78RS0№-80
Дело № 08 февраля 2022 года
Р Е Ш Е Н И Е
ИФИО1
Приморский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Орловой К.Е.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Хефель» о взыскании суммы задолженности по договорам, неустойки за нарушение срока исполнения обязательств, компенсации морального вреда и штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО2 обратилась в Приморский районный суд Санкт-Петербурга с исковым заявлением к ответчику ООО «Хефель», с учетом уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит высказать с ответчика в свою пользу задолженность по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 438 307,20 руб., в том числе: 190 068,00 руб. – сумма вынесенного задатка, 58 171,20 руб. - неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ по дату отказа от исполнения договора, 190 068,00 руб. - неустойка в связи с отказом от добровольного исполнения обязательств по возврату денежных средств по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ по стоянию на ДД.ММ.ГГГГ; задолженность по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 90 983,35 руб., в том числе: 39 089,00 руб. – сумма основного долга, 12 805,35 руб. - неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ по дату отказа от исполнения договора, 39 089,00 руб. - неустойка в связи с отказом от добровольного исполнения обязательств по возврату денежных средств по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ по стоянию на ДД.ММ.ГГГГ; задолженность по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 118 229,05 руб., в том числе: 50 843,00 руб. – сумма основного долга, 16 543,05 руб. - неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ по дату отказа от исполнения договора, 50 843,00 руб. - неустойка в связи с отказом от добровольного исполнения обязательств по возврату денежных средств по договору № К/430 от ДД.ММ.ГГГГ по стоянию на ДД.ММ.ГГГГ; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф.
В обоснование заявленных требований ссылается на то, что 31.01.2021г. истицей ФИО2 и ответчиком ООО «Хефель» заключены договор № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ, договор № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ, договор № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ, согласно условиям которых ООО «Хефель» (Исполнитель) обязалось изготовить товар по заданию истицы (Заказчика) в соответствии с Приложениями №.1 «Спецификация», Приложением № «Эскиз», Приложением N3 «Чертеж», Приложением N4 «Замер», Приложением N5 «Дополнительные сведения» и передать товар истице, а также произвести работы, согласованные в приложении №.3 «Спецификация. Услуги», а истица обязалась оплатить товар, услуги и принять товар на условиях договоров.
Стороны согласовали все существенные условия по договорам: по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ Исполнитель обязан был изготовить, поставить и смонтировать кухонный гарнитур в комплектации в соответствии с Приложениями 1.1. и по стоимости в размере 375 392,00 руб. (л.д. 30) и оказать дополнительные услуги по замеру, монтажу и доставке согласно условиям Приложения №.2. стоимостью услуг 22 416,00 руб. с суммой задатка 190 068,00 руб., по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ Исполнитель обязан был изготовить, поставить и смонтировать шкаф (гардеробную) в комплектации в соответствии с Приложениями 1.1. и по стоимости в размере 78 178,00 руб. и оказать дополнительные услуги по замеру, монтажу и доставке согласно условиям Приложения №.2. стоимостью услуг 7 191,00 руб. с суммой задатка 39 089,00 руб. и по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ Исполнитель обязан был изготовить, поставить и смонтировать шкаф в прихожую в комплектации в соответствии с Приложениями 1.1. и по стоимости в размере 101 685,00 руб. и оказать дополнительные услуги по замеру, монтажу и доставке согласно условиям Приложения №.2. стоимостью услуг 8 602,00 руб. с суммой задатка 50 843,00 руб.
Согласно условиям договоров поставка осуществляется в течение 45-60 рабочих дней с момента согласования сторонами приложений к договору. Приложения к договору были согласованы и подписаны сторонами ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, крайняя дата надлежащего исполнения обязательств по договору, по мнению истца, ДД.ММ.ГГГГ. Исполнитель не осуществлял доставку товара по заключенным договорам. ООО «Хефель» в лице генерального директора ДД.ММ.ГГГГ обратилось с письменным заявлением к истицей обратился с просьбой и извинениями за срыв сроков. Стороны заключили дополнительные соглашения от ДД.ММ.ГГГГ к договорам. Ответчик обязательства по договорам и дополнительным соглашениям к ним не исполнил. Истица обратилась к ответчику с уведомлениями от ДД.ММ.ГГГГ об отказе от исполнения договоров в виду существенного нарушения со стороны ООО «Хефель» его условий, возврата внесенного истицей суммы задатка, оплаты суммы неустойки, которые были получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д. л.д. 75-89).
