Гражданский кодекс часть 1

Кулебакский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи А.Е. Фигина, с участием представителя истца ФИО1, действующего на основании доверенности от <ДД.ММ.ГГГГ>. по реестру за <№*****>, представителя ответчика ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» [ФИО]11, действующей на основании доверенности от <ДД.ММ.ГГГГ>., представителя ответчика САО «ВСК» [ФИО]12, действующей на основании доверенности от <ДД.ММ.ГГГГ>., при секретаре судебного заседания Вдовиной С.А, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик», страховое акционерное общество «ВСК» о взыскании убытков, понесенных вследствие недостатков оказанной услуги,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском к указанному ответчикам, обосновывая свои требования тем, что <ДД.ММ.ГГГГ>. ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» в сети Интернет было размещено объявление о продаже трехкомнатной квартиры по адресу: <адрес>, <адрес>, с указанием в качестве контактного телефона своего специалиста по недвижимости [ФИО]7 После обращения к нему истцом совместно с ним <ДД.ММ.ГГГГ>. данная квартира была осмотрена и было пояснено, что данная квартира продается через ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» и ему надо оплатить данные услуги в сумме 100000 руб., с чем, как указывает истец, он согласился и произвел оплату агентству недвижимости 80000 руб. оставшуюся часть при подписании договора купли-продажи данной квартиры, которая в последующем будет учтена при расчете за квартиру. Так же указывает, что специалистом по недвижимости ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» [ФИО]7 истцу было сообщена дата заключения сделки на <ДД.ММ.ГГГГ>. и просил прибыть в указанную дату в офис ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» для подписания договора купли-продажи квартиры и оплаты сделки. Кроме этого, как указывает истец, специалистом ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» ему было гарантированна чистота сделки. <ДД.ММ.ГГГГ>. в офисе ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» между им и [ФИО]1 был заключен договор купли-продажи квартиры по адресу: г.<адрес>, <адрес>, который был подготовлен специалистами ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик», а так же подписан акт приема - передачи квартиры и произведен расчет по сделке в размере 3720000 руб. По мнению истца, тем самым ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» при продаже квартиры по адресу: г.<адрес>, <адрес>, оказало ему услуги по осмотру, последующей её покупке, подготовке договора купли-продажи и акта приема передачи к нему.

Кроме этого, указывает, что переход права собственности на данную квартиру был зарегистрирован в соответствии с законодательством. В последствии <ДД.ММ.ГГГГ>. решением Кулебакского городского суда <адрес> по делу <№*****> договор купли-продажи квартиры от <ДД.ММ.ГГГГ>. по адресу: <адрес>, <адрес>, а так же акт приема – передачи от <ДД.ММ.ГГГГ>. признаны недействительными.

В связи с чем, считает, что ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» при оказании ему услуг ему были причинены убытки в сумме 3800000 руб. Которые, по его мнению, должны быть ему возмещены ответчиками, в том числе и САО «ВСК», так как гражданская ответственность ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов была застрахована САО «ВСК» <ДД.ММ.ГГГГ>. по полюсу <№*****>

Сумму в размере 100000 руб. ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» ему была возвращена, оставшуюся часть убытков, как указывает истец ему не возмещена. В связи с чем просит взыскать с ответчиков данную сумму.

