Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Романова Р.А. к индивидуальному предпринимателю Пашкову В.Э. о взыскании задолженности по договору реализации туристического продукта, неустойки, штрафа,

установил:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику. В обоснование иска истец указал, что 20.05.2019 года между ИП Пашков В.Э. (турагент) и Романов Р.А. (заказчик) заключен договор реализации туристического продукта № TUR-304078. По условиям договора, турагент обязался оказать заказчику услуги, направленные на подбор, бронирование, оплату туристического продукта, а заказчик обязуется оплатить стоимость туристического продукта.

Договор № TUR-304078 от 20.05.2019 года оформлен в виде приложения к заявлению № TUR-304078, условия договора указаны на интернет-сайте турагента «Стандартные условия договора о реализации туристического продукта».

В соответствии с п. 1.3 приложения № TUR-304078 полная стоимость туристического продукта составляет 64000 рублей. Заказчиком данная сумма оплачена в день заключения договора.

В соответствии с п. 8 Приложения № TUR-304078 договор заключен в интересах Романова Р.А,Литвинцевой П.А..

Срок действия туристического продукта составляет 10 дней с 22.05.2019 года по 01.06.2019 года (п. 1.4 Приложения).

22 мая 2019 года Романов Р.А. и Литвинцева П.А. не смогли воспользоваться туристическим продуктом, так как при прохождении паспортного контроля в международном аэропорту г. Хабаровска у Литвинцевой П.А. обнаружено несоответствие номера заграничного паспорта, вследствие чего выезд за территории России был запрещен.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 5.3.3 Стандартных условий договора о реализации туристского продукта предусмотрено, что при отказе заказчика от поездки по причинам, не зависящим от турагента, заказчик обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы при исполнении договора. Отказ от туристского продукта оформляется в письменном виде. Возврату заказчику подлежит сумма, оплаченная за туристский продукт за минусом фактически понесенных расходов по исполнению настоящего договора. На основании письменного отказа заказчика от туристского продукта турагент направляет заявку туроператору на аннуляцию тура.

В соответствии с условиями договора (п. 4 Приложения № TUR-304078) туроператором является ООО «Регион Туризм».

Из письменного ответа ООО «Регион Туризм» № 6343121/19 от 17.07.2019 года фактически понесенные затраты в связи с аннулированием заявки № 6343121 составили 6081,20 руб., за вычетом фактически понесенных затрат возврату подлежит часть стоимости услуг в размере 55465,05 руб.

Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств подано 22 мая 2019 года, денежные средства в сумме 55 465,03 руб. до настоящего времени не получены. ИП Пашков В.Э. задержал выплату денежных средств на 145 дней (с 2 июня 2019 года (дата исчисления десятидневного срока) по 24 октября 2019 года (дата подачи иска)).

По этим основаниям, истец просит взыскать с индивидуального предпринимателя Пашков В.Э. в пользу Романов Р.А. денежные средства в размере 55465,05 руб., неустойку 55 465,05 руб., расходы на оплату услуг представителя 10 000 руб., штраф в размере 50%.

В судебное заседание истец Романов Р.А. не явился, о судебном заседании извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель истца Жолондзь Д.В. иск поддержал по изложенным в иске основаниям.

Ответчик ИП Пашков В.Э. в судебное заседание не явился, судебная повестка не вручена в связи с неудачной попыткой вручения.

В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. N 25 О ПРИМЕНЕНИИ СУДАМИ НЕКОТОРЫХ ПОЛОЖЕНИЙ РАЗДЕЛА I ЧАСТИ ПЕРВОЙ ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Ответчик считается извещенным о судебном заседании.

Судом установлено, что 20.05.2019 года между ИП Пашков В.Э. (турагент) и Романов Р.А. (заказчик) заключен договор реализации туристического продукта № TUR-304078. По условиям договора, турагент обязался оказать заказчику услуги, направленные на подбор, бронирование, оплату туристического продукта, а заказчик обязуется оплатить стоимость туристического продукта.

В соответствии с п. 8 Приложения № TUR-304078 договор заключен в интересах Романова Р.А. Литвинцевой П.А. .

Срок действия туристического продукта составляет 10 дней с 22.05.2019 года по 01.06.2019 года (п. 1.4 Приложения).

22.05.2019 года Романов Р.А. обратился к ИП Пашкову В.Э. с заявлением о расторжении договора № TUR-304078 от 20.05.2019 года и возврате денежных средств, а также заявление на минимизацию фактически понесенных расходов в связи с невозможностью воспользоваться туристическим продуктом. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с условиями договора (п. 4 Приложения № TUR-304078) туроператором является ООО «Регион Туризм».

В соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Требования истца о взыскании денежных средств и неустойки основаны на законе и подлежат удовлетворению.

Согласно договора поручения от 11.08.2019 года между доверителем Романовым Р.А. и поверенным Жолондзь Д.В., по настоящему договору доверитель поручил, о поверенный обязался совершить от имени и за счет доверителя юридические действия, связанные с представлением интересов доверителя в суде, связанных со взысканием материального ущерба по туристическому продукту № TUR-304078.

За услуги поверенного истец Романов Р.А. уплатил 10 000 рублей, что подтверждается квитанцией-договором № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Расходы на оплату услуг представителя подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф составляет 60465,05 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет Хабаровского муниципального района Хабаровского края в размере 4927,90 руб., от уплаты которой истец освобожден.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск Романов Р.А. к индивидуальному предпринимателю Пашков В.Э. о взыскании задолженности по договору реализации туристического продукта, неустойки, штрафа, удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Пашков В.Э. в пользу Романов Р.А. денежные средства в размере 55465,05 руб., неустойку 55 465,05 руб., расходы на оплату услуг представителя 10 000 руб., штраф в размере 60465,05 руб., всего 181395,15 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Пашков В.Э. в бюджет Хабаровского муниципального района Хабаровского края государственную пошлину 4927,90 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Хабаровский районный суд.

Мотивированное решение суда составлено 26.12.2019 г.

Судья: М.Г. Константинова