Дело№2-11002/2018
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
[ 00.00.0000 ] Нижегородский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Ермаковой О.А., при секретаре Проторской С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
установил:
истец ФИО1 обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, в обосновании своих требований указала следующее.
[ 00.00.0000 ] между истцом и ответчиком заключен договор подряда на изготовление, доставку и установку надгробного памятника, скамьи, а также по благоустройству места захоронения. Общая цена работ составила 35924,05 рублей, которые были своевременно уплачены истцом в установленные договором сроки.
Ответчиком нарушены сроки выполнения работ, кроме того, памятник изготовлен с существенными недостатками: размер изображения лица на портрете не соответствует условиям договора, лицо маленького размера, большую часть портрета занимает одежда.
В связи с этим истец дважды обращалась к ответчику с претензией, требуя устранить недостатки, а также выплатить неустойку за нарушение сроков по договору. Требования истца остались без удовлетворения, поэтому истец вынуждена обратиться за судебной защитой.
В настоящее время истец имею намерение расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных мною денежных средств в связи с нарушением моих прав ответчиком.
На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 35924,05 рублей, уплаченные ею по договорам подряда, денежные средства в размере 22313,09 рублей - неустойку за нарушение сроков по договору, денежные средства в размере 10000 рублей - компенсацию морального вреда, денежные средства в размере 12475 рублей - юридические расходы, денежные средства в размере 180,1 рублей - почтовые расходы, а также штраф в размере 50 % суммы, присужденной судом, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
В судебное заседание истец ФИО1 исковые требования поддержала, дала пояснения по существу иска, не возражала против рассмотрения настоящего дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
В судебное заседание ответчик индивидуальный предприниматель ФИО2 не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщил, в суд представил возражения на исковое заявление.
Согласно ст. 167 ГПК РФ: «Лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие».
Согласно части 2 ст. 35 ГПК РФ – «Лица, участвующие в деле, несут, процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве».
Учитывая принцип диспозитивности гражданского процесса, предоставляющий сторонам возможность самостоятельно по своему усмотрению распоряжаться своими процессуальными правами, а также требование эффективной судебной защиты в разумные сроки (ст.6 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод), суд приходит к выводу, что неявка ответчика в судебное заседание - его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу. Суд считает неявку ответчика в судебное заседание неуважительной и полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие, в порядке заочного производства.
Суд, выслушав пояснения истца, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, пришел к следующему.
В соответствии со ст.45 Конституции РФ «1. Государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется.
2. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом»
Согласно ст.46 Конституции РФ «1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод».
В статье 421 ГК РФ закреплен принцип свободы договора и определения его условий по усмотрению сторон (кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами).
Как определено в 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают:
1) из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Судом установлено, что [ 00.00.0000 ] между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО2 (Исполнитель) был заключен договор [ № ] (далее договор № 1).
В соответствии с указанным договором Исполнитель обязуется изготовить памятник, а Заказчик – принять и оплатить результат работ в соответствии с Бланком-заказом (Приложение № 1) (п. 1.1. указанного договора).
Согласно п.п. 1.2., 1.3. договора работы выполняются из материала Исполнителя – Природного камня. Характеристики изделия и его описание содержатся в Приложении № 1, подписываемом сторонами одновременно с подписанием настоящего договора и являющемся его неотъемлемой частью.
Исполнитель считается выполнившим свои обязательства перед Заказчиком в момент передачи ему готового памятника по Акту приема готовой продукции. Вывоз и установку памятника, подготовку места его установки и демонтажа существующих конструкций (включая памятник) Заказчик осуществляет самостоятельно или на основании отдельного договора с Исполнителем (п.1.4. настоящего договора).
Кроме того, [ 00.00.0000 ] между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО2 (Исполнитель) был заключен договор подряда [ № ] (далее договор № 2).
В соответствии с указанным договором Заказчик передает Исполнителю памятник, принадлежащий Заказчику, Исполнитель обязуется выполнить работы по установке данного памятника, в месте захоронения, указанном Заказчиком, а Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы в порядке и на условиях настоящего договора.
Установка памятника силами Исполнителя включает в себя: доставку памятника до кладбища (иного места установки) в пределах города, разгрузку, доставку до места захоронения на расстояние не более 200 метров от места выгрузки, выравнивание могильного холма высотой не более 30 см, выборку углубления под установочные элементы и уплотнение почвы, монтаж установочного комплекта, цветника, постамента, стелы и надгробной плиты.
