ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-1863/2015 от 09.02.2016 Каширского городского суда (Московская область)

Дело № 2-34/2016года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

( заочное)

ДД.ММ.ГГГГ г. Кашира Московской области

Каширский городской суд Московской области в составе:

председательствующего федерального судьи Аладышевой С.А.,

при секретаре судебного заседаний ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 и ФИО5 к ООО « Невский дом» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истцы обратились с указанным иском к ответчику, мотивируя свои требования тем, что истец ФИО4 заключил договор с ответчиком от ДД.ММ.ГГГГна выполнение работ по изготовлению и установке забора с двумя воротами и двумя калитками на земельном участке с по адресу: <адрес>. Работы по договору были исполнены в разумный срок и завершены ДД.ММ.ГГГГ. Согласно договору ООО « Невский дом» должны были изготовить забор из металлического профиля и установить его. Забор был поставлен с нарушениями и стал падать, в связи с чем он обратился к ответчику. Его заверили, что все недостатки будут устранены. Неоднократно назначали встречи, но они так и не состоялись. Недостатки так и не были исправлены. Он направил в адрес директора фирмы письмо, ответа на которое не получил. Гарантийный срок эксплуатации забора 5 лет, но уже в ДД.ММ.ГГГГ были обнаружены существенные недостатки, в связи с чем были вынуждены обратиться к эксперту и установлена стоимость убытков от некачественного устройства забора в размере <данные изъяты>. Была подготовлена и направлена претензия в адрес ответчика, но до настоящего времени ответа нет. В обоснование иска ссылается на положения Закона « О защите прав потребителей». Просит уменьшить цену за изготовление и установку забора по договору от ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты>., взыскать штраф, предусмотренный законом, расходы по оплате оценки ущерба, денежную компенсацию морального вреда.( л.д.4-9).

Истцы ФИО4 и ФИО5 в судебное заседание не явились. О дате, времени и месте рассмотрения дела извещены. От них имеется заявление о рассмотрении дела в их отсутствии, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражают ( л.д. 175).

Ответчик – ООО « Невский дом» в судебное заседание не явился. Согласно сведениям из Единого государственного реестра юридических лиц по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. ООО « Невский дом» расположен по адресу (место нахождения): <адрес>. Аналогичный адрес указан и в исковом заявлении. По данному адресу ответчику были направлены судебные извещения, которые возвратились в адрес суда с отметкой « истек срок хранения» ( л.д.151-155, 159-160, 161. Кроме того, судебное извещение было направлено посредством телеграфа. Согласно телеграфному сообщению « телеграмма не доставлена, закрыто, оставлено извещение, по извещению за телеграммой не являются». О дате, времени и месте судебного заседания стороны должны быть извещены судом с использованием средств и способов, предусмотренных в ч.1 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В соответствии с ч.1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату. В силу положений ст. 118 ГПК РФ судебные извещения посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. Факт неполучения извещений, своевременно направленных по месту жительства ответчика заказной корреспонденцией, не свидетельствует о ненадлежащем уведомлении его судом о дате судебного заседания, а расценивается как отказ от получения судебного извещения ( ч.2 ст. 117 ГПК РФ). Согласно разъяснениям, изложенным в абз. 2 п.67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015года № 25 « О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» извещение будет считаться доставленным адресату, если он не получил его по своей вине в связи с уклонением адресата от получения корреспонденции, в частности если оно было возвращено по истечении срока хранения в отделение связи. В силу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд по указанным основаниям есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела.

Суд считает ответчика извещенным о дне рассмотрения дела, т.к. судебные извещения направлялись ему по адресу, указанному в Едином Государственном реестре юридических лиц, и полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Проверив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ. подтверждается, что ФИО4 и ФИО5 на основании договора купли-продажи земельного участка от ДД.ММ.ГГГГ. имеют на праве общей совместной собственности земельный участок из земель населенных пунктов, с разрешенным использованием – для ведения личного подсобного хозяйства, общей площадью <данные изъяты>, по адресу: <адрес> ( л.д.55).