В ходе рассмотрения дела, неоднократно изменял свои требования и в окончательной редакции их от <ДД.ММ.ГГГГ>. просит: признать страховым случаем, предусмотренным п.3.2 Правил <№*****> страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов от <ДД.ММ.ГГГГ> ОАО ВСК, факт непреднамеренных (неумышленных) ошибочных действий (бездействия), допущенных ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» при осуществлении риэлторской деятельности при продаже ему. квартиры, расположенной по адресу: <адрес>; взыскать со Страхового акционерного общества «ВСК» в свою пользу страховое возмещение в размере 3000000 руб.; взыскать со Страхового акционерного общества «ВСК» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 500 руб.; взыскать с ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» в свою пользу убытки в размере 700000 руб.; взыскать с ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 500 руб., о взыскании штрафа не настаивал.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежаще. Его представитель ФИО1, в судебном заседании поддержал заявленные требования истца и просил их удовлетворить. Кроме этого, пояснил, что <ДД.ММ.ГГГГ>. между ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» и [ФИО]4 был заключен агентский договор №<№*****>. В соответствие с пунктом 1.1. Договора ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» приняло на себя обязательство совершить от имени и в интересах [ФИО]4 юридические и иные действия по поиску покупателя с целью совершения Принципалом сделки по отчуждению Покупателю недвижимого имущества - трехкомнатной квартиры общей площадью <данные изъяты> кв. м, расположенной по адресу: <адрес>, далее Объект. Цена на Объект для подбора Покупателя была согласована в размере 3800000 рублей. Вознаграждение Агента по договору составляет 100000 рублей. Принципал обязуется выплатить Агенту вознаграждение в момент подписания основного договора направленного на отчуждение Объекта. В рамках заключенного агентского договора <ДД.ММ.ГГГГ>. в офисе ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» между истцом и [ФИО]4 был заключен договор купли-продажи трехкомнатной квартиры общей площадью <данные изъяты> кв. м, расположенной по адресу: <адрес> по цене 1000000 руб. и купли-продажи неотделимых улучшений вышеуказанной квартиры на сумму 2800000 руб., которые подтверждаются договором купли-продажи квартиры, актом передачи квартиры, расписками на сумму 1000000 руб. и 2800000 руб. от <ДД.ММ.ГГГГ>. Оплату истцом была произведена в полном объеме в офисе ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик», сотрудником которого были пересчитаны денежные средства, полученные от истца и переданы продавцу. Так же указывает, что <ДД.ММ.ГГГГ>. истец узнал, что [ФИО]4 принадлежащую ей квартиру не продавала, Покупателем от ее имени выступила неустановленная женщина, которая представилась [ФИО]4 в этот же день истец и [ФИО]4 обратились в отдел полиции <№*****> УМВД России по г.Н.Новгороду с заявлением о совершенном в отношении них преступлений. <ДД.ММ.ГГГГ>. по данному факту было возбуждено СУ УМВД России по г.Н.Новгороду уголовное дело <№*****> по ч.4 ст.159 УК РФ. Истец и [ФИО]4 признаны по уголовному делу потерпевшими. С <ДД.ММ.ГГГГ>. уголовное дело <№*****> приостановлено в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого. Указывает, что при оказании услуг по агентскому договору №<№*****> от <ДД.ММ.ГГГГ>., ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик», осуществляло риэлторскую деятельность и выступало профессиональным участником на рынке недвижимости. Денежная сумма в размере 80000 руб. от истца была принята директором офиса [ФИО]9 Так же указывает, что согласно договора <№*****> страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов от <ДД.ММ.ГГГГ>. между Страховым открытым акционерным обществом «ВСК» и ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик», Правил <№*****> страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов, Страховщик обязуется за обусловленную договором страхования плату при наступлении страхового случая возместить лицу, в пользу Выгодоприобретателя, причиненные вследствие этого события убытки. Так указывает, что страховая сумма установлена Сторонами в размере 3000000 руб. Считает, что ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» при осуществлении риэлторской деятельности были допущены непреднамеренные (неумышленные) ошибочные действия (бездействие) которые привели к возникновению убытков истца и которые находятся в причинной связи, выразились в том, что агентский договор в рамках которого осуществлялась продажа квартиры ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» заключили с лицом, не являющимся собственником квартиры. Кроме этого, указывает, что при осуществлении риэлторской деятельности и проверке документов на квартиру ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» выписку из ЕГРП не истребовало, оригиналы документов на квартиру у мнимой [ФИО]4 не получало и не проверяло, в электронном виде на сайте ФМС России сведения о действительности паспорта мнимой [ФИО]4 не получало. Сотрудником агентства недвижимости от мнимого продавца [ФИО]4 изучались лишь ксерокопии документов, оригинал свидетельства о праве на наследство [ФИО]4 был представлен лишь в виде нотариально заверенной копии. Считает, что при осуществлении риэлторской деятельности при продаже истцу квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, в результате неумышленных ошибочных бездействий, допущенных сотрудником агентства недвижимости при осуществлении риэлторской деятельности наступил страховой случай, что обязывает страховую компанию выплатить страховое возмещение в связи с наступлением страхового случая. Считает, что доводы ответчика о том, что убытки были причинены истцу в результате преступных действий иных лиц, не исключают обязанности страховщика выплатить страховое возмещение в рамках лимита по данному договору страхования. Кроме этого пояснил, что истцу причинены убытки в размере 3800000 рублей, сумма в размере 100000 руб. была возвращена истцу ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик». Размер убытков подтверждается расписками мнимой [ФИО]4, которой в ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» были переданы денежные средства, в сумме 1000000 руб. и 2800000 руб., договором купли продажи квартиры, постановлением о возбуждении уголовного дела, протоколами допросов [ФИО]5 Д.Б., [ФИО]10, [ФИО]7, а также косвенно агентским договором, объявлением ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» в сети интернет о продаже квартиры. Считает, что в связи с тем, что лимит страхования составляет 3000000 руб., со страховой компании должна быть взыскана в пользу [ФИО]5 Д.Б. данная сумма. Оставшуюся сумму в размере 700000 руб. в пользу [ФИО]5 Д.Б. должна быть взыскана с ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик».