Заказчик может поручить Исполнителю дополнительные работы, связанные с благоустройством захоронения, в том числе, поименованные в п.3.2.1 как связанные, но не ограничиваясь этим, с обеспечением возможности Исполнителя выполнить работы по установке памятника (п. 1.1. договора № 2).
Согласно п. 1.2. договора № 2 перечень видов работ, подлежащих выполнению, их объем, цена и стоимость согласовываются сторонами наряде-заказе, являющемся неотъемлемой частью данного договора (Приложение №1). Дополнительно заказчик оплачивает работы, необходимость в которых будет выявлена непосредственно в процессе выполнения согласованных настоящим договором работ.
Также [ 00.00.0000 ] между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО2 (Исполнитель) был заключен договор подряда [ № ] (далее договор № 3).
В соответствии с указанным договором Заказчик передает Исполнителю памятник, принадлежащий Заказчику, Исполнитель обязуется выполнить работы по установке данного памятника, в месте захоронения, указанном Заказчиком, а Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы в порядке и на условиях настоящего договора.
Установка памятника силами Исполнителя включает в себя: доставку памятника до кладбища (иного места установки) в пределах города, разгрузку, доставку до места захоронения на расстояние не более 200 метров от места выгрузки, выравнивание могильного холма высотой не более 30 см, выборку углубления под установочные элементы и уплотнение почвы, монтаж установочного комплекта, цветника, постамента, стелы и надгробной плиты.
Заказчик может поручить Исполнителю дополнительные работы, связанные с благоустройством захоронения, в том числе, поименованные в п.3.2.1 как связанные, но не ограничиваясь этим, с обеспечением возможности Исполнителя выполнить работы по установке памятника (п. 1.1. договора № 2).
Согласно п. 1.2. договора № 2 перечень видов работ, подлежащих выполнению, их объем, цена и стоимость согласовываются сторонами наряде-заказе, являющемся неотъемлемой частью данного договора (Приложение №1). Дополнительно заказчик оплачивает работы, необходимость в которых будет выявлена непосредственно в процессе выполнения согласованных настоящим договором работ.
Согласно ст.420 ГК РФ - 1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст.434 ГК РФ - 1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами.
На основании изложенного, судом установлено, что стороны в письменном виде достигли соглашения относительно существенных условий договоров подряда, данные письменные документы содержат все существенные условия применительно к данному виду договора и не противоречит положениям ст. 420 ГК РФ.
Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно ч. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Срок исполнения работ определяется положениями статьи 314 Гражданского кодекса РФ, согласно которой если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
Судом установлено, что в соответствии с п. 2.3. договора подряда (договора № 1) изготовление памятника производится в течение 31 дня после обязательного выполнения всех условий единовременно: а) оплаты авансового платежа в соответствии с п. 2.2. договора; б) подписания Бланка заказа (Приложение № 1) – два листа; в) Акта согласования ретуши (Приложение № 4) – если изображение на памятнике требует дополнительных работ по производству ретуши.
Срок изготовления памятника – до [ 00.00.0000 ] , при условии, что в день подписания договора Заказчик оформит соответствующие Приложения и внесет указанный в п. 2.2. аванс. В случае, если оформление Приложения № 4 или уплата указанного в п. 2.2. договора аванса будет произведены позднее, срок изготовления заказа увеличивается на количество дней, прошедших с момента полписания договора до дня оформления Приложения № 4 или внесения аванса, смотря что наступит позднее.
Согласно п. 2.1. договора подряда (договора № 1) общая цена договора составляет 22 057,19 руб., в т.ч. стоимость материала – 15 827,19 руб., стоимость работ – 6 230 руб. В случае своевременного выполнения Заказчиком обязательств по внесению платежей в сроки, установленные в п. 2.2. договора, Исполнитель предоставляет Заказчику скидку в размере 5 368,14 руб., в т.ч. на – стоимость материала 4 748,14 руб., - стоимость работ – 620 руб.