В добровольном порядке претензия уведомления истицы, полученные ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком не удовлетворены.
В судебном заседании истец и ее представитель исковые требования поддержали, просили удовлетворить их в полном объеме.
Ответчик, надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства по адресу, указанному в выписке из ЕГРЮЛ, в судебное заседание своего представителя не направил, о причинах неявки суду не сообщил, возражений не представил, ходатайств об отложении судебного заседания в суд не поступало.
В силу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. п. 63, 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», с учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.
При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
Судом направлены извещения и дате и времени рассмотрения дела по адресу ответчика, указанному в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц (л.д. 90-96).
Руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав истца и ее представителя, изучив материалы дела, оценив представленные суду доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующим выводам.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при отнесении споров к сфере регулирования Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» следует учитывать, что:
под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот;
под работой следует понимать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе.
Как следует из буквального содержания условий договоров № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 17-24), №К/419 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 40-45) и №К/420 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 54-60), их предметом являются работы по изготовлению кухонного гарнитура, шкафа (гардеробной) и шкафа в прихожую, то есть комплекс действий, имеющих материально выраженный результат.
Изготавливаемые товары по договорам не являются по своей природе готовым товаром, который реализуется по договору купли-продажи, поскольку ответчик обязался выполнить работы по изготовлению кухонной мебели, шкафа (гардеробной), шкафа в прихожую в соответствии с проектами по индивидуальным признакам, согласованным с истцом.
Также из приложений №.2 «Спецификация» следует, что ответчик принял на себя обязательства и услуги по замеру, монтажу и доставке дополнительных комплектующих.
Таким образом, рассматриваемые договора № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ, №К/419 от ДД.ММ.ГГГГ и №К/420 от ДД.ММ.ГГГГ, содержат в себе элементы договора купли-продажи и элементы договора подряда, являясь фактически смешанным договором.
Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно указанному закону, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно- правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Поскольку указанные договора заключены истицей исключительно для личных нужд и не связан с осуществлением ей предпринимательской деятельности, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей».
Статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Согласно положениям пунктов 1, 2, 5 статьи 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В силу ст. ст. 27, 28 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы; отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» потребитель в случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Судом установлено, материалами дела подтверждено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (заказчик) и ООО «Хефель» (исполнитель) заключен договор № Ф/171, согласно условиям которого исполнитель обязуется оказать услуги по подготовке товара по заданию заказчика в соответствии с приложением №. «Спецификация», приложением № «Эскиз», приложением № «Чертеж», приложением № «Замер», приложением № «Дополнительные сведения», произвести доставку товара - кухонного гарнитура, по указанному заказчиком адресу, произвести монтаж в помещении заказчика, а заказчик обязуется оплатить и принять товар и услуги на условиях договора (л.д. 17-24).
Согласно приложению №.1 «Спецификация» от ДД.ММ.ГГГГ стоимость заказа составляет 375 392 рубля, приложению №.2. стоимость замера, монтажа и доставки составляет 22416 рублей. А всего по договору стоимость кухонного гарнитура с замером, доставкой и сборкой составила 397 808 рублей (375 392,00 руб. + 22 416,0 руб.). Размер задатка определен в Приложении №.1. и составил 190 068 рублей (л.д. 30-31).
Обязательства по оплате размер задатка были исполнены истицей в полном объеме надлежащим образом, что подтверждается чеками к приходным кассовым ордерам (л.д. 38-39).
В силу п. 4.3.1 договора исполнитель обязуется подготовить товар к отгрузке в срок 45-60 рабочих дней с момента исполнения п. 3.1.1, п. 5.1 и п. 7.16.2 договора, при этом срок истечения договора начинается с даты подписания последнего документа, если иные сроки не согласованы сторонами в дополнительном соглашении к настоящему договору.
Согласно п. 3.1.1. заказчик обязан внести задаток в момент подписания договора. В материалах дела имеется подтверждение внесения суммы по договору в размере 190 068 рублей 09.02.2021г., ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 38-39).
На основании п. 5.1 исполнитель обязан провести обмеры помещения заказчика в присутствии заказчика и его представителя и заверить документ отражающий фактические размеры помещения. После чего заказчик несет ответственность за изменение размеров помещения и выводов коммуникации, не согласованных с исполнителем, которое может повлечь за собой невозможность осуществления монтажа товара исполнителем, предусмотренного настоящим договором.
