Дело №2-132/2016 г
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«03» марта 2016 года п. Приаргунск
Приаргунский районный суд Забайкальского края в составе председательствующего судьи Кустовой Н.И.,
при секретаре Ивановой А.М.,
с участием истца ФИО2,
рассмотрел в открытом судебном заседании в п. Приаргунск гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Индекс скорости» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
установил:
Истец обратился в суд с выше названным иском, обосновав его следующим.
Истцом ДД.ММ.ГГГГ года в ООО «Индекс скорости» был оплачен товар, поставка которого до сих пор не произведена. Денежные средства за непоставленный товар ему не перечислены. ДД.ММ.ГГГГ истец позвонил в магазин <адрес>, менеджер подтвердила, что это магазин ООО «Индекс скорости» (руководитель ФИО3), подтвердили, что на складе имеется четыре интересующих его шины, и они могут направить их автотранспортом до <адрес>, он должен перечислись на указанный ею счёт денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей. Указанную сумму он перечислил в <адрес> банк на счет ФИО3, который пообещала ему, что через три дня поставит 4 шины в <адрес>. До настоящего времени товар им не получен. На протяжении всего времени он связывался с менеджером, с ФИО3. и пытался разрешить ситуацию с поставкой, но каждый раз поставку товара оттягивали. Через месяц истец, из-за отсутствия у ответчика нужных ему автошин, отказался от поставки товара и потребовал вернуть деньги. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Индекс скорости» на имя ФИО3 (директора) была направлена заказным письмом претензия с требованием возврата денежных средств в сумме <данные изъяты> рублей, перечисленных на его счет. Письмо было возвращено истцу в связи с истечением срока хранения.
Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные за товар денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение сроков поставки товара в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в исковом заявлении доводам, просит суд удовлетворить их.
Ответчик ООО «Индекс скорости» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месту судебного заседания извещен путем направления по юридическому адресу ответчика судебной повестки заказным письмом с уведомлением о вручении, от получения которой ответчик уклонился, не явившись за судебной корреспонденцией в организацию почтовой связи, что является его надлежащим оповещением.
В соответствии с частью 1 статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
В соответствии частью 2 статьи 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.
Факт неявки на почту за корреспонденцией из суда, расценивается как отказ от получения судебного извещения.
Согласно пункту 67 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от ДД.ММ.ГГГГ№ общество с ограниченной ответственностью «Индекс скорости» адрес (место нахождение) <адрес> директор ФИО3- лицо, которое вправе без доверенности действовать от имени юридического лица ООО «Индекс скорости», зарегистрирован по этому же адресу.
Пунктом 3 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации закрепляется презумпция добросовестности участников гражданско-правовых отношений, осуществляя тем самым защиту гражданских прав, не допускается действие граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от ДД.ММ.ГГГГ№-О-О, суд оценивает данное обстоятельство как отказ принять судебную повестку, в связи с чем приходит к выводу о том, что ответчик о времени и месте судебного разбирательства извещен.
Учитывая изложенное, поведение ответчика расценивается судом как уклонение от получения судебной корреспонденции и злоупотребление правом.
Заслушав объяснение истца, свидетеля ФИО1, изучив материалы дела, суд полагает требование ФИО2 подлежащими удовлетворению по следующим обстоятельствам.
В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с пунктом 1 статьи 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В соответствии с пунктом 2 статьи 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
В соответствии с п. 1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) (п.2 ст. 497 ГК РФ).
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (п.3 ст. 497 ГК РФ).
Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом, которые регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.
В пункте 2 указанных Правил раскрыты основные понятия, используемые в Правилах, так под "продажей товаров дистанционным способом" понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет» или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора; "продавец" - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом.
В соответствии с пунктом 17 Правил организация, осуществляющая продажу товаров дистанционным способом, предоставляет покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.
Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор (пункт 18 Правил).
Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (пункт 20 Правил).
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре (пункт 23 Правил).
Из анализа указанных правовых норм следует, что договор розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом направившим оферту, сообщения от покупателя о намерении приобрести товар, что порождает обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара; при этом основными признаками договора оказания услуг являются: объект договора, то есть услуга; предмет договора- это отношение между заказчиком и исполнителем по поводу оказания услуги (услуг) и в определенных случаях- достижение её материального результата на возмездных началах; личное исполнение договора возмездного оказания услуг со стороны исполнителя; условие о сроке.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена путем перечисления названная ответчиком сумма <данные изъяты> рублей за приобретение четырех автошин в ООО «Индекс скорости» на расчетный счет продавца (фактически на карту директора ООО «Индекс скорости» ФИО3 в <адрес>). (л.д.14).