Согласно свидетельствам о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ. ФИО5, ФИО1 и ФИО2 на основании договора об оформлении земельного участка в общую долевую собственность от ДД.ММ.ГГГГ. являются собственниками 1/ 3 доли каждая в праве общей долевой собственности на земельный участок из земель населенных пунктов, с разрешенным использованием – для ведения личного подсобного хозяйства, общей площадью <данные изъяты> по адресу: <адрес> ( л.д.56-58, 78-80).

Ситуационным планом земельного участка подтверждается его местоположение на территории <адрес> ( л.д.59)

Из договора на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между ФИО4 ( заказчик) и ООО « Невский Дом» ( подрядчик) установлено, что последний принял на себя выполнение следующих работ: замер, доставка и установка металлических изделий по адресу: <адрес>. Срок исполнения 14 дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет подрядчика. Цена договора была определена в размере <данные изъяты> рублей ( л.д. 14-17, 89-92)

Согласно п.9.1 названного Договора при условии монтажа изделий силами « подрядчика», гарантийный срок обслуживания изделий составляет пять лет от даты подписания акта приема-сдачи продукции, гарантия на замки ( ремонт и замена) составляет один месяц со дня установки изделия ( л.д.16).

Подрядчик не несет ответственности за работоспособность установленных изделий в случаях: установки изделий силами заказчика; нарушения заказчиком правил эксплуатации изделий; возникновения пожара и других стихийных бедствий; излома изделий ( п.9.2 Договора).

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО « Невский Дом» ФИО4 была направлена претензия с просьбой устранить выявленные недостатки в работе и уменьшить цену за выполнение работы ( изготовление и установку забора по договору от ДД.ММ.ГГГГ) на <данные изъяты>, а также возместить убытки, причиненные проведением экспертизы в размере <данные изъяты> рублей. К претензии был приложен отчет об оценки стоимости убытков, вследствие некачественного установления забора ( л.д.48-52).

Данная претензия была возвращена в адрес истца в связи с неполучением ее ответчиком ( л.д.108-142)

Истцом был представлен отчет об оценке рыночной стоимости убытков от некачественного устройства забора по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ( л.д.68- 77).

Отчетом специалиста установлено, что забор расположен на земельном участке по адресу: <адрес>. Забор выполнен из профлиста зеленого цвета на двух лагах с бетонированием металлических столбов. С восточной стороны забор накренен на протяжении 44,29м/п. Вследствие низкого качества бетона, залитого в фундамент столбов, произошло разрушение опорной конструкции, вызванного деструкцией бетона. Металл замурован в бетон без антикоррозийного покрытия, что делает опоры недолговечными. В ходе проведения исследования установлено наличие 12,3 м/п забора без дефектов ( восточная сторона). На северной ( нижней) стороне забор зафиксирован ненадлежащим образом. При нажатии на столбы забор « гуляет» в диапазоне до 20 см на протяжении 25 п/м. Металл замурован в бетон без антикоррозийного покрытия, что делает опоры недолговечными. В бетонном основании видны множественные трещины вследствие недостаточной устойчивости фундамента. В результате недостаточного фундамента столбов – ворота перекошены. В ходе проведенного исследования установлено наличие 9 м/п забора без дефектов ( северная( нижняя) сторона). На западной стороне забор накренен на протяжении 54,11м/п. Вследствие низкого качества бетона, залитого в фундамент столбов, произошло разрушение опорной конструкции, вызванного деструкцией бетона. В бетонном основании видны множественные трещины вследствие недостаточной устойчивости фундамента. В ходе проведенного исследования не выявлено наличия частей забора без дефектов (западная сторона). На южной стороне часть забора в ненадлежащем качестве на протяжении 29,2 м/п. В бетонном основании видны множественные трещины вследствие недостаточной устойчивости фундамента. Металл замурован в бетон без антикоррозийного покрытия, что делает опоры недолговечными. Столбы имеют трещины металла и разрывы металла со сдвигом столба в сторону в связи с возникшей вибрационной нагрузкой и возникновением зазоров фундамента, приведшие к разрушению металлического забора. В ходе проведенного исследования установлено наличие 6,4м/п забора без дефектов (южная сторона). Кроме того, установлены области забора в удовлетворительном состоянии без учета отсутствия гидроизоляции основания, что снижает срок его службы. Специалистом установлена необходимость проведения следующих работ для устранения дефектов забора: демонтаж некачественно выполненного забора на протяжении 153,3 м/п, в том числе ворота в количестве 2шт. ( шириной 4м) и калитки в количестве 2 шт. ( в том числе она вмонтирована в ворота); устройство нового забора из профлиста на протяжении 144,3м/п; устройство двух калиток и двух ворот; при демонтаже забора учесть выход годных остатков. Итоговая величина рыночной стоимости убытков от некачественного устройства забора составляет <данные изъяты> ( л.д.68-77).