В силу п. 7.16.2 договора заказчик обязуется утвердить и подписать подготовленную исполнителем документацию к товару, а именно приложение №«Спецификация», приложением № «Эскиз», приложением № «Чертеж», приложением № «Замер», а также предоставить наименования и артикулы встраиваемой техники, сантехники и других единиц комплектации, которую заказчик приобретает самостоятельно - приложением № «Дополнительные сведения».
Согласование приложений к договору было произведено сторонами ДД.ММ.ГГГГ.
С учетом изложенного ответчик должен был подготовить товар к отгрузке и оповестить об этом истца не позднее ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ + 60 рабочих дней).
Ответчиком обязательства по изготовлению кухонного гарнитура, а также по доставке и сборке в полном объеме должны были осуществлены в срок до ДД.ММ.ГГГГ, то есть в исполнении обязательств со стороны исполнителя начинает течь с ДД.ММ.ГГГГ.
Сведений о том, что истец уклонялся от принятия товара, а также о том, что ответчик не мог исполнить взятые на себя обязательства по независящим от него причинам, в материалах дела не имеется.
В материалах дела представлено письмо ООО «Хефель» от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой генерального директора компании и извинениями за срыв сроков (л.д. 71), что расценивается судом в силу положений ст. 68 ГПК РФ признанием факта неисполнения стороной ответчика принятых обязательств по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ.
Между сторонами подписано дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГ, согласно условиям которого истица приняла на себя обязательства оплатить перевыставленые ответчиком счета поставщиком. При этом, исполнитель гарантировал, что перевыставленные счета относятся к проекту по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ и обязуется предоставить счета для оплаты в течение 5 (пять) рабочих с даты подписания дополнительного соглашения (л.д. 72). Перевыставленные счета ответчиком истице направлены не были. В материалы дела со стороны ответчика доказательств обратному не представлено.
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма выплаченного истицей задатка по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 190 068 рублей.
Просрочка исполнения с ДД.ММ.ГГГГ до даты отказа от исполнения договора (17.07.2021г.)
Неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ с даты просрочки со стороны исполнителя (ДД.ММ.ГГГГ) по дату отказа истицы от исполнения обязательств по договору (ДД.ММ.ГГГГ) составила 58 171,20 руб. из расчета 30 дней просрочки и размера неустойки 0,5 % за каждый день просрочки исполнения обязательств от цены договора №Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ равной 397 808 рублей (л.д. 30-31), по формуле: 397 808 * 30 *0,5% = 58 171,20 рублей
За нарушение предусмотренных статьей 31 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Истица отказалась от исполнения обязательств по договору путем направления уведомления от ДД.ММ.ГГГГ, полученного ответчиком ДД.ММ.ГГГГ с требованиями о возврате уплаченной суммы, взыскании неустойку за несвоевременное исполнение принятых обязательств до даты отказа от исполнения договора со стороны истицы (л.д. 75-79)
Срок добровольного исполнения требований о возврате суммы задатка по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 190 068 рублей истек ДД.ММ.ГГГГ. Просрочка в добровольном исполнении начинает течь с ДД.ММ.ГГГГ.
Неустойка за исполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ по дату рассмотрения дела в суде – ДД.ММ.ГГГГ составила 370 632,60 руб., по формуле: 190 068 * 195 *1% = 370 632,60 рублей. Истицей заявлено требование о взыскании суммы не более суммы подлежащей возврату 190 068 рублей.
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма внесенного истицей задатка по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 190 068 рублей, неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 58 171,20 рублей, неустойка за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 190 068 рублей, всего: 438 307,20 рублей.
Расчет, представленный истцом судом проверен, признан арифметически верным, ответчиком не оспорен.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (заказчик) и ООО «Хефель» (исполнитель) заключен договор № К/419, согласно условиям которого исполнитель обязуется оказать услуги по подготовке товара – шкафа (гардеробной) по заданию заказчика в соответствии с приложением №. «Спецификация», приложением № «Эскиз», приложением № «Чертеж», приложением № «Замер», приложением № «Дополнительные сведения», произвести доставку товара по указанному заказчиком адресу, произвести монтаж в помещении заказчика, а заказчик обязуется оплатить и принять товар и услуги на условиях договора (л.д. 40-45).