Также судом установлено, что между истцом и ответчиком ООО «Индекс скорости» был заключен ДД.ММ.ГГГГ розничный договор купли продажи товара дистанционным способом на с условием предоплаты, на основании которого ответчик принял обязательства передать в собственность истца товар стоимостью <данные изъяты> рублей в виде четырех автомобильных шин в течение трех дней после оплаты товара.
Свои обязательства по внесению предоплаты истец выполнил в полном объеме.
Установлено, что в дальнейшем ответчик отказался от исполнения условий договора, что подтверждено представленной суд претензией от ДД.ММ.ГГГГ, в которой истец просит директора ООО «Индекс скорости» произвести возврат оплаченной им суммы <данные изъяты> рублей, возместить неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рубля, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей (л.д.15).
Вместе с тем, ответчиком автомобильные шины истцу не поставлены, уплаченная по договору сумма предоплаты <данные изъяты> рублей не возвращена, доказательств возврата денежных средств ответчик суду не представил. Поэтому ответчик, как продавец по договору розничной купли- продажи дистанционным способом должен нести гражданскую ответственность перед покупателем за нарушение сроков выполнения обязательств по поставке предварительно оплаченного товара.
В судебном заседании допрошенный в качестве свидетеля ФИО1 пояснил о том, что в ДД.ММ.ГГГГ года он с женой ездил в <адрес>. Его сосед ФИО2 попросил забрать 4 шины из магазина в <адрес> дал номер телефона. Он звонил по этому номеру, его заверили, что шины привезут в оговоренное ими место. Он стоял, ждал длительное время, но шины так и не привезли.
В соответствии с пунктом 2 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом и полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Согласно пункту 3 ст. 23.1 указанного Федерального закона в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4 ст. 23.1 Закона).
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5 ст. 23.1 Закона).
Неисполнение основного обязательства- возврат уплаченных по договору купли-продажи денежных средств в сумме <данные изъяты> рублей влечет за собой начисление неустойки вплоть до исполнения такого обязательства.
По своей правовой природе неустойка является денежной суммой, которую должник обязуется уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности, в случае просрочки исполнения (статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации). По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
С учетом того, что ответчик не исполнил свои обязательства по договору, нарушил срок передачи предварительно оплаченного товара потребителю, суд полагает исковые требования о взыскании неустойки в порядке п.2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срок передачи предварительно оплаченного товара подлежащими удовлетворению в размере 0,5 процента за каждый день просрочки исходя из половины процента суммы предварительной оплаты <данные изъяты> рублей, что составляет в день <данные изъяты> рублей и периода просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, что составляет <данные изъяты> дней, взыскивает неустойку в размере <данные изъяты> рублей, не превышающей цену 4 автошин.
При этом суд принимает во внимание разъяснения Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», указывающее на то, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Согласно статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исходя из положения пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Вследствие нарушения ответчиком ООО «Индекс скорости» прав потребителя истцу ФИО2 причинен моральный вред, с учетом принципа разумности и справедливости суд определят его в размере <данные изъяты> рублей. Данная сумма компенсации соответствует характеру причиненных потребителю, нравственных и физических страданий, принципам разумности и справедливости, в остальной части заявленных требований о взыскании компенсации морального вреда суд отказывает.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, судвзыскиваетс изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При этом штраф подлежит взысканию в пользу истца независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, что согласуется с правой позицией отраженной в пункте 46 Постановления Пленума от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Поскольку по данному делу не удовлетворены требования истца о возврате уплаченных за товар <данные изъяты> рублей, неустойки в добровольном порядке, которую суд определил к взысканию в размере <данные изъяты> рублей, взыскал в пользу истца в возмещение компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, всего взыскал в пользу истца <данные изъяты> рублей, размер штрафа составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>%).
В соответствии со статьей 89 ГПК РФ, пп 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ и п.3 ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей» истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины.
В силу части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец ФИО2 был освобожден, суд взыскивает с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, взыскиваются пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В силу статей 61.1, 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда российской Федерации), государственная пошлина подлежит зачислению в бюджет муниципальных районов, городских округов.
С учетом изложенного, суд взыскивает с ответчика судебные издержки в размере 1433 рубля в бюджет муниципального района «Приаргунский район».
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Индекс скорости» в пользу ФИО2 уплаченные за автомобильные шины денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору поставки в размере <данные изъяты> рублей, в возмещение компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, в остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Индекс скорости» в пользу ФИО2 штраф в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «Индекс скорости» судебные расходы в размере 1433 рубля в доход бюджета муниципального района «Приаргунский район».
Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы в Приаргунский районный суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий – подпись.
Копия верна: судья- Н.И.Кустова.
Решение в окончательной форме принято 7 марта 2016 года.