Гражданский кодекс часть 1

Заельцовский районный суд г. Новосибирска в составе судьи Борисовой Т.Н., при секретаре Ивановой В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя

У с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском о взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО2 стоимости предварительно оплаченного товара 1762440 рублей, компенсации морального вреда 50000 рублей. В ходе рассмотрения дела увеличила требования, просила взыскать дополнительно неустойку в размере 916468,80 рублей, штраф.

В исковом заявлении представитель истца указал, что 25.01.2018г. между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи (озаглавленный как договор поставки) по которому ответчик взял на себя обязательство передать истцу товар – массивную доску с покрытием «дуб», размером 150 на 20 мм, европейского производства на сумму 1680840 рублей, а также клей 2К на сумму 81600 рублей. Согласно п.3.1 договора порядок и сроки передачи товара должны быть согласованы отдельно, путем указания данных условий в счете. Согласно счета товар ей должен быть передан на складе ответчика немедленно после передачи покупной цены ответчику и вывезен своими силами. Она оплатила товар в размере 1762440 рублей, о чем была выдана квитанция к приходно-кассовому ордеру. Однако ответчик товар не передал по сегодняшний день, несмотря на ее неоднократные требования. На основании ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» она направила а адрес ответчика претензию с требованием добровольно вернуть сумму предварительной оплаты товара, ответчик не ответил. На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей. На основании ч.3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит взыскать неустойку за период с 28.09.2018г. за 104 дня просрочки в размере полпроцента от суммы предварительной оплаты товара, всего 916468,80 рублей, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке ее требований потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена. Ее представитель Коршиков Р.В. требования поддержал. Предоставил письменные пояснения по иску, дал устные пояснения по обстоятельствам дела.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен. Его представитель ФИО3 требования не признала, в возражениях указала, что в первой претензии истец указала, что товар получила, доставлен был по согласованию с ее дизайнером ФИО4 по адресу, где расположен дом ее отца. Товар принимал муж ФИО4, доверенности у него не было. Поскольку работник ответчика ФИО5 и дизайнер ФИО6 длительное время работают друг с другом, надлежащим образом документы не были оформлены. Деньги по договору вносила ФИО6, с ней велись переговоры по телефону о сроке доставки и месте, велась переписка в WhatsApp.

Выслушав представителей истца и ответчика, изучив письменные доказательства, суд пришел к выводу, что требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

25.01.2018г. между ИП ФИО2 (Поставщик) и ФИО1 (покупатель) заключен договор поставки, по условиям которого Поставщик взял на себя обязательство в сроки, установленные Договором, на основании заявки Покупателя передать в собственность Покупателя принадлежащий Поставщику товар, а Покупатель обязался принять и оплатить товар на условиях Договора. Поставщик обязался передать товар Покупателю по накладной в количестве, ассортименте и по ценам, указанным в Счете. Соответствие поставленного Покупателю товара определяется на основании товаросопроводительных документов. Покупатель обязался принять товар от Поставщика по накладной. Порядок и сроки доставки согласовываются сторонами отдельно по каждой конкретной партии товара путем указания условий в Счете. Доставка до г.Новосибирска осуществляется силами Поставщика, доставка до адреса Покупателя осуществляется силами Покупателя.

Товар считается переданным Покупателю с момента подписания им товарной накладной, в тот же момент переходит право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения товара (п.3.4 договора). Приемка товара производится по накладной по адресу, согласованному сторонами в Счете (п.4.1 договора).

Обязательство Поставщика по передаче товара возникает после осуществления Покупателем полной оплаты товара (п.5.4 договора).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона.

Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимы или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Поскольку товар истцом приобретался для личных нужд, между сторонами фактически был заключен договор купли-продажи.

25.01.2018г. ФИО1 товар оплатила, что подтверждается квитанцией к ПКО на сумму 1762440 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 ГК РФ.

В соответствии с п.1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Из договора от 25.01.2018г. невозможно установить дату, в которую продавец обязался передать товар ФИО1 В счете __ от 24.01.2018г. дата и место получения товара не указаны. Поэтому суд считает необходимым в данном споре руководствоваться положениями п.2 ст. 314 ГК РФ: в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

18.09.2018г. ФИО1 предъявила ИП ФИО2 требование об исполнении обязательства в течение 24 часов с момента получения требования, либо возврате денежных средств.