Согласно приложению №.1 «Спецификация» от ДД.ММ.ГГГГ стоимость заказа составляет 78 178 рублей, приложению №.2. стоимость замера, монтажа и доставки составляет 7 191рублей. А всего по договору стоимость шкафа (гардеробной) с замером, доставкой и сборкой составила 85 369 рублей (78 178,00 руб. + 7 191,00 руб.). Размер задатка определен в Приложении №.1. и составил 39 089 рублей (л.д. 47-48).
Обязательства по оплате размер задатка были исполнены истицей в полном объеме надлежащим образом, что подтверждается чеками к приходным кассовым ордерам (л.д. 38-39).
В силу п. 4.3.1 договора исполнитель обязуется подготовить товар к отгрузке в срок 45-60 рабочих дней с момента исполнения п. 3.1.1, п. 5.1 и п. 7.16.2 договора, при этом срок истечения договора начинается с даты подписания последнего документа, если иные сроки не согласованы сторонами в дополнительном соглашении к настоящему договору.
Согласно п. 3.1.1. заказчик обязан внести задаток в момент подписания договора. В материалах дела имеется подтверждение внесения суммы по договору в размере 39 089 рублей 09.02.2021г., ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 38-39).
На основании п. 5.1 исполнитель обязан провести обмеры помещения заказчика в присутствии заказчика и его представителя и заверить документ, отражающий фактические размеры помещения. После чего заказчик несет ответственность за изменение размеров помещения и выводов коммуникации, не согласованных с исполнителем, которое может повлечь за собой невозможность осуществления монтажа товара исполнителем, предусмотренного настоящим договором.
В силу п. 7.16.2 договора заказчик обязуется утвердить и подписать подготовленную исполнителем документацию к товару, а именно приложение №«Спецификация», приложением № «Эскиз», приложением № «Чертеж», приложением № «Замер», а также предоставить наименования и артикулы встраиваемой техники, сантехники и других единиц комплектации, которую заказчик приобретает самостоятельно - приложением № «Дополнительные сведения».
Согласование приложений к договору было произведено сторонами ДД.ММ.ГГГГ.
С учетом изложенного ответчик должен был подготовить товар к отгрузке и оповестить об этом истца не позднее ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ + 60 рабочих дней).
Ответчиком обязательства по изготовлению кухонного гарнитура, а также по доставке и сборке в полном объеме должны были осуществлены в срок до ДД.ММ.ГГГГ, то есть в исполнении обязательств со стороны исполнителя начинает течь с ДД.ММ.ГГГГ.
Сведений о том, что истец уклонялся от принятия товара, а также о том, что ответчик не мог исполнить взятые на себя обязательства по независящим от него причинам, в материалах дела не имеется.
В материалах дела представлено письмо ООО «Хефель» от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой генерального директора компании и извинениями за срыв сроков (л.д. 71), что расценивается судом в силу положений ст. 68 ГПК РФ признанием факта неисполнения стороной ответчика принятых обязательств по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ.
Между сторонами подписано дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГ, согласно условиям которого истица приняла на себя обязательства оплатить перевыставленые ответчиком счета поставщиком. При этом, исполнитель гарантировал, что перевыставленные счета относятся к проекту по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ и обязуется предоставить счета для оплаты в течение 5 (пять) рабочих с даты подписания дополнительного соглашения (л.д. 73). Перевыставленные счета ответчиком истице направлены не были. В материалы дела со стороны ответчика доказательств обратному не представлено.
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма выплаченного истицей задатка по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 089 рублей.
Просрочка исполнения с ДД.ММ.ГГГГ до даты отказа от исполнения договора (17.07.2021г.)
Неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ с даты просрочки со стороны исполнителя (ДД.ММ.ГГГГ) по дату отказа истицы от исполнения обязательств по договору (ДД.ММ.ГГГГ) составила 12 805,35 рублей из расчета 30 дней просрочки и размера неустойки 0,5 % за каждый день просрочки исполнения обязательств от цены договора №К/419 от ДД.ММ.ГГГГ равной 85 369 рублей (л.д. 47-48), по формуле: 85 369 * 30 *0,5% = 12 805,35 рублей
За нарушение предусмотренных статьей 31 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Истица отказалась от исполнения обязательств по договору путем направления уведомления от ДД.ММ.ГГГГ, полученного ответчиком ДД.ММ.ГГГГ с требованиями о возврате уплаченной суммы, взыскании неустойку за несвоевременное исполнение принятых обязательств до даты отказа от исполнения договора со стороны истицы (л.д. 80-84)
Срок добровольного исполнения требований о возврате суммы задатка по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 39 089 рублей истек ДД.ММ.ГГГГ. Просрочка в добровольном исполнении начинает течь с ДД.ММ.ГГГГ.