В соответствии с п. 2.3. договора подряда (договора № 2), работы по данному договору выполняются до [ 00.00.0000 ] Если Заказчик не передал Исполнителю памятник в установленные договором сроки, дата может быть перенесена Исполнителем на срок, на который Заказчик отклонился от согласованной даты передачи памятника. Если Заказчик не внес аванс, предусмотренный п.2.2, то дата выполнения работ может быть перенесена Исполнителем на срок, не менее чем тот, на который Заказчик отклонился при внесении аванса от даты заключения настоящего договора. Конкретная дата выполнения работ согласуется Заказчиком и Исполнителем по телефону или иными оговоренными способами связи.
Приемка работ Заказчиком осуществляется в месте установки памятника в день выполнения работ Исполнителем (п. 2.4. того же договора).
В соответствии с п. 2.1., 2.2. договора № 2 2.1. Общая цена договора составляет 16 195 рублей (п. 2.1.). В день подписания настоящего договора Заказчик уплачивает Исполнителю аванс в согласованном размере, не менее 50% от общей договорной цены. Окончательный расчет по договору производится не позднее дня выполнения работ Исполнителем (п. 2.2.).
Судом установлено, что в соответствии с п. 2.3. договора подряда (договора № 3), работы по данному договору выполняются до [ 00.00.0000 ] Если Заказчик не передал Исполнителю памятник в установленные договором сроки, дата может быть перенесена Исполнителем на срок, на который Заказчик отклонился от согласованной даты передачи памятника. Если Заказчик не внес аванс, предусмотренный п. 2.2, то дата выполнения работ может быть перенесена Исполнителем на срок, не менее чем тот, на который Заказчик отклонился при внесении аванса от даты заключения настоящего договора. Конкретная дата выполнения работ согласуется Заказчиком и Исполнителем по телефону или иными оговоренными способами связи.
Приемка работ Заказчиком осуществляется в месте установки памятника в день выполнения работ Исполнителем (п. 2.4. того же договора).
В соответствии с п. 2.1., 2.2. договора № 2 2.1. Общая цена договора составляет 2500 рублей (п. 2.1.). В день подписания настоящего договора Заказчик уплачивает Исполнителю аванс в согласованном размере, не менее 50% от общей договорной цены. Окончательный расчет по договору производится не позднее дня выполнения работ Исполнителем (п. 2.2.).
Судом установлено, что общая сумма, подлежащая оплате истцом в рамках указанных договоров подряда составляет 35 924, 05 руб.
Указанные денежные средства в размере 35 924,05 руб. были оплачены истцом в качестве оплаты по договорам подряда от [ 00.00.0000 ] , что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру [ № ] от [ 00.00.0000 ] на сумму 8500 руб., квитанцией к приходному кассовому ордеру [ № ] от [ 00.00.0000 ] на сумму 8729,05 руб., квитанцией к приходному кассовому ордеру [ № ] от [ 00.00.0000 ] на сумму 5000 руб., квитанцией к приходному кассовому ордеру [ № ] от [ 00.00.0000 ] на сумму 11 195 руб., квитанцией к приходному кассовому ордеру [ № ] от [ 00.00.0000 ] на сумму 2500 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно ст. 735 ГК РФ «Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса».
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Законом РФ "О защите прав потребителей" регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 4, ч. 1 ст. 27 упомянутого Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно ст. 28 указанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 28 Постановления от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
На основании ст. ст. 723, 737 ГК РФ и ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При заключении договора, обязанность по точному определению и описанию работы, подлежащей выполнению, возложена на подрядчика, исполнителя этой работы. Неисполнение данного требования не может служить основанием для освобождения последнего от ответственности за обнаруженные в этой работе недостатки.
В соответствии с положениями ст. 732 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять. Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.
Судом установлено, что ответчик свои обязательства по договорам подряда от [ 00.00.0000 ] надлежащим образом не исполнил.
В ходе судебного разбирательства, истец пояснила, что памятник изготовлен с существенными недостатками: размер изображения лица на портрете не соответствует условиям договора, лицо маленького размера, большую часть портрета занимает одежда.
Кроме того, ответчиком нарушены сроки выполнения работ в рамках спорных договоров подряда.
В связи с этим, истец обращалась к ответчику с претензиями, представленным в материалы дела, требуя устранить недостатки, а также выплатить неустойку за нарушение сроков по договору.
