таким образом, пени подлежат начислению со следующего дня после истечения срока передачи (доставки) товара. Согласно п. 5.4 вышеуказанного договора за просрочку платежей по нему продавец должен нести ответственность по действующему законодательству Российской Федерации. В п. 1 ст. 395 ГК РФ указано: «В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором». В п. 3 ст. 395 ГК РФ: «Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок». Поэтому в случае неисполнения продавцом обязанности по возврату суммы предоплаты товара, по достижении вышеуказанного лимита начисления пеней, в соответствии со ст. 395 ГК РФ на неуплаченную сумму задолженности по возврату суммы предоплаты и начисленных пеней подлежат начислению «проценты» за незаконное пользование чужими денежными средствами. Учитывая фактические обстоятельства произошедшего, в т.ч. длительность немотивированного игнорирования продавцом своих обязательств в отношении невиновного перед ним покупателя, пребывание в ситуации правовой, поведенческой и материальной неопределённости покупателя, принимая во внимание наличие у покупателя семьи (с детьми возрастов 10,5 и 2,5 лет), а также явно чрезмерное увеличение срока ремонта квартиры с необустроенными полами, истец испытывал и испытывает моральные страдания. Компенсация морального вреда потребителя в случае нарушения его имущественных прав предусмотрена, ст. 15 закона «О защите прав потребителей». Компенсацию морального вреда истец оценивает в размере 15 000 рублей. ФИО1 по причине отсутствия у него необходимых юридических познаний и навыков, практической невозможности, вынужден был обратиться за юридической помощью. ДД.ММ.ГГГГ заключил с индивидуальным предпринимателем - юристом ФИО5 договор «об оказании юридических услуг по взысканию задолженности и сопутствующего из договора розничной купли-продажи товаров по образцам (под заказ) от 22.08.19». оплатив 14 000 рублей, что подтверждается платёжным поручением от ДД.ММ.ГГГГ Кроме того, представитель ФИО5, действуя в интересах ответчика, понёс издержки (не входящие в стоимость юридических услуг) по печатанию и копированию документов, прилагаемых к иску, в размере 357 рублей, что подтверждено квитанцией-договором от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ - в размере 105 рублей, что подтверждено кассовым чеком и копией чека от ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ - в размере 91 рубль, что подтверждено кассовым чеком и копией чека от ДД.ММ.ГГГГ. Уточнив заявленные исковые требования, просит суд: взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства: невозвращённые ответчиком истцу за товар - в размере 199 690 рублей 50 копеек; пени (неустойку) за просрочки передачи товара и возврата предоплаты за товар (по абз. 1 и 2 п. 3 ст. 23.1 закона «О защите прав потребителей») (лимит по ДД.ММ.ГГГГ) - в сумме 199 690 рублей 50 копеек; «проценты» за незаконное пользование чужими денежными средствами (по ст. 395 ГК РФ) с 29 апреля по ДД.ММ.ГГГГ – 2 940 рублей 80 копеек; компенсацию морального вреда - в размере 15 000 рублей; компенсацию расходов на услуги представителя - в размере 14 000 рублей; компенсацию расходов на услуги по печатанию и копированию документов в сумме 448 рублей, проценты на сумму неправомерно удерживаемых денежных средств (по ст. 395 ГК РФ) на день вынесения решения, и далее со дня вступления в законную силу решения суда; штраф в размере 50 % от присуждённой истцу суммы.

В судебном заседании представитель истца ФИО5 поддержал уточненные исковые требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Истец в судебное заседание не явился, о дне слушания дела уведомлен в установленном законом порядке, просил рассмотреть дело в его отсутствие с участием представителя.

Представитель ответчика ООО Аврора» в суд не прибыл, о месте и времени рассмотрения дела неоднократно уведомлен по адресу регистрации юридического лица. В соответствии с пунктом 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Суд признает, что ответчик был извещен надлежащим образом о дне слушания дела, руководствуясь ст. 167, 233 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГФИО1 (покупатель, истец) заключил с ООО «Аврора» (продавцом, ответчиком) (в «торговой точке» по адресу: <адрес>, проспект 60-летия Октября, 158, ТЦ «Домострой», магазин напольных покрытий «GoodPol») договор розничной купли-продажи товаров по образцам (под заказ) , по которому продавец обязался продать покупателю с доставкой в квартиру (по адресу: <адрес>) в срок от 30-ти до 50-ти календарных дней со дня предоплаты полностью предоплаченный товар - «согласно заказа» (содержащегося в товарном чеке от ДД.ММ.ГГГГ)- плитку «ArtStone 1220*183*6 мм (PU 0.55) ФИО2 105 ASP» на сумму (со скидкой в 35239 рублей 50 копеек) в 199 690 рублей 50 копеек.

