Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Деткова В.А., Соковцева Г.Г. к ООО «Гранд Эстетик» о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Деткова В.А. обратилась в суд с иском к ООО «Гранд Эстетик» с требованиями о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ о приобретении косметического набора для ухода за телом торговой марки «SOLEIMER» линии Oxegen, абонемента на посещение в виде пластиковой карты на 25 процедур, взыскании с ООО «Гранд Эстетик» в ее пользу денежных средств по договору в размере ****** рублей, неустойки в размере ****** рублей, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей, штрафа в размере ****** рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере ****** рублей, расходов на оформление нотариальной доверенности в размере ****** рублей.

Соковцева Г.Г. обратилась в суд с иском к ООО «Гранд Эстетик» с требованиями о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ о приобретении косметического набора для ухода за лицом торговой марки «SOLEIMER» линии Oxegen, абонемента на посещение в виде пластиковой карты на 30 процедур, взыскании с ООО «Гранд Эстетик» в ее пользу денежных средств по договору в размере ****** рублей, неустойки в размере ****** рублей, компенсации морального вреда в размере ****** рублей, штрафа в размере ****** рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере ****** рублей, расходов на оформление нотариальной доверенности в размере ****** рублей.

В ходе производства по делу истец Соковцева Г.Г. изменила исковые требования в части взыскания неустойки и просила взыскать с ответчика неустойку за период с 30.05.2016г. по 26.07.2016г. в размере ****** рублей, Деткова В.А. просила взыскать неустойку в размере ****** рублей.

В обоснование своего иска Деткова В.А. указала, что ДД.ММ.ГГГГ в салоне ООО «Гранд Эстетик» приобрела косметический набор для ухода за телом торговой марки «SOLEIMER» линии Oxegen и абонемент на посещение в виде пластиковой карты на 25 процедур, за который произвела оплату безналичным способом путем заключения кредитного договора №-номер с АО «Кредит Европа Банк». При заключении договора со стороны ответчика на истца было оказано психологическое воздействие, в результате она приобрела услуги и косметику, которую ей навязали. В адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора, однако ответ на претензию не предоставлен. Действием ответчика истцу причинен моральный вред.

В обоснование своего иска Соковцева Г.Г. указала, что ДД.ММ.ГГГГ в салоне ООО «Гранд Эстетик» приобрела косметический набор для ухода за лицом торговой марки «SOLEIMER» линии Oxegen и абонемент на посещение в виде пластиковой карты на 30 процедур, за который произвела оплату безналичным способом путем заключения кредитного договора №FOI№ с АО «Альфа-Банк». При заключении договора на истца было оказано психологическое воздействие, в результате чего она заключила договор на оказание услуг и купила косметику. В адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора, однако ответ на претензию не предоставлен. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред.

Истец Деткова В.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела без ее участия.

Истец Соковцева Г.Г. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела без ее участия.

Представитель истцов Садоев А.С. в судебном заседании исковые требования поддержал. Указал в судебном заседании на то, что истцами договор купли-продажи услуг и косметики был заключен под психологическим воздействием.

Представитель ответчика ООО «Гранд Эстетик» Стипко О.С. в судебном заседании с иском не согласилась, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ ответчиком с Деткова В.А. был заключен договор купли-продажи, в соответствии с которым ответчик передал истцу абонемент на 25 косметологических процедур и набор косметики по уходу за телом торговой марки «SOLEIMER» линии Oxegen. Товар был приобретен в кредит через АО «Кредит Европа Банк». ДД.ММ.ГГГГ ответчиком с Соковцева Г.Г. был заключен договор купли-продажи, в соответствии с которым ответчик передал истцу абонемент на 30 косметологических процедур и набор косметики по уходу за телом торговой марки «SOLEIMER» линии Oxegen. Товар был приобретен в кредит через АО «Альфа-Банк». ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцы обратились с претензиями о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, возврате абонемента, что и было сделано ответчиком, возвращена стоимость абонемента, Деткова В.А. в размере ****** рублей, Соковцева Г.Г. в размере ****** рублей.

В течении 10 дней ответчиком в адрес истцов направлены отказы в удовлетворении требований оформить возврат косметического набора, при этом указывая на готовность принятия абонемента на посещение. Проданная косметика соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции». Все документы находятся в свободном доступе для потребителей. Со всей необходимой информацией, в том числе, стоимости, составе косметики и услуг истцы были ознакомлены, поскольку вся эта информация находится на стендах в свободном доступе. Косметика возврату не подлежит в соответствии с требованиями постановления Правительства РФ.

Представитель третьего лица АО «Альфа-Банк», представитель третьего лица АО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, сведений о причинах неявки в суд не предоставили.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ судом решен вопрос о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся сторон.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, считает исковые требования не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между Деткова В.А. и ООО «Гранд Эстетик» заключен договор на приобретение косметического набора для ухода за телом торговой марки «SOLEIMER» линии Oxegen и абонемента на посещение в виде пластиковой карты на 25 процедур. Стоимость товара в виде услуг и косметического набора составила ****** рублей, скидка ****** рублей рублей, стоимость по договору с учетом скидки составила ****** рублей.

Данные обстоятельства подтверждаются актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, кредитными документами.

Истцом Деткова В.А. произведена оплата по договору купли-продажи безналичным способом путем заключения ДД.ММ.ГГГГ кредитного договора №-номер с АО «Кредит Европа Банк» на сумму ****** рублей с уплатой 34,9 % годовых на срок 24 месяца.