Так же указывает, и ссылаясь на положения ст. 15 Закона о защите прав потребителей, что вследствие оказания истцу услуги ненадлежащего качества истец лишился и приобретенной квартиры, и денежных средств в сумме 3700000 руб., потраченных на покупку квартиры, в результате чего он испытывал нравственные страдания. Причиненный моральный вред оценивает в 1000 руб., который должен быть взыскан с ответчиков в равных долях.

Представитель ответчика ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» [ФИО]11, в судебное заседании требования истца не признала и считает их не подлежащими удовлетворению по основаниям указанных ранее в отзыве на иск. Согласно которым, представителем истца указывается, что в договорные отношения с истцом не вступали, ни каких услуг не оказывали, денежные средства за приобретаемою истцом квартиру истцом были переданы непосредственно [ФИО]4 В качестве вознаграждения за проведенную сделку по агентскому договору [ФИО]4 оплачено ООО АН «Золотой ключик» агентское вознаграждение в размере 100000 руб. данная сделка по переходу права была зарегистрирована в установленном законном порядке, и лишь в последствии была оспорена. Кроме этого, в соответствии с отзывом на иск, указывают, что после признания судом сделки недействительной руководителем ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» принято решение о выплате истцу оплаченной [ФИО]4 агентству суммы агентского вознаграждения в размере 100000 руб. Считают, что ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» стороной договора (купли-продажи) не являются и отвечать за ненадлежащее исполнение договора сторонами, а так же за возникновение правопритязаний третьих лиц – не могут. При проверке документов агентством на соответствие их требованиям действующего законодательства, они соответствовали им, о наличии прав на квартиру иного лица не знали и не могли знать.

Представитель ответчика САО «ВСК» [ФИО]12, в судебном заседании исковые требования истца не признала и просила в удовлетворении их отказать. по мотивам указанных в приложенном ранее возражений на иск. Согласно которым, считает, что истец обратился в суд в отсутствии нарушенного права. Так же указывают с между ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» и ними <ДД.ММ.ГГГГ>. был заключен договор <№*****> страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов, со сроком действия с <ДД.ММ.ГГГГ>. по <ДД.ММ.ГГГГ>. Кроме этого, считает, что истцом не представлены доказательства договорных отношений с ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик», гражданская ответственность которого была застрахована, а следовательно и отсутствие наступления страхового случая. Более того указывает, что ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» к ним о наличии страхового случая не обращалась, а обращался лишь истец, которому в предусмотренный законом срок был дан ответ на его претензию и предложением предоставить ряд документов.

Исследовав материалы дела, выслушав доводы явившего представителя истца, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Судом установлено и не отрицается сторонами, что ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик», осуществляет основную экономическую деятельность по коду <данные изъяты> - деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе с <ДД.ММ.ГГГГ>. по настоящее время (л.д.182-187).

Судом установлено и не отрицается сторонами, что в <ДД.ММ.ГГГГ>. ФИО2 в целях улучшения своих жилищных условий решил приобрести квартиру. При изучении сайтов продаж истец нашел объявление о продажи ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» квартиры по адресу: <адрес>, <адрес>( далее – Квартира) с указанием в качестве контактного телефона своего специалиста по недвижимости [ФИО]7 по цене 3800000 рублей (л.д. 137-140).