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статьей 702 ГК РФ предусмотрено, что По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении ( ч.4 ст. 720 ГК РФ).

Исходя из положений ст. 721 ГК РФ Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В силу ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Подрядчик, представивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества ( ст. 475 ГК РФ).

Согласно ч.1 ст. 740 ГК РФ По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда ( ст. 740 ч.3 ГК РФ).

В соответствии со ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно п.1 ст. 29 Закона « О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены выполненной работы ( оказанной услуги), безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

В силу ст. 31. Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В период судебного разбирательства судом установлено, что ответчиком некачественно были выполнены работы по изготовлению и установке забора на земельном участке, расположенном по адресу: <адрес>, определенные договором заключенным ДД.ММ.ГГГГ. с собственником (на период заключения договора земельного участка) ФИО4

Недостатки выполненной работы в добровольном порядке устранены не были, несмотря на неоднократные телефонные звонки ответчику.

Письменные претензии по адресу регистрации юридического лица ООО « Невский Дом» ответчик не получал.

Ответчиком не представлены доказательства в опровержение доводов истца, а также доказательства, подтверждающие размер иного ущерба, чем тот который установлен истцом, вследствие чего исковые требования истца об уменьшении цены выполненной работы на сумму стоимости устранения выявленных недостатков – <данные изъяты> рублей подлежат удовлетворению и взысканию с ответчика. Суд при определении размера причиненного ущерба не выходит за пределы заявленных истцом требований.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений данных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда российской Федерации от 28.06.2012 № 17 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В период судебного разбирательства факт нарушения прав потребителя ФИО4 ответчиком ООО «Невский Дом» установлен, вследствие чего с последнего подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой, исходя из конкретных обстоятельств дела и требований закона, суд определяет в сумме <данные изъяты> рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду ( пункт 6 статьи 13 Закона).

Ответственность исполнителя работ, как следует из положений п.3 ст. 13 и ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки ( пени) и компенсации морального вреда.

Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Так как ответчиком ООО « Невский Дом» требование потребителя ФИО4 не было удовлетворено в добровольном порядке, то с ответчика в пользу истца взыскивается штраф в размере <данные изъяты>

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

Ответчик не представил доказательств, подтверждающих освобождение его от ответственности за ненадлежащее выполнение работ неисполнение по договору от ДД.ММ.ГГГГ.

Исходя из положений ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено ( упущенная выгода).

Для установления причиненного ущерба истец обратился к независимому оценщику, оплатив его услуги в размере <данные изъяты> рублей ( л.д.53), т.е. понес убытки, которые подлежат взысканию с ответчика.

Согласно ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец

был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец, при обращении в суд с исковыми требованиями по Закону «О защите прав потребителей», освобождается от уплаты государственной пошлины, вследствие чего она подлежит взысканию с ответчика.

В соответствии с требованиями ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> за требования материального характера и <данные изъяты> рублей за требования неимущественного характера, а всего <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 199, 237 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Невский Дом» в пользу ФИО4 денежные средства, в счет уменьшения цены за выполнение работ (изготовление и установку забора по договору от ДД.ММ.ГГГГ. ) в размере <данные изъяты>, денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>, расходы по оплате услуг специалиста в размере <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>

Взыскать с ООО «Невский Дом» государственную пошлину в бюджет городского округа Кашира Московской области в размере <данные изъяты>

Ответчик ООО «Невский Дом» вправе подать в Каширский городской суд Московской области заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Московский областной суд через Каширский городской суд Московской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Федеральный судья С.А. Аладышева

Справка: решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Федеральный судья С.А. Аладышева