Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО21 ФИО22, ФИО23, ФИО24, ФИО25 ФИО26, ФИО13, ФИО27, ФИО28, ФИО29, ФИО30, ФИО31, ФИО32, ФИО33, ФИО34 к Обществу с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» о расторжении договоров на оказание косметологических услуг, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда

установил:

Истцы обратились в суд с иском к ООО «БЭННИ ИДМЭН» и ПАО «Восточный Экспресс Банк» о расторжении договоров на оказание косметологических услуг, кредитных договоров, возложении обязанности на ООО «БЭННИ ИДМЭН» произвести погашение кредитной задолженности, предоставлении документов подтверждающих погашение кредита. В обоснование исковых требований указано, что истцы с ... года заключали договора на оказание косметологических услуг с ООО «БЭННИ ИДМЭН». Истцами также были заключены договоры потребительского кредита с ПАО «Восточный Экспресс Банк», для оплаты косметологических процедур в ООО «БЭННИ ИДМЭН» под психологическим давлением и под воздействием комплекса факторов (расслабляющая музыка, необычные запахи, активно предлагаемые чаи). Хотя их уверяли, что данный вид услуги, предоставляемой ПАО «Восточный экспресс» является рассрочкой. Договор потребительского кредитования оформляли сотрудники салона, не предоставив им возможности ознакомиться с его условиями.

В силу ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст.12 Закона "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии со ст.32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

... истцами была направлена претензия в адрес ответчика о намерении расторгнуть договор на оказание косметологических услуг, однако до настоящего времени ответ ею не получен.

Представитель истцов – ФИО35, действовавший на основании нотариально удостоверенной доверенности, в судебном заседании исковые требования истцов поддержал, уточнил их, с учетом всех уточнений просил: расторгнуть договора возмездного оказания услуг, заключенные с истцами и взыскать денежные суммы в пользу истцов: ФИО1- <данные изъяты>., ФИО2- <данные изъяты>., ФИО3-<данные изъяты>., ФИО4-<данные изъяты>., ФИО5<данные изъяты>., ФИО6-<данные изъяты>., ФИО7- <данные изъяты> ФИО8- <данные изъяты>., ФИО9- <данные изъяты>., ФИО10- <данные изъяты>., ФИО11- <данные изъяты>, ФИО12 -<данные изъяты>., ФИО13 <данные изъяты>., ФИО14 – <данные изъяты>., ФИО15 – <данные изъяты>., ФИО16- <данные изъяты> ФИО17 – <данные изъяты>., ФИО18 – <данные изъяты>., ФИО19 – <данные изъяты>., ФИО20 – <данные изъяты>., ФИО21- <данные изъяты>., ФИО22 <данные изъяты>., ФИО23 – <данные изъяты>., ФИО24 – <данные изъяты>., ФИО25 – <данные изъяты> ФИО26 – <данные изъяты> ФИО13 – <данные изъяты> ФИО27 – <данные изъяты>., ФИО28 – <данные изъяты> ФИО29- <данные изъяты>., ФИО30 – <данные изъяты> ФИО31 – <данные изъяты>, ФИО32 – <данные изъяты>., ФИО33 – <данные изъяты>., ФИО34- <данные изъяты> Просил также взыскать штраф по закону «О защите прав потребителей» и компенсацию морального вреда по <данные изъяты> каждому истцу. Просил уточненные исковые требования удовлетворить, при этом пояснил, что салон ООО «БЭННИ ИДМЭН», приостановил свою деятельность, в связи с решением правоохранительных органов, в связи с чем, в состоянии предоставить определенный договором спектр услуг, несмотря на то, что истцом до настоящего времени оплачиваются ежемесячные платежи в ПАО «Восточный экспресс». Просил уточненные исковые требования удовлетворить.

Истцы ФИО27, ФИО9, ФИО7, ФИО10, ФИО20, ФИО33, ФИО26, ФИО34, ФИО5, ФИО11, ФИО14, ФИО18, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали, просили их удовлетворить.

Истцы ФИО1, ФИО4, ФИО6, ФИО8, ФИО12, ФИО16, ФИО25, ФИО28, ФИО29, ФИО32, ФИО22, ФИО15, ФИО17, ФИО13, ФИО13, ФИО19, ФИО21, ФИО30, ФИО31, ФИО23, ФИО2 ФИО3 и ФИО24 в судебное заседание не явились, о дне слушания были извещены надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «БЭННИ ИДМЭН» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом по указанному в исковом заявлении <адрес>, который совпадает с адресом (местом нахождения), указанным в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, предоставленной суду МИФНС по г.Владикавказу. С указанного адреса судебная почтовая корреспонденция вернулась в суд с отметкой «истек срок хранения».

