Гражданский кодекс часть 1

В обоснование иска указывает на то, что между ней и акционерным обществом «Банк Русский Стандарт» (далее по тексту – АО «Банк Русский Стандарт») был заключен договор № <......> от <.....> года на выпуск кредитной карты с лимитом на её имя. По условиям данного договора банк открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Она же, в свою очередь, обязалась возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, она, как потребитель, не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. У неё не имеется никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету ей необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ). Нормами гражданского законодательства, регулирующими заёмные (кредитные) правоотношения, обязательной досудебной процедуры урегулирования спора не установлено. <.....> года ею в АО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заёмщика, в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты; копия приложений к договору на выпуск кредитной карты; копия графика платежей; расширенная выписка по лицевому счету, ввиду их отсутствия у неё. Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию она так и не получила. Документы, запрашиваемые у ответчика, получены не были. Истец полагает, что банком были нарушены положения статьи 26 Федерального закона РФ от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности», так как справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным, указанным в законе, специальным субъектам.

Просит обязать АО «Банк Русский Стандарт» предоставить копии документов по кредитному делу заёмщика ФИО1, находящиеся в АО «Банк Русский Стандарт», а именно: копию договора № <......> от <.....> года на выпуск кредитной карты; копии приложений к договору № <......> от <.....> года на выпуск кредитной карты; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от <.....> года на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о дате, времени и месте слушания дела была извещена своевременно и надлежащим образом, согласно заявлению просит рассмотреть дело в её отсутствие.

Представитель истца - общества с ограниченной ответственностью «<......>» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела был извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах своей неявки суду не сообщил.

Ответчик – представитель акционерного общества «Банк Русский Стандарт» К.Е.В.., действующий на основании доверенности № <......> от <.....> года, в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания уведомлен своевременно и надлежащим образом. Согласно представленным возражениям на исковое заявление просил рассмотреть дело в отсутствие представителя АО «Банк Русский Стандарт», в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать в полном объеме по следующим основаниям. Банк обращается внимание суда на то обстоятельство, что исковое заявление не подписано непосредственно ФИО1 и подлежит оставлению без рассмотрения. К такому выводу ответчик приходит ввиду сравнительного анализа подписи истца, совершенной при подписании заявления (оферты) на предоставление и обслуживание карты, и подписью, совершенной предположительно неустановленным лицом на исковом заявлении, имеющимся в материалах дела. <.....> года ФИО1 обратилась в банк с заявлением о заключении кредитного договора, в котором в п.3 также сделала Банку предложение заключить с ней Договор о предоставлении и обслуживании карты, в рамках которого ФИО1 просила банк:

- выпустить на её имя карту, наименование которой указано в графе «Карта» Раздела «Информация о Карте» Информационного бока (наименование карты «Русский Стандарт»);

- открыть ей банковский счет (валюта счета – рубли РФ), используемый в рамках Договора о Карте, в том числе для размещения средств и отражения операций, совершенных с использованием Карты;

- для осуществления операций по Счету Карты, сумма которых превышает остаток денежных средств на Счете Карты, установить ей лимит и осуществлять в соответствии со статьей 850 ГК РФ кредитование счета Карты.

В заявлении от <.....> года ФИО1 своей подписью подтвердила, что понимает и соглашается с тем, что акцептом её оферты о заключении договора о карте являются действия Банка по открытию ей счета карты.

Клиент своей подписью подтвердила, что понимает и соглашается с тем, что составной и неотъемлемой частью договора о карте будут являться следующие документы:

- Условия предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» (далее – Условия по картам);

- Тарифы по картам «Русский Стандарт».

В заявлении от <.....> года истец подтвердила, что с указанными документами ознакомлена, полностью согласна, их содержание понимает, и положения которых она обязуется соблюдать.

В заявлении от <.....> года ФИО1 указала, что, делая указанную в пункте 3 настоящего заявления оферту, она понимает и соглашается с тем, что:

- размер лимита будет определен Банком самостоятельно, на основании сведений, сообщенных клиентом банку;

- информация о номере открытого счета карты и размере определенного лимита будет доведена до неё в порядке, определенном Условиями по картам.