Неустойка за исполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ по дату рассмотрения дела в суде – ДД.ММ.ГГГГ составила 76 223,55 руб., по формуле: 39 089 * 195 *1% = 76 223,55 рублей. Истицей заявлено требование о взыскании суммы не более суммы подлежащей возврату 39 089 рублей.
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма внесенного истицей задатка по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 089 рублей, неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 12 805,35 рублей, неустойка за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 089 рублей, всего: 90 983,35 руб.
Расчет, представленный истцом судом проверен, признан арифметически верным, ответчиком не оспорен.
Материалами дела подтверждено и судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (заказчик) и ООО «Хефель» (исполнитель) заключен договор № К/420, согласно условиям которого исполнитель обязуется оказать услуги по подготовке товара – шкафа в прихожей по заданию заказчика в соответствии с приложением №. «Спецификация», приложением № «Эскиз», приложением № «Чертеж», приложением № «Замер», приложением № «Дополнительные сведения», произвести доставку товара по указанному заказчиком адресу, произвести монтаж в помещении заказчика, а заказчик обязуется оплатить и принять товар и услуги на условиях договора (л.д. 54-60).
Согласно приложению №.1 «Спецификация» от ДД.ММ.ГГГГ стоимость заказа составляет 101 685,00 рублей, приложению №.2. стоимость замера, монтажа и доставки составляет 8 602 рублей. А всего по договору стоимость шкафа (в прихожей) с замером, доставкой и сборкой составила 110 287,00 руб. (101 685,00 руб. + 8 602,00 руб.). Размер задатка определен в Приложении №.1. и составил 50 843 рубля (л.д. 61-62).
Обязательства по оплате размер задатка были исполнены истицей в полном объеме надлежащим образом, что подтверждается чеками к приходным кассовым ордерам (л.д. 38-39).
В силу п. 4.3.1 договора исполнитель обязуется подготовить товар к отгрузке в срок 45-60 рабочих дней с момента исполнения п. 3.1.1, п. 5.1 и п. 7.16.2 договора, при этом срок истечения договора начинается с даты подписания последнего документа, если иные сроки не согласованы сторонами в дополнительном соглашении к настоящему договору.
Согласно п. 3.1.1. заказчик обязан внести задаток в момент подписания договора. В материалах дела имеется подтверждение внесения суммы по договору в размере 50 843 рубля 09.02.2021г., ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 38-39).
На основании п. 5.1 исполнитель обязан провести обмеры помещения заказчика в присутствии заказчика и его представителя и заверить документ, отражающий фактические размеры помещения. После чего заказчик несет ответственность за изменение размеров помещения и выводов коммуникации, не согласованных с исполнителем, которое может повлечь за собой невозможность осуществления монтажа товара исполнителем, предусмотренного настоящим договором.
В силу п. 7.16.2 договора заказчик обязуется утвердить и подписать подготовленную исполнителем документацию к товару, а именно приложение №«Спецификация», приложением № «Эскиз», приложением № «Чертеж», приложением № «Замер», а также предоставить наименования и артикулы встраиваемой техники, сантехники и других единиц комплектации, которую заказчик приобретает самостоятельно - приложением № «Дополнительные сведения».
Согласование приложений к договору было произведено сторонами ДД.ММ.ГГГГ.
С учетом изложенного ответчик должен был подготовить товар к отгрузке и оповестить об этом истца не позднее ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ + 60 рабочих дней).
Ответчиком обязательства по изготовлению кухонного гарнитура, а также по доставке и сборке в полном объеме должны были осуществлены в срок до ДД.ММ.ГГГГ, то есть в исполнении обязательств со стороны исполнителя начинает течь с ДД.ММ.ГГГГ.
Сведений о том, что истец уклонялся от принятия товара, а также о том, что ответчик не мог исполнить взятые на себя обязательства по независящим от него причинам, в материалах дела не имеется.
В материалах дела представлено письмо ООО «Хефель» от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой генерального директора компании и извинениями за срыв сроков (л.д. 71), что расценивается судом в силу положений ст. 68 ГПК РФ признанием факта неисполнения стороной ответчика принятых обязательств по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ.
