Гражданский кодекс часть 1

11 октября 2016 года Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе судьи Лифановой Л.Ю., при секретаре Гаспарян В.Т., рассмотрев в открытом судебном заседании с участием представителя истца ФИО1, гражданское дело № 2-2217/2016 по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Интерьер» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратилась в суд к ООО «Интерьер» с требованиями, с учетом уточнения о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки за нарушение сроков поставки товара, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, компенсации морального вреда, убытков, штрафа. В обоснование требований указала, что ... между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи кухонного гарнитура ...-СИ, согласно которому истец приобрел кухонный гарнитур: «Постформинг снежный. ... фирмы «ЗОВ» .... Республики .... Стоимость гарнитура согласно п. 2.3. Договора составляла ... руб. Истец ... оплатил аванс в сумме ... руб. Оставшуюся сумму в размере ... руб. истец должен был оплатить в течение 5 дней с момента извещения о приезде кухонного гарнитура на склад ответчика. Менеджер фирмы заверила, что через ... месяца гарнитур будет установлен по адресуистца: ...., .... сборка и установка гарнитура будет бесплатной. В обещанное время гарнитур не поступил на склад, в связи с чем .... истец направила ответчику претензию, устный ответ на которую был, что кухонный гарнитур уже в пути. На требования показать заявку на завод-изготовитель на изготовление кухни истца был получен отказ. На дополнение к претензии от ... истец ответа не получила. ... истец обратилась с заявлением к ответчику о предоставлении скидки ... руб. в связи с задержкой поставки кухни, заявление оставлено без ответа.

... было получено уведомление о приезде кухонного гарнитура из Республики Беларусь, ...., фабрики «ЗОВ» с просьбой оплатить оставшуюся часть суммы ... руб. Доплата в сумме ... руб. была произведена ...

... ответчиком был доставлен кухонный гарнитур. Сразу истец обратила внимание на несоответствие заказанного и привезенного гарнитура, о чем и было указано в акте приемки-передачи гарнитура. При более внимательном осмотре оказалось, что столешница завода-изготовителя ООО «Союзбалткомплект» ...., остальные комплектующие кухонного гарнитура - ООО «ЕвроСтайл» ..... Звонки в фирму ... и ... и претензия от .... о вызове представителя для составления акта результатов не дали. .... директор ООО «Интерьер» по телефону сообщил, что возможности привезти гарнитур фирмы ЗОВ у него не было, в связи с чем истцу следует устанавливать имеющийся гарнитур. На претензию от ... о соразмерном уменьшении цены письменного ответа не последовало. На претензию от ... об отказе от договора и возврате уплаченных за товар денежных средств письменного ответа не получено.

Просила, с учетом уточнения исковых требований, расторгнуть договор купли-продажи мебели заключенный ...... от ..., взыскать уплаченную по договору сумму в размере ... руб., неустойку за несвоевременную поставку в размере ... руб., неустойку за просрочку возврата денежных средств в размере ... руб., компенсацию морального вреда в сумме ... руб., убытки в размере ...., штраф.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, дал пояснения аналогичные установочной части решения.

Ответчик, извещенный своевременно и надлежащим образом, своего представителя в судебное заседание не направил, ведений о причине неявки не сообщил, письменных возражений на иск не представил.

В силу ст.167 ГПК РФ с учетом мнения лиц, участвующих в деле, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившегося лица.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, показания свидетеля, изучив материалы дела, считает исковые требования ФИО2 обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Судом установлено, что .... между ООО «Интерьер» (продавец) и ФИО2 (покупатель) заключен договор купли-продажи ...-СИ кухонного гарнитура «Постформинг снежный. Бочки Премиум Стол: Корал», фирмы ЗОВ ...., .... Стоимость гарнитура согласно п. 2.3. Договора составляла ... руб. Описание товара содержится в спецификации к договору, что указывает на то, что условие о товаре, в частности, что кухонный гарнитур изготавливает фабрика ЗОВ ...., является согласованным.

Соответственно, у продавца в силу п. 1 ст. 456 ГК РФ возникла обязанность передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно п.1 ст.457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Пунктами 3.1 и 3.2 договора купли-продажи предусмотрено, что продавец осуществляет поставку товара на свой склад в срок не позднее 60 рабочих дней со дня поступления предоплаты. Доставка товара покупателю осуществляется в течение 10 рабочих дней после исполнения покупателем обязанности по уплате всей суммы, составляющей цену товара.

Из материалов дела следует, что истец .... внесла предоплату за товар в размере ... руб., что подтверждается чеком ККМ и товарным чеком ... - ......

... истцом получено уведомление о доставке .... кухонного гарнитура из Республики ..., ...., фабрики «ЗОВ» на склад продавца.

.... истцом произведена полная оплата стоимости товара в оставшейся сумме ... руб., что подтверждается товарным чеком ... – ...

Из пояснений представителя истца следует, что .... истцу был доставлен кухонный гарнитур, однако он не соответствовал товару, в отношении которого был заключен договор купли-продажи, - изготовителем товара не являлась фабрика ЗОВ ...., столешница изготовлена ООО «Союзбалткомплект» ...., остальные комплектующие – ООО «ЕвроСтайл» .....

