Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе <данные изъяты> 01.06.2016 года гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «МК-Строй» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «МК -Строй» о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что между ФИО1 и ООО «МК-Строй» заключен договор долевого участия в строительстве № от ДД.ММ.ГГГГ. Указанный жилой дом был построен. 2х комнатная квартира по адресу <адрес> - 49 передано истцу по акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ. Право собственности зарегистрировано, свидетельство о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п. 1.6 указанного договора участия в долевом строительстве, гарантийный срок на передаваемую квартиру составляет 5 лет. В процессе проживания в квартире был выявлен ряд недостатков - по стыку плиты перекрытия и стеновой плиты у выхода на балкон начала развиваться плесень, которая несмотря на ее удаление специальными средствами появилась на всем протяжении стыка и перешла в соседнюю комнату. В зимний период окна отпотевали настолько, что за ночь конденсат стекал с подоконника на пол, были выявлены недостатки вентиляции.

Несмотря на неоднократные устные обращения и письменные претензии (претензия входящий № от 02.09.2014г., претензия от ДД.ММ.ГГГГ) о наличии существенных недостатков квартиры, плохой вентиляции квартиры и развивающейся плесени застройщиком указанные недостатки квартиры до настоящего времени не устранены.

Для определения причин возникновения недостатков квартиры, а также стоимости восстановительного ремонта истица обратилась в Кузбасскую торгово-промышленную палату <адрес> бульвар, 1. Указанной организацией составлено экспертное заключение № от ДД.ММ.ГГГГ в котором выявлено следующее:

1. предметом исследования явились полы, оконные и дверные блоки, отделка комнат, навесной фасад жилого дома, в котором находится исследуемая квартира.

2. выявлены дефекты:

дефекты ограждающих строительных конструкций, снижающие эксплуатационные характеристики здания.

указанные дефекты допущены при строительстве жилого дома.

дефекты установлены в процессе эксплуатации.

3. Выявлен перечень необходимых работ и затрат по устранению недостатков квартиры:

Демонтаж оконных блоков и балконного блока.

Снятие подоконных досок.

Разборка облицовки откосов и порогов балкона.

Установка оконных блоков ПВХ профилей поворотных.

Ремонт штукатурки внутренних стен и перекрытий.

Протравка цементной штукатурки нейтрализующим раствором

Смена обоев улучшенных.

Разборка плинтусов деревянных и из пластмассовых материалов.

Устройство плинтусов поливинилхлоридных на клее КН-2.

Разборка облицовки стен из гранитных плит.

- Облицовка стен фасадов зданий искусственными плитами на металлическом каркасе.

- Ремонт утепления стен минеральной ватой.

- Окрашивание водоэмульсионными составами поверхностей потолков ранее окрашенных водоэмульсионной краской с расчисткой старой краски.

- Смена покрытия кровли средней сложности из листовой стали.

- Ремонт и восстановление герметизации горизонтальных стыков стеновых панелей минераловатными пакетами при горизонтальном стыке.

- Установка клапанов воздушных.

Согласно локальной смете (стр.32 отчета) общая стоимость необходимых к производству работ составляет 171 321 руб. 00 коп.

В связи с тем, что ответчиком в течение продолжительного времени - более полутора лет - нарушаются законные права истца, она постоянно испытывает стресс. Ее устные и письменные претензии остались без удовлетворения. Переживания осложняются тем, что она в преклонном возрасте вынуждена находится в квартире, фактически непригодной к проживанию, с плесенью, которая не поддается никаким возможным мерам по ее очистке и удалению. Считает необходимым взыскать с ответчика в ее пользу сумму морального вреда в размере 20 000 рублей.

Исходя из вышеизложенного и руководствуясь ст. 7 Федерального закона РФ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ, ст. 151 части 1 Гражданского кодекса РФ и ст.1, 13, 15, 28, 29, 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", просит суд взыскать с ответчика сумму расходов на устранение недостатков квартиры в размере 171 321 руб. 00 коп.; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за отказ в удовлетворении требований потребителя в соответствии с требованиями п.5ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 171 321 руб. 00 коп.; взыскать с ответчика в пользу истца сумму причиненного морального вреда в размере 20 000 рублей; взыскать с ответчика в пользу истца убытки, выраженные в расходах на оплату услуг по подготовке экспертного заключения Кузбасской торгово-промышленной палаты в размере 20 000 рублей; взыскать ответчика в пользу истца сумму штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствии с участием своего представителя.

Представитель истца ФИО4 действующий на основании доверенности от 23.03.2016г, просил удовлетворить исковые требования в полном объеме, не возражал против вынесения заочного решения. Пояснил, что расчет размера неустойки не предоставил, так как считает, что этого не требуется, неустойка была снижена до суммы основного долга.

Ответчик ООО «МК-Строй» в судебное заседание не явился, о причине неявки в суд не сообщил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Повестки направлялись ответчику заказным письмом с уведомлением по известному месту жительства, конверты возвращены с отметкой «истек срок хранения». На основании ст. 233 ГПК РФ, с учетом согласия представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

В соответствии с пунктом 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса РФ (введена Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 100-ФЗ и действует с ДД.ММ.ГГГГ) заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования ФИО1 подлежащими удовлетворению частично в связи со следующим.

В соответствии с положениями ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.310 ГК РФ).