Кроме этого судом установлено, и как следует из агентского договора № <№*****> от <ДД.ММ.ГГГГ>. заключенного между [ФИО]3 и ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» следует, что ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» взяло на себя обязательство по совершению от имени и в интересах [ФИО]4 юридические и иные действия по поиску покупателя с целью совершения [ФИО]4 сделки по отчуждению покупателю недвижимого имущества Квартиры, а именно: проводить правовую экспертизу документов, удостоверяющих право [ФИО]4 на Квартиру; оказывать устные консультации по формированию комплекта документов для совершения сделки по отчуждению Квартиры; организовывать рекламу Квартиры; организовать осмотр Квартиры покупателем; проводить переговоры с покупателем. Так же цена на Квартиру для подбора покупателя была согласована в размере 3800000 рублей (л.д.85, 85-оборот).

Так же судом установлено, что <ДД.ММ.ГГГГ>г. ФИО2 и участием представителя ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» произвел осмотр Квартиры, по результатам которого ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик», приняло от истца сумму аванса в размере 80000 рублей, за покупку данной Квартиры (л.д. 145-147, 157-163).

Кроме этого, судом установлено и не отрицается сторонами, что <ДД.ММ.ГГГГ>. в офисе ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» в присутствии представителей ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» между ФИО2 и [ФИО]3 был заключен договор купли-продажи Квартиры с ценой продажи (покупки) 1000000 рублей и подписан акт её приема-передачи (л.д.113-114, 145-147, 157-163). И <ДД.ММ.ГГГГ>. [ФИО]3ФИО2 были выданы расписки в получении ей от истца 1000000 рублей в счет обеспечения обязательства по исполнению договора купли продажи Квартиры от <ДД.ММ.ГГГГ>. (л.д.123) и в получении ей от истца денежной суммы в размере 2800000 рублей за неотделимые улучшения Квартиры (л.д.124).

Согласно расписок от <ДД.ММ.ГГГГ>. выданных ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» следует, что работниками ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» был подготовлен договор купли-продажи Квартиры и акт приема-передачи Квартиры (л.д.86).

В последующем, как установлено судом, и не отрицается сторонами, что <ДД.ММ.ГГГГ>. ФИО2 и [ФИО]3 совместно обратились в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по <адрес> с заявлением о регистрации перехода права на Квартиру по договора купли-продажи от <ДД.ММ.ГГГГ>. на истца (л.д. 110-111).

<ДД.ММ.ГГГГ>. за ФИО2 было зарегистрировано право собственности на Квартиру на основании договора купли-продажи квартиры от <ДД.ММ.ГГГГ>. за <№*****>, и было выдано свидетельство о государственной регистрации права собственности от <ДД.ММ.ГГГГ>. <№*****>-<№*****> (л.д.141).

<ДД.ММ.ГГГГ>. ФИО2 и [ФИО]4 обратились в органы полиции с заявление о привлечении к ответственности неизвестных им лиц (л.д.143-144).

В соответствии с Постановлением от <ДД.ММ.ГГГГ>., вынесенного следователем отдела по расследованию преступлений на территории <адрес> СУ УМВД России по г.Н.Новгороду, было возбуждено уголовное дело по признакам преступления предусмотренного ч.4 ст. 159 УК РФ, кроме этого органами предварительного следствия, было установлено, что <ДД.ММ.ГГГГ>. неизвестные лица по предварительному сговору находясь по адресу: <адрес>, <адрес>, путем обмана [ФИО]5 Д.Б. похитили имущество [ФИО]3, причинив последней материальный ущерб на сумму 1000000 руб. (л.д.142).

<ДД.ММ.ГГГГ>. Постановлениями вынесенных следователем отдела по расследованию преступлений на территории <адрес> СУ УМВД России по г.Н.Новгороду [ФИО]3 и ФИО2, соответственно, были признаны потерпевшими по уголовному делу <№*****> (л.д.148-150, 154-156).

<ДД.ММ.ГГГГ>. Постановлением, вынесенного следователем отдела по расследованию преступлений на территории <адрес> СУ УМВД России по г.Н.Новгороду, предварительное следствии по уголовному делу <№*****> было приостановлено в связи с не установлением лица подлежащего привлечению в качестве обвиняемого (л.д.170).

В соответствии с вступившим в силу решением Кулебакского городского суда <адрес> от <ДД.ММ.ГГГГ>. по делу <№*****> был признан недействительным договор от <ДД.ММ.ГГГГ>. купли-продажи квартиры, акт приема передачи квартиры от <ДД.ММ.ГГГГ>. по адресу: <адрес>, <адрес>, а так признано право собственности на квартиру по адресу: г.Н.Новгород, <адрес> за [ФИО]3 (л.д.5, 5-оборот).