Истец оплатил заказанный товар, в день заключения договора, что подтверждается товарным чеком.

В установленный договором срок ДД.ММ.ГГГГ и позднее, продавец доставку товара не осуществил.

ДД.ММ.ГГГГ покупатель подал продавцу заявление о расторжении договора, в котором просил вернуть предоплату наличными денежными средствами.

Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан был вернуть деньги в течение 10-ти календарных дней со дня получения такого требования.

ДД.ММ.ГГГГ покупатель подал продавцу претензию «о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара», в которой потребовал уплатить неустойку и сообщить ему о принятом решении в течение 10-ти календарных дней.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 5 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 492 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).Согласно статье 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ», пунктом 1 ст. 1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» - в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги), возникающие правоотношения регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» устанавливает право потребителя, в том числе, на безопасность услуги (ст. 7), на оказание услуги надлежащего качества (ст. ст. 27, 28), на возмещение убытков, причиненных вследствие недостатков оказанной услуги (ст. 29), на судебную защиту нарушенных прав (ст. 17).

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 4 ст. 487 ГК РФ, в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей"), в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

В Постановлении Президиума ВАС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17588/12 по делу N А40-46140/12-112-426 разъяснено, что из содержания п. 4 ст. 487 ГК РФ следует, что ответственность за несвоевременную передачу предварительно оплаченного товара в виде начисления процентов в соответствии со статьей 395 ГК РФ, то есть на определенных ею условиях и размере, применяется в том случае, если законом или договором не предусмотрено иное. Нормами главы 25 ГК РФ "Ответственность за нарушение обязательств" не предусмотрена возможность применения к должнику двух мер ответственности за одно правонарушение.

В данном случае законом - ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено иное, а именно взыскание неустойки в размере половины процента суммы предварительно оплаченного товара за каждый день просрочки, но не более суммы предварительной оплаты товара.

Таким образом, после достижения суммы неустойки в размере предварительной оплаты товара, возможно применение ст. 395 ГК РФ, что не противоречит закону, поскольку применение специальной нормы ограничено суммой предварительной оплаты товара.

Проверив расчет неустойки в сумме 199 600 рублей 50 копеек за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ (200 суток) указанный истцом, суд находит его правильным.

Сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ).

Размер процентов по рассчитанных за период с ДД.ММ.ГГГГ год по ДД.ММ.ГГГГ (49 дней) по ключевой ставке 5,5% составит 2940 рублей 80 копеек.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с требованиями ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ, п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 в связи с установленным фактом нарушения прав потребителя в пользу истца с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, размер которой в соответствие со степенью вины нарушителя, степенью нравственных страданий и требований разумности и справедливости суд определяет в сумме 15000 рублей.

Поскольку суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований, с ответчика подлежат взысканию судебные расходы.

ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор об оказании юридических услуг по взысканию задолженности и сопутствующего из договора розничной купли-продажи товаров по образцам (под заказ) от 22.08.19» оплатив 14 000 рублей, что подтверждается платёжным поручением от ДД.ММ.ГГГГ Кроме того, представитель ФИО5, действуя в интересах ответчика, понёс издержки (не входящие в стоимость юридических услуг) по печатанию и копированию документов, прилагаемых к иску, в размере 448 рублей, что подтверждено квитанцией-договором от ДД.ММ.ГГГГ, кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ; кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с требованиями п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в связи с удовлетворением требований потребителя, установленных законом, с ответчика, как продавца, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в пользу истца.

В соответствии со ст. ст. 98, 103 ГПК РФ, в бюджет муниципального образования «<адрес> «<адрес>» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7493 рубля 81 копейка, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска о защите прав потребителей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 98, 194-199, 235-237 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Аврора» о защите прав потребителя - удовлетворить.

Взыскать с ООО «Аврора» в пользу ФИО1 сумму уплаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 199690 рублей 50 копеек, пени (неустойку) за просрочки передачи товара и возврата предоплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ в сумме 199 690 рублей 50 копеек; «проценты» за незаконное пользование чужими денежными средствами (по ст. 395 ГК РФ) с 29 апреля по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2 940 рублей 80 копеек; компенсацию морального вреда - в размере 15 000 рублей; компенсацию расходов на услуги представителя - в размере 14 000 рублей; компенсацию расходов на услуги по печатанию и копированию документов в сумме 448 рублей, штраф в сумме 208660 рублей 90 копеек, всего 625982 рубля 70 копеек.

Взыскать с ответчика ООО «Аврора» в пользу ФИО1 проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, с момента вступления решения суда в законную силу и далее до момента фактического исполнения обязательства, рассчитанные на невозвращенную сумму задолженности, взысканную по решению суда.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Аврора» в доход бюджета муниципального образования «<адрес> «<адрес>» государственную пошлину в размере 7493 рубля 81 копейка.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: Е.В. Сурнин