Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «КЭПИТАЛ ПРОТЕКТ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с настоящим иском к ответчику и просил расторгнуть договор об оказании юридических услуг № 11111191005, заключенный между сторонами 11.11.2019, взыскать денежные средства, уплаченные по договору в размере 150 000 рублей, неустойку в размере 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф, расходы по составлению доверенности в размере 1 800 рублей.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 11.11.2019 года между сторонами был заключен договор оказания юридических услуг № 1111191005. Во исполнение условий заключенного Договора, истец произвёл оплату ответчику в размере 150 000 рублей. Предметом договора являлось правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовых актов, подготовка необходимых документов: претензии в Росреестр, запроса в Жилкомсервис № 1 Московского района, претензии к ООО «Авангард», искового заявления в суд, ходатайства об обеспечении иска, представления интересов в суде первой инстанции, консультацией. С момента заключения договорных отношений ответчик бездействовал. Ответчик не подготовил своевременно необходимые документы в суд. Как указано на сайте Московского районного суда Санкт-Петербурга исковое заявление <ФИО>1 к <ФИО>4 по имеющемуся спору поступило в суд и было зарегистрировано под № М-451/2020 только 23.01.2020, а в последующем представители ответчика не явились в судебные заседания из-за чего истец была вынуждена обратиться к помощи квалифицированного юриста. В этой связи ответчик не оказал юридические услуги, в результате наступили указанные неблагоприятные последствия для истца, в том числе из-за неправильно составленных документов, поскольку требования в суде пришлось уточнять, волокиты, непроведения ответчиком процедуры досудебного урегулирования спора. На протяжении более 4-х месяцев ответчик бездействовал.

Истец полностью выполнила обязательства по договорным отношениям с ответчиком, произвела оплату в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками от 11.11.2019, 15.1 1.2019, а также 12.11.2019 оформила нотариальную доверенность 78АБ 7832227, уполномочив ООО «КЭПИТАЛ ПРОТЕКТ» на совершение юридических действий.

В связи с оказанием некачественной услуги, введения в заблуждение относительно сроков исполнения договора, невыполнения обязательств надлежащим образом, 21.03.2020 истец обратилась к ответчику с письменным заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, которое принял ответчик. В этой связи истец в письменном виде 21.03.2020 дополнительно направила претензию в адрес истца о расторжении заключенного договора об оказании юридических услуг № 1111191005 от 11.11.2019 и полном возврате денежных средств, пытаясь урегулировать спор с ответчиком в досудебном порядке. Однако ответчик отказался удовлетворить требования истца, в связи с чем истец обратился в суд с иском.

В судебное заседание не явился истец, направил своего представителя, который поддержал исковые требования.

Представитель ответчика, в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, путем направления судебных повесток по юридическому адресу, однако возвращены за истечением срока хранения.

Как указано в абзаце 2 пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Исходя из правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной им в пунктах 67 - 68 Постановления Пленума от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия (например, договор считается расторгнутым вследствие одностороннего отказа от его исполнения).

Статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Следовательно, отказываясь от получения поступающей в ее адрес корреспонденции, сторона по делу несет самостоятельно все неблагоприятные последствия, связанные с этим, поскольку доказательств того, что имелись какие-либо объективные причины для этого, стороной не представлено.

В адрес ответчика направлена повестка заказным письмом с уведомлением. Согласно имеющемуся в материалах дела конверту, он возвращён за истечением срока хранения.

Кроме того, в судах общей юрисдикции имеются общедоступные автоматизированные информационные системы, обеспечивающие возможности доступа к правосудию.

Согласно пп. "в" п. 2 ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" на официальных сайтах судов в сети Интернет размещены актуальные сведения о делах, находящихся на рассмотрении в соответствующих судах, о движении дел, о судебных заседаниях, а также сведения о вынесении судебных актов по результатам рассмотрения дел.

В соответствии с ч. 3 ст. 10 указанного федерального закона, в целях обеспечения права неограниченного круга лиц на доступ к информации, указанной в части 1 настоящей статьи, в местах, доступных для пользователей информацией (в помещениях органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных библиотек, других доступных для посещения местах), могут создаваться пункты подключения к сети "Интернет".

Учитывая, что движение дела отражалось на сайте Петроградского районного суда Санкт-Петербурга в установленном законом порядке, стороны также не были лишены возможности отслеживать движение дела либо посредством собственных телекоммуникационных устройств с подключением к сети "Интернет" (персональный компьютер, мобильный телефон с выходом в "Интернет"), либо в местах доступных для пользователей информацией.

Оценивая указанные обстоятельства, учитывая, что ответчику извещение о назначенном судебном заседании было направлено по адресу места нахождения, в силу ст. 165.1 ГК РФ на получателе письма лежит обязанность по получении корреспонденции по адресу места нахождения, ответчик, несмотря на почтовые извещения, в судебное заседание не явился, тем самым распорядился своими процессуальными правами, суд первой инстанции полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ.

Суд, изучив материалы дела, выслушав участника процесса, оценив добытые по делу доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания надлежащего исполнения обязательств либо обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, возлагается на ответчика.

Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Частью 1 статьи 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное (п. 1 ст. 452 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 2 и п. 3 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора.

Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п. 1 ст. 456 ГК РФ).

Из п. 1 ст. 458 ГК РФ следует, что если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

1) вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

2) предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

В силу п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии со ст. 523 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон.

В силу ст. 971 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия.

На основании п. 1 ст. 972 Гражданского кодекса Российской Федерации доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения. В случаях, когда договор поручения связан с осуществлением обеими сторонами или одной из них предпринимательской деятельности, доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если договором не предусмотрено иное.

В соответствии с п. 1 ст. 973 Гражданского кодекса Российской Федерации поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя.