В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Из материалов дела следует, что квартирой, расположенной по адресу: <адрес>, <адрес>, в результате мошеннический действий ФИО2 приобрел спорную квартиру не у собственника, а у иного лица, которое не имело права отчуждать данную квартиру. Квартира истребована у добросовестного покупателя ФИО2 в пользу прежнего собственника [ФИО]3 (л.д.5, 5-оборот, 115-122, 151-153).

В соответствии с преамбулой Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1), данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, целью принятия данного Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 является обеспечении надлежащего качества и безопасности реализуемых потребителю товаров, выполняемых для него работ и оказываемых ему услугах.

Предусмотренное п.2 ст. 14 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет, требовать возмещение вреда причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги) является производным от права потребителя на качество и безопасность товара, работы или услуги и должно соответствовать целям и смыслу Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1.

Кроме этого, в соответствии с разъяснениями указанными в п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" на отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлторские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды, гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона "О защите прав потребителей".

В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что ФИО2, работниками ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» фактически оказаны риэлторские услуги, в том числе связанные с осмотром им Квартиры, получением от него аванса за приобретаемую им Квартиру, подготовкой договора купли-продажи Квартиры. А, следовательно, довод ответчика ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» об отсутствии договорных отношений с истцом и как следствием отсутствия обязанности по возмещению вреда не может быть признан обоснованным, так как основан на неверном толковании закона.

В соответствии со статьей 393 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 названного Кодекса.

На основании статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Реализация такого способа защиты как возмещение убытков предполагает применение к правонарушителю имущественных санкций, а потому основанием для удовлетворения требования о взыскании убытков является факт нарушения стороной обязательств по договору; наличие причинной связи между понесенными убытками и ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств; наличие и документально подтвержденный размер убытков.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Таким образом, в качестве предмета исполнения выступает полученный заказчиком полезный эффект от совершения исполнителем определенных действий.

В силу ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Таким образом, требования к качеству предмета исполнения по договору возмездного оказания услуг определяются по тем же правилам, что и в договоре подряда.

Согласно ст. 721 ГК РФ качество оказанной исполнителем услуги, т.е. достигнутого им результата, должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора - требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.

Следовательно, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат оказанной услуги должен в момент ее завершения в отношении заказчика обладать свойствами, указанными в самом договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями.

Соответственно, продаваемая работниками ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» Квартира должна предусматривать возможности ее приобретения в собственность истца.

Однако в нарушение этого предлагаемая истцу Квартира ее цели (приобретению в собственность) не соответствует, поскольку лицо выступающее в качестве продавца не обладало правами собственника на Квартиру и приобретенная истцом Квартира в последующем подлежала передаче в собственность истинного собственника Квартиры, так как собственник не имел намерений её продавать.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что работник ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» при организации продажи Квартиры ненадлежащим образом выполнил свои профессиональные обязанности, а именно: непреднамеренно совершил ошибочные действия допущенных при проверке прав лиц на объект недвижимости, составляющий предмет сделки при осуществлении риэлторской деятельности при продаже ФИО2 квартиры расположенной по адресу: <адрес>, поскольку не предвидело общественно-опасные последствия совершаемого действия (бездействии) связанных с продажей Квартиры.

В силу ч. 1 ст. 29 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" под неустранимым недостаток товара (работы, услуги) понимается недостаток, приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

В связи с чем, суд соглашается с доводами истца о том, что ему как потребителю и покупателю Квартиры услуги оказаны работниками ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» ненадлежащим образом. Поскольку недостатки в оказанных услугах повлекли за собой не возможность получить право собственности на продаваемую истцу Квартиру, указанные недостатки являются существенными. Доказательства, свидетельствующие, что Квартира не оформлена в собственность истца по вине самого истца, ответчиком предоставлены не были.

Вследствие чего, суд приходит к выводу о частичном обосновании требований истца о размере причинении ему ущерба в сумме 1000000 рублей, так как в соответствии с договором купли-продажи от <ДД.ММ.ГГГГ>. Квартиры, в последствии который был признан ничтожным, стороны, в том числе и истец, самостоятельно определили её стоимость в данной сумме, которая и являлась предметом сделки и оказанием риэлторских услуг. В связи с чем, обоснование истца о причинении ему ущерба ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» в сумме 2800000 рублей, в качестве неотделимых улучшений Квартиры не может быть признана обоснованной.