Согласно ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Согласно ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Так, из материалов гражданского дела усматривается, что о дате, времени и месте судебного заседания ответчик извещался судом надлежащим образом, заблаговременно заказными письмами с уведомлением. Однако письма возвращены ввиду истечения срока хранения.

В силу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам, либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу (пункт 63).

Согласно разъяснениям, изложенным в абз. 2 п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", извещение будет считаться доставленным адресату, если он не получил его по своей вине в связи с уклонением адресата от получения корреспонденции, в частности, если оно было возвращено по истечении срока хранения в отделении связи.

В п. 68 названного Постановления разъяснено, что статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Позиция Верховного Суда Российской Федерации гласит, что сообщение считается доставленным, если в результате уклонения адресата от получения корреспонденции в отделении связи она была возвращена по истечении срока хранения, а также по общему правилу нормы о юридически значимых сообщениях применяются к судебным извещениям и вызовам.

Принимая во внимание, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать прав и охраняемых законом интересов других лиц и должна соответствовать принципу добросовестности, суд приходит к выводу о том, что судом были приняты исчерпывающие меры к надлежащему извещению ответчика ООО «БЭННИ ИДМЭН» о времени и месте рассмотрения дела, в связи с чем, у суда имелись в соответствии со ст. 167 ГПК РФ основания для рассмотрения дела в отсутствие ответчика.

Представитель третьего лица ПАО «Восточный экспресс банк» (ПАО КБ «Восточный» ФИО36, действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела была извещена судом надлежащим образом, направила в суд отзыв на исковое заявление истцов с ходатайством о рассмотрении дела в отсутствие представителя Банка. В отзыве указала, что между истцами и ПАО КБ «Восточный» были заключены кредитные договоры путем подписания заявления на заключение кредитного договора, на приобретение товаров и услуг. Денежные средства перечислены на счета истцов в банке, открытых согласно условиям кредитного договора и на основании заявления истицы переведены на счет ООО «Бенни Идмэн», что подтверждается выпиской по счету и платежным поручением. В соответствии с заявлениями на заключение кредитного договора истцы, подписывая его, подтвердили, что ознакомлены и согласны с действующими Общими условиями, правилами и тарифами Банка, которые будут с них взиматься в случае заключения договора кредитования, и просили признать их неотъемлемой частью заявления о заключении кредитного договора. Кроме того, истцы были поставлены в известность о том, что Общие условия, правила и тарифы банка являются общедоступными и размещаются на сайте Банка и в иных местах оказания услуг банка (в том числе торговых точках). Кредитные договоры, заключенные истцами с ПАО КБ «Восточный» содержит все существенные условия, заключены в письменной форме, с условиями кредитного договора истцы были ознакомлены. Договор оказания услуги и кредитный договор, заключенный потребителем в целях оплаты стоимости приобретенной услуги, не могут рассматриваться в качестве взаимосвязанных сделок и расторжение договора оказания услуги не является основанием для расторжения кредитного договора.

Руководствуясь положениями ст.ст.48, 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствии представителя ООО «БЭННИ ИДМЭН» и представителя ПАО КБ «Восточный экспресс банк».

Заслушав представителя истцов, мнение истцов ФИО27, ФИО9, ФИО7, ФИО10, ФИО20, ФИО33, ФИО26, ФИО34, ФИО5, ФИО11, ФИО14, ФИО18, проверив и изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, согласно ст.ст.56-61 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Судом установлено, что ООО «БЭННИ ИДМЭН» является действующим юридическим лицом (ОГРН №<адрес> что подтверждается выпиской Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы по г.Владикавказ из Единого государственного реестра юридических лиц по состоянию на ....

Из материалов дела следует, что между ООО «БЭННИ ИДМЭН» (исполнитель) и истцами (заказчик) были заключены договоры на оказание косметологических услуг, согласно которым исполнитель обязуется оказать заказчику комплекс косметологических услуг согласно приложению, а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

В силу п.№ указанного договора заказчик обязан оплатить работу по цене, указанной в п.№ договора, после оказания услуги подписывать акт выполненных работ, указывающий на качество оказанной услуги. В силу п№ договора заказчик имеет право отказаться от исполнения договора, направив в ООО «БЭННИ ИДМЭН» письменное уведомление и в случае удовлетворения уведомления, заказчик обязан оплатить исполнителю стоимость вскрытых наименований (п.№ Договора).

Согласно разделу «цена товара, условия и порядок оплаты» указанного договора, услуги приобретаются в кредит.