В заявлении от <.....> года ФИО1 указала, что своей подписью под заявлением она подтверждает, что все сведения, сообщенные истцу в анкете, являющейся Приложением к настоящему заявлению, соответствуют действительности и являются достоверными, и она не возражает против их проверки Банком, также истец подтвердила получение на руки одной копии заявления, а также по оному экземпляру Условий, Тарифов, Условий по Картам и Тарифов по Картам.

Рассмотрев оферту клиента о заключении договора о карте, банк акцептовал её путем открытия банковского счета № <......>, тем самым, между сторонами был заключен Договор № <......>.

Таким образом, доводы истца о непредставлении банком информации об услуге, обязательность предоставления и момент предоставления которой предусмотрен ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», являются не основанными на законе.

Истец необоснованно ссылается на тот факт, что Банк нарушил положения ст.8, 10 Закона РФ № 2300-1.

Приложенная к иску претензия не содержит требований о предоставлении информации, предусмотренной ст.10 Закона РФ № 2300-1, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги. Фактически истец просит предоставить ему копии документов, часть которых касается не выбора услуги, а её исполнения.

Положения ст.8,10 Закона РФ № 2300-1 не регулируют вопрос о действиях кредитных организаций при получении запросов о предоставлении сведений, составляющих банковскую <......>.

Банк, следуя императивным нормам законодательства РФ, гарантирует <......> банковского счета и банковского вклада, операции по счету и сведений о клиенте (п.1 ст.857 ГК РФ).

Сведения, составляющие банковскую <......>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом (п.2 ст.857 ГК РФ).

В силу ч.1 ст.26 Закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует <......> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <......> об операциях, о счетах и вкладах её клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

В пункте 3 постановления Конституционного суда Российской Федерации от 14.05.2003 года № 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной <......> и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в <......> сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливается законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую <......>, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.

В пункте 4 названного Постановления Конституционного суда Российской Федерации указано, что согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, конкретизирующему и развивающему приведенные положения Конституции Российской Федерации в соответствии с основными началами гражданского законодательства, банк гарантирует <......> банковского счета и банковского вклада, операции по счету и сведений о клиенте; сведения, составляющие банковскую <......>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям; государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут предоставлены исключительно в случаях и в порядке, предусмотренных законом; в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <......>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков (п.3 ст.857 ГК РФ).

Учитывая вышеизложенное, банк в целях особой защиты сведений, составляющих банковскую <......>, обязан проверять источник запроса о предоставлении сведений и идентифицировать лиц, требующих предоставления информации.

Претензия, на которую ссылается истец, не поступала в банк. В материалах дела отсутствует опись вложения в конверт, подтверждающая, что именно данная претензия была направлена в Банк.

Между тем, истец так и не обратилась в банк лично или через представителя с надлежащим образом оформленными полномочиями в целях надлежащей идентификации лица, требующего предоставить сведения, составляющие банковскую <......>.

Из положений ст.43 Конституции РФ и требований ч.1 ст.3 ГПК РФ следует, что судебная защита прав заинтересованного лица возможна только в случае реального нарушения прав, свобод и (или) законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать характеру такого нарушения и объему нарушенного права.

Между тем, истец, обращаясь с иском в суд, не представил достаточных и допустимых доказательств тому, что ответчик каким-либо образом нарушил его права, свободы и законные интересы, а потому правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Учитывая недоказанность обстоятельств, явившихся основанием к обращению с иском об истребовании документов из кредитного дела, а также отсутствие правовых оснований для заявленного требования, усматриваются признаки злоупотребления правом со стороны ФИО1

Согласно заявлению от <.....> года об уточнении предоставленных возражений, К.Е.В.. указывает, что также банк считает необходимым дополнить возражения информацией о том, что датой акцепта оферты истца о заключении с ней договора о карте является <.....> года, именно в эту дату банк совершил действия, с которыми стороны связывают по условиям договора № <......> момент его заключения, а именно открыл истцу банковский счет № <......>.

Суд приходит к выводу о том, что неявка сторон по делу, извещенных в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, и непредставление документов, подтверждающих уважительность причин неявки, является их волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав.

Согласно ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца ФИО1, представителя истца общества с ограниченной ответственностью «ЭСКАЛАТ» и представителя ответчика акционерного общества «Банк Русский Стандарт», надлежащим образом извещенных о месте, дате и времени судебного заседания.