Ответчик в ответе на претензию указал, что 07.09.2018г. ФИО1 товар приняла, поэтому считает, что претензия не обоснована и не подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом. В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.

Ни в порядке, указанном в ст. 458 ГК РФ, ни в порядке, предусмотренном договором от 25.01.2018г. продавец товар не передал. Доказательства передачи товара покупателю стороной ответчика не предоставлены. Товарная накладная __ от 07.09.2018г. от имени лица, принявшего груз, подписана неуполномоченным лицом. Кроме того, количество и ассортимент не соответствуют условиям договора (счету). Переписка между Ольгой ФИО4 и ФИО5 относительно сроков доставки, замены одного товара другим, не является доказательством, подтверждающим согласие с этими действиями самого покупателя. Представитель истца настаивал на том, что ни с каким дизайнером у ФИО1 договоров не было, никого полномочиями не наделяла. Ответ ИП ФИО7 от 27.11.2018г. на запрос ответчика о перевозке некого товара в г.Бердск на ... не является доказательством того, что истец товар приняла. Указание истцом в претензии от 18.09.2018г. на факт поставки товара на ... без сопроводительных документов, без надлежащей упаковки, внешне напоминающего доски, не свидетельствует о надлежащем исполнении обязательства по передаче продавцом оплаченного товара покупателю. В претензии от 18.09.2018г. истец указала, что не принимала товар. Если ответчик считал, что доставил товар в согласованный адрес в согласованный срок, то после поступления претензии от покупателя он мог направить своего представителя с документами для оформления передачи товара покупателю. Однако, ответчик фактически отказался от передачи товара покупателю в соответствии с условиями договора и требованиями закона.

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, в соответствии с п.1 ст. 463 ГК РФ покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о передаче оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п.5 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

На основании изложенного суд считает установленным, что срок 7 дней с даты предъявления требования о передаче товара ответчик товар не передал, денежные средства не вернул, чем нарушил права потребителя.

В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В п.3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

25.09.2018г. ответчик получил претензию потребителя с требованием передать товар либо вернуть денежные средства. Поскольку в предусмотренный п.2 ст. 314 ГК РФ (7 дней с даты предъявления требования) и предложенный потребителем срок (24 часа с даты получения претензии) ответчик не передал товар покупателю, он обязан был вернуть денежные средства в срок 10 дней с даты предъявления требования. Основания, освобождающие продавца от возврата денежных средств, предусмотренные п.5 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отсутствовали.

За период с 29.09.2018г. по 10.01.2019г. (104 дня) от 1762440 рублей неустойка составила 916468,80 рублей.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

По смыслу Закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

При определении размера подлежащей компенсации морального вреда судом учитываются степень причиненных истцу физических и нравственных страданий, степень вины причинителя вреда и потерпевшего.

Учитывая срок, в течение которого ответчик уклонялся от передачи товара покупателю и возврата денежных средств после предъявления требования, степени нравственных страданий истца, суд считает справедливым определить компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Из претензий истца следует, что ею было заявлено требование только о возврате суммы предварительно оплаченной за товар. Требования о компенсации морального вреда, неустойку были заявлены только в суд. Поэтому штраф подлежит исчислению с суммы 1762440 рублей.

В соответствии с п.1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Ответчиком не было заявлено о применении ст. 333 ГК РФ ни по требованию о неустойке, ни по требованию о взыскании штрафа. На основании изложенного, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку и штраф в полном размере.

Статьей 98 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В соответствии с ч.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Оплата истцом государственной пошлины на сумму 3812 рублей подтверждается квитанцией (л.д.2), оплата услуг адвоката Коршикова Р.В. в размере 28000 рублей подтверждается квитанцией (л.д.16), в которой указано за какие конкретные услуги оплачено.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ

Р Е Ш И Л:

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 сумму предварительно оплаченного товара 1762440 рублей, компенсацию морального вреда 3000 рублей, неустойку в размере 916468,80 рублей, штраф в размере 881220 рублей, в счет возмещения судебных расходов 28812 рублей, всего взыскать 4473160 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Заельцовский районный суд г.Новосибирска.

Судья: Т.Н. Борисова

Решение изготовлено в окончательной форме 15.01.2019г.