Договора были заключены между ООО «БЭННИ ИДМЭН» и истцами:

- № от ... с ФИО1 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО4 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО5 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО6 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО7 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО8 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО9 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО10 а сумму <данные изъяты>

№ от ..., с ФИО11 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., ФИО12 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО14 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО16 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО18 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО20 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО25 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО26 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО27 на сумму <данные изъяты>

№ от ... с ФИО28 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО29 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО32 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО33 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО34 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО22 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО15 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО17 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО13 на сумму <данные изъяты>

- от ... на сумму <данные изъяты> с ФИО19, соглашением сторон от ... расторгнут;

- № от ... с ФИО21 соглашением сторон от ... расторгнут;

- от ... с ФИО30 соглашением сторон от ... расторгнут;

- от ... с ФИО31 соглашением сторон от ... расторгнут;

- от ... с ФИО23 соглашением сторон от ... расторгнут;

Договора оказания косметологических услуг, заключенные между истцами ФИО2, ФИО3 и ФИО24 и ООО «БЭННИ ИДМЭН» суду не представлены.

Также из материалов дела следует, что между ПАО КБ «Восточный экспресс банк» и истцами на основании заявления оферты, заключены кредитные договоры, согласно которым истцам предоставлены кредиты, для приобретения клиентом товаров/услуг.

Договора были заключены между ПАО КБ «Восточный экспресс банк» и истцами:

- № от ... с ФИО1 на сумму <данные изъяты>

-№ от ... с ФИО4 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО5 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО6 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО7 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО8 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО9 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО10 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО11 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО12 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО14 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО16 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО18 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО20 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО25 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО26 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО27 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО28 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО29 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО32 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО33 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО34 на сумму <данные изъяты>

- № от ..., с ФИО22 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО15 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО17 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО13 на сумму <данные изъяты>;

- № от ... с ФИО13 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО19 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО21 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО31 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО23 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО30 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО24 на сумму <данные изъяты>

- № от ... с ФИО3 на сумму <данные изъяты>

№ от ... с ФИО2 на сумму <данные изъяты>

Установлено, что ПАО КБ «Восточный экспресс банк» перечислено возмещение стоимости товаров (услуг) приобретенных истцами в кредит, согласно условиям кредитных договоров.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) Перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно разъяснениям, данным в п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.

В силу п. 3 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Поскольку при оказании услуг предусмотрено применение косметических средств, подлежала доведению до истца информация, предусмотренная п. 53 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, согласно которому информация о парфюмерно-косметических товарах должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

Из материалов дела не следует, что до истцов не была доведена в надлежащей форме или иным способом информация о предоставляемых услугах. В договоре об оказании косметологических услуг такой информации также не содержится.

Ответчик ООО «БЭННИ ИДМЭН» в суд не явился, доказательств доведения до истца каким-либо способом надлежащей информации о косметологических услугах до заключения договора, в нарушение требований ст.56 ГПК РФ, не представил.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Приведенная выше норма права предоставляет потребителю возможность отказаться от договора о выполнении (оказании) услуг в любое время, не связывая такой отказ с причинами или нарушениями обязательств какой-либо стороной договора.

Как пояснили суду истцы и их представитель, указанными в договоре косметологическими услугами истцы ФИО4, ФИО5, ФИО8, ФИО11, ФИО12, ФИО14, ФИО18, ФИО28, ФИО29, ФИО30, ФИО2, ФИО3 не воспользовались, как и кредитными средствами.

Истцы ФИО1, ФИО6, ФИО7, ФИО9, ФИО10, ФИО16, ФИО20, ФИО25, ФИО26, ФИО27, ФИО32, ФИО33, ФИО34, ФИО22, ФИО15, ФИО17, ФИО13, ФИО13, ФИО19, ФИО21, ФИО31, ФИО23, ФИО24 частично воспользовались косметологическими услугами и кредитными средствами.

За вычетом части кредитных средств, которыми истцы воспользовались, они просят взыскать с ООО «БЭННИ ИДМЭН» оставшуюся часть денежных средств на которые им не оказаны косметологические услуги по вине ответчика, в суммах, указанных в заявлении об уточнении исковых требований.

Доказательств иного по делу не представлено, равно, как и данных о том, что ответчик понес какие-либо фактические расходы по заключенному с истцом договору.

Таким образом, анализируя содержание договоров на оказание косметологических услуг, суд находит, что договоры не отвечают приведенным выше требованиям законодательства, регулирующего права потребителей, поскольку из них не следует ни перечень услуг, на которые вправе претендовать заказчик, их основные свойства. Также, из договоров не усматривается, каким образом сформирована цена услуг.

Суд считает, что такое изложение договора указывает на допущенное нарушение прав истцов, как потребителей, поскольку не позволяет определить конкретный объем услуг, на получение которых вправе претендовать заказчик и в случае возникновения спора относительно предоставления той или иной услуги исполнителем, ставит потребителя в неравное положение с ответчиком, в связи с чем, суд соглашается с доводами истца, изложенными в исковом заявлении о том, что она была введена в заблуждение стороной ответчика относительно услуг, на приобретение которых был заключен договор.