Кроме этого, судом установлено, и не отрицается сторонами, что на основании договора страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов <№*****> от <ДД.ММ.ГГГГ>., со сроком его действия с <ДД.ММ.ГГГГ>. по 03.12.2014г. гражданская ответственность ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» была застрахована в Страховом открытом обществе «ВСК», со страховой суммой в размере 3000000 рублей (л.д.56-63).

Так, согласно условиям данного договора страхования его стороны в п. 1.2., 1.4. определили, что объектом страхования являются имущественные интересы ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик», связанные с его обязанностью в порядке, предусмотренном законодательством РФ возместить вред, причиненный третьим лицам, вследствие непреднамеренных (неумышленных) ошибочных действий (бездействия), допущенных ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» при осуществлении ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» на основании договора, заключенного с заинтересованным третьим лицом, деятельность по совершению от имени и за счет заинтересованного третьего лица, либо от своего имени, но за счет и в интересах заинтересованного третьего лица, гражданско-правовых сделок (купли, продажа, мена, аренда, лизинг, ипотека) с объектами недвижимости и правами на них, а именно:

-деятельность риэлтора в качестве агента, поверенного, брокера или посредника на основании договоров, заключенных с третьими лицами;

- деятельность риэлтора по предоставлению третьим лицам (участникам сделок с недвижимым имуществом) комплекса услуг, способствующих надлежащему заключению и (или) исполнению сделок с недвижимом имуществом, на основании соответствующих договоров, в том числе :

услуг по информационному обеспечению участников сделок (предоставлении информации об объектах, ценах на них, иной информации);

консультативных услуг, услуг по оформлению документов;

услуг по надлежащему и безопасному проведению расчетов по сделкам;

иных возмездных услуг, сопутствующих совершению сделок с недвижимом имуществом.

Кроме этого, в п. 2.2 договора страхования стороны определили, что событие признается страховым случаем, если: непреднамеренные (неумышленные) ошибочные действия (бездействия), повлекшие за собой причинение вреда третьему лицу были допущены ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» при осуществлении риэлтерской деятельности, в том числе его работником в ходе исполнения трудовых (служебных, должностных) обязанностей по трудовому договору или гражданско-правовому договору, регулирующему трудовые отношения, если при этом он действовал или должен был действовать по заданию ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» и под его контролем, и причинение вреда находится в прямой причинно-следственной связи с таким обстоятельством. Под непреднамеренными (неумышленными) ошибочными действиями (бездействием) понимаются деяния, совершенные по неосторожности, то есть деяния, которые не являются преступлением, а также правонарушением и(или) противоправным действием, совершенно умышлено, то есть лицо, совершая эти деяния, не осознавало опасности своих действий (бездействий), не предвидело возможности наступления опасных последствий (и, по сложившимся обстоятельствам, не должно было или не могло их предвидеть), не желало и не допускало наступления этих событий в ходе осуществления риэлторской деятельности, включая:

- непреднамеренные (неумышленные) ошибочные действия (бездействие), допущенные при предоставлении услуг, направленных на изменение, установление или прекращение прав третьих лиц на объекты недвижимости, независимо от того привели эти действия (бездействие) к совершению сделки или нет;

- непреднамеренные (неумышленные) ошибочные действия (бездействие), допущенные при проверке прав лиц на объект недвижимости, составляющий предмет сделки, и прав бывших владельцев указанного объекта недвижимости;

- непреднамеренные (неумышленные) ошибочные действия (бездействие), допущенные при проверке дееспособности и правоспособности стороны сделки;

- непреднамеренные (неумышленные) ошибочные действия (бездействие), повлекшие за собой непреднамеренную утрату, порчу документов, переданных ему третьими лицами в целях осуществления риэлторской деятельности;

- непреднамеренные (неумышленные) ошибочные действия (бездействие) при проверке соответствия объекта недвижимости санитарно-гигиеническим, противопожарным, экологическим нормам;

- другие непреднамеренные (неумышленные) ошибочные действия (бездействие), допущенные при осуществлении риэлторской деятельности.

Аналогичные определения, понятия и требования, так же установлены Правилами страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов <№*****> ОАО «ВСК» (л.д.47-55, 55-обоорт).

Кроме этого, судом установлено, и не отрицается сторонами, что истец [ФИО]5 Д.Б. обращался с претензией к ответчику СК «ВСК» (далее – Правила) (л.д.9,9-оборот, 38-39), ответом на которую ответчиком САК «ВСК» истцу было предложено для решения вопроса о признании страховым событием и выплате страхового возмещения дополнительные документы (л.д. 37, 40-41).