Согласно заявлению (поручению) заемщика на перевод денежных средств №-номер от ДД.ММ.ГГГГ АО «Кредит Европа Банк» перечислил на расчетный счет ООО «Гранд Эстетик» денежные средства в размере ****** рублей.

Также, судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между Соковцева Г.Г. и ООО «Гранд Эстетик» заключен договор на приобретение косметического набора для ухода за лицом торговой марки «SOLEIMER» линии Oxegen и абонемента на посещение в виде пластиковой карты на 30 процедур. Стоимость по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ составила ****** рублей, скидка ****** рублей, стоимость по договору с учетом скидки составила ****** рублей.

Данные обстоятельства подтверждаются актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, кредитными документами.

Истцом Соковцева Г.Г. произведена оплата по договору купли-продажи безналичным способом путем заключения ДД.ММ.ГГГГ кредитного договора №FOI№ с АО «Альфа-Банк» на сумму ****** рублей с уплатой 32,99 % годовых на срок 24 месяца.

Согласно заявлению (поручению) заемщика на перевод денежных средств №FOI№ от ДД.ММ.ГГГГ АО «Альфа-Банк» перечислил на расчетный счет ООО «Гранд Эстетик» денежные средства в размере ****** рублей.

В соответствии с пп.1 и 3 ст.492 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ), по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п.1 ст.18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в т.ч. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

ДД.ММ.ГГГГ потребитель Деткова В.А. обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных за товар денежных средств, в связи с тем, что заключила договор купли-продажи косметики и услуг под влиянием обмана, указанной косметикой не пользовалась.

ДД.ММ.ГГГГ потребитель Соковцева Г.Г. обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных за товар денежных средств, в связи с тем, что на работе идет сокращение и ее ставка будет сокращена ДД.ММ.ГГГГ, а также 23.06.2016г. с претензией с просьбой о расторжении договора купли-продажи косметики и косметологических услуг в виду заключения договора под влиянием обмана.

В силу ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителя» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу ч. 2 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителя» В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Как следует из объяснений представителя истцов и претензий, истцы просили расторгнуть договору купли-продажи косметики и договор на оказание косметологических услуг в виду того, что с Деткова В.А. договор был заключен под влиянием обмана, с Соковцева Г.Г. в виду сокращения ее на работе.

Указанные основания для отказа от исполнения договора купли-продажи и возврате товара с Соковцева Г.Г. Гражданским кодексом РФ и ФЗ «О защите прав потребителя» не предусмотрены, в связи с чем оснований для удовлетворения требований истца Соковцева Г.Г. не имеется.

Доводы истца Деткова В.А. и Соковцева Г.Г. о том, что ими были заключены договоры купли-продажи косметики и на оказание косметологических услуг под влиянием обмана не нашли своего подтверждения в судебном заседании, поскольку исходя из акта приема-передачи следует, что до истцов была доведена полная и достоверная информация о косметике, ее производителе, стоимости и составе. Кроме того, указанные товары и услуги истцами приобретены в кредит, путем заключения кредитного договора с банками АО «Альфа-банк» и АО «Кредит Европа банк».

Так же суд учитывает, что согласно пункту 1 статьи 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст.479 ГК РФ, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

Согласно пункту 53 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

Как следует из материалов дела, ответчик предоставил потребителям Деткова В.А., Соковцева Г.Г. полную и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора, в том числе о комплекте товара подлежащих передаче по договору купли-продажи, о его цене.

Данные обстоятельства подтверждаются актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которым покупатели подтвердили, что продавец в полном объеме и в доступной форме предоставил им информацию: об изготовителе (продавце) товара, о самом товаре, продемонстрировал документы, подтверждающие качество товара. Замечаний и претензий по упаковке, качеству, и сопроводительной документации не имеется. Также истцам разъяснено, что парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

Доказательств, свидетельствующих об обратном, в материалы дела не представлено.

Кроме того, как пояснил в судебном заседании представитель истцов основанием для возврат косметики явилось то, что истцы после приобретения косметики передумали ей пользоваться.

В силу ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ответчик, в десятидневный срок 26.05.2016г. ООО «ГрандЭстетик» направило истцу Соковцева Г.Г. ответ на претензию, в котором указало о возможности возврата денежных средств в части абонемента и необходимости обратиться в ООО «Гранд Эстетик» с указанием адреса, места и времени. 07.07.2016г. аналогичный ответ был отправлен в адрес истца Деткова В.А. Поскольку ответчиком обоснованность претензии истцов частично была признана, разъяснен порядок получения денежных средств, которым истцы не воспользовались, а 21.09.2016г. денежные средства в размере ****** рублей (стоимость абонемента) были перечислены Деткова В.А. и в размере ****** рублей (стоимость абонемента) были перечислены Соковцева Г.Г., то есть требования истцов добровольно удовлетворены оснований для взыскания указанных сумм в пользу истцов не имеется.

Так же не имеется оснований для удовлетворения исковых требований Деткова В.А., Соковцева Г.Г. о расторжении договора купли-продажи косметики и возврате уплаченной за товар денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 88-104, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Деткова В.А. и Соковцева Г.Г. к ООО «Гранд Эстетик» о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - отказать.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд через Центральный районный суд г. Челябинска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: п/п А.В. Ус

Копия верна. Решение не вступило в законную силу.

Судья А.В. Ус

Секретарь Д.В. Меняйлова

Решение вступило в законную силу «____»_________2016г.

Судья А.В. Ус

Секретарь