Изучив представленные материалы дела, оценив в соответствии со ст.67 ГПК РФ относимость, допустимость, достоверность каждого представленного в суд доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

В возражениях на исковое заявление ответчик обращает внимание суда на оставление искового заявления без рассмотрения на основании ст.222 ГПК РФ.

Согласно ст.222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если заявление подписано или подано лицом, не имеющим полномочий на его подписание или предъявление иска.

В поданном в суд исковом заявлении напротив фамилии, имени и отчества истца «ФИО1» имеется подпись «Маврина».

Довод ответчика АО «Банк Русский Стандарт» о том, что поданное исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения на основании ст.222 ГПК РФ ввиду того, что, по мнению ответчика, оно не подписано непосредственно ФИО1, не может быть принят судом во внимание, поскольку нормами ГПК РФ не предусмотрено проведение судом какой-либо экспертизы при принятии искового заявления по удостоверению надлежащей подписи истца, имеющейся в поданном исковом заявлении. Статьей 222 ГПК РФ не предусмотрено оставление заявления без рассмотрения ввиду возникших сомнений в подлинности подписи истца, появившихся в результате сравнительного анализа. Кроме того, истец и его представитель в судебное заседание не явились, поэтому вопрос о подлинности подписи истца в исковом заявлении в ходе судебного разбирательства не представилось возможным разрешить.

Согласно ч.1 ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст.9, 10 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Пунктом 1 статьи 160 ГК РФ предусмотрено, что двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 ст.434 ГК РФ, которыми для заключения договора (помимо составления единого документа) также предусмотрена возможность принятия письменного предложения заключить договор путем совершения действий по его исполнению. Порядок принятия такого предложения указан в п. 3 ст. 438 ГК РФ (уплата соответствующей суммы и т.п.).

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч.1 ст.435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В соответствии со ст.438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для её акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии со ст.440 ГК РФ, когда в оферте определен срок для акцепта, договор считается заключённым, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока.

Как установлено судом, <.....> года истец ФИО1 обратилась к АО «Банк Русский Стандарт» с заявлением о заключении договора о карте.

Согласно п.3 заявления истец ФИО1 просила заключить с ней договор о предоставлении и обслуживании карты, в рамках которого: выпустить на её имя карту; открыть на её имя банковский счет, используемый в рамках договора о карте, в том числе для размещения средств и отражения операций, совершенных с использованием карты; для осуществления операций по счету карты, сумма которых превышает остаток денежных средств на счете карты, установить ей лимит и осуществлять в соответствии со статьей 850 ГК РФ кредитование счета карты.

Указанное заявление подписано ФИО1 собственноручно.

В соответствие с вышеуказанным, <.....> года банк заключил с истцом ФИО1 договор о карте, открыв истцу ФИО1 банковский счет № <......> для отражения операций, совершаемых с использованием карты.

Таким образом, в ходе судебного заседания установлено, что фактическая дата акцепта оферты ФИО1 о заключении с ней договора о карте - <.....> года, а не <.....> года, как указано истцом в исковом заявлении.

Согласно выписке из лицевого счета № <......> обороты по карте состоялись с <.....> года.

Действия ответчика по выпуску кредитной карты являются акцептом оферты истца – предложения Банку заключить с ним договор на основании оформленного и подписанного им заявления на получение карты.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу части 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку её предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Из текста искового заявления следует, что требование истца о предоставлении: копии договора № <......> от <.....> года на выпуск кредитной карты; копий приложений к договору № <......> от <.....> года на выпуск кредитной карты; копии графика платежей; расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора от <.....> года на момент подачи искового заявления в суд, основано на требованиях Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и на положениях Федерального закона Российской Федерации от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности».

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

По смыслу абзаца 4 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.

В то же время, согласно ст.857 ГК РФ банк гарантирует <......> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Банковская <......> представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности, в том числе сведения о содержании и условиях кредитного договора.

Необходимым условием обеспечения и гарантией банковской <......> является соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской <......>.

В соответствии со ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <......> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Таким образом, к информации, составляющей банковскую <......>, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

В пункте 3 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 14.05.2003 года № 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной <......> и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в <......> сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объём которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую <......>, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.

По смыслу Конституции Российской Федерации институт банковской <......> по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией Российской Федерации интересы физических и юридических лиц.

Банковская <......>, таким образом, означает защиту банком в силу требования закона сведений, разглашение которых может нарушить права клиента.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <......> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объём предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 ГК РФ банковскую <......>.