В соответствии с преамбулой Закона РФ ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ч. 1, ч. 2 ст. 7 Федерального закона РФ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ", застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения цены договора; возмещения своих расходов на устранение недостатков.

В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и ООО «МК-Строй» заключен договор долевого участия в строительстве № от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.7-13).

Указанный жилой дом был построен.

Двухкомнатная комнатная квартира по адресу <адрес> - 49 передано истцу по акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.187).

Право собственности зарегистрировано, о чем видано свидетельство о регистрации права собственности от 06.08.2013г. (л.д. 20).

Согласно п. 1.6 указанного договора участия в долевом строительстве, гарантийный срок на передаваемую квартиру составляет 5 лет. (л.д.8).

В процессе проживания в квартире был выявлен ряд недостатков - по стыку плиты перекрытия и стеновой плиты у выхода на балкон начала развиваться плесень, которая несмотря на ее удаление специальными средствами появилась на всем протяжении стыка и перешла в соседнюю комнату. В зимний период окна отпотевали настолько, что за ночь конденсат стекал с подоконника на пол, были выявлены недостатки вентиляции.

Несмотря на неоднократные устные обращения и письменные претензии (претензия входящий № от 02.09.2014г., претензия от ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.104, 192) о наличии существенных недостатков квартиры, плохой вентиляции квартиры и развивающейся плесени застройщиком указанные недостатки квартиры до настоящего времени не устранены.

Согласно экспертного заключения Кузбасской торгово-промышленной палаты <адрес>№ от ДД.ММ.ГГГГ было выявлено наличие следующих недостатков (л.д.22-85, 112-202).

2. выявлены дефекты:

дефекты ограждающих строительных конструкций, снижающие эксплуатационные характеристики здания.

указанные дефекты допущены при строительстве жилого дома.

дефекты установлены в процессе эксплуатации.

3. Выявлен перечень необходимых работ и затрат по устранению недостатков квартиры:

Демонтаж оконных блоков и балконного блока.

Снятие подоконных досок.

Разборка облицовки откосов и порогов балкона.

Установка оконных блоков ПВХ профилей поворотных.

Ремонт штукатурки внутренних стен и перекрытий.

Протравка цементной штукатурки нейтрализующим раствором

Смена обоев улучшенных.

Разборка плинтусов деревянных и из пластмассовых материалов.

Устройство плинтусов поливинилхлоридных на клее КН-2.

Разборка облицовки стен из гранитных плит.

- Облицовка стен фасадов зданий искусственными плитами на металлическом каркасе.

- Ремонт утепления стен минеральной ватой.

- Смена покрытия кровли средней сложности из листовой стали.

- Установка клапанов воздушных.

Согласно локальной смете (л.д. 51,-55, 143-147) общая стоимость необходимых к производству работ составляет 171 321 руб. 00 коп. Указанная сумма подлежит взысканию в пользу истца.

В силу ч. 3 указанной нормы закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку изложенные истцом требования об устранении выявленных недостатков жилого помещения, изложенные в претензии, полученной ответчиком ДД.ММ.ГГГГ исполнены не были, суд считает необходимым взыскать с ответчика неустойку в соответствии с требованиями ст. 28 п. 5 Закона «О защите прав потребителей» с учетом ст. 333 ГК РФ в размере суммы убытков - 171 321 руб. 00 коп. Считает, что определенная неустойка в полной мере отвечает требованиям соразмерности, истцом соблюден баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате нарушения обязательства.

Согласно п. 9 ст. 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной этим Федеральным законом.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно п. 45 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, суд, установив факт нарушения прав истца как потребителя, определяя размер денежной компенсации морального вреда, принимая во внимание требования разумности и справедливости, характер причиненных истцу нравственных страданий, степень их тяжести, находит возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования истца, изложенные в претензии, ответчиком в досудебном порядке исполнены не были, во время судебного разбирательства ответчик в добровольном порядке также денежные средства истцу не выплатил.

Учитывая, что обстоятельства, свидетельствующих о нарушении прав истца вследствие неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств по договору долевого участия в строительстве установлено судом, - предусмотренные законом оснований для взыскания с ООО «МК-Строй» штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», нашли свое подтверждение.

В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст.94 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст.96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Установлено, что истец для определения причин возникновения недостатков квартиры, а также стоимости восстановительного ремонта обратилась в Кузбасскую торгово-промышленную палату <адрес> бульвар, 1. (л.д.22-85), что подтверждается договором № от 01.02.2016г. (л.д.15), оплатив за проведение экспертизы 20000руб., что подтверждается чеком (л.д.107), квитанцией об оплате (л.д.108) и счетом на оплату проведенной экспертизы в (л.д.109)

На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика понесенные истцом расходы на проведение экспертизы в размере 20 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МК-Строй» (ИНН <данные изъяты>, ОГРН <данные изъяты>, дата регистрации <данные изъяты>.) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения) сумму расходов на устранение недостатков квартиры в размере 171321 руб., сумму неустойки за отказ в удовлетворении требований потребителя в соответствии с требованиями п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 171321 руб., сумму причиненного морального вреда в размере 5000 руб., сумму судебных расходов в размере 20000 руб., сумму штрафа в размере 173821 руб..

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: О.Г. Маковкина

<данные изъяты>