При таких обстоятельствах, учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу, что заключенные между истцами и ООО «БЭННИ ИДМЭН» договоры об оказании косметологических услуг. подлежат расторжению, а денежные суммы - цена услуги по договору в размере, реально перечисленные ответчику ПАО КБ «Восточный экспресс банк» за приобретенные истцами услуг (а не как указано в договорах об оказании косметологических услуг), подлежат взысканию с ООО «БЭННИ ИДМЭН» в пользу истцов.

Исковые требования ФИО19, ФИО30, ФИО21 ФИО31 и ФИО23 к Обществу с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» о расторжении договоров на оказание косметологических услуг, следует оставить без удовлетворения, поскольку они расторгнуты по соглашению сторон, а денежные суммы - цена услуги по договору в размере, реально перечисленные ответчику ПАО КБ «Восточный экспресс банк» за приобретенные истцами услуг (а не как указано в договорах об оказании косметологических услуг), также подлежат взысканию с ООО «БЭННИ ИДМЭН» в пользу истцов.

Поскольку суду не представлены договоры об оказании косметологических услуг, заключенные между ООО «БЭННИ ИДМЭН» и истцами ФИО2, ФИО3 и ФИО24, их исковые требования к Обществу с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» о расторжении договора на оказание косметологических услуг, следует оставить без удовлетворения.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Как следует из материалов дела, претензии с требованием истцов о расторжении договора об оказании косметологических услуг были направлены истцом ответчику и были возвращены адресату с отметкой "истек срок хранения".

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, в её пользу должна быть взыскана компенсация морального вреда, размер которой с учетом степени вины ответчика, характеру и степени испытанных истцом нравственных страданий и принципа разумности и справедливости, суд определяет в размере <данные изъяты>.

В соответствии с абз. 1 п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из положений приведенных норм права и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф за неисполнение им в добровольном порядке требования потребителя.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО21 ФИО22, ФИО23, ФИО25, ФИО26 ФИО13, ФИО27, ФИО28, ФИО29, ФИО30, ФИО31, ФИО32, ФИО33, ФИО34 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО1.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН № в пользу ФИО1 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, всего <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО1 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО1 в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО4.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО4 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО4 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО4 в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» ФИО5.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН № в пользу ФИО5 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты> а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО5 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО5 в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО6.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН № в пользу ФИО6 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО6 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО6 в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО7.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО7 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО7 ы о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО7 в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО8.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО8, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО8, о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО8, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО9.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО9 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО9 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО9, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО10.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО10 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО10 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО10, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО11.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО11 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты> а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО11, о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО11, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО12.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО12 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты> а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО12, о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО12 в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО13.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО13 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО13 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО13, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО14.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО14 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО14 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО14, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО15.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО15 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты> а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО15 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО15, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО16.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО16 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО16 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО16, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО17.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО17 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты> а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО17 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО17, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО18.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО18, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты> а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО18 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО18, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО20.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО20, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО20 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО20, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО22.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН № в пользу ФИО22, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО22 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО22, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО25.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН № в пользу ФИО25, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО25 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО25, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО26.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО26, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО26 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО26, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН № в пользу ФИО13, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО27.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО27 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО27 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО27, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ... с ФИО28 заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО28.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН № в пользу ФИО28 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО28 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО28, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО29.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО29, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО29 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО29, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО32.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО32 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО32 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО32, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО33.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО33 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО33 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО33, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Расторгнуть договор на оказание косметологических услуг № от ..., заключенный между Обществом с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» и ФИО34.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО34, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО34 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН № по требованиям ФИО34, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Исковые требования ФИО19, ФИО30, ФИО21 ФИО31 и ФИО23 к Обществу с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» о расторжении договора на оказание косметологических услуг, оставить без удовлетворения.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО19, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО19 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО19, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО30, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО30 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН № по требованиям ФИО30, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО21, денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО21 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО21, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО31 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В остальной части исковых требований ФИО31 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО31, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) в пользу ФИО23 денежные средства в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований ФИО23 о взыскании суммы и компенсации морального вреда в большем размере за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» (ОГРН №) по требованиям ФИО23, в доход бюджета муниципального образования г.Владикавказ государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Исковые требования ФИО2, ФИО3 и ФИО24 к Обществу с ограниченной ответственностью «БЭННИ ИДМЭН» о расторжении договоров на оказание косметологических услуг и взыскание суммы, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда РСО-Алания через Советский районный суд г.Владикавказ в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Л.Г.Валиева