Однако, требования истца остались без удовлетворения.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со статьей 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
От ответчика доказательств, опровергающих доводы истца, суду не поступали, в связи с чем, суд в качестве доказательств, на которых основывает свои выводы, принимает доводы истца.
На основании изложенного суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика суммы оплаты по договорам подряда № УСТ-НН0000322 от [ 00.00.0000 ] в размере 35 924,05 руб. подлежат удовлетворению.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение сроков по договорам.
Согласно п. 7.1. договора подряда (договора № 1) стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Согласно п. 6.1. договоров подряда (договора № 2, договора 3) за нарушение сроков установки изделия Исполнитель несет ответственность, установленную законодательством о защите прав потребителей.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.
В соответствии со ст.16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии абз.4 п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги).
Истцом представлен расчет, согласно которому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма неустойки за нарушение обязательств по договорам подряда в размере 22 313,09 руб.
Проверив данный расчет, суд полагает, что он произведен арифметически верно в соответствии с условиями договора.
От ответчика в суд поступило ходатайство о снижении суммы неустойки и штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ, в случае удовлетворения исковых требований истца.
Согласно ч.1 ст.330 ГК РФ: «1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков».
Согласно ч.1 ст.333 ГК РФ: «Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку»
Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.
Согласно п.42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского Кодекса Российской Федерации»: «42. При решении вопроса об уменьшении неустойки (статья 333) необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
При оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание в том числе обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства (цена товаров, работ, услуг; сумма договора и т.п.)».
Суд, с учетом правоотношений сторон, суммы, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца в размере 35 924,05 руб., приходит к выводу, что сумма неустойки соразмерна задолженности ответчика перед истцом, таким образом, не находит оснований для применения в данном случае ст. 333 ГК РФ.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
В соответствии со ст. 15 закона РФ " О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 29.09.94 года " О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" – моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, возмещается причинителем вреда только при наличии его вины. Поскольку моральный вред возмещается в денежной форме и в размере, определяемом судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размер иска, удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае”.
Судом установлено, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, поэтому исковые требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.
С учетом обстоятельств дела, причиненных моральных и нравственных страданий суд считает необходимым определить компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика в свою пользу штрафа.
Согласно ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п.46 вышеуказанного постановления, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Судом с ответчика в пользу истца взыскана денежная сумма в размере 60 237,14 руб. (35924,05 руб. + 22 313,09 руб. + 2000 руб.), следовательно взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в размере 30 118,57 руб. (60 237,14 руб.*50%).
Суд, с учетом правоотношений сторон, не находит оснований для применения в данном случае ст. 333 ГК РФ.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ «1. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела».
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Истец просит возместить расходы на оплату почтовых услуг в размере 180,10 рублей.
Данные расходы подтверждены документально и являлись для истца необходимыми, в связи, с чем они подлежат возмещению.
Кроме того, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу судебных расходы на оплату услуг представителя в размере 12475 руб.
Согласно статье 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе и расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии со статьей 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Именно поэтому в статье 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда.
Судом установлено, что истец за услуги представителя оплатила денежные средства в размере 12475 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру [ № ] от [ 00.00.0000 ] на сумму 500 руб., квитанцией к приходному кассовому ордеру [ № ] от [ 00.00.0000 ] на сумму 6975 руб., квитанцией [ № ] от [ 00.00.0000 ] на сумму 5000 руб.
Проанализировав в совокупности фактическое исполнение представителем обязательств перед истцом, правовую сложность настоящего спора, количество судебных заседаний проведенных судом, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в сумме 5000 руб.
В соответствии со ст.333.36 Налогового Кодекса РФ - 2. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются: 4) истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
В силу ст. 103 ГПК РФ - 1. Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, государственная пошлина, подлежащая взысканию с ответчика в доход местного бюджета, с учетом положений Налогового Кодекса РФ, составит 2 247 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 233-235 ГПК РФ суд,
Р Е Ш И Л :
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 35 924,05 рубля, неустойку в размере 22 313,09 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, расходы на оказание юридических услуг в размере 5 000 рублей, почтовые расходы в размере 180,10 рублей, штраф в размере 30 118,57 рублей.
В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход государства государственную пошлину в размере 2 247 рублей.
Ответчик вправе подать в Нижегородский районный суд г. Н. Новгорода заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: О.А. Ермакова