Согласно п. 1 ст. 978 Гражданского кодекса Российской Федерации к числу последствий прекращения договора поручения относятся возмещение доверителем поверенному понесенных при исполнении поручения издержек и уплата ему вознаграждения соразмерно выполненной им работе, только в случае, если договор поручения прекращен до того, как поручение исполнено поверенным полностью.

В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

При возникновении спорных правоотношений, вытекающих из положения п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответчик должен представить доказательства фактически понесенных им затрат при исполнении принятых на себя обязательства в рамках действия договора, заключенного между заказчиком и исполнителем.

Как следует из материалов дела, 11.11.2019 года между сторонами был заключен договор оказания юридических услуг № 1111191005.

Согласно пункту 1.1 договора, исполнитель обязуется своим силами или с привлечением третьих лиц оказать юридические услуги, а заказчик обязуется принят и оплатить предоставленные услуги.

Согласно п. 1.2. договора предметом договора являлось правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовых актов, подготовка необходимых документов: претензии в Росреестр, запроса в Жилкомсервис № 1 Московского района, претензии к ООО «Авангард», искового заявления в суд, ходатайства об обеспечении иска, представления интересов в суде первой инстанции, консультацией.

Согласно п. 3.1. договора стоимость оказания юридических услуг по договору составила 150 000 рублей.

Истец полностью выполнила обязательства по договорным отношениям с ответчиком, произвела оплату в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками от 11.11.2019, 15.11.2019, а также 12.11.2019 оформила нотариальную доверенность 78АБ 7832227, уполномочив ООО «КЭПИТАЛ ПРОТЕКТ» на совершение юридических действий.

Как ссылается истец, с момента заключения договорных отношений ответчик бездействовал. Ответчик не подготовил своевременно необходимые документы в суд. Как указано на сайте Московского районного суда Санкт-Петербурга исковое заявление ФИО1 к <ФИО>4 по имеющемуся спору поступило в суд и было зарегистрировано под № М-451/2020 только 23.01.2020, а в последующем представители ответчика не явились в судебные заседания из-за чего истец была вынуждена обратиться к помощи квалифицированного юриста. В этой связи ответчик не оказал юридические услуги, в результате наступили указанные неблагоприятные последствия для истца, в том числе из-за неправильно составленных документов, поскольку требования в суде пришлось уточнять, волокиты, непроведения ответчиком процедуры досудебного урегулирования спора. На протяжении более 4-х месяцев ответчик бездействовал.

На указанную претензию ответчиком не был дан ответ.

Оценив представленные сторонами и добытые судом доказательства в соответствии с положениями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено доказательств оказания ответчиком услуг ненадлежащего качества. Вместе с тем, учитывая, что в силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг является правом истца, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору за вычетом фактически понесенных им расходов подлежат удовлетворению.

При определении суммы, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд первой инстанции в силу положений ст.31,32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», 978, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом отсутствия доказательств выполнения работ по указанному договору, заключенному с истцом, а также из условий договора, из которых следует, что каких-либо действий по исполнению поручения истца по договору не выполнено, суд первой инстанции приходит к выводу о взыскании денежных средств в размере 150 000 рублей, внесенных по указанному договору.

Доказательств, что работы по заключенному с истцом договору ответчиком исполнены частично или в полном объеме, не представлено.

Отказывая в удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика пени за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, суд первой инстанции приходит к выводу о том, что законом не предусмотрены сроки возврата денежных средств при расторжении договора на основании положений статьи 32 Закона "О защите прав потребителей", в связи с чем положения статей 29 и 31 указанного закона не подлежат применению в спорным правоотношениям.

В соответствии со ст. 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Вместе с тем, поскольку доказательств оказания ответчиком услуг ненадлежащего качества материалы дела не содержат, следует согласиться с выводом суда первой инстанции о том, истец отказалась от исполнения договора не в связи с нарушениями обязанностей ответчиком, а по собственной инициативе.

Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" неустойка за просрочку возврата цены услуги при отказе потребителя от договора оказания услуг в отсутствие нарушения его прав исполнителем не предусмотрена.

На основании п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 1 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрены права потребителя в связи с нарушением исполнителем срока оказания услуги.

Статьей 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлены права потребителя в связи с недостатками оказанной услуги.

Поскольку в данном случае нарушения обязанностей ответчика в связи с исполнением договора не установлено, обязанности выплаты неустойки, предусмотренной ст. 31 Закона не имеется, истец имеет право на получение процентов за пользование ее денежными средствами по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Учитывая, что требование о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами заявлено не было, названные требования могут быть заявлены истцом в рамках самостоятельного иска, у суда первой инстанции отсутствуют основания для выхода за пределы заявленных исковых требований.

Разрешая по существу производные от основного исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда и штрафа, суд первой инстанции, применив соответствующие нормы закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, штрафа в размере 77 500 рублей.

Также, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца убытков, связанных с расходами по оформлению доверенности на ответчика в размере 1 800 рублей.

В соответствии со ст. 450.1. ч. 1, ч.2 ГПК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Требования истца о расторжении договора по оказанию услуг не подлежат удовлетворению, поскольку истцом было направлено данное требование в адрес ответчика и договор считается расторгнутым.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 500 рублей.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.12, 56, 67-68, 103, 167 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «КЭПИТАЛ ПРОТЕКТ» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КЭПИТАЛ ПРОТЕКТ» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы по оплате услуг доверенности в размере 1 800 рублей, штраф в размере 77 500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КЭПИТАЛ ПРОТЕКТ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размер 4 500 рубля.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательном форме посредством подачи апелляционной жалобы через Петроградский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья:

Мотивированное решение суда изготовлено 19.04.2021