Между сторонами подписано дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГ, согласно условиям которого истица приняла на себя обязательства оплатить перевыставленые ответчиком счета поставщиком. При этом, исполнитель гарантировал, что перевыставленные счета относятся к проекту по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ и обязуется предоставить счета для оплаты в течение 5 (пять) рабочих с даты подписания дополнительного соглашения (л.д. 74). Перевыставленные счета ответчиком истице направлены не были. В материалы дела со стороны ответчика доказательств обратному не представлено.
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма выплаченного истицей задатка по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 50 843 рублей.
Просрочка исполнения с ДД.ММ.ГГГГ до даты отказа от исполнения договора (17.07.2021г.)
Неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ с даты просрочки со стороны исполнителя (ДД.ММ.ГГГГ) по дату отказа истицы от исполнения обязательств по договору (ДД.ММ.ГГГГ) составила 16 543,05 рублей из расчета 30 дней просрочки и размера неустойки 0,5 % за каждый день просрочки исполнения обязательств от цены договора №К/420 от ДД.ММ.ГГГГ равной 110 287 рублей (л.д. 61-62), по формуле: 110 287 * 30 *0,5% = 16 543,05 рублей.
За нарушение предусмотренных статьей 31 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Истица отказалась от исполнения обязательств по договору путем направления уведомления от ДД.ММ.ГГГГ, полученного ответчиком ДД.ММ.ГГГГ с требованиями о возврате уплаченной суммы, взыскании неустойку за несвоевременное исполнение принятых обязательств до даты отказа от исполнения договора со стороны истицы (л.д. 85-89)
Срок добровольного исполнения требований о возврате суммы задатка по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 50 843 рублей истек ДД.ММ.ГГГГ. Просрочка в добровольном исполнении начинает течь с ДД.ММ.ГГГГ.
Неустойка за исполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ по дату рассмотрения дела в суде – ДД.ММ.ГГГГ составила 99 143,85 руб., по формуле: 50 843 * 195 *1% = 99 143,85 рублей. Истицей заявлено требование о взыскании суммы не более суммы подлежащей возврату 50 843 рублей.
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма внесенного истицей задатка по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 50 843 рубля, неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 16 543,05 рублей, неустойка за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 50 843 рубля, всего: 118 229,05 руб.
Расчет, представленный истцом судом проверен, признан арифметически верным, ответчиком не оспорен.
Ответчиком о применении положений ст. 333 ГК РФ к неустойке и штрафу не заявлено.
Руководствуясь вышеуказанной нормой, учитывая, что факт нарушения ответчиком обязательств по установлен, ответчиком не оспаривается, с ответчика подлежит взысканию суммы денежных средств по заключенным договорам в размере 528 000,00 рублей:
- внесенный истицей задаток по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 190 068 рублей, неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 000 рублей, неустойка за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 130 000 рублей, всего: 360 068 рублей.
- внесенный истицей задаток по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 089 рублей, неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8 000 рублей, неустойка за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 25 000 рублей, всего: 72 089 руб.
- внесенный истицей задаток по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 50 843 рубля, неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 000 рублей, неустойка за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 35 000 рубля, всего: 95 843 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку ненадлежащим выполнением обязательств ответчиком нарушены права истца как потребителя, в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 15 000 руб. Данный размер компенсации определен судом с учетом принципа разумности и справедливости исходя из фактических обстоятельств дела.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей»при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку уведомления (претензии) истца от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 75-89) не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке в установленный законом срок, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 271 500 рублей.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход территориального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8.8780 рублей, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден на основании пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Хефель» в пользу ФИО2 внесенный истицей задаток по договору № Ф/171 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 190 068 рублей, неустойка за просрочку исполнения обязательств в размере 40 000 рублей, неустойка за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств в размере 130 000 рублей, внесенный истицей задаток по договору № К/419 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 089 рублей, неустойка за просрочку исполнения обязательств в размере 8 000 рублей, неустойка за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 25 000 рублей, внесенный истицей задаток по договору № К/420 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 50 843 рубля, неустойка за просрочку исполнения обязательств в размере 10 000 рублей, неустойка за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке о возврате денежных средств в размере 35 000 рубля, компенсацию морального вреда в размере 15.000 рублей, штраф в размере 271 500 рублей, а всего 841.500 рублей.
В оставшейся части требования оставить без удовлетворения.
Взыскать с ООО «Хефель» в доход территориального бюджета государственную пошлину в размере 8.8780 рублей
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья К.Е. Орлова
Решение суда в окончательной форме принято 25.04.2022