Согласно п. 10.7. Правил, установлено, что страховое возмещение в досудебном порядке выплачивается при отсутствии спора, и в соответствии с п. 10.8 Правил при наличии спора осуществляется на основании решения суда устанавливающего ответственность Страхователя (л.д. 55- оборот, 54).

Согласно ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Статьей 929 ГК РФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). А также, ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932 ГК РФ).

В силу ч. 4 ст. 931 ГК РФ: в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно п. 2 ст. 9 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату.

Из смысла указанных положений следует, что страховой случай включает в себя событие, на случай наступления которого производится страхование.

И признание события страховым случаем возможно, только при установлении всех обстоятельств страхового случая, наличие обстоятельств, которые в совокупности происшедшего позволяют оценить рассматриваемый случай как страховой, в связи с тем что, потеря денежных средств истца произошла в результате непреднамеренной ошибки ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» допущенных при проверке прав лиц на объект недвижимости, составляющий предмет сделки при осуществлении риэлторской деятельности при продаже ФИО2 квартиры расположенной по адресу: <адрес>, в результате чего денежная сумма в размере 1000000 рублей, была ошибочно передана лицу, не имеющему полномочий на продажу объекта недвижимости и на получения денежных средств в счет стоимости этого имущества.

Таким образом, суд, принимая во внимание вышеизложенные нормы права, представленные доказательства в совокупности и взаимосвязи, считает, что событие, в результате которого истец утратил указанную денежную сумму является страховым случаем.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Вследствие чего, суд приходит к выводу о том, что обоснование требования истца о наличии страхового случая и взысканию по нему страховой суммы в размере 1000000 рублей являются обоснованными, поскольку размер страхового возмещения достаточен для возмещения вреда истцу и его размер в рамках лимита ответственности страховой компании.

Следовательно, при установление факта оказания некачественных услуг в силу ст. 15 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 считается достаточным основанием для удовлетворения требования истца о компенсации морального вреда причиненного ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик».

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает, что <ДД.ММ.ГГГГ>. истец обращался с претензией к ответчику ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» (л.д.7-8), которая не была удовлетворена (л.д.18), в связи с нарушением ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» его прав потребителя истец испытывал нравственные страдания. С учетом характера нарушения прав потребителя, конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд считает обоснованным размер компенсации морального вреда в сумме 500 рублей.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 250 рублей (500 руб.) /50%.

Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда со страховой компании в рамках Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1, суд считает их не обоснованными, так как истец не находится в прямых правоотношениях со страховой, а следовательно компенсация морального вреда не может быть отнесена на страховщика.

В соответствии с п.3 ст.196 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ) суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Истцы по делам о защите прав потребителей, в силу положений ст.333.36 Налогового кодекса РФ, освобождены от уплаты государственной пошлины, если цена иска не превышает 1000000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1000000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1000000 рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При данных обстоятельствах с учетом положений ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчиков подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 15,309, 310, 393, 721, 779, 783, 927, 929, 1064 ГК РФ, ст.ст. 333.19, 333.36.НК РФ, Законом РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 «О защите прав потребителей», Законом РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», ст.ст. 94,98,100,103, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2, удовлетворить частично.

Признать страховым случаем, предусмотренный п.3.2. Правил страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов ОАО «Военно-страховая компания» от <ДД.ММ.ГГГГ>., факт непреднамеренных ошибочных действий допущенных при проверке прав лиц на объект недвижимости, составляющий предмет сделки ООО Агентство недвижимости «Золотой ключик» при осуществлении риэлторской деятельности при продаже ФИО2 квартиры расположенной по адресу: <адрес>.

Взыскать со страхового акционерного общества «Военно-страховая компания» в пользу ФИО2 сумму страхового возмещения в размере 1000000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Агентство недвижимости «Золотой ключик» компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 250 рублей, а всего 750 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 отказать в связи с необоснованностью.

Взыскать со страхового акционерного общества «Военно-страховая компания» в доход бюджета городского округа <адрес> государственную пошлину в размере 13200 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Агентство недвижимости «Золотой ключик» в доход бюджета городского округа <адрес> государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Нижегородский областной суд через Кулебакский городской суд <адрес>.

Судья А.Е.Фигин