Предоставление информации, отнесённой к банковской <......>, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <......>. Банк в целях защиты банковской <......> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Материалы дела не содержат каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения ФИО1 (клиента) либо её уполномоченного представителя в Банк за предоставлением соответствующих документов, равно как и не содержат доказательств отказа Банка в предоставлении истребуемой документации.

Оценив по правилам статьи 67 ГПК РФ представленные ФИО1 документы об обращении к Банку с требованием о выдаче копий документов, суд приходит к выводу, что истцом не доказан факт направления и вручения АО «Банк Русский Стандарт» претензии от <.....> года.

В подтверждение заявленных требований истцом представлена претензия, адресованная ЗАО «Банк Русский Стандарт» и датированная <.....> года, с просьбой предоставить копии документов, а именно: копию кредитного договора № <......> от <.....> года с приложением, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии.

Согласно же исковому заявлению, ФИО1 просит обязать акционерное общество «Банк Русский Стандарт» предоставить ей документы по кредитному делу, а именно: копию договора № <......> от <.....> года на выпуск кредитной карты; копию приложений к договору № <......> от <.....> года на выпуск кредитной карты; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от <.....> года на момент подачи искового заявления в суд.

Кроме того, данная претензия оценивается судом критически, поскольку в нарушении ст.56 ГПК РФ, достаточных и достоверных доказательств, подтверждающих направление этого документа ответчику, а также доказательств фактического получения этой претензии банком, суду не представлено.

Так, из претензии и ксерокопии реестра почтовых отправлений следует, что в качестве адреса заёмщика указан адрес: <...>, в то время как на представленном реестре содержится почтовый штемпель «Почта России» <...>. При этом почтовый реестр не содержит сведений о номере, присвоенном заказному письму, что не позволяет установить факт вручения почтовой корреспонденции представителю Банка. Почтовой квитанции не имеется. Кроме того, представленные истцом документы не заверены надлежащим образом, их подлинники в суд для обозрения не представлены истцом.

Иных доказательств, свидетельствующих о получении Банком претензии ФИО1, суду истцом не представлено.

Кроме того, в материалах дела имеется ксерокопия судебного приказа № <......> от <.....> года, вынесенного мировым судьёй <......>-го судебного участка <......> судебного района г. <......>, согласно которому с ФИО1 в пользу АО «Банк Русский Стандарт» взыскана задолженность по договору о карте № <......>, образовавшаяся за период с <.....> года по <.....> года в размере <......> руб. <......> коп., неустойка в размере <......> руб. <......> коп., а также сумма уплаченной государственной пошлины в размере <......> руб. <......> коп., а всего <......> руб. <......> коп.

Данный судебный приказ не отменен и вступил в законную силу.

Таким образом, со стороны истца ФИО1 доказательств тому, что при заключении договора ей не была предоставлена достоверная информация по оказанию финансовых услуг, суду не представлено, а также не представлено доказательств обращения истца, либо его представителя, наделенного в установленном законом порядке соответствующими полномочиями, к ответчику за предоставлением требуемых документов, и тому, что ответчик отказал в выдаче требуемых документов.

Истцом не представлено достаточных и надлежащих доказательств тому, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положением ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

С учетом указанных обстоятельств суд приходит к выводу об отсутствии нарушений прав истца, как потребителя финансовых услуг.

Истец ФИО1 не лишена возможности обратиться в банк с просьбой о предоставлении указанных документов с предоставлением паспорта.

Анализируя собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимной связи, учитывая непредоставление истцом достаточных и достоверных доказательств нарушения банком каких-либо прав истца как потребителя, суд приходит к убеждению об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

В иске ФИО1 к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов, а именно: копии договора № <......> от <.....> года (фактическая дата акцепта оферты ФИО1 о заключении с ней договора о карте - <.....> года) на выпуск кредитной карты; копии приложений к договору № <......> от <.....> года (фактическая дата акцепта оферты ФИО1 о заключении с ней договора о карте - <.....> года) на выпуск кредитной карты; копии графика платежей; расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора от <.....> года (фактическая дата акцепта оферты ФИО1 о заключении с ней договора о карте - <.....> года) на момент подачи искового заявления в суд, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня его принятия путем подачи жалобы через Купинский районный суд Новосибирской области, принявший настоящее решение.

Председательствующий Дроздова А.С.