В подтверждение данного обстоятельства истцом представлены фотографии доставленных ответчиком упаковок с комплектующими деталями гарнитура, письменные претензии к ответчику от ...., .... и иные. Из показаний свидетеля ГКМ следует, что истец по договору купли-продажи заказывал кухонный гарнитур именно изготовителя фабрики ЗОВ ....; какой гарнитур ей поставили, точно сказать не может, но сразу же после поставки истец и ее представитель неоднократно обращались в салон с жалобами на то, что в действительности поставлен гарнитур не той фабрики.

В силу п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце.

Из пояснений представителя истца следует, что до настоящего времени ООО «Интерьер» не исполнил свои обязательства по поставке заказанного и оплаченного товара по договору купли-продажи.

Ответчик не представил суду доказательств надлежащего исполнения договора и передачи товара согласно договору.

В силу п.1 ст.463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Истец в порядке досудебного урегулирования спора неоднократно обращалась к ответчику ООО «Интерьер» с просьбой поставки товара, уменьшения цены товара в связи с нарушением сроков поставки, выплате неустойки за нарушение сроков поставки, а затем ... - с требованием возврата стоимости товара в связи с отказом от договора купли-продажи в связи с поставкой товара не того производителя. Однако требования истца оставлены без удовлетворения.

При установленных обстоятельствах суд считает отказ истца от исполнения договора купли-продажи обоснованным, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию уплаченная за товар денежная сумма в размере ... руб.

На основании п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Судом установлено, что .... истцом произведена предоплата по договору в размере ... руб. Соответственно, товар должен быть доставлен на склад продавца не позднее ... рабочих дней со дня совершения предоплаты (п.3.1 договора), то есть .... Согласно уведомлению от .... товар прибыл на склад ... после чего .... истцом произведена полная оплата товара в сумме ... руб. .... ответчиком произведена поставка гарнитура не того изготовителя, что предусмотрено договоров, что указывает на то, что фактически товар, предусмотренный договором, истцу не поставлен до настоящего времени.

Соответственно, неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара подлежит расчету следующим образом: с .... (срок поставки по договору) от уплаченной суммы ... руб. в размере ...% за ... дня просрочки до .... (дата внесения полной оплаты) и с .... по .... (дата заявления истцом об отказе от исполнения договора) от уплаченной суммы ... руб. в размере ...% за ... день просрочки.

.... х ...% х ... дня = ... руб.

... руб. х ... х ... день = ... руб.

Итого – ... руб.

В силу ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем и т.п.) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п.1 ст. 23 указанного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель и т.п.), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара.

Требование об отказе от исполнения договора и возврате стоимости товара заявлено истцом ответчику ...., что подтверждается соответствующей претензией, которое должно быть удовлетворено не позднее ...., однако, не удовлетворено на момент вынесения решения судом.

Соответственно, неустойка за нарушение срока удовлетворения данного требования подлежит расчету с .... от цены товара ... руб. за ... дней по день вынесения решения. ... руб. х ...% х ... дней = ... руб.

Текущая неустойка, то есть санкция за каждый день просрочки, должна стимулировать должника к выполнению принятых на себя обязательств.

Поскольку судом установлено нарушение ответчиком обязательств по своевременному удовлетворению требований потребителя, требование истца о взыскании с ответчика неустойки подлежит удовлетворению.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, соответствие размера неустойки последствиям нарушенного права, грубое нарушение прав истца ответчиком, баланс интересов сторон, отсутствие добровольных действий со стороны ответчика для досудебного урегулирования спора с потребителем, а также отсутствие заявлений ответчика об уменьшении неустойки, суд не находит оснований для уменьшения размера неустойки.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая изложенное, исходя из принципа разумности и справедливости и, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела: характер понесенных истцом нравственных страданий, наступившие негативные последствия непоставки товара, отказ ответчика в добровольном возврате денег в установленный срок, суд считает необходимым взыскать с ООО «Интерьер» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При указанных обстоятельствах суд считает возможным взыскать с ООО «Интерьер» сумму штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя в размере ... руб. из расчета: (...) : ...

Предусмотренных законом оснований для уменьшения размера штрафа судом не установлено; ответчик с таким заявлением не обращался.

В соответствии со ст.98 ч.1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Судебными расходами истца являются расходы в сумме ... руб. на сбор доказательств по делу – получение детализации телефонных переговоров с ответчиком, подтвержденные товарным чеком от ...

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, от уплаты которой при подаче иска истец освобожден, пропорционально размеру удовлетворенных требований.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи ... от ..., заключенный между ООО «Интерьер» и ФИО2.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Интерьер» в пользу ФИО2 денежные средства, оплаченные по договору ...-... от ...., в размере ... рублей, неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере ...... рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, судебные расходы в размере ... рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Интерьер» в доход государства государственную пошлину в размере ... рубля.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Комсомольский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Л.Ю. Лифанова

Решение в окончательной форме принято